Авиакомпания Уральские авиалинии

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 5
  • Код ИКАО: SVR
  • Код ИАТА: U6
Р
Рустем 05.05.2018
Москва (DME) Иркутск (IKT) (Рейс U6-106) 13.07.2018

Сайт авиакомпании бесконтрольно меняет даты при онлайн бронировании! После оплаты вы рискуете получить билет на даты, отличные от введенных вами в момент бронирования.
4 мая 2018 г. я ввел онлайн данные на рейс Москва-Иркутск-Москва на 13-29 июля, но оплату не завершил. После этого получаю имейл с предложением выкупить билет с номером бронирования J7QMRI, но только даты уже 14-30 июля! Как такое возможно?!!!
Резюме: этой авиакомпанией еще не летал, но уже никогда не полечу. Все негативные отзывы скорее всего правдивы.

Airbus A321
Д
Дмитрий 03.05.2018
Анталья (AYT) Москва (DME) (Рейс 201)

Худшая авиакомпания!!! Услугами Уральских авиалиний, воспользовался дважды. И оба раза принесли один негатив!!! Первый раз летели из Анталии в Москву, в августе 201, рейс задержали на 5 часов!!! Самолёт был старый, салон не опрятный. Второй раз купил билеты на рейс Сочи-Москва. 14000 на двоих. В итоге рейс отменили совсем! Компенсации не предложили! На вопрос почему рейс отменён, внятного ответа не получили! Пришлось искать другие билеты. А так как время уже было упущено, то и билеты остались по 20000!!! Спасибо Уральским авиалиниям! Больше с вами нам не попути! Двух раз хватило с головой!!!

Л
Людмила 12.03.2018

УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!!

Во первых,перенесли перелет на неудобное для меня время и день!

Во вторых,при покупке билета ,я забронировала 4 ряд,после того как я узнала, что летим ночью,то хотела перебронировать на другой ряд. Так как лететь ночью с ребенком где не откидывается ручка это не удобно! Ребенок не сможет лечь и поспать ночью! Позвонив на горячую линию мне сказали, что места до 16 ряда теперь платные!С ЧЕГО это??? После долгих выяснений мне сказали,что это начало действовать с 26 февраля! НО,билет я покупала 14 февраля и ни о каком платном месте нигде ничего не было написано и сказано! На каком основании я теперь еще должна доплачивать за место???? и это не 100 рублей! А с каждого по 1500 руб, т.е я теперь должна буду еще заплатить 3 000 тысячи рублей! Я покупала билет на других условиях! Потом с июня вы напишите что багаж платный,и я должна буду буду за него еще платить???? А в июле питание платное!!!!

Билет я купила на одних условиях,значит и лететь я тоже должна по им!Если мой вопрос не решится, то обращаться будем уже в другие места!

Г
Гость 18.09.2017
Ural Airlines не считает нужным информировать об отмене рейса на вашу почту или смс на ваш номер мобильного, который вы указываете при покупке билета.Они позвонят.Был транзитный рейс из Анапы через Москву ,а дальше нет-отменили.Прежде, чем брать билеты Ural Airlines посмотрите их тарифы.... Так класс обслуживания Экономический тариф Эконом- если вдруг придётся менять дату вылета, то придётся заплатить разницу в цене,, при возврате билета 1000 рублей за неиспользованный участок дороги(при трансфертов рейсе получиться 2000).В тарифе Эконом-Премиум эти риски кампания уже заложила в цену.Ну а бизнесс....предоставляют услуги-при наличии..Не говоря уже о самолётах и формах стюардесс.....
И
Иван 18.09.2017
Доброго всем времени суток дорогие путешественники!!! Летел замечательной компанией, рейс был перенесен и нас посадили на другой самолёт, каково было удивление, когда нас на автобусах привезли к двухэтажному самолёту, вообщем снял на фотик это приключение- youtu.be/0DaGiSqItd4
О
Олеся 18.09.2017
Добрый день!
Купила путевку на Кипр с 06.09.2017-12.09.2017, чартер был Уральскими авиалиниями.Начитавшись тут отзывов, была, мягко сказать, в тревожном состоянии. Предполагала, что ну ладно, если часа 3 посижу в аэропорту, не большая беда, главное чтоб не больше 3-х. Итак, вылет 06.09.17 г. , в 9:50, рейс U6 7031. Зарегистрировалась за 1,5 часа до вылета и пошла к табло, посмотреть, что там с рейсом. Информация на нем говорила, что задержек не предполагается. Пошла пить кофе! За 40 мин. до посадки, пошла к своему гейту, который открыли за 10 мин. до вылета и в связи с этим, пока всех рассадили вылет задержался на час. Для меня это был такой пустяк! Весь полет был очень комфортным, стюардессы очень приветливые и по первому обращению, старались помочь. Еда была вполне сносной для самолетной. Сели мягко. Летели 3 часа 40 мин.
Назад летела 12.09.17 г., в 14:40 рейсом U6 7030. Посадили вовремя, самолет начал движение уже в 14:30!!! Кому нужно было, раздали пледы. Взлет плавный, напитки, еда, как обычно во время и без нареканий. Посадка мягкая!!! Перелет длился 3 часа 20 мин.В общем я была в более чем приятном шоке :))) Спасибо большое Уральским авиалиниям, стюардессам и пилотам!!!!
О
Ольга 18.09.2017
Рейс 1042 17.09 Анталия Воронеж прошёл отлично! Читаю отзывы и кажется, что пишем мы про разные авиакомпании! Вылет на 10 минут позже расписания, прилёт на 15' раньше! Взлёт, посадка, сам полёт, работа экипажа, всё хорошо! Хочу выразить благодарность командиру и экипажу за наше спокойствие и отличную работу! Летели уральскими авиалиниями второй раз и оба раза всё абсолютно нормально,
С
Сергей 18.09.2017
Летели из Москвы в Калининград и только что совершили перелет Калининград -Москва.
Что точно могу написать, так это то что больше этой компанией пользоваться не буду и другим не советую!Задержки рейса для этой компании норма,информировать пассажира по телефону или смс не считают нужным.На стойках регистрации не внимательны к пасмажирам, делают вид что не слышат.На борту судна обслуживание нооль!!! Борт проводники оказывают тебе честь своим вниманием! Если есть возможность выбора то выбирайте другие компании!
А
Алексей 17.09.2017
Летели из Спб в Ларнаку, просидели в аэропорту 7 часов с маленьким ребёнком. Летим обратно, снова рейс задерживается, пока на 2.5 часа. На табло все рейсы с задержкой принадлежат компании уральские авиалинии.Самолёты старые, кормят отвратительно. Когда выбирали отель в отзывах читали точно такие-же комментарии, жаль что не прислушались. Не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы, поберегите свои нервы и деньги !!!!!!!
Г
Гость 17.09.2017
Летела в Бодрум 07.09, самолет взлетел во время. Слава Богу). Сам борт довольно старый, шаг кресел маленький. Питание на борту для 3,5 часов был вафля " Артек". булочка, паштет и маленький кусочек плавленного сыра,рекомендую взять что нибудь в дорогу,иначе останетесь голодными. Взлет, посадка отлично,спасибо пилотам
Обратно 14,09 рейс задержали на 2,5 часа, пилот от имени компании извинился,но бодрости духа пассажирам от этого не прибавилось, многие с детьми, которые устали.Питание один бутерброд,которым даже ребенка накормить сложно.Взлет, посадка отлично.
Вывод: лететь только в том случае, есть альтернатива отсутствует.
Г
Гость 17.09.2017
Летела в Бодрум 07.09, самолет взлетел во время. Слава Богу). Сам борт довольно старый, шаг кресел маленький. Питание на борту для 3,5 часов был вафля " Артек". булочка, паштет и маленький кусочек плавленного сыра,рекомендую взять что нибудь в дорогу,иначе останетесь голодными. Взлет, посадка отлично,спасибо пилотам
Обратно 14,09 рейс задержали на 2,5 часа, пилот от имени компании извинился,но бодрости духа пассажирам от этого не прибавилось, многие с детьми, которые устали.Питание один бутерброд,которым даже ребенка накормить сложно.Взлет, посадка отлично. Хорошо, что хоть и голодные, но по твердой земле,нежели сытые на облаках.
Вывод: лететь только в том случае, есть альтернатива отсутствует.
А
Анатолий 17.09.2017
Летели АК "Уральские Авиалинии" из Мурманска в Симферополь 12.09.2017г., рейс U 6- 621. Хочется вынести благодарность стюардессе Марченко Людмиле Сергеевне за ее доброту и чуткое отношении к пассажирам.Спасибо экипажу этого рейса за прекрасный полет и всей Вашей авикомпании.
О
Ольга 17.09.2017
С 02.09-16.09.17 летали в Барселону из Санкт-Петербурга, туда и обратно задерживали рейсы примерно на 4 часа. При вылете в Барселону ещё ладно, были дома и до выезда в аэропорт по онлайн-табло отслеживали информацию. Хотя все равно как только явились в аэропорт, после окончания регистрации, рейс пару раз задерживали. Можно было бы плюнуть, приехать в отель в итоге к часу заселения, не пришлось ждать. Но обратно в аэропорт Барселоны нас привезли во время тур-оператор, пришлось полдня торчать в аэропорту. Хоть воду предоставили. Но были голодные жутко, деньги-то все в отпуске потратили, завтра начался позже отъезда из отеля, в аэропорту уже дорого. Тем самым сократили нам отпуск держанием в аэропортах на 8 часов примерно. Сразу бы писали нормально время задержки, так нет же: каждые полчаса / час изменяют время, или за 5 минут до начала посадки, люди в очереди - и на тебе, опять задержка на час. Нервы потрепали изрядно. Кроме того, ужасные правила проноса багажа: зонтики пришлось оставить, они сами по себе стоят от силы 8 евро, платить за них 40 евро - нет уж (на регистрации заявили эту сумму, где-то указано 25 евро, беспорядок). В других авиакомпаниях можно спокойно проносить в самолет, пляжные зонты спокойно помещаются в багажное отделение для ручной клади, и другим сумкам не мешают.
Г
Гость 17.09.2017
Из Краснодара в Ларнаку 15 сентября рейс задержан на 5 часов. Подпортили настроение перед отдыхом конечно. К полету, к самолету и экипажу претензий нет. Командир принёс извинения, но лучше бы не допускали опозданий.
С
Светлана 17.09.2017
Летала в Симферополь и обратно из Жуковского 5 и 13 сентября 2017 года.
Отличный полет, вежливые бортпроводники, очень быстрая разгрузка багажа. Все отлично. А вот к пассажирам вопросов много. Сначала берут в полет маленьких детей, которые орут от усталости, не реагируют на просьбы бортпроводников, мусорят. Не читают правил перевозки и т.д. У работников авиакомпании работа адова. Между рейсами столько всего надо успеть за короткий срок!