Авиакомпания Россия

Благодарность.
Я, Кузнецова Ольга, летела АК "Россия" 29 сентября 2018г. из Екатеринбурга в г. Анталья, рейс № FV 5865. Я не заметила, как обранила кошелёк с деньгами в салоне самолёта. По приезду в свой отель, а это было ночью, я не сразу заметила пропажу. Каково было моё удивление, когда на обратном пути в аэропорту г. Анталья в БЮРО находок мне вернули мой кошелёк со всеми деньгами, которые в нём были!
Оказалось, бортпроводница Палухина Светлана нашла мой кошелёк и далее действовала по инструкции. Искренне выражаю большую благодарность всем членам экипажа того рейса, в т.ч. и Палухиной Светлане, за честное, чуткое, внимательное, отзывчивое, профессиональное отношение ко всем пассажирам! Я считаю, что именно такие люди и должны работать в АК "Россия"! Огромное всем спасибо!
Из Антальи я возвращалась в Екатеринбург 9 октября 2018г. рейсом № FV 5886, где и встретила Светлану, которая мне рассказала, как всё произошло. На этом обратном рейсе из прошлого экипажа была только Светлана. Нас тоже профессионально обслужили! Осталось приятное впечатление! Всем спасибо!
С уважением и благодарностью Кузнецова О.Н.

Самая говённая авиакомпания которой я летал. Еда-непонять, что. Сок только апельсиновый. Ничего не работает. Цена на билеты бешеная. Короче, не рекомендую никому лететь это АК.

Хочу выразить огромную благодарность бортпроводнице Алисе и представителю авиакомпании в Санкт-Петербурге Анастасии. Летели с внуком из Симферополя бизнес-классом. Все прекрасно. Очень удобные кресла. Вот с креслом и связана моя история. Протирала руки после обеда и с пальца упало кольцо. Попало оно куда-то в механизм кресла. В принципе, сама виновата, никакой паники. Обратилась к Алисе. Мы обшарили кресло насколько возможно, но безрезультатно. Самолет приземлился, кстати очень мягко и вовремя. Алиса взяла мой номер телефона и обещала позвонить после осмотра техниками. Борт должен был лететь в Симферополь с другим экипажем. У меня был вылет в Москву рейсом 21 в 14-10. Я сдала внука родителям и пошла на посадку. В самолете отключила телефон. За это время, как потом выяснилось, мое кольцо нашли техники. Алиса передала его Анастасии и позвонила мне в 16-10, но мой телефон был уже отключен. Анастасия прибежала к выходу на рейс, но самолет уже начал движение. Анастасия разыскала телефон моего мужа (мы летели за его бонусы), через него связалась с сыном в Санкт-Петербурге. Так что кольцо вернулось. И Анастасия и Алиса отзвонились позднее на мой телефон. Меня очень тронуло внимание, оперативность действий. В принципе, я ясно дала понять, что не буду устраивать трагедии. Девушки просто очень серьезно и грамотно выполняли работу. Большое СПАСИБО!

Летели в Крым авиакомпанией РОССИЯ по путевке. В аэропорт приехали за 3 часа. Рейс задержали на 4 часа.

На место отдыха прибыли в 23 часа ночи.В результате первый день отдыха пропал полностью.Весь день были голодные ( в самолете дали сендвич и чай) А ведь этот день отдыха и питание было оплачено. Aвиакомпания Россия просто принесла свои извинения.

Убогая компания, убитые самолёты с неработающими телевизорами, мерзкое питание и, самое печальное, шаг кресел минимален, только детей возить. Перелёт Хабаровск-Москва, это нечто! Человеку с ростом более 170 см можно сойти с ума от невозможности принять более-менее нормальное положение. Жадность владельцев беспредельна потому и к пассажирам отношение, как к скоту! Смените название, уроды!

Не разу ещё не писала отзывы про самолёты и перелеты в общем, так как не люблю и боюсь летать. И каждый раз пытаюсь забыть об этом, как о страшном сне . Начнём с перелета из Москвы. Из минусов. Нас задержали на 5 часов ( учитывая , что это еще ночь и с чемоданами бегать по аэропорту не самое приятное занятие, остался осадок) к тому же это драгоценное время отпуска , которое всегда терять жалко .Из плюсов: Летели мы на Тигруле первый раз. Большой, комфортный , ( телевизоры не работали - это минус для пассажиров с детьми и полуночников) . Экипаж чудесный, очень внимательный ( приносят пледики, если попросишь) кормили отлично, 3 раза за ночь, даже многовато) хороший выбор напитков. Летели без приключений, так же и приземлились. Даже без заложенных ушей , что для меня вообще редкость) Теперь обратно!! Я надеялась на повторение, но нет!) Из явных плюсов -это отсутствие задержки и опять же питание в самолёте . Пилот ( чудо- гонщик) умудрился привезти нас -ещё и на 40 минут раньше. Теперь о самолёте . Ну это совсем не серьезно, правда) Увидев его, мы дважды хотели остаться на земле и пересесть на другой самолёт . Вёз нас тот же боинг 747-400 годов так 60-х на вид) Летели 01 сентября 2018 года утренним рейсом.Достались нам мета у морды так сказать. Самолёт больше похож на консервную банку с рыбой. Места нет вообще . За дополнительную плату , а это 8 с лишнем тысяч на троих , можно сесть без соседа впереди. Мои ноги при сидячем положении спинок еле влезали ( Не знаю как сидели люди с ростом больше 170 см) При лежачим я вообще молчу ) И так 8 часов удовольствия. Мы еще при перемещении на взлетную полосу , поняли , что все , беда ) Поворачивая , самолёт издавал такой чарующий звук, что хотелось вы просто выпрыгнуть половине пассажиров)) Не знаю, как он вообще нас довёз) Взлетали мы так же , и летели , собственно, тоже ) Нас постоянно кидало и бросало . Было ощущение, что он развалиться сейчас. Уж простите, но я думала , что у нас в таком состоянии только Аны остались) Летели низко, я старалась отвлекать себя видами. Так же чудно мы и сели. как будто бы упали ) А, экипаж вообще молодцом, умудрились нас еще при таких трясках и покормить ) Поставим 5 , так как очень рады, что все же доехали)