Рейс был отменен в связи с забастовкой пилотов , что не являеться форс мажорной ситуацией.
После 2 часов ожидания ответа службы поддержки перебронировали билет с ожиданием 31 час. Рейс должен был длиться сумарно 10 часов , но новый маршрут уже занимает 29 часов, так как сделали пересадку в 19 часов, плюс ухудшили места за которые были заплачены деньги .
Вывод НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Передаю всю информацию юристу и будем судиться с компанией за не компетентность и задержку отлета
Миракль: «Сокотра – остров разбросанных камней»
Остров невезения в океане есть
Нет – нет, остров
Сокотра на самом деле интересный. Во всяком случае, посмотреть есть на что. Но,
как всегда, описывать прелести объекта не стану. Не буду отбивать хлеб у
пиарщиков, которые на этом зарабатывают. Моя задача – критические замечания,
которые могут пригодиться тем, кто поедет по моим следам. После выхода на
пенсию считаю это своеобразной добровольной общественной нагрузкой. Над которой
если кто-то хотя бы улыбнется, буду считать свою задачу выполненной. Ведь
улыбка – это флаг корабля. Которая хотя бы на секунду продлевает жизнь.
Так вот, на Сокотре,
по-существу чистейшей каменюке посреди океана с мизерным населением впервые
столкнулся с жесточайшим таможенным контролем как на въезде, так и на выезде. Не
шучу, такого не встречал нигде в мире даже в самых крупных странах. Часа три
толклись в очереди на 40-градусной жаре. Ну - пообещал соседке по очереди -
задам им перцу, когда вернусь домой и возьмусь за перо. А соседка оказалась
умная, сходу охладила мой пыл: «И напрасно. Разве не знаете, что из-за этого
острова идет война между двумя соседними государствами? Вот островитяне и
сопротивляются, введя такой тотальный контроль. Ведь под видом туриста и его
багажа сюда можно завезти не только террористов, но и бомбы всех систем и
размеров». Так что, граждане, если попадете на Сокотру, не спешите упрекать
местных таможенников. Они не по злобе шмонают нашего брата, но жесткой жизненной
необходимости. В том числе и нашей безопасности.
А вот в Каире на
обратном пути рядом не оказалось умной соседки, некому было объяснить до сих
пор непонятный для меня факт. Объектом преткновения тоже на таможне стал мой
самый обыкновенный туристический бинокль. Не сдаю его вместе с фотоаппаратом в
багаж, так как, пить дать, расколошматят эти тонкие инструменты при погрузке –
выгрузке. Много раз видел, как при этом швыряют наши несчастные чемоданы будто
футбольные мячи. Более 20 лет по городам
и весям, разным странам перевожу фотоаппарат и бинокль в ручной клади. И ни
разу нигде на таможнях за них не цеплялись. А тут египетские таможенники,
извините за некоторую грубость, как с цепи сорвались. Прогнали через три или
четыре контроля. Вертели несчастный бинокль и так, и эдак в полном соответствии
с басней Крылова об очках: «То их понюхает, то их полижет». Наконец, вздохнул с
облегчением, когда все же отпустили и добрался до накопителя при посадке в
самолет.
Однако поторопился радоваться, рано пташечка
запела. Не успел сесть на стул, догоняет еще какой-то таможенник и опять тащит
меня на пункт досмотра, где бдительные стражи опять начинают уже консилиумом
рассматривать несчастный окуляр. Наконец, сошлись на том, что его надо сдать
как багаж в грузовой отсек самолета. Правда, фотоаппарат оставили. Может быть, только
на этот раз? А ваш покорный слуга так ничего и не понял. Ведь «туда» с биноклем
на шее (весте с фотоаппаратом) в том же Каире та же таможня несколько дней
назад спокойно пропустила. Почему «захомутали» при пересадке «обратно»? Разве
небо упало на землю или Египет объявил войну России?
Нет – нет, я не против жесткого таможенного досмотра.
Бдительность, особенно в наше смутное время, обязательно нужна. А рассказал об
этом случае именно для того, чтобы предупредить, как уже было сказано, моих
последователей – туристов. Граждане, не оставляйте бинокли в ручной клади,
лучше сразу сдавайте их в багаж максимально обмотав тряпками, чтобы оставалась
надежда – нет расколошматят. Конечно, как и ваш покорный слуга, можете 20 лет проскакивать,
как говорится, на дурака. А на 21-м сорваться. Или нарваться на того же… Как по
тому больничному анекдоту: «Сестричка, сгони муху со лба, черт его знает, что у
нее на уме».
Любопытный штришок,
о котором тоже, пожалуй, «не могу молчать». На египетских авиалиниях
стюардессами работают… древние старики, в полном смысле слова, едва
передвигающие ногами. Упаси Бог, ничего не имею против стариков. Наоборот, старикам
обязательно нужен почет и уважение. Но не на таком же месте! Кстати, все без
стюардессной формы, видимо, не нашлось таковой по размерам. Тоже нонсенс
мирового уровня. Во всяком случае, впервые с этим столкнулся. Один из стариков
рассыпал собранные тарелки с остатками пищи прямо по проходу салона. Можете
себе представить, чтобы подобное допустила молоденькая, в прекрасной стильной
форме девушка - красавица стюардесса? Но ни девушек, ни радующих глаз красавиц
в Египте, очевидно, не осталось.
ПС. Хоть и поклялся
не заниматься рекламой, но на этот раз, как заявила одна партийная активистка в
газете «Правда» еще в советское время: «Не могу молчать». Так вот, с полной
уверенностью рекомендую: летайте авиалиниями Арабских эмиратов. До сих пор
считал, что лучше всех кормят в самолетах Российских авиалиний. Ан нет,
арабские, кажется, переплевывают всех. Последние годы все авиалинии резко понизили
данную планку (кроме российских). Армяне вообще перестали кормить в самолете.
Или предлагают еду за бешеные деньги. Только не арабы. Даже за полтора часа на
Сокотру и обратно, каждый раз так закармливают свое самолетное народонаселение,
что останется доволен и гурман. Пустячок – а приятно. Владимир Антонов
Трансатлантический перелет. Бюджетный борт. WiFi нет, Телевизора нет. Еда отвратительная.
Разбили чемодан. Сразу обратился за компенсацией к представителю компании в Аэропорту. Представитель заполнил на своем терминале формуляр и пообещал что со мной свяжутся. Никаких подтверждений не дали. Или не отправил или проигнорировали. Саботаж. Прошел месяц никакой реакции. Зашел на сайт авиакомпании и составил заявку. Присвоен номер. Прошло ещё полтора месяца - никакой реакции. Позвонил в Клиентскую службу, выслушали и переключили на отдел где все говорят только на испанском. Издевательство.
Отвратительный сервис.
Летели а/к AirAstana рейсом Алматы-Тбилиси.
Полёт был потрясающий. Сервис на высоте-такого нет даже в Аэрофлоте. Самолёты новые
Ехали с собачкой в салоне, она была в переноске и по правилам должна была быть под сиденьем. Но мы волновались и поэтому держали на руках-и ни один стюард даже не сделал замечание.
Так же порадовал call центр - звонили ни раз, трубку брали очень быстро и оперативно
Обязательно полечу снова и буду советовать друзья
Здравствуйте!
Мы ищем хорошие сайты для покупки и дальнейшего развития.
Понравился ваш проект proleteli.com. Прямо сейчас рассматриваю его к приобретению.
Готов купить его за 15 месяцев окупаемости (доход в месяц * 15). Цена может быть пересмотрена в большую сторону.
Если вам это интересно, то можем обсудить по почте kuprdimasites@gmail.com, телефону +79959176538 (whatsapp) или Telegram (kupratsevich).
Что скажете?
Ужасное отношение к пассажирам!
Во первых заоблачные цены за перевес багажа, 600р. за 1 кг перевеса!
Во вторых, представители авиакомпании не приучены этике общения с пассажирами, позволяют себя откровенное хамство, грубость, унижающие достоинство человека поступки, оскорбления!
На претензии, вышестоящее руководство не реагирует!
Не советую пользоваться услугами данной шарашкиной конторой!!!
Будем обращаться в компетентные органы, дабы привести в чувства данных субъектов.
В Жезказгане очень грубые специалисты! Особенно Акнуль и двое парни рядом! С клиентами грубо разговаривают! Очень плохо! Даже в мегаполисах так не проверяют! Ужасно!
Bluebird Airways BZ 251
16 November
In this date losted a lot of suitcases from the Barselona to Tel aviv.
I don’t know how to find 3 my suitcases!
And what is it more important I come with baby , and everything for them in that suitcases!!!
“Very bad company! Losted a lot of suitcases !“
Приветствую всех!
Многие столкнулись с проблемой, когда в феврале текущего года Люфтганза отменила билеты из РФ и фактически отказывается возвращать оплату.
Для возврата стоимости билета на банковский счёт, открытый в РФ, необходимо обратиться с исковым заявлением в районный суд или к мировому судье (в зависимости от суммы возврата) по месту нахождения представительства авиакомпании Люфтганза в Москве. Перед этим требуется направить претензию в адрес представительства. Если с даты получения претензии в течение 7 дней вам ничего не вернут, то можно подавать исковое заявление. Обращаю внимание, что судебное разбирательство будет осуществляться в соответствии с национальным законодательством страны авиакомпании и нормативными актами ЕС. Удовлетворяя иск суд взыщет деньги с представительства, которое может в процессе судебного разбирательства добровольно возвратить деньги (зависит требуете ли вы ещё что-либо помимо возврата стоимости билета, так как внутреннее законодательство страны авиакомпании может предусматривать дополнительные компенсации). Следует учитывать, что иск/претензия должны быть предъявлены перевозчику, указанному в билете, то есть заказать и оплатить билет вы могли на сайте Люфтганзы и от неё же получить сообщение об отмене рейса, но возврат денег должен произвести перевозчик. Например, вы заказали билет на сайте Люфганзы, но в билете перевозчиком указан Австрийские авиалинии. Таким образом, надлежащим ответчиком является Австрийские авиалинии.
Если кому-либо требуется дополнительная консультация и (или) помощь по судебному взысканию, готова ответить на ваши вопросы, в том числе на почту s.apanasenko@spektor.biz
Компания Qatar Airways занимается обманом пассажиров. Не покупайте у них билеты.На сегодняшний день компания снимает людей с рейсов Мадрид - Сан Хосе, не объясняя ничего. "По политическим причинам". Когда они высаживают людей, удерживают с них по 600$, а в случае отмены брони заранее, удерживают по 300$. Хотя это вина компании, компания не садит людей на рейсы.Я так понял компания просто зарабатывает деньги на воздухе. Не покупайте у них билеты, это группа жуликов.
Здравствуйте уважаемая компания Freebird!
Хочу Вам сообщить о не компетентности вашего сотрудника на check in. Вылетая из Мюнхена на отдых(!!!) в Анталью, имея на руках паспорт европейского государства ( Латвия), но не гражданина( также была предоставлена , согласно закону!!!, e-Visa), ваш сотрудник ( к сожалению беджик с именем был перевёрнут), отказывался меня зарегистрировать нарейс. Отправлял меня в другой конец аэропорта для непонятных разбирательств, где отсутствовал персонал. Пришлось дождаться конца регистрации и попросить другого сотрудника все внимательно посмотреть( спасибо огромное ему). При посадке на самолёт никаких извинений за его не компетентность я не получил. Прошу вас разобраться с этой ситуацией. Летаю неоднократно и первый раз столкнулся с такой некомпетентностью.
С уважением
A
Нищие готовы поубивать друг друга за мелкую монету. Компания FLYONE напоминает этих нищих, за все взимается плата, теперь при перелетах вам не предложат даже чай, не говоря о бутерброде, только стакан воды и та сомнительного качества, такое впечатление что ее набрали из крана в туалете. Чай и все остальное только за плату. Да и все за плату, я спросила в аэропорту инвалидное кресло для 84 летней женщины, мне ответили, что если мы летим компанией FLYONE, но у них все платно и кресло тоже. Не у одной компании вы не увидите стойки с образцом размера ручной клади, кроме того что они обманывают, потому что предлагают проверить размер который предназначен, как минимум для дамской сумки. Женщину вынудили заплатить за превышение размера, при том что у нее был обычный небольшой чемодан для ручной клади, ручная кладь должна не превышать 30*40*20, даже на взгляд чемодан женщины соответствовал этим параметрам. При покупке билета, я заплатила за дополнительные 10 килограмм ручной клади, но на стойке регистрации мне сказали что не 5+10=15, а только 10кг., хотя на сайте компании именно 5+10. Если у вас есть возможность, выбирайте другую авиакомпанию, потому что в итоге билет будет дороже и не только билет.
утерян багаж и 6 единиц. Весом 80 кг
Ужасная компания. На моё замечание, что нужно более чётко обращать внимания клиентов о скрытых платных услугах (платная регистрация в аэропорту) менеджер flyone назвал меня долбоебом, так как по его мнению все знают, что регистрация в аэропорту платная. Со мной в очереди на оплату стояло пять человек. Этот случай произошёл в аэропорту Еревана 17.09.22 в 21. 00 на 4 этаже в офисе компании Flyone.
Надеюсь руководство компании читает эти отзывы.
Пропал чемодан с вещами на достаточно большую сумму. Уже пятый день слышым только отговорки. Лучше ездить автобусом, чем пользоваться услугами этой компании!
Может кто то объяснить,как может быть платная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ?Она наверное для того и ГОРЯЧАЯ,что пассажиры в любой момент могут позвонить и выяснить проблемы.У всех Да! Но только,не в авиакомпании "Победа". Это нонсенс. Не поддается никакой логики. Нет,логика есть- это компания полный обман!Можно обмануть в рейсах,в перелетах,в билетах.Но горячая линия!!! Люди обращаются в крайних случаях!И вот тут придется Вам за это заплатить! А раз Вы сюда обращаетесь,Вы уже заплатили,и скорее всего потеряли. Вывод:Если авиакомпания,не может решить проблемы своих пассажиров БЕСПЛАТНО НА ГОРЯЧИЙ ЛИНИЙ,можно ли ей доверять????Однозначно нет!!! Не верите- позвони и убедитесь!!!
Одна из лучших авиакомпаний.
Всегда можно дозвониться, хорошая служба поддержки. Быстрый возврат билетов - деньги на счёт были зачислены в течение нескольких дней, а не месяца. В целом, очень хорошая авиакомпания, в самолетах чисто, стюардессы вежливые. При заказах билетов, можно выбирать места.
Уважаемый Бузуков Александр Александрович. В 2017 ГОДУ ФЕВРАЛЬ У МЕНЯ(У МИШИ Ф.) СЕРЕГА ЗАЛЮБОВСКИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ(телефон-89164511045 И СВЕТЛАНА ГРИГОРЬЕВА 1988г.примерно(1988г рождения) совершили подлог не доплачивали Миши Ф. зарплату ГДЕ ТО В СУММЕ 70000 РУБЛЕЙ.Также они заставляли платить налог повышенный Ф. Мише. СЕРЕГА ЗАЛЮБОВСКИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ И СВЕТЛАНА ГРИГОРЬЕВА присвоили деньги Ф. Мише в размере 20000рублей. воспользовались чужими СРЕДСТВАМИ.НАЛОГОВОЕ БРЕМЯ-10000 РУБЛЕЙ.Еще Серега обвинял Мишу в продаже самолета а также в продаже камеры-самолета.деньги нужно вернуть Мише .Ф. И рассмотреть жалобу или иск залюбовского Сергея Владимировича.По смыслу части 1 статьи 291.1, части 7 статьи 291.6, статьи 291.11 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации кассационная жалоба подлежит передаче для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии Верховного Суда Российской Федерации, если изложенные в ней доводы подтверждают наличие существенных нарушений норм материального права Михаила Ф. и (или) норм процессуального права, повлиявших на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав и законных интересов заявителя в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности. ПО ФАКТУ МОШЕННИЧЕСТВО.=100000РУБЛЕЙ. ФЕВРАЛЬ У Миши была доставка тнт.его женщина обманула.обратите внимание залюбовского сергеяПо смыслу части 1 статьи 291.1, части 7 статьи 291.6, статьи 291.11 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации кассационная жалоба подлежит передаче для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии Верховного Суда Российской Федерации, если изложенные в ней доводы подтверждают наличие существенных нарушений норм материального права и (или) норм процессуального права, повлиявших на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав и законных интересов заявителя в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.МИШЕ НУЖНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ МИШЕ. АЛЬЯНС АВИА .Серега
Самая ужасная авиакомпания АВРОРА. Постоянно задержка рейса, вечная причина погодные условия. Вопрос к губернатору Сахалинской области. Почему другие авиакомпании не выходят на рынок пассажирских перевозок по направлению Курильских островов? Для авиакомпании АВРОРА просто необходимы конкурирующие компании, может тогда они начнут снижать цены на стоимость авиабилетов, может тогда они будут бороться за каждого клиента, предоставлять качественные и своевременные пассажирские перевозки без всяких предлогов о погодных условиях. Авиакомпании АВРОРА просто необходимы опытные командиры кораблей, которые не побояться при слабом ветре, при дождливой погоде, при малейшем снегопаде посадить самолет и доставить пассажира вовремя и без всяких задержек и нелепых причин, а вчерашние студенты училищ неимеющих опыт, которым просто надо налетать часы, пусть учатся где-нибудь в тундре.
20.07.22 я должна была лететь по маршруту
Москва-Белград-Мадрид. В итоге на сайте-посреднике City travel произошла
ошибка, в результате чего мои места были сняты. При этом возврата денег не было.
На сайте City travel сообщили, что билеты у меня есть, а мест на рейсе для меня
нет. В авиакомпании Airserbia отказались помогать, сославшись на то, что мест нет на весь
июль (хотя City travel сказали, что Airserbia в таком случае должны
предоставить ваучер с открытой датой). В итоге Airserbia просто
перестали отвечать на телефонные звонки (хотя звонили с двух стран: Россия и
Испания в их представительства), выжидая время (чтобы рейс был осуществлен, и претензии
предъявлять было поздно). В итоге Airserbia во всем ссылается на City travel, а City travel на Airserbia, а деньги потеряла я (около
500 €).
Никому не рекомендую выбирать авиакомпанию Airserbia, при возникновении малейшей проблемы никто вам
не поможет в ее решении, вы останетесь без билетов и денег!