Популярные авиакомпании

При прилёте в аэропорт москва(домодедово), богаж (чемодан) сломаны 2 колеса вместе с креплениями, 1 колесо полностью отсутствует. В аэропорту составлен акт на повреждение багажа, возмещения ущерба и авиобилет, направлен в авио компанию «Уральские Авиалинии» №DMEU633197/23.04.19/2108GMT.

Полный игнор обращения письма.

Летели втроём с ребёнком, ребёнку 2,5 года, билет на него уже был. Попросила дать три места вместе, так как ребёнок очень активный и будет кричать если нас с мужем рассадят, сказали три места рядом нет и дали только два места рядом и ещё одно какое-то сзади аварийное!!! В итоге, тем людям которые стояли за нами достались с обоих сторон передние места рядом, одна семья втроём сидела вместе и напротив из свободных трёх мест заняла ещё одна семья из ДВУХ человек(одно место осталось пустое)!!! Как это понимать? Коррупция???

Давненько я уже пользуюсь сервисом City Travel. Несколько раз успешно покупал авиабилеты, но чаще всего бронирую номера в отелях, что действительно удобно. Пользовался в свое время самыми разными сервисами по бронированию номеров, но для себя в итоге понял, что City Travel является самым оптимальным вариантом, поскольку здесь просто-напросто для меня нет ничего лишнего, а само бронирование нужного номера занимает всего лишь несколько минут.

Меня особенно радует, что билет или номер можно бронировать на основе выбранных параметров, а такого нет во многих других сервисах.
Примечательно, что удобно оплачивать всё можно практически любой валютой, а не только рублями, евро и долларами.
В общем, я действительно доволен тем, как работает данная платформа, поэтому даже готов порекомендовать тем, кто еще ею не пользовался - уверен, что про другие площадки вы тут же забудете, как это сделал я.
Конечно, сильно нахваливать тоже не хочется, сервис постоянно развивается и предлагает пользователем новые возможности.

Летела данной авиакомпанией 9.04.2019 рейс PQ 313 из Киева в Санья аэрапорт Феникс и возвращалась рейсом PQ314 из Саньи в Киев . Длительность перелета в одну сторону составляла 14 часов 15 минут в одну сторону с дозаправкой в Алмаате. Забегая наперед Мы знали что нас будут кормить на протежении рейса два раза . так оно и было туда нас кормили два раза ланч боксы были достойные. Мы вовремя вылетели и вовремя приземлиились по расписанию. К Пилотам нет никаких притензий. Но самалет абсолютно не подходит для таких длительных перелетов. При моем небольшом весе 58 кг я еле умещалась на сидении. Один ряд сидений три кресла через узюсенький проход через который два человека не могут разминуться второй ряд из трех кресел. Если под ноги положить дамскую сумочку то сами ноги уже не помещаются. Тоисть об удобстве пассажиров нет никакой речи только коммерция. На обратном рейсе PQ314 c нами начались приключения. Пассажиров вовремя не пригласили на посадку. Не спеша продефелировал на борт наш экипаж.Затем пригласили нас. Мы с мужем зашли на борт в числе первых. Наши места были в хвосте самалета , но над нашими местами для ручной клади места не оказалось, там был инвентарь авиакомпании. Мы положили свою ручную кладь на свободные места над сидениями. И тут ринул поток пассажиров. Они не могли найти место для ручной клади . Стюардессы сообщили если мы тут же не взлетим , то взлетим только через три часа. Это при том что посадка началась только 15 минут назад. Все сели .Ручную кладь распихали после взлета. Когда пожилой пассажир попросил после взлета плед у стюардессы она ему резко ответила, что если ему нужно то пусть он поищет под чемоданами. Она чемоданы поднимать не собираэться. Тоисть экипаж абсолютно не был готов ко взлету. Все было в попыхах. Нам дали Нормальный ланч бокс. Из туалетов работало только 2 в хвосте самалета и туда стояла огромная очередь.Дальше больше после смены экипажа в Алмаате и взлета традициооно стояла очередь в туалет из за шторки показался новый стюард и заявил если пассажиры не разойдуться то остануться без сендвичей. Люди ждашие ,чтобы сходить в туалет два часа сели на свои места и тут им вместо еды раздали так называемый сендвич весом грамм 80 один в руки,состоящий из тонюсенького хлеба ,листочка салата, третий инградиент определить не удалось. В общем люди сидели без еды 12 часов. При этом стюарды разносил для экипажа ланч боксы три раза. И голодные люди сидели и смотрели. Выглядело все это пожлобски. На таких длительных рейсах это не допустимо. Поэтому данную авиакомпанию не рекомендую.

Огромнейшая благодарность сотрудницам в кассе аэропорта, которые помогли
девушке, оказавшейся в трудной жизненной ситуации с приобретением
билета на прямой рейс в 16.15 до Санкт-Петербурга 22.04.2019г. Вы не
только настоящие профессионалы, но и просто отзывчивые и добрые люди.
Желаю, чтобы всё у вас в жизни складывалось хорошо.

Отличная авиакомпания. Все очень приветливые начиная от стойки регистрации и заканчивая бортпроводниками. Регистрация на месте проходит очень быстро, нет необходимости предварительно чекинится онлайн. Вылет и прилет без задержек.

Меньше недели назад вернулись с Пхукета. Летели этим перевозчиком,
честно, ужасно, никому не посоветую. Обратно держали нас 50 минут в
душном самолете. Расстояние между креслами молчу, при моём росте 160 см,
коленки подпирали впереди стоящее кресло. Самолет весь сломанный,
старый, туда летели еще был более менее. Еда не вкусная, хоть и кормили 2
раза (потому что перелет был 7,40) хлеб (булочка) деревянные. Сервис не
очень понравился, стюарты не доброжелательны, вместо того чтобы
проходить хоть изредка по рядам с водой, выстраивалась к ним дикая
очередь за этой водой, просто такого я ниразу не видела за свои
перелеты. В общем не рекомендовала бы никому, и если будет выбор авиа
перевозчика, с удовольствием выберу другую! НО СПАСИБО, ЧТО ПРИВЕЗЛИ
ЦЕЛЫМИ И НЕВРЕДИМЫМИ.

Я и двое

моих детей – подростков в
ночь на 1.04.19
по вине авиакомпании
опоздали на стыковочный
рейс. Вынуждены были 9
ч провести в
Домодедово. Все номера
в Аэротеле были
заняты, и мы
кое-как расположились в
зале ожидания напротив.
Подложив под себя
куртки и сумки,
попытались поспать. Около
3ч ночи к
моему сыну подошла
сотрудница аэропорта Шибаева
Ольга Сергеевна и
стала трясти его
за плечи. На
мой вопрос «В чем дело?»
она ответила, что
нельзя класть ноги
на сиденье (обувь,
естественно, была снята).
На вопрос «Почему
нельзя, раз в
зале полно свободных
мест, а дети
устали» ответила : «Правила такие – пассажир не
должен занимать более
одного места». Взывать
к голосу разума
было бесполезно. Дошло
до абсурда: Шибаева
стала угрожать полицией.
Когда истеричка ушла,
попытались еще подремать,
но не тут-то
было. Девица как заведенная приходила
еще 3-4 раза, верещала,
бегала вдоль кресел
и будила спящих
людей, в т.ч. детей.
А еще заявила:
аэропорт частный, не
хотите – не летайте от
нас. «А кто
же вас содержать
будет?» - хотелось
спросить. Да,
я понимаю, скорее
всего существует вышеозначенное правило,
но за многие
годы путешествий я
впервые встречаю такое
чудо. Видимо, подавляющее
большинство сотрудников аэропортов
все-таки адекватные люди,
а Шибаеву, видимо,
кто-то сильно обидел,
и она решила
получить удовлетворение от
такой маленькой власти
над людьми. Разбуженные пассажиры
были изумлены, кто-то
смеялся. Это был
отвратительный фарс. И
так в Домодедово
ужасные условия, бешеные
цены, так еще
и неадекватная сотрудница
служит. Я была
в 44 странах и
хочу сказать, что
во многих аэропортах
мира многое сделано
для удобства людей,
в частности, нет
подлокотников между креслами,
чтобы по возможности
можно было прилечь,
и цены гораздо
ниже. А руководству
Домодедово позор! Зажрались.

Регистрация началась вовремя. Вылетели без задержек. Прилетели по графику. На борту самолета чисто и вежливые стюардессы. Назад возвращались тоже было все хорошо и по графику.

Третий раз уже на этом летиште был подвергнут оскорбительной процедуре личного досмотра. Без объяснения причин вытряхнули все вещи из сумки, и повторно прогнали каждую через рентген. Облапали многажды во всех местах, даже в интимных. Зачем-то провели детектором по пяткам. Мне 60 лет. Нормального вида. Не извинились не найдя ничего опасного. В другой раз буду требовать вызова полиции и свидетелей и полной процедуры под протокол! Омерзительно!!

Если вы думаете что вы купили дешевые билеты,то вы ошибаетесь!Из Москвы улетели без проблем,а вот обратно по какой-то причине с каждого билета потребовали по 60€ обесняя:что ваш билет утерен.Мы показали эл.билет но он никому не интересен. Не бережно отдали паспорт! Вообщем если денег нет, то не улетите обратно(( ужасно самое не приятное что даже не объясняют причину доплаты. Мы были к сожалению не одни. Билеты вышли дороже чем летели бы на более успешной авиакомпании + ещё бы и покормили. На wizz air даже не дали воды попить.

самый ужасный аэропорт мира!!! Паспортный контроль на уровне деревни!

Купили билеты на Pegasus Москва-Стамбул-Шарм-Эль-Шейх на 29 апреля и обратно так же на 13 мая. Выбирали с минимальным временем стыковки, покупали заранее, за 3 месяца до вылета. А потом за месяц они взяли и изменили время перелетов, увеличили время стыковок туда и обратно. И это называется регулярные рейсы! Получается очень долго и тяжело лететь. Зря потратили деньги, лучше бы выбрали другую авиакомпанию! Больше не будем летать Pegasus!

Эбал я ваши телюли

Летел с пересадкой из Воронежа в Мурманск. На момент покупки была самая выгодная цена, а также удобное время прилета, вылет вечером в пятницу, и уже в полночь на месте. По самолету и обслуживанию на борту вопросов нет, все на уровне.

Летели рейсом из Домодедово RL 7561 Москва-Пхукет. Вылет задержали на 22 часа!

Подробно: 06.04.2019 время вылета стояло 20:20, затем на табло появилась задержка на 3 часа и новое время 23:30, ок, посидели подождали, открылась регистрация, мы ее прошли, когда подошли к нашему гейту появилась новая задержка и время вылета 00:30, т.е. ещё час. Ну ок... время 00:45, на посадку никто не приглашает, сотрудников на стойке нет, зато на табло появляется новое время вылета.....внимание!!!!!......12:00 следующего дня! Пришёл сотрудник аэропорта и попросил всех покинуть зону вылета, обратно через пограничный контроль. Возмущение туристов не описать словами, к слову, нас было почти 300 человек. На выходе пограничники на билетах поставили отметку «Аннулировано». Пол ночи бродили по аэропорту, затем всех расселили в Аэроотель рядом с Домодедово.
Настало утро следующего дня, 07.04.2019. Обещанное время вылета (12:00) снова продлилось, сначала до 15:00, затем до 16:00 и в итоге самолёт вылетел только в 19:04 !!! Мы потеряли сутки отдыха! Ровно сутки! Колл-центр авиакомпании всегда отвечал на звонки и на вопрос о причине таких задержек у разных сотрудников были разные ответы: неисправность воздушного судна, отсутствие самолета (ещё не прилетел с Пхукета), замена воздушного судна, воздушное судно проходит тестирование после ремонта. Во как! Об истинной причине до сих пор никто ничего не знает. Далее....
14.04.2019 половина туристов с нашего рейса полетели обратно домой, в Москву. Их рейс был задержан в аэропорту Пхукета на 8 часов. Они сидели в аэропорту без воды и еды (авиакомпания этим не обеспечила), если только покупали за свой счёт, цены (цифры) на еду там как в Домодедово, только в баттах (а это умножайте на 2 сразу).
Наш вылет домой должен быть послезавтра 17.04.2019 рейсом RL 7560. Страшно представить, какой сюрприз приподнесет нам эта «королевская» авиакомпания. Отзыв дополню по факту. Но совет: не летайте этой компанией, по возможности выберете другую. Очень много у них таких задержек. А за потерянные сутки компания Sunmar готова возместить нам лишь 6500, когда путевка стоила почти 300 тыс. Но это уже другая тема, с ними ещё будем разбираться!

Верх не клиентоориентированности !!!

Не летайте самолетами аэрофлота !!! сегодня этой компанией управляют профанаторы , которые любят себя смотреть в журнале аэрофлот ! Сервис на плинтусе !

Меняют терминал с Ф на Д ! И за 20 мин заканчивают посадку !!! Меня , пассажира бизнес класса с платиновой картой посылают жёстко на Х ... .

Питание последние полгода полное гавно ! Экономят на всём !

Отправка рейса в 13-40 не состоялась! Рейс задерживается в связи не прибытия самолёта. Время постоянно изменяется. Только что объявили изменение с 16-25 на 16-40. Самолёт, что потерялся и никто не знает где он и когда ррилетит? Погода отличная все летают, а Русдайн забзаплутал на необъятных просторах. Нас просту дурят! И не кого не волнует вопрос твоего опоздания в конечную точку перелета!

Впереди весенние праздники, а значит повод снова взять автобусный тур в Константа-Тур, каждый год беру здесь туры. Езжу часто в Таллин, Хельсинки, Стокгольм. Надежная и стабильная компания, где всегда можно подобрать себе тур по желанию. Но, также можно просто автобусом добраться до того, или иного города указанного на сайте. Я всегда только с вами мой любимый Константа Тур.

Конторка, серьезной организацией это нельзя назвать. Постоянно задерживаются рейсы. Летели в Хургаду, рейс переносили 4 раза с периодичностью в час. Это несерьезно! В прошлом году летали другой авиакомпанией, рейс перенесли на 2 часа, но авиакомпания оплатила еду в кафе аэропорта и плюс выдала еду и воду перед полетом. Здесь же с переносом в 4,5 часа не было никакой компенсации! Вылеты происходят из терминала F аэропорта Борисполь, в терминале очень холодно, пока ждали рейс промерзли.