Аэропорт Шереметьево

  • Страна: Россия
  • Город: Москва
  • Код ИКАО: UUEE
  • Код ИАТА: SVO
         

 
Al
Alex 06.07.2019
Аэрофлот 03.07.2019

Побывал во многих аэропортах мира, но Шереметьево первый где я с трудом нашол нужный терминал и то с помощью работников аэропорта. Логика прошла этот аэропорт мимо. После прилёта мне "посчастливилось" на автобусе, как в старые добрые временна, в течении пр. 15 мин, по ужасным дорогом, посмотреть строительные площадки аэропорта. В поиске терминала как транзитчик, должен был поднятся на 3-ий этаж. Лесницу я не нашол, "только лифт" сказала мне рядом стоящая женщина. Надеюсь, что на случай пожара лифт не откажет. Прилет на место назначение приготовил мне ещё один сюрприз, чемодан не прилетел... Приехали! Если это главный международный аэропорт России, то я молчу.

Ir
Irina 04.07.2019

Не дай бог,первый раз оказаться в Шереметьево! Кошмар. Современная "Богадельня"! Есть знаки . Есть карты,но они устарели!Информация в бюро на вопрос:"Где можно отдохнуть,поспать 3 часа? "Ответы однозначные. 2 часа со всеми переходами заняли поиски зоны отдыха. То что на 2-ом этаже зона отдыха "Байкал" уже закрыта,нашла ответ в "Комнате отдыха матери и ребенка". Капсулы на 5 этаже- заоблачные цены.Отдых от 3500 тысяч руб.. Уточняю верно ли я поняла в интернете написано стоимость 1 часа 400 рублей,а вы говорите от 3 500 время отдыха в капсулах? Ответ "Да,вот официальный прайс".Ушла. При посадке в самолет увидела,что существует такая зона отдыха.

Вопрос:,

Справочное бюро - информация не знает,что есть такая зона?

Правило безопасности в ручной клади нельзя проносить закупоренную в глине абхазское вино. Правило безопасности.

Вопрос:

1.Почему в зоне отдыха на продаже есть алкоголь? Шампанское,пиво,и алкоголь процентами выше?

Это какой-то маркетинговый ход?

Ge
Georg 06.05.2019
Аэрофлот

Построили дорогущую конюшню, с сотнями торговых лавочек, теперь перегоняют народ через нее, вместо того, чтобы развивать прямые рейсы внутри страны, да и за рубеж, из других городов. Стоят самолеты теперь в очереди на рулежке, или круги мотают над столицей..

Е
Елена 06.10.2018
Аэрофлот Нью-Йорк (JFK) Томск (TOF) 24.09.2018

Здравствуйте.

24 сентября 2018 года летела из Нью Йорка в Томск. Рейс осуществлял Аэрофлот. Перетензий к работникам Аэрофлота нет. Я даже благодрна им: спасли меня от головной боли таблеткой пенталгина. Провела в аэропорту Шереметьево 5 часов.По прилету в Томск оказалось, чтомаленький замочек, который я называю "замочком для честных людей" сломан, в чемодане бардак, каждый пакетик разорван, а коробочки вскрыты.Было очень потивно просто от мысли, что кто-то рылся в моих личных вещах своими грязными руками.

В следующий раз буду выбирать другой трансферный аэропорт.

И
Ионин Константин 08.08.2018
Аэрофлот 08.08.2018

Прилетели,а багаж наш нет.В итоге испорченное настроение ,все вещи для отдыха в багаже,в итоге неизвестно сколько дней мы потеряем от отпуска. Очень окончена,таким обслуживанием!!!

С
Сергей 30.07.2018
Nordwind Airlines 30.07.2018

Большой неуклюжий аэропорт - все терминалы рассбрлсаны и далеко друг от друга, все забито торговыми точками, даже в зале отлёта присесть толком негде, так же организация труда всего персонала хромает - хоть справочная, хоть паспортный контроль и т.п. Неудобно добираться общественным транспортом.

И
Игорь 28.06.2017
Добрый день. Вылетали 10 июня в Ханой из терминала D. Такого бардака я еще не видел. Из всех стоек регистрации работает штук пять. Регистрация идет сразу на все рейсы. Очередь начинается сразу от входа. приехали за 3 часа до вылета, простояли в очереди около 2-х часов. Перед очередью бегает девушка и объявляет на какие рейсы заканчивается регистрация, этих пассажиров пропускают вне очереди, мы тоже так попали на регистрацию. вообщем улететь успели. Зато в Ханое как на другой планете: стоек паспортного контроля штук 20 и все работают, багаж появляется на ленте минут через 10 и т.д.
Г
Гость 07.05.2017
Аэропорт - отвратительны, один из самых неудобных и некомфортных. Туалета в зале вылета нет, нужно ехать на лифте на другой этаж. Чтобы дойти до туалета, нужно добираться час. В туалете ужасно пахнет хлоркой, постоянно шляются уборщицы, никакого привата.

Комната матери и ребенка тоже черт знает где находится - с вещами туда нельзя, папы ( разбивают семьи) ждут за дверью, чтобы попасть туда, нужно проходить через идиотские бюрократические процедуры- предъявление паспорта, билетов, подписи здесь и там, багаж оставлять за дверью - ужас!

Переход с одного рейса на другой - катастрофа. Опять - же лифтом( с лифтами вообще напряженка), идти пешком километры. Правильно был написан отзыв ниже о том, что пожилым нужно неститсь во весь опор, чтобы успеть на свой рейс, если летишь транзитом.

Администрация аэропрт, съездите и посмотрите как устроены аэропорты в других странах Европы - например Скандинавии и научитесь заботиться о пассажирах.
и
ирина 05.05.2017
надоели прокуренные туалеты все курят в них и травят нас не курящих а рядом стоят закрытые курилки. позор. что у нас со страной сделали наши придурки. колхоз одно слово.
Н
Наталья 14.04.2017
Шереметьево самый большой аэропорт Москвы, но самый плохо организованный. Менеджеры аэропорта превратили его в азиатский базар, а не в аэропорт международного уровня. Все пространство огромнейшего аэропорта занято лоточниками, продающими парфюмерию и алкоголь. Такое впечатление, что это жизненно важные товары, которые разлетаются как горячие пирожки и поэтому парочки таких магазинов не достаточно, чтобы обеспечить всех транзитных пассажиров парфюмерией и алкоголем! В АЭРОПОРТУ НЕ ДОСТАТОЧНО МЕСТА ДЛЯ ПАССАЖИРОВ, ИЗ-ЗА ОГРОМНЕЙШЕГО КОЛИЧЕСТВА, НЕ ПРОДУМАННО РАСПОЛОЖЕННЫХ МАГАЗИНОВ! Из-за всех этих, не интересных для пассажиров, магазинов, на всем протяжении длинного здания аэропорта для перемещения пассажиров выделили лишь только узкий проход. СОВЕРШЕННО НЕТ НИКАКОЙ ЗАБОТЫ О ПОЖИЛЫХ И НЕ МОЩНЫХ ПАССАЖИРАХ, О ПАССАЖИРАХ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ! ТАК КАК НА ВСЕМ ПРОТЯЖЕНИИ АЭРОПОРТА, В ТРАНЗИТНОЙ ЗОНЕ НЕТ НИ ТРАВОЛАТОРОВ, НИ ДРУГИХ СРЕДСТВ, ПОМОГАЮЩИХ ПАССАЖИРАМ, ПРЕОДОЛЕВАТЬ ОГРОМНЫЕ РАССТОЯНИЯ ИЗ ОДНОГО ТЕРМИНАЛА В ДРУГОЙ! Хотя в других аэропортах Москвы, даже меньших размеров, чем Шереметьево, такие траволаторы есть на протяжении всей транзитной зоны. В аэропорту Франкфурта всего лишь два терминала, между которыми ездит, внешне расположенный поезд. Причем администрация Шереметьево специально делает так, чтобы стыковочные международные рейсы располагались как можно дальше друг от друга. К примеру международный рейс Атырау - Москва, на борту которого в основном летят транзитные пассажиры, вылетающие дальше в другие государства * в терминал F, а почти все международные рейсы, вылетающие из Москвы в Европу вылетают из терминала D. И все пассажиры должны сломя голову бежать из одного терминала в другой, через терминал Е. Пожилым пассажирам и пассажирам с маленькими детьми это крайне затруднительно. А если еще и * самолет задерживается, то пожилым пассажирам хоть умирай на бегу, преодолевая километры терминалов. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ АЭРОПОРТА! ЧТОБЫ ПРЕСТАРЕЛЫЕ РОДИТЕЛИ ДИРЕКТОРА АЭРОПОРТА И ГЛАВНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ ШЕРЕМЕТЬЕВО КАЖДЫЙ ДЕНЬ БЕГАЛИ ИЗ ОДНОГО ТЕРМИНАЛА ЭТОГО АЭРОПОРТА В ТРЕТИЙ! МОЖЕТ ТОГДА, АДМИНИСТРАЦИЯ ЭТОГО АЭРОПОРТА ПОДУМАЕТ О ПЕРЕДВИЖЕНИИ ПАССАЖИРОВ ПО АЭРОПОРТУ.
Г
Гость 08.11.2016
Аэропорт,конечно,большой.Но поводу удобства и комфорта...
1. про запрет курения было уже указано в предыдущем отзыве,но это не мешает людям втихушку покуривать в туалетах!
2. про питьевые фонтанчики было указано на сайте аэропорта- но найти их не удалось.
3. в терминале Д на первом этаже нет туалета!(вариант- подняться на второй этаж, либо идти в терминал Е)
4. в чистой зоне терминала Д,благодаря дорогущим кафе и магазинам, очень тесно!Найти розетку для зарядки телефона-то ещё приключение.
5. навигация довольно запутанная,но ,к счастью,сотрудники могут указать направление.Спасибо хоть за это.
Вынужден летать из Шереметьево,но с радостью бы поменял место вылета...
Г
Гость 04.11.2016
Летела в сентябре транзитным рейсом в Рим через Шереметьево.....,больше не полечу....,вот сижу и ищу билет через другие Аэропорты....,я человек курящий..., а в таком огромном Аэропорту не нашлось "Комнаты для курящих"...(это что,борьба против курения???)...И указатели на выходы к терминалам мне показались очень уж запутанными,потеряла время бегая взад и вперёд,чтобы найти нужный терминал.Счастливо оставаться, Шереметьево...Лучше уж полечу через Турцию...
Л
Людмила 23.08.2016
Предпочтение аэропорту Шереметьего было всегда, но в последний перелет произошел перелом во мнении. Прибыли в пункт назначения с вскрытыми чамоданами,полицейский искал хозяина вещей в зале выдачи богажа...Не было и специальной упаковки на чемоданах, для нас это был шок....
Г
Гость 06.08.2016
Летели в феврале 2016 Гамбург-Москва-Гамбург. По прилёту столкнулись с проблемой прохождения контроля. Из такого количества терминалов для иностранных граждан работали только 3(!) и это для 12-ти рейсов. Потеряли 2 часа. Багаж соответственно уже просто скинули с ленты, еле нашли.
При отлёте были предупреждены о том, что курение на территории аэропорта запрещено, поэтому дожидались практически окончания регистрации. Неприветливость персонала зашкаливает.
Г
Гость 26.07.2016
летели рейсом москва-симферополь к аэропорту претензий нет.навигация на уровне.огорчило то что на посадку дали выход1 и это на А330 места для пассажиров небыло.закуток какой-то.и на кого рассчитаны цены в аэропорту?от всей души желаю администрации аэропорта питаться в этих кафешках