На парковке С2 происходит полный беспредел. Работников штрафуют по любой причине, увольняют без выходного пособия, говорят что у них свои законы. Пусть мне реальный хозяин этой парковки позвонит, который находится в штабе аэропорта, а не какой то арменшин. Я расскажу ему как у него воруют со всех сторон., и арменшин и работники, которых штрафуют и увольняют с копейками. 89874815418..я там работал и знаю всё из своего опыта, по факту. Жду конкретных объяснений, почему на территории аэропорта, где находятся парковки-происходит такое беззаконие и произвол. Что я там работал, есть подтверждающие видео, фото,. Меня устраивали по бумажке(ксерокс паспорт). Уволили не выплатив законной компенсации, сказали, что у них свои законы.
выдавали багаж полтора часа. При этом это был единственный рейс который прилетел. Никому не рекомендую этот аэропорт
Дыра полная богом забытая. Сидеть всю ночь, нет ни воды ни еды, кошмар! Зал 10 на 4 и сиди как хочешь! Поесть сказали можно в городе, зашибись! Ито сказал грузчик, больше в зале нет ни души
ужасное состояние уборных. Зашла в женскую и прослезилась от жуткого запаха! Я уже молчу об элементарных средствах гигиены, мыле и туалетной бумаге! А сушилки для рук уже лет 5 как не работают! Это дикий позор для республики -наличие таких убогих уборных в аэропорту! Первый герой России генерал С.С.Осканов, уверена, ужаснулся бы, узнай, какой сарай назван его именем!
Аэропорт новый ,обслуживание хуже старого. Автобус при морозе в -13 не подают ,бегите люди по полю. Багаж после того как добежали ,прошли все до последнего паспортный контроль в два прохода 188 человек, ожидаем более 20 мин.
Я часто летаю из Аэропорта "Магас" и меня крайне возмущает состояние уборной. Дети терпят до самого взлёта,туда просто невозможно зайти. Это большой позор для нас,чья религия является основой чистоты тела и души... Пожалуйста примите меры.
Ужасное отношение к пассажирам, на проверочных пунктах пытаются докопаться до любой мелочи и до ручной клади только бы мы её сдали в багаж за отдельную плату, во многих аэропортах республик и стран такого нету, а у нас в наглую могут докопаться и на этом сделать деньги, за обмотку обычной сумки в багаж за то что обернут самой дешёвой плёнкой в три слоя дерут ужасно огромные деньги, весь аэропорт Махачкалы это сплошное обдиралово за каждую мелочь. Если сумка ручной клади хоть немного задевает стенки (специального сооружения где проверяют размеры ручной клади) то сразу орут в три голоса сдавайте в багаж, это вообще сверх наглость. Ужасный персонал и ужасное хамское отношение 90% обслуживающего персонала.
Сегодня в аэропорту брали билеты на внутренний рейс Алматы Нурсултан.
Билет на казахском и английском языках, русский же у нас ещё ни кто не отменял, на английском значит можно, но это же внутренний рейс и дальше перелет был в Россию. Нет слов.
Поразительно, насколько подобран хамский персонал в этом аэропорту.
С первых же минут попадания в здание аэропорта человек сталкивается с хамством и высокомерием, а далее по коммуникации для регистрации и подхода в зал ожидания с вопиющим нахальством!
Давненько я такого не наблюдала.
Вы таких хабалок по конкурсу стоили отбираете???
Терминалы оплаты парковки не принимают карты международных платежных систем, ни Visa, ни Мастеркард, даже отечественную "про100" НЕ ПРИНИМАЮТ. Это во первых, во вторых, извещают об этом по россиянски, полстёнкой из туалетной бумаги прилепленной к экрану скотчем. Работает ОДИН терминал, кривенько-косенько, принимая только бумажные купюры, причем через одну, хотя за час до платы деньги были выданы банкоматом "красного банка". Кстати монеты терминал не принимает тоже. Дежурного к шлагбауму кнопкой не дозовешься! И это при цене парковки 250 рублей за час! Господа, у вас совесть от стыда не распухла брать такие деньги за такой уровень "сервиса"? И это "международный аэропорт"... Только в Хацапетовки постсоветские типа Пельменистанов летать... И это ворота Города-Героя...
Такого хамства я еще нигде не видела, как в аэропорту Сыктывкара. Персонал, который сегодня был на досмотре вещей 2 женщины-раздражительный и дерганный, хамят и грубят.
В следующий раз, если такое повторится, буду писать жалобу в обязательном порядке.
только что
Заехал на 5 минут высадить пассажира ,не выпускали пока не заплатил 500 рублей, искренне желаю вам мучаться всем от всевозможных заболеваний, все ваше поколение во веки веков. Самое важное, на бесплатную парковку терминал не работает, а на платную -пожалуйста. Надеюсь остаток дней вы проведёте в дичайших болях. Спасибо, уебки. Ненавижу вас.
Самый отвратительный аэропорт в России, ужасный сервис, парковки и въезд в аэропорт вообще полное убожество. О работе сотрудников вообще молчу, у них один ответ, я не владею информацией. Куда смотрит руководство? Видимо только только чтобы содрать побольше денег с пассажиров и провожающих.
Ув.начальник Запорожского аэропорта,надеюсь,что вы прочтёте этот отзыв и предпримите какие-либо меры.Прилетев с Шарм Эль Шейха в Запорожье,получив багаж,были в огромном шоке!!! Чемодан был разбит и затёрт,такое ощущение,что его буцали от самого самолёта и до ленты.Внутриности багажа(кружки и кальян) были разбиты.Фрукты упакованные в коробку,которые нам не разрешили взять в ручную кладь,были побиты.Коробка была мята так,как будто с самолёта скидывали прям на асфальт.Зчем брать на работу не адекватных людей,которые не выполняют свою работу.Почитав отзывы,можно сделать вывод,что вам вообще всё безразлично
с какого.. проверяют телефоны на входе? Заходишь в здание тебя встречает ССовцы.
Отвратительный аэропорт. Новый терминал хуже старого. Только эскалатор появился. Дальше - одни минусы. Организация, обслуживание, все безобразно. Поставила бы 0, если б была такая возможность
Не советую, сотрудники мрази!
Город хороший, но система в аэропорту печальная, работники не считают количество пассажиров на посадку, самолет отправляют с одним багажом, не снимая его, если пассажиров просто нет, зовут не по громкоговорителю, а в голос со 2рого этажа, где просто не слышно...во сколько осуществляется досмотр точно сказать не могут, стой под дверью и жди, система ничего не фиксирует у них, нет контролирующего похоже органа, девушке в Справке, отдельная благодарность, помогла разрешить ситуацию...не благодарите, просто знайте и учитывайте этоти моменты
Здравствуйте.
Мой папа летел 31.10.2020 года транзитным рейсом 1115 Мирный-Москва-Воронеж компанией S7.
У него был пакет (ручная кладь) и багаж в 20 кг (в нем были дорогостоящие продукты с ограниченным сроком годности).
По плану: он должен был сдать багаж в Мирном и получить его в Воронеже.
Когда папа прилетел в Воронеж 31.10.2020 15:20, то багаж свой не обнаружил.
Обратился на стойку информации аэропорта г. Воронежа.
На месте заполнили заявление по утере багажа и сотрудница пообещала, что следующим рейсом из Москва-Воронеж в 19:20 прибудет багаж и нам сразу позвонят, и курьер привезет его на дом, но только утром.
Вечером этого же дня нам не позвонили.
01.11.2020 в 9:00 нам никто так и не позвонил, поэтому мы сами решили связаться.
В аэропорту Воронежа сообщили, что вечерним рейсом не прилетел наш багаж и, что 01.11.2020 в 10:40 прилетит точно, и нам обязательно позвонят.
До 12:00 обратной связи мы не получили. Начали опять звонить сами.
Дозвонились с 3-й попытки т.к. трубку в аэропорту, попросту, не брали.
Сообщили, что багаж наш прилетел и, что курьер нам доставит его в течении дня.
До этого, рамки доставки были совсем другие и по итогу, обещанной, доставки с нами не связались.
К этом времени 13:00, дорогостоящие продукты могли пропасть, а на вопросы о конкретном времени доставки груза на дом, отвечали "мы ничего не знаем".
На просьбу дать номер курьера, был отказ т.к. они говорили, что: "ничего не знаем".
На вопросы: "а кто знает? сколько ждать?", опять отказы со стороны сотрудников Воронежского аэропорта.
Мы решили собственными силами доехать до аэропорта и забрать груз, но чтобы сотрудницы аэропорта не передали его курьеру, нужно было 20 раз им позвонить т.к. опять они трубку телефона не брали.
Позвонив по горячей линии S7, мы так же не получили ответ на вопрос: "кто несет ответственность за утерю груза?".
Хотя есть статья, что сразу после того, как пассажир прошел регистрацию на рейс и сдал свой багаж, то с этого момента и до конца полета ответственность за сданные вещи несет авиакомпания-перевозчик, то есть-S7.
Это следует из п. 121 Федеральных авиационных правил.
Прибыли в аэропорт Воронежа уже около 14:00 и там наш багаж оказался вскрыт. Скотч, которым заматывалась сумка-был разорван, вещи все переворочены и дорогостоящие продукты были уже испорчены.
Папа вызвал полицию аэропорта, но и они разводили руками. Никто ничего не мог сказать и сделать.
На горячей линии S7 от меня опять "открестились" ответив, что это не их вина, а вина аэропорта, но аэропорт опять "ничего не знает".
Крайне негативная и не приятная ситуация. Мой отец очень много нервов и денег потратил в этой ситуации.
Сотрудники на регистрации ужасно общаются с пассажирами !!! Каждый раз вылетаю с негативными эмоциями ! Набрали хабалок , таким только в туалете сидеть и бумагу выдавать !!