Аэропорты

Хамское отношение к Пассажирам при регистрации на рейс, девушка блондинка, сидевшая в очень грубой форме общалась и вела себе вызывающе, плохое впечатление остаётся от посещения данного аэропорта из-за таких сотрудников. Рейс УФА-Москва, время вылета 05:55. Сотрудница не удосужилась представиться даже, сидела за 3-ей стоков с конца

аэропорту Широкий мне сотрудники сказали что самалёта нету по этому вы не сможете летать Внуково, и все претензии авиакомпании победа, и завтра тоже не сможете летать так как завтра это уже другой рейс, ежайте Ереван и купите другой билет за 15000р. Аденьги за этот билет вам вернут через 30 дней.

Беда в том что у меня да и у многих пассажиров был второй билет, у меня был Москва -Санкт-Петербург и этот билет пропал! Я сам остался без денег на улице ночью , без еды и без связи так как в этом аэропорту не работает вайфай!

Сегодня сотруднится Авиакомпани Победа мне сказал что они не виноваты, и во всем этом виноват аэропорты а именно Ширак и Внуково, не знаю каму верить, но все записи у меня сохранились хочу обратится суд по правам человека и пусть разбираются, если есть такие же пострадавшие прошу откликнуться, так как оставлять без наказаным эти действие просто не допустима.если аэропорт Ширак не может время от времени отправлять или принимать самалеты как мне сообщила сотрудница авиакомпании победа, (запись у меня есть) лучше пусть закроют этот аэропорт или наоборот, чтоб не зарабатывали на счёт пассажиров.

22 февраля 2019 г я приобрел
билет на рейс № su
6174 место 16 С, время 19.10 авиакомпания Россия Симферополь-Москва. Так как
ранее был приглашен своими боевыми товарищами на празднование «Дня защитника
Отечества» в столицу нашей Родины – г. Москва. Мной были подготовлены «крепкие»
подарки участникам торжественных мероприятий и сопутствующие продукты. Все было
тщательно упаковано в дорожную сумку, а затем в аэропорту г. Симферополь
передано в багаж.
Прилетев в Москву багаж был
получен без наружных повреждений, но во внутрь сумки я не смотрел. Уже 23
февраля, непосредственно перед началом торжественного мероприятия, я открыл
сумку для вручения «крепких» Крымских подарков и сопутствующих этому Крымских
продуктов. И я обнаружил, что из сумки пропало самая важная часть подарка. Пропал
килограммовый, как минимум полуторогодовалой выдержки, выращенный в крымских
горах на чистом горном воздухе, толщиной как минимум в четыре пальца, смолённой
соломой кусок соленого сала. Моему негодованию не было предела! Праздник был
испорчен еще не начавшись! Лучше бы забрали что угодно, но не его. В Москве
можно купить, что угодно, но такое сало не купишь. Мои товарищи в силу своих
профессиональных знаний посоветовали по возвращению в Симферополь обратится в
правоохранительные органы с заявлением, но я так не стал поступать, а решил
оставить свой отзыв. Я надеюсь, что в аэропорту г. Симферополя работают
настоящие мужчины, которые смогут разобраться в сложившейся ситуации.
P.S. Мне тяжело представить, если бы это была
не моя сумка, а сумка какой-нибудь матери или отца, которые везли подарки своим
детям на праздник, но приехав домой не обнаружили бы подарки в своем багаже. Вместо
радости и счастья детей в доме поселилась бы грусть и слезы маленьких детей!!!
Надеюсь в будущем вы не
допустите такого повторения событий!!!

По прибытии домой открыв чемодан, впала в ступор, чемодан сдаваемый в багаж вскрыт.

Йогутры все проколоты, емкость с шампуню вылита, вскрыты другие упаковки парфюмерии.

Вся одежда, обувь в этом испачкана.

Даже коробку с финиками распотрошили и оказалось всего пол коробки, голодные чтоль.

Пришлось содержимое чемодана выкинуть, все остались без подарков, неприятно, ШОК.

Весь отдых испаганили и больше в Израиль ни за что и никогда!

..что у вас за сотрудники такие???

Такое ощущение, что где то закрыли тюрьму и как раз рядом! ..мм..работа рядом с домом, делать почти тоже самое- решили они? Так дело было???

Летел 14 февраля из Москвы. В аэропорту сломали чемодан. На просьбу принять претензию, работница аэропорта сказала подождать когда перестанут прибывать другие пассажиры или ездить поедом. А у соседа по рейсу вообще сумку вскрыли

Почему в аэропорту «Минеральные воды» отсутствуют аппараты, в которых можно распечатать билет. Приехала в аэропорт, думая, что это можно сделать там (так как в таких аэропортах как «Домодедово», «Шереметьево», «Внуково» города Москвы) это сделать можно. Здесь мне отказали, хотя регистрацию я проходила ранее онлайн, мне просто нужно было распечатать посадочный талон. В итоге на свой рейс я не попала.

В багаж нужно было сдать две сумки. Начальника смены не было на месте!!! Искали его минут 40, бегая к стойкам регистрации. В итоге предложили сначала лететь вообще без сумок, потом только с одной, доплатив 5600 рублей.

Вывод: плохое обслуживание, хамское отношение персонала. Не смотря на то, что это Международный Аэропорт, отсутствует необходимая аппаратура для распечатки посадочного талона

Опоздала на регистрацию на три минуты. Стояли на светофоре. Аэрофлот был готов зарегистрировать, но сотрудники аэропорта отказали. Когда наличными за перегруз берут, все ровно получается, а вот пойти на встречу по поводу регистрации, это проблема. Спасибо большое работникам аэропорта Волгоград! Чтобы вы были здоровы.

ЗА два часа

до вылета из Ухты в Москву решили посидеть в ресторане "БУХАРА" Я и
мой приятель выпили немного. Я бокал пива приятель 100 гр водки ,после чего
поели и отправились на такси в аэропорт, у нас оставался 1 час в запасе. Я
выйдя из такси прикурил сигарету ко мне
тут же подлетела капитан полиции Е. Ш.Нири и рассказала мне страшную историю,
что мол курить в общественных местах нельзя, после чего я извинился и потушил
сигарету это уже за 50 мин до отлета. Ментовка забрала мой паспорт и включила
полицейского, решила выписать протокол. Супер полицейские сфоткала на свой
телефон мой паспорт и решила пробить меня, потому что я видимо был похож на
преступника, хотя я был одет в деловой стиль видимо не для этого города. После
просьбы отдать на время паспорт, что бы успеть пройти регистрацию ( которая
находилась в двух шагах от нас) она
продолжала писать протокол говоря минуту, минуту после чего мой
товарищ начал возмущаться, она сразу же
начала угрожать забрать в отделение моего товарища.(И протоколе указала
свидетеля которого естественно не было и который якобы видел как я курил :
Шагапов Сабир Абдулович р.к.Ухта ул. 40 лет д 3 кв 4) На стойки регистрации
наблюдали эту картину и моему товарищу в этоге отказали в вылете и оставили в
Ухте. На следующий день мой товарищ встретил эту суку и спросил? нахера она решила доколебаться до нас и
получил ответ: Мол всю ночь не спала и переживала по поводу этого конфликта..
Вывод Недоебанные сотрудники аэропорта . Будьте осторожнее. 24.01.2019

Люблю аэропорт Домодедово, потому что перед поездкой хочется расслабиться, настроиться, иногда мне приходится работать на ходу, а там всегда есть, где присесть, покушать, зарядить телефон и подключиться к вай фай. И отличный дюти фри ;

Свежайшая история это года. Опаздываю на рейс, нервничаю, водитель такси сильно заблудился. Забегаю вся на нервах в аэропорт. В след кричит сотрудница - "А куда вы с чемоданом?!!!" Объясняю в попыхах, что это ручная кладь, что очень опаздываю. В спину слышу - все равно будешь сдавать в багаж, слишком большой для ручной клади. Я много путешествую и прекрасно знаю свои права. Ручная кладь соответствует размерам по регламенту! Не обращая внимания на все, бегу на паспортный контроль. У которого стоит кучка сотрудниц аэропорта, слыщавших наш разговор о чемодане.... "Вы куда, регестрация закончилась!" Объясняю, что все в порядке. Естественно регестрация закончилась, но я уже зарегистрирована на рейс и заблаговременно распечатала посадочный талон. "Проверяйте размер ручной клади!!!!" - кричат мне в спину - у нас потом трудности с размещением ручной клади, из-за таких как вы! " Бегу к стойке проверки размеров ручной клади, мой чемодан, естественно, со свистом туда входит, что и требовалось доказать. Уже сильно начинаю злиться. Получается, что вместо того, чтобы помочь человеку, опаздывающему на рейс, сотрудники всеми силами стараются усугубить ситуацию!!! На мой взгляд совершенно по хамски, крайне не культурно и непрофессионалтно ! Снова ускоряюсь к стойке паспортного контроля. В спину - "Бирку на ручную кладь надо!!!" Везде, во всех аэропортах, в которых была, никогда не требуют лепить эту бирку, если зарегистрирован онлайн! Просто проходишь паспортный контроль и все! Тем более, что эта бирка отрывается с ручной клади почти сразу! Но здесь, видимо, дамам сотрудницам необходимо показать свою значимость..... Короче говоря стыд и позор!!! Может быть уже пора выключать "деревню"? Давайте хоть немного соответствовать цивилизованному обществу! Мало того, отобрали банку нутеллы на контроле.... Мол - ёмкость более 100мл. А то что это не жидкость - неважно! "Мы и мед не пропускаем!" - важно сообщила работник аэропорта. Раньше всегда и свободно возила с собой любимое лакомство, но Барнаульский аэропорт исключение!!! Окончательно взбесившись, пожелала ей приятного аппетита и оставила банку на контроле. Пренеприятнейшее впечатление. Стыд и позор... Неприятно и обидно осознавать, что это свой, домашний аэропорт родного города.

Доброго времени суток. Очередь радует обновленный терминал внутренних авиалиний. Просторный, удобный зал, чистота и порядок. Но, что случилось с утренним рейсом в Москву? Как оказался борт компании Победа на полосе взлета? Около часа пришлось ждать, пока уберут мешаюий борт Победы. И это не в зале ожидания, а сидя в салоне своего рейса.

На выходе к самолету начинают ручную кладь определять...когда везде это
делается на стойке регистрации,чтобы сразу определить,где багаж и
доплата,а где ручная кладь. Плюс грозится снять с самолёта если не
заплатить штраф 3000 наличными из-за того что ручная кладь не
соответствует их нормативу..который отличается от общепринятого в других
аэропортах нормативам в меньшую сторону, раза в 2,5.
Т.е., получается следующая ситуация: после прохода всей регистрации
уже на выходе к самолету сообщают или 3000 или снимаем с рейса...

Добрый день! Уважаемое руководство аэропорта в Анталии, примите должные меры к своим сотрудникам, которые хамят, грубят, угрожают предпринять какий то меры, если вдруг сразу не понял, особенно к посадочным агентам "Победы". Выгонять с угрозами из зала ожидания и ограждать его, чтоб измерить ручную кладь - это недопустимо! Бред! Выстраивают всех в очередь, а остальные вылетающие других авиакомпаний идут и смеются!

Кто с грудными детьми советую запастись терпением. Чтоб попасть в комнату матери и ребёнка придется попотеть. И имейте в виду объявления о рейсах там не слышны, можете просидеть как в бункере и самолёт улетит без вас.

Я прибыла в аэропорт Курумоч города Самары 23 декабря в 15.14, мой рейс 320 в 15.30 вылет, регистрация у меня была пройдена электронно, подойдя к информационной стойке я начала просить о помощи, чтобы успеть на борт этого рейса, работник Чеховских Н. В., крутясь на кресле с довольным лицом сказала мне, что посадка закончена, хотя на онлайн табло стоял статус "идёт посадка", она сказала мне, что ничего не может сделать для моего вылета, я просила позвонить и узнать после звонка какому-то "Сереже", с улыбкой на лице сказала - нет, поздно. После я попросила бланк для моей жалобы. На что услышала в свой адрес что я" раздражена". Я считаю, что работник аэропорт не имеет права говорить клиентам такие слова. И во всех городах России стараются помочь опаздывающим, попасть на борт, тем более посадка ещё продолжалась. Я купила билет на следующий рейс 1213, вылет которого 18.00, посадка на него Началась только в 17. 46. Что это за отношение к людям?????

Стоимость парковки зашкаливает. Простояла 25 часов заплатила как за трое суток. Снег не чищен. Машин становиться меньше. При таких расценках выгоднее на такси

Хороший аэропорт надо сказать! После реконструкции, которая закончилась вроде в 2015 году аэропорт преобразился очень сильно! Я летаю не так уж и мало, был во многих аэропортах, но этот считаю одним из лучших! Такой прогресс за буквально несколько лет не видел ни в одном аэропорте! Он не огромный и не маленький. Радует что архитектурно очень привлекательный терминал построенный в начале 80-х не снесли и не построили безликую стеклянную коробку, как это сделали в Ереване, да и в массе других постсоветских городах, а провели глубокую реконструкцию и сделали очень красиво и удобно. Огромный плюс аэропорта - вменямые цены на всё! Не часто встретишь (я таких вообще не встречал кроме Минска) аэропорт, где можно покушать по ценам как в городе. Здесь много кафешек, есть ресторан, бургер кинг, но есть и обычная столовая, где питаются все, не только персонал но и пассажиры! Я там пообедал за 5 бел. рублей это 2,5$!!!!! И это был полноценный обед!!!! Такого я не встречал нигде! Во многих аэропортах чашку кофе или мороженое дешевле чем за 10$ не купишь! И так со всем, парковка не дорого, обвернуть чемодан плёнкой 10р. (5$). Среди магазинчиков в аэропорту есть даже что-то типа продуктового, где можно купить напитки, пиво, алкоголь, какие-то продукты типа колбасы нарезанной и в палках, салатов запакованных, хлеб, чипсы, молочка даже какая-то по обычным ценам, как в городе.

Магазины дьюти фри очень хорошие, их много и цены отличные! Дешевле дьютиков я не видел
Очень хорошо организованно транспортное сообщение с Минском. Постоянно ходят комфортабельные автобусы по расписанию. Есть поезд типа аэроэкспресса который ходил с жд вокзала, но он из-за строительства новой взлётки временно не ходит. Очень хорошая служба аэропортовского трансфера (типа своего такси), за 30 рублей (15$) доставят вас в любую точку города. Машин у них всегда хватает, заказать их можно с сайта, по телефону, так же есть типа офис в аэропорту, в зоне выдачи багажа установлен типа аппарат связи (на колоне весит))) с которого можно быстро вызвать машину. Есть у них и минивэны и микроавтобусы, но это дороже уже чем 30 р.

У меня в этом аэропорту таможенники при досмотре вытащили ценные вещи ( айпад, планшет Самсунг, деньги и др.) все находилось в одной сумочке. Обратилась в розыск багажа, списались с китайской стороной, те выслали фото, я все подтвердила, но они не возвращают. Пробовали вернуть по доверенности через туроператора, выполнили все условия для возврата, но когда пришли получать снова отказ. Прочитала отзыв про данный аэропорт, что это группа людей собравшихся чтобы отобрать у вас багаж . Согласна на 100

К авиакомпании претензий нет

Относительно парковки писать не буду, до меня уже пассажиры

объективно высказались.
В отношении комфорта пассажиров в зале вылета.
1. кафе - все "заточено" по пиво. Просто поесть нормально
невозможно, особенно на 2 - этаже, после спецконтроля.
Кулеры с питьевой водой отсутствуют, бутылочка воды 0,5 в
кафе - 200 рублей.
2. скамейки сделаны из легкого дешевого материала, если
сосед пошевелился - трясет все.
3. системы кондиционирования не работают, либо не настроены
как положено. В зимнее время, когда
пассажиры летят в зимней одежде и зимней обуви, температура в зале достигает
+25, пока вылета дождешься - как в сауне
побывал, тут уж и по 200 рублей водичку с радостью берешь!
4. слишком много никому ненужных магазинов с сувенирной продукцией,
при этом продавцы сидят и скучают, по таким ценам пассажиры в основном только
поглазеть ходят.