Аэропорты

Ужасный аэропорт,а особенно персонал одни грымзы зачем их только там держат на работу в такой сфере нужно брать культурных и приветливых людей

В 2017 году на отдыхе в Сочи меня сбил велорикша, в результате тройной перелом ноги, в аэропорту Сочи специально был выделен для служащий который сопровождал меня на инвалидной коляске, а прилетев в родной Воронеж меня встретили вместо инвалидной коляске КОМПЬЮТЕРНЫЙ СТУЛ!!!! БЕЗ РУЧЕК!!! В 2019 году мои друзья будучи на отдыхе получили травму, и НИЧЕГО не изменилось!!! Все тот же КОМПЬЮТЕРНЫЙ СТУЛ!!! Как не стыдно!!!! Вам!!! Труженники аэропорта!!! В миллионном городе не иметь ОДНУ!!!! инвалдную коляскку! СТЫД! ПОЗОР!!! Наверное надо, что бы президент узнал, что бы у вас что то поменялосьzeoev

Отвратительное отношение персонала к клиентам. Одни хамы и грубияны. Сколько летаю, такое отношение встречаю впервые. Куда смотрит руководство?

Из Домодедова оформили досылку неприбытого багажа. А в аэропорту Антальи заявляют, что его не получили. В Москве ссылаются на конкретный рейс, досылочную бирку, номер конкретного контейнера.

при регистрации на рейс 753 сотрудница Кошелева вела себя вызывающе, нагрубила,нахамила. Заявила как только я подошла к стойке регистрации" вы уверены что на этот рейс регистрироваться подошлы,у меня все пассажиры прошли" Даже не посмотрев паспорт такое заявила.Пока я ей электронный билет не предъявляла, то она соизволила позвонить менеджеру. После уточнения информации зарегистрировала и даже не извинилась. Безобразие!!!

Вылетала с Шымкента в Алматы. Хотела чтобы провели ручной досмотр так как была беременность 23 недели. Мне отказали в ручном досмотре и заставили через металлоискатель ещё и девушка дополнительно проверила на Ручном металлоискателе (думаю он так называется). Сидела старшая. Кажется зовут Жанна. И говорит я начальник и я вас не пропущу если не пройдёте. Так как вы отказываетесь проходить досмотр. Хотя я не отказывалась. Я сказала чтобы провели ручной досмотр. Я ведь имею право. Мне сказали нет не имеете. Довели до состояние слез меня и моего ребёнка которая летела со мной.

Я, Кириков Владимир Евгеньевич, являюсь инвалидом 3- ей группы. Вылетая 8 октября 2019 года рейсом номер 8069 обратился за помощью к старшей смены ГОРБУШИНОЙ Т.С. Профессиональную помощь получил в полном объеме. Благодарен ей как специалисту и человеку. Прошу руководство поощрить ГОРБУШИНУ Т.С.

С БЛАГОДАРНОСТЬЮ И УВАЖЕНИЕМ КИРИКОВ ВЛАДИМИР ЕВГЕНЬЕВИЧ.

Слов нет от негодования.

Был поздний прилет и ранний вылет. Имея Приорити пасс решено было подождать в аэропорту. в бизнесс-зале. Во-первых, не пропустили сразу туда, во-вторых всех людей в 24-00 выгнали из здания аэропорта и пустили внутрь в 4 утра. Это в ноябре, вечером накануне шел дождь. Заметьте, не бомжей, не нищих, а своих пассажиров с билетами на рейс !Такого хамского отношения предположить не могли !

Не пустили с двумя бутылочками алкоголя по 100мл в фирменной упаковке в ручной клади !! И заставили выбросить маникюрные ножницы!! Показывали плохораспечатанную бумажку о внутреннем распорядке, с которым даже на сайте аэропорта нельзя ознакомится. В опубликованных правилах допустим провоз жидкости по 100 мл общим объёмом 1л!

ежегодно выступаю на конференции КАРМ , всегда очень тепло встречают. Ездила с удовольствием. Всегда с содроганием думала об ожидании в аэропорту. Сегодня , к сожалению, было ещё хуже. Одна надежда была на зал «Приорити пасс». Но увы...Сидит совершенно уставшая сотрудница и рассказывает о том, что зал переполнен, мест нет . Иду вместе с ней в зал, Фактически пусто. ,онатвеодит мест нет . Жаль, много летиаю, но такого хамства нет нигде.хорошее впечатление о государстве испорчено.

Рейс S7 5512 в Шымкент 15:55 - Новосибирск 19:30 !
Ну город Шымкент - это моя Родина, где я прожил 37 самых лучших лет, и в России уже 23
года, и каждый раз мой родной город не перестает меня удивлять своей
душевной простотой и гостеприимством и красотой новых построек!
И
все же есть свои плюсы и минусы, плюсы - приветливые и отзывчивые
работники аэропорта, ну а минусы, нет пока еще амбулифта и моё мнение,
это уже очень маленький аэропорт для такого миллионного города, всё
вокруг строится, вот только наш аэропорт-старичок еще бодрый, но пора и
его обновить, по красоте города он как-то уже не вписывается, я думаю
АКИМАТ города разберется!
Хочу выразить свою благодарность грузчику
Ерболату, в оказании мне инвалиду 1 группы помощи при посадке на
самолет, настоящий Джигит, спасибо!

У нас с супругой были куплены билеты из Нижневартовска(Россия) до Шымкента(Казахстан) в авиакомпании S7!
Рейс
S7 5328 29.09.2019 в 07:55 вылет из Нижневартовска задержался на 3 часа
по погодным условиям, и по прилету в Новосибирск наш рейс S7 5511 уже
1,5 часа как улетел, мы обратились в Представительство S7, где нас
хотели пересадить на рейс до Алма-Аты или до Нурсултана, а от туда
добирайтесь как хотите, а я по ошибке врачей инвалид 1 группы и почти
все мои передвижения в инвалидной коляске уже более 13 лет. Мы стали
возмущаться, тогда администратор Иван, ему огромное спасибо, посоветовал
пока забрать багаж, и тут начались наши мытарства, багажа не было, и
Иван договаривается с другой авиакомпанией, чтобы нас довезли до места,
через Нурсултан и далее до Шымкента, и уже прошли регистрацию и
контроль, а пограничники забрали наши паспорта, которые должны были
отдать в самолете, а багажа еще не нашли, прошло четыре часа, и опять
Администратор Иван вмешался на поиски нашего багажа, а мы сели в кафе
перекусить и тут пришел грузчик, говорит, что принесли пару сумок, может
это ваши, супруга побежала, да это был наш багаж, успели сдать в
багажное отделение при регистрации, в общем должны были прилететь в
15:00, а прилетели уже ночью в 01:30!
Отделение для отдыха и ожидания
для инвалидов не оборудовано, шумно, постоянно гул объявлений, нет
кулера с горячей и холодной водой, в ближайшем туалете нет крышек на
унитаз, грязно, а решили перекусить, за кипяток в наши стаканчики по 150
грамм, взяли по 100 рублей. Я подозвал дежурного администратора,
задавал ей вопросы, на что девушка пожимала плечами, ссылаясь на то, что
аэропорт новый, но это не дает чести, бардак и есть бардак! Можно было
организовать такой уголок на втором этаже, там тихо! Благо ребята
грузчики, которые помогают людям с ограничениями, за это им огромное
спасибо. Следующий раз я полечу не через Новосибирск, а через Москву,
там для таких людей с ограничениями и матерей с детьми, есть где
отдохнуть, умыться, заварить чай-кофе, справить нужду, да и вообще,
аэропорту Толмачёво нужно позаимствовать у аэропортов Шереметьево и
Домодедово, в других я не был, да, еще в Анапе так же есть все для
инвалидов!
Моя оценка: Посредственно, то есть 3(три), больше не тяните!

Аэропорт города Ош просто ужасна, уже который раз ломают колёса чемодана..совсем не думают о людях, такое ощущение будто сотрудники аэропорта кидают чемоданы, сумки как попало. Я очень зла и расстроена. Вот стою я сейчас и не знаю как перетащить этот чемодан.. нет не одного колёса

Рейс из Анталии

Все как обычно: 30 минут после посадки ждём выход из самолёта, ещё час будем багаж получать и таможенного проходить. Такого ужаса нигде больше не встретишь!

САМЫЙ Х.....Й АЭРОПОРТ ПОСТОЯННО ЗАДЕРЖКИ ДЕРЖАТ КАК В КОНЦЕРВНОЙ БАНКЕ ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ ОЦЕНКА МИНУС 1

23.10 рейс 365 не было слышно не начало регистрации, не начало посадки! Примите меры. Персоналу все равно-сказали ЖАЛУЙТЕСЬ! Сотрудник болтавший со своим коллегой, запретил мне делать фото аэропорта ( ни одного объявления о запрете фото съемки на территории вокзала нет) . Уважаемое руководство разберитесь с сервисом, ведь аэропорт лицо города !

Всем добрый день! Редко когда пишу на сайтах отзывы и вот наверное тот случай когда просто необходимо это сделать! Очень надеюсь, что когда нибудь мой отзыв дойдет до руководства (хотя сильно сомневаюсь) но не буду терять надежду. Наша Компания включая Председателя Правления Компании как туристы полетели через Шымкент в Узбекистан. И вот мы с Алматы прибыли в аэропорт Шымкента, у стойки регистрации сидела девушка, к ней подошел работник аэропорта, вероятно сотрудница сделала что то не так, после чего этот сотрудник, стал кричать матом на весь аэропорт, не стесняясь стариков, женщин с детьми, иностранных граждан. Он просто кричал МАТОМ, говоря что она тупая и постоянно тупит, отправляя всех на х....... , вообщем мы стояли в полном шоке. Причем он подходил и вновь возвращался. Наверное ему не хватало зрителей и она повторял свой выход несколько раз. К нам никто не подошел. не извинился, не постеснялся. Скорее всего это был руководитель, так как все сотрудники просто молчали и не делали ему замечания. Наш Председатель подошел и сделал замечание, но, подбежал какой то парень и вместо "матершиника" извинился! Вот скажите, что это такое? Как такое возможно, где наша культура, где наше гостепреимство? Как один человек может вот так подорвать репутацию. На одном комментарии я не остановлюсь, буду писать, буду звонить, но так это не оставлю! (Он был высоким, худым, на голове была прическа ёжик или хохолок не знаю сожалею, что не запомнила его имя!)

Хочу сообщить о том, что вылетая из этого аэропорта 12 сентября я оформляла покупку на возврат денег в такс фри. Опустила конверт в ящик, предварительно предъявив покупку представителю таможни. Он проставил печать, заклеил конверт. Я опустила конверт в ящик для возврата денег такс фри. Сегодня 21 октября денег на карточку, реквизиты которой я указала в ведомости на возврат денег за покупку я так и не получила..

Аэрапорт вночное время закрыт. Туалеты грязные. Писуаров нет. С собой на борт воду не разрешают даже 0,5 купленную в аэропорту. В зоне вылета Вобще ужас не табло не громкоговарителей а пять же нет туалетов кароче чё из 10 максимум 2 и то это много для ямяла регеона газа нефти в России.

Аэропорт начинает работу в 6-00 если приехал чуть раньше подождать негде, если даже на улице-40. К примеру маршрутка из г. Надыма прибывает с 4-00 до 5-00 Рядом нет ни единого круглогодичного кафе. Час стоишь на улице. Отвратительное отнаше к людям.