Аэропорты

Летела 15.11 в Санкт Петербург из Ростова на Дону, сегодня обратно, как не работала курительная комната,которая одна в аэропорту,так и закрыта.Зато туалетов куча.

В аэропорту Каира были впервые.О том что египтяне никогда никуда не торопятся узнали из прошлых поездок).Давно ждали открытия ЕГИ и вот дождались.За это время муж стал инвалидом , но все же мы не отказали себе в удовольствии поехать на отдых к Красному морю.Во всех цивилизованных странах существует служба помощи немобильным людям.В аэропорту Каира её нет.Никто нам не помог добраться до места посадки в самолет.Так что для людей с ограниченными возможностями будьте готовы , рассчитывать на свои силы.

сделать красиво аэропорт, и не принять на работу нормальный персонал. За Стойкой упаковки багажа никогда никого нету! Приходишь первой на регистрацию, а проходишь последней из-за того что ждёшь «чудо сотрудника»! Если сотрудника нет на рабочем месте - не стоит платить ему зарплату - лучше отправить на благотворительность! Число 12.11.1997. Жду уже 40 минут

Рейс Алматы-Мале 17.10.2021. Благодарны работнику аэропорта Байбековой А. За помощь в заполнении QR-кода, оперативность, вежливость и внимание. Побольше бы таких работников. Такое отношение должно поощряться.

Багаж ждали больше часа! После паспортного контроля пришли за чемоданом,первая часть багажа была на ленте ,остальной багаж посажиры ждали больше часа ,на что посажиры стали возмущаться и тогда работники аэропорта стали шевелиться! Факт что рабочий аэропорта не успевают, рабочих не хватает для разгрузки багажа ,другие рейсы так же жаловались что больше часа не могут получить свой багаж , дурдом ! В аэропорту Хаус и бардак! Примите меры !

Прямо "назад в будущее" , в первые в жизни заставили избавиться от средств личной гигиены, причём выбросила их прямо у стойки , с прозрачными глазами предлагали "передать их провожающим", странно, что в других аэропортах не следуют тупо таким правилам, либо у них есть какие-то свежие...и почему-то они разрешили мне попасть в Красноярск с такими средствами ... Очевидно же, что гель для умывания в тубе, при попадании в салон самолёта при вылете из Красноярска, будет являться средством повышенной опасности и нанесёт непоправимый вред не только пассажирам , но и судну, но при этом такое никогда не случиться с зубной пастой, которой удалось вылететь из Красноярска..

Летели 25.11.21 в 18.55 из Шарма ель Шейха рейсом 2012, очень хочу отметить командную работу стюартов этого экипажа. Дело в том, что на борту стало очень плохо женщине (упало видимо давление и нарушен был ритм дыхания) и только благодаря чёткой работе стюартов женщина осталась жива (ситуация поверьте была очень серьёзная). Команда стюартов сработали очень чётко, быстро, профессионально. Они два часа!!! оказывали ей помощь. Вся команда стюартов практически не отходили от неё. При этом параллельно ещё кому-то из пассажиров тоже стало не хорошо (но там видимо ситуация была попроще, нам было не видно, так как пассажир сидел в первом ряду, а женщина которая была в тяжёлом состоянии сидела за два ряда перед нами). К сожалению, не знаю имён, фамилий стюартов, но реально ребята молодцы ПРФЕССИОНАЛЫ с большой буквы! Спасибо руководству аэропорта "Киев" Жуляны, что берете на работу таких людей. Огромное Вам спасибо команде стюартов за Вашу работу, за Ваше человеческое участие, за Вашу отзывчивость. Огромное спасибо всему экипажу реса 2012 наши жизни полностью были в Ваших профессиональных руках. Если возможность руководства аэропорта каким-то образом премировать этот экипаж, будем Вам очень благодарны. Спасибо всем Вам!!!!!

Украли половину багажа с сумки, Сумки порваные

21.10.2021 в 04.45 мы должны были вылететь через Стамбул в Цюрих. Но по не компетентности сотрудника аэропорта и ее агрессивного настроя нас сняли с рейса!!!!

Интернациональный Аэропорт. !!!????? Это дикость что работники и 2 слов по английски связать не могут что касается полёта! Нам заявили что мы в России и она не обязана понимать что либо на иностранном языке!!! По вине истеричкой дамы мы потеряли все билеты и оплаты за собак а далее нам пришлось платить за Отель. Еду. Такси и целый последующий день разбирательств. !!!!!!

Ужасный аэропорт!!!!

Всем доброго времени суток. Из за невнимательности сотрудников багаж мой был утерян, я ходила спрашивала,уставшая после перелета прошло 2 часа и в итоге не нашли, на следующий день нашли багаж, я спрашиваю как нашли,сообщают мне что чемодан пропустили на другую ленту либо куда то оставили.

за мед осмотор заставили розуться .

В АЭРОПОРТУ МОШЕННИКИ!
НА ПАРКОВКИ ОБМАНЫВАЮТ И НИКАК НЕ РЕАГИРУЮ НА ПРЕТЕНЗИЮ!
Первый заезд был в 03:31 второй заезд в 04:37 в правилах пользование парковкой указано время заезда. Оно было выполнено.

06.10.21 в 6:35 должен был быть вылет рейса авиакомпании ural airlines U6 9463

Приехали в аэропорт в 04:00, информационное табло аэропорта не показало наш рейс, обратились к сотрудникам 1 стойка регистрации и в в кассу аэропорта
Сотрудники дали ложную информацию о том что наш рейс был перенесён 06.10.12 в 00:35 и ничем помочь нам не могут. И лишь только выйдя на оф сайт ural airlines мы смогли получить информацию о том что рейс был отменён, а не перенёс.
Почему информационное табло не показало информацию об отмене рейса и почему сотрудники дали ложную информацию о переносе рейса?

KC 884 рейс 05.10.2021г.Благодарю коллектив Эйр Астаны, помню Андрея и все работники борта мне оказали первую медицинскую помощь. Я мама 6 детей. У меня упало давление 70/50. Мне стало очень плохо. Я не запомнила имена стюардесс, но они все мне помогли. Смотрели за мои детьми младшей 5 мес, меня привели в чувства. Вызвали врачей мед пункта аэропорта Алматы. Врач Ардак и фельдшер Карлыгаш дали мне лекарства, убедившись что мне стало хорошо помогли мне получить багаж, а также сопроводили и посадили в такси. Спасибо сотрудникам борта Эйр Астана и медицинскому персоналу аэропорта Алматы.

зарегистрировались одни из самых первых , вместе с мужем, ( Фамилии одинаковые)посадили в проход и в разные ряды, отдых испортили изначально!!!! Очень не приятно, девочка улыбалась, фальшивые люди!!!!!!!

Отвратительеая транзитная зона.Кресла не удобные.Капсульных отелей нет.Как в таких условиях выдерживать длительные ожидания большой вопрос.

Ужасный персонал и отвратительные условия перевозки из самолета до ленты багажа!
После паспортного контроля, пришли забирать багаж, 1 чемодан был в порядке, но другой на ленте мы не обнаружили, чемодан валялся на полу возле ленты багажа, естественно сразу мы начали его осматривать- на нем не было живого места: весь поцарапан, покоцан. Девушка- из администрации аэропорта криком сказала, что это вина автокомпании, и все равно, что он тут валялся на полу, за багаж они отвечают , но если чемодан изуродован, то ответ они не несут. В добавок она сказала на нашу жалобу, что это «просто смешно». Так вот, «просто смешно»- это иметь таких сотрудников и не нести ответственность за багаж!

описать ситуацию очень сложно , ни когда не оставляла отзывы это первый раз ….

Перед покупкой билета я и мой муж позвонили в посольство Норвегии и спросили можно ли полететь через Осло со сменой аэропорта в Одессу нам ответили да тест на ковид обязательно , в итоге мы покупаем билет Хельсинки -Осло -Познань -Одесса

Прилетаем в Осло в аэропорт Гардемуэн , на паспортном контроле нас сняли с этого рейса так как нет у меня вакцины , а только тест и он не подходит для транзита ,летела я в положении с 10 летним сыном , забрали паспорт и багаж , и сказали купить новый билет чтоб вылет был с этого аэропорта , муж покупает новый билет за 400 евро это билет один взрослый и ребёнок плюс багаж 20 кг , полицейский U 897, это он сказал покажешь мне новый билет я отдам документы , я показала ему билет и сказала на посадку 40 минут верните мне документы и багаж , и пока он шёл искать мои документы и чемодан самолёт Улетел , на что он ответил -это жизнь и моей Вены тут нет , вообщем я его спросила кто вернёт мне деньги и купит новые билеты домой ???? Ответ -сама покупай !!!!!! В эту ночь мой ребёнок в аэропорту спал на стульчике , пока я вся в слезах не подняла вопрос о гостинице хотя бы , и нам предоставили ковид отель на ночь за мой счёт , в итоге мой муж покупает ещё один билет уже через Париж , и стоимость всей поездки обошлась в 1300 евро , полиция Норвегии смеялась мне в лицо , вели себя не компетентно , деньги их Авия линия получила и что получаеться они с беременной женщине с ребёнком действовали не по закону и чувствуют себя Богами и управы нет на это все ??????? Кто ответит или хотя бы вернёт половину стоимости билетов ????

Каждый год несколько раз бываем в аэропорту МинеральныеВоды. Радует близкое месторасположение к нашему городу, но на этом,пожалуй,все плюсы заканчиваются.

Персонал аэропорта не доброжелательный, обслуживая пассажиров делают одолжение. Женщины , которые осуществляют досмотр после прохождения паспортного контроля до входа в зал ожидания-вообще не поддаются никакому описанию...Понятие этикета им чуждо. Неуважительно, хамски ведут себя по отношению к пассажирам. Про то как они отбирают воду у пассажиров даже тех,кто вынужден все время принимать лекарства- вообще отдельная тема. Женщины, будьте добрее, проявляйте уважение, не хамите,ПОЖАЛУЙСТА. Это все-таки аэропорт, а не троллейбусный парк. ВЕДЬ ВАМ ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ ЗА ВАШУ РАБОТУ!
Зал ожидания превратился в харчевню. Стоят два грязных стола с пустыми бутылками из под алкоголя, гора мусора на столе, под столом и это МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ, друзья.
Очень стыдно...
В условиях пандемии нет никакого соблюдения масочного режима и социальной дистанции.

Уважаемые работники аэропорта г. Магнитогорска Челябинской обл от всей души хочу поблагодарить вас за помощь моему сыну Янина Владимиру при обслуживании его в самолёт и обратно, всегда чуткое внимание и вежливое отношение всех ,кто ему помогал передвигаться всем желаем благополучия, счастья и крепкого здоровья на долгие годы. рейс 6394 Магнитогорск-Москва в20.30 Янина Валентина