Аэропорт Анталья

  • Страна: Турция
  • Город: Анталья
  • Код ИКАО: LTAI
  • Код ИАТА: AYT
         

 
И
Игорь 14.11.2019
Royal Flight 31.10.2019

Из Домодедова оформили досылку неприбытого багажа. А в аэропорту Антальи заявляют, что его не получили. В Москве ссылаются на конкретный рейс, досылочную бирку, номер конкретного контейнера.

Р
Раниф 24.05.2019
Nordwind Airlines 18.05.2019

2019 год объявлен перекрестным Годом культуры и туризма между Россией и Турцией. Прилетев в аэропорт Анталии (Antalya, AYT), когда проходили регистрацию, были немного удивлены отношением сотрудника аэропорта к нам.

После утверждения регистрации, он наши паспорта презрительным взглядом выкинул на стойку. Немного было неожиданно, зная историю Турции, турецкого народа, традиции, зная, что они очень вежливые, приветливые, всегда подают руку помощи если ты в беде, мы к ним относимся очень уважительно.
За время пребывания в Турции, собрав много положительных, впечатляющих эмоций, счастливыми отправились в аэропорт Анталии (Antalya, AYT).
Наш рейс отправлялся в 07:00 в Казань. Ночью мы не спали, так как автобус с отеля нас забирал в 02:20.
Зашли в аэропорт, уже началась регистрация, сразу были удивлены увиденным, стояла очень большая очередь. В Казань проходила в 3 стойки регистрации, а рядом в Шереметьево 9 стоек. Очередь проходила очень медленно. Регистраторы по непонятной причине постоянно во всех стойках менялись, это тоже влияло на медленность очереди. И вдруг сотрудник аэропорта для ожидающих рейс в Шереметьево сообщает, что для них регистрацию закрывают, кто хочет лететь этим рейсом могут заплатить (около 15 $ на человека) и пройти регистрацию вне очереди. Очень много людей остались на другой рейс, кто-то сел на пол, а кто-то лег в ожидании.
Целый час стояли в очереди с ребенком и беременной супругой. Пока стояли в очереди, девушка из нашего рейса упала в обморок. Ожидающие рейс подбежали к ней на помощь, она длительное время была без чувств. И самое шокирующее, из сотрудников аэропорта никто не подходил к ней. Только один из регистрирующих, поговорив по телефону крикнул: "Doktor yok", что означает: "Врача нет". Это ужасное зрелище, как можно так "холодно" относиться к человеческой жизни!
И вот подашла наша долгожданная очередь, девушка регистрирующая спросила у моей супруги: "Вы беременны?" У нас была справка от лечащего врача с печатью больницы (разрешение на авиаперелет). На что она ответила, что это не документ и сказала, что нас не пропустит. Супруга обратилась к ней, как девушка к девушке, как мать к матери, попросила пропустить, она лишь повторяла принести местную справку от доктора.
Мы в непонятке, начали искать куда бы обратиться, и по дороге встретили нашего гида по туру, обьяснили причину, он сообщил, что нет никаких припятствий нас не выпускать из страны. Вместе подошли к стойке регистрации, они по турецки поговорили, наш гид нам сказал, что ей не понравилось как мы разговоривали, они тут главные, и теперь нужно платить 75 $. Мы просто в ШОКЕ!!! Это издевательство над людьми и детьми, которые сутками не спали и долго стояли в очереди, да еще и в положении. Естественно платить мы не стали, денег нет сказали. Супруга собрав свою гордость, извинилась (хотя ни в чем не было вины), попросила вежливо пропустить, и гид за нас тоже попросил, она довольным видом молча провела регистрацию.
А приехав в Казань, мы еще больше разочаровались, пропал наш багаж (детская коляска). Когда пришли оформлять пропажу, стояли несколько человек, у кого-то была сломана детская коляска, у кого-то чемодан.
В надежде ждали следующий рейс, думали, что наша детская коляска прилетит с этим рейсом, но и там его не было. На наши вопросы лишь ответили, что это человеческий фактор, именно сотрудников аэропорта Анталии (Antalya, AYT).
Мы в очень большом разочаровании от такого отношения в год культуры и туризма.
В одинь день все впечатления и весь отпуск испортили.
Ведь сотрудники аэропорта Анталии (Antalya, AYT) лицо Турции, то что мы видем первым и последним.
Этот отпечаток, останется в памяти.

А
Александр 27.12.2018
Победа 21.12.2018

Добрый день! Уважаемое руководство аэропорта в Анталии, примите должные меры к своим сотрудникам, которые хамят, грубят, угрожают предпринять какий то меры, если вдруг сразу не понял, особенно к посадочным агентам "Победы". Выгонять с угрозами из зала ожидания и ограждать его, чтоб измерить ручную кладь - это недопустимо! Бред! Выстраивают всех в очередь, а остальные вылетающие других авиакомпаний идут и смеются!

М
Мананникова В. 13.08.2018
Azur Air Анталья (AYT) Оренбург (REN) (Рейс ZF 5696) 24.06.2018

24.06.2018г. вылетали из азропорта Анталии рейсом 5696 Анталия-Оренбург . Сданы четыре багажа. При получении багажа дома (г. Оренбург) одного багажа не было. Заполнили таможенную декларацию. На этом все закончилось. Прошло полтора месяца, но багажа так и нет. Где искать багаж? Кто будет за пропажу отвечать?

Na
Nataliy 02.07.2018
Анталья (AYT) Москва (SVO) (Рейс 6905) 30.06.2018

Худший аэропорт! Начнем с того, что никакой информации о задержанных рейсах вы не найдете! Залы ожидания маленький и набитые до такой степени, что негде стоять. Не удобные металлические сиденья. Грубый персонал, особенно пограничная служба досмотра.

Г
Гость 06.07.2017
Друзья! Хочу всех предупредить о мошенничестве в аэропорту Анталии!!!!!
2июля после отличного отдыха, прибыв групповым трансфером в аэропорт, заняли очередь(вылет в 23,05), которая как назло долго двигалась, периодически из этой очереди убегали люди, потом возвращались, кричали и с недовольными лицами регистрировались, думала что именно с этими людьми что-то не так,а неет. Подошла наша очередь(отстояли 1час!!)у моего младшего ребенка(1,3года) на подбородке было несколько маленьких прыщиков(у ребёнка атопический дерматит) и на что-то высыпал перед отъездом из отеля, бдительный таможенник отказался нас регистрировать и отправил к доктору(в аэропорту), за разрешением на полет, доктор посмотрел, поинтересовался страховкой, все документы предоставили, представителя от КОРАЛ он пытался долго дозвониться и якобы не может его найти, потом я сама побежала искать хоть кого-нибудь русскоговорящего, нашла, на стойке регистрации мне сказали, что рейс закрыли и самолёт улетает без нас(вся мутотень с доктором и переводчиком длилась 30минут). Представитель ОДЕОНа нас повёл опять к доктору, где все вместе они начали настаивать что я могу сейчас заплатить за услуги доктора 60€ , а потом на родине вернуть их через страховую, принимают и Карты, что самолёт может улететь без нас и мы потеряем 500€, и вообще мест на ближайшие 20дней нет, а почему не по страховке, так они пока все заполнят, потом на 2й этаж мне идти ставить печать, потом ксерокопия всего, короче времени нет, платите сейчас, а потом дома вернёте свои денежки. Ок, не хотелось так, но оплатили, сразу после этого и регистрацию открыли и на самолёт этот же самый сотрудник кот.отказался регистрировать проводил практически до трапа самолёта. Проводникам он передал таких бумажек от доктора 5штук!!!! Те с одного рейса они зарабатывают 300€. Это прям бизнес какой-то!!! Со мной сидела девушка, глубоко беременная, так вот она была в той же очереди, я видела какова бегала туда-сюда, так вот, она была со справкой-разрешением на полет от своего доктора, кто Ее наблюдает, но как оказалось недостаточно, все тот же сотрудник аэропорта настоятельно отправил к тому же доктору, чтобы он осмотрел и принял решение летит она или нет!!!! Картина как и у нас повторилась, платите сейчас, а то опоздаете на рейс , деньги вернёте и тп. Страховая конечно же отказалась нам возмещать наши незапланированные расходы. Друзья!! Будьте предупреждены о таком мошенничестве, будьте бдительны, настаивайте на своём на регистрации, на отказе от навязчивых услуг, на переводчике, сами его ищите через стол информации, не верьте и не ждите что там вам помогут, это сговор, мошенники!!! Они играют на здоровье, переживаниях людей. Больше в эту страну не поеду,а вы будьте на чеку. Преподносят страну как цивилизованную, светскую, бред! Раз такое твориться в воротах этой страны.
Г
Галина 13.10.2015
Летали в начале октября 2015 года. В аэропорту очень душно и жарко. Были свидетелями обморока одной пассажирки в очереди на регистрацию. Девушки, осуществляющие регистрацию на рейс, нам попались неприветливые. Мы летели вдвоём с мужем и, хотя регистрировались вместе, нас посадили не рядом, а через проход. Перед нами сидела так же разделённая семейная пара. Досмотр и паспортный контроль организованы хорошо, проходишь быстро. Дальше все попадают в один огромный душный зал, в котором магазины и заведения фаст фуда. Не откладывайте на вылет покупку турецких съедобных сувениров (сладостей, специй, еды). В аэропорту небольшой магазинчик с очень скудным выбором.
Г
Гость 15.09.2015
А вот мне аэропорт не понравился. Прилетели 8 августа, улетали - 19-го. Я последний раз был в этом аэропорту в 2008 и за это время а/п изменился в плохую сторону: очень душно (что в зале прилета, что в зале вылета. Семь потов сойдет, пока окончания процедуры дождешься. Очень грязные туалеты в зале вылета. В туалеты очереди. Аэропорт Анталья мне стал напоминать классический советский местечковый аэропорт.
Г
Гость 23.08.2013
Аэропорт не понравился категорически! Вылет у нас был 17.08.2013 года.Терминал №2, хоть входов много, но очереди на досмотр все равно огромные и перед дверями и после. Досмотрощики работают крайне нерасторопно, часто отвлекаются, а потом начинают к людям придираться. Далее идет выдача посадочных талонов - опять очереди и чехарда - на наш рейс то было три стойки открыто, то потом одну закрыли, потом опять открыли, очередь шла крайне медленно, хотя до вылета оставалось не очень много времени, но это совсем не волновало тех, кто выдает талоны. Далее мы не знали, но оказывается на втором этаже опять тщательный досмотр - как и при входе на первом. Зачем повторный тщательный досмотр? Хорошо, что не задержались в Дьюти-фри на первом этаже, иначе бы на рейс точно опоздали. Там, на втором этаже, перед этим досмотром опять давка и толчея! Очередь! У нас до рейса оставалось совсем мало времени, спасибо большое соотечественникам, которые нас пропустили немного вперед - у них рейс был позже, а привезли их в аэропорт раньше, в отличии от нашего туроператора, который опоздал на 20 минут с подачей трансфера и не предупредил, что в аэропорту такой бедлам с досмотрами творится. В итоге поспели на рейс в последнюю минуту и решили. Детям своим, которые там оставались на неделю больше нас, наказали заказать себе такси до аэропорта на более ранний срок, чем трансфер от турагенства. Для себя решили, что в Турцию в обозримом будущем больше ни ногой! Там очень любят немцев по нашим наблюдениям, прямо скатертью перед ними расстилаются. Вот пусть они к ним и ездят. Удачных всем вылетов и полетов!
ni
nicc 06.07.2013
Довелось побывать в этом аэропорту. С точки зрения сервиса - очень достойно. Быстрый паспортный контроль, быстрая выдача багажа. Но вот восторгов по поводу размеров и красоты, увы, разделить не могу. Внешне аэропорт не понравился, больше напоминает супермаркет, чем транспортный узел. К тому же мне он показался довольно запутанным и суетным. Но это моё субъективное мнение.
А
Андрей 13.06.2013
Аэропорт хоть и большой но устарел. Нет стоек саморегистрациии. После прохождения таможни внутри нет нормальных кафе не говорю уж о ресторанах. Для сравнения аэропорт Сочи в разы лучше
Г
Гость 15.02.2013
Вылетал в Киев в октябре 2013. Аэропорт современный,удобный.Несмотря на большой поток пассажиров все организованно.В очередь на регистрацию стояли 10-15 минут.Персонал хорошо владеет и русским языком тоже,для тех кто с детьми хорошие места оставляют и под конец регистрации.Досмотр безопасности при входе в здание аэропорта и уже более тщательный после регистрации,ручную кладь досматривают от и до, если их что то настораживает,то могут вручную досмотреть.Воду питьевую даже в закрытой таре не разрешают,но по ситуации идут навстречу,нам на двоих детей разрешили 4 бутылки воды по 0,5л.В зоне вылета аэропорта комфортабельно,просторно,чисто.Зона Duty Free большая,сотрудники магазина при необходимости расскажут о товаре и навязывать его не будут,но при рассчете на кассе лучше рассчитываться в евро,так как в долларах применив небольшую хитрость с вас возьмут больше,так было у нас в прошлый раз.Если рейс не задержан,надо держать на контроле время окончания посадки и заранее знать в какой стороне ваш выход,время между регистрацией и посадкой пролетает очень быстро,а выходы к самолетам расположены далеко друг от друга. Как и в прошлые поездки, аэропорт произвел хорошее впечатление.
Л
Лёлик 16.11.2011
Очень хороший аэропорт: удобный, красивый, разумный. Между прочим, лучший в Европе в категории от 10-25 млн. пассажиров. Наверное, тоже не за просто так дают? Мы никогда не видели ни давки, ни очередей, ни хамства (кроме толпы обезумевших соотечественников в Duty Free). Комфортабельно, чистенько-и в туалетах тоже. Конечно, когда идёт большой поток туристов становится грязнее. Но это ведь и от туристов зависит тоже. Да и количество людей в сезон побольше будет, чем в Москве или Питере. А там и не в сезон грязно.Наверное пишущие ниже подзабыли российские аэропорты или принадлежат категории туристов, вечно всем недовольных и считающих, что им все обязаны. Досмотр действительно, жестковат. Но при таком наплыве туристов из разных стран это, на мой взгляд, разумно. И нам с мужем, как людям курящим, конечно хотелось бы курилку. Но это пожелание, а не недостаток. Залы ожидания нормальные, не крохотные. Если Вы забились в закуток-это ещё не весь аэропорт. Предотвращая язвительные выпады заявляю: это далеко не единственный аэропорт, который я видела (и в Европе, и в Азии, и в Америке), но один из самых лучших.
Г
Гость 26.10.2011
Летели 18.10.2011 г. из Анталии в Москву. Просто дичь какая то. улетали из антальи. во время регистрации работало три стойки регистрации, при чем одна из них большую часть времени для желающих за 30 евро зарегистрироваться вне очереди. и только под конец регистрации когда от прежней очереди осталась одна треть, объявили что туда могут подойти пассажиры с детьми. ожидая посадки в самолет, наслаждались видом загрузки багажа... было грустно, падения чемоданов с верха транспортера, у грузчиков видимо свой вид волейбола, аэропортный. по прилету в москву, даже не удивились поломанному чемодану, отломанным колесам у второго, погнутой и переломанной стойке фотоаппарата. при сдаче в багаж, пытались уточнить про хрупкий или стеклянный багаж, работники аэропорта сделали вид, что не поняли, или не услышали.
Р
Роберт Багдасарян, Ереван 24.09.2011
Аэропорт Анталья произвел отличное впечатление. Все службы работали исключительно слаженно, вылет - строго по расписанию, Отношение к пассажирам армянского рейса Анталья - Ереван 31 августа, которым я летел домой, прекрасное и вежливое. Нападки на аэропорт - из серии измышлений, видимо, полупьяных пассажиров...