Турагентства
Брали в августе в этой компании билеты в Бодрум. Оплатила переводом, билеты прислали за два дня до вылета, сказали из-за того что это чартер. Отдых удался у нас.
Отличная компания!
biletix.ru - отвратительный агрегатор! При оформлении билета завис сайт и билет оформился не на ту дату. При попытке сделать обмен на нужную дату- долго обрабатываются запросы. Связалась со службой поддержки в течении этого же дня- мне порекомендовали сделать возврат, однако в возврате мне отказали!!! Итог:потерянные деньги и испорченное настроение перед отпуском. То что сайт виснет- не моя вина т. к. другие сайты не висли и я благополучно на сайте перевозчика купила билет и благополучно на РЖД билеты приобрела. Прошу обратить внимание на ненадëжность данной компании! При обращении с претензией "идиоткой" выставляют- мы проверили историю поиска, билет на 9.12.22 в поиске(они мне выслали скрин только той страницы) и такой же выписан. Вообщем как рыба об лëд, а они отвечают, что ошибки с их стороны нет... Так что если и пользуетесь этим агрегатором- делайте скрины каждого своего шага по этому сайту(.Подвели они меня очень. По идее, завтра лететь должна, а я свои нервы на них уже 4 дня трачу... А билет оформленный на 09.12 до сих пор активный висит, вот только в эту дату никто меня не отпустит( отпуска у нас на год вперëд рассписаны) 30.11.2022 редактирую свой отзыв. Переписываюсь с ними до сих пор и по сей день отмашки: Это у меня якобы сбой в интернет соединении... Хотя именно при нахождении на их сайте и при переписке с ними выбивает и перезагружается. С другими сайтами такого не происходит. К чему бы это(?) Благо цена на билет не такая высокая, была бы выше- в суд бы подала на них, а так только людей предупрежу о непорядочности данного агентства
Источник: https://zloj-turist.ru/otzyivyi-o-biletix-ru
положительные отзывы этой конторы точно купленные.
внимательно читайте договор за что отдаете им дениги и требуйте кассовый чк.
Ужас, а не компания!
Сity.Travel – не возвращают деньги после отмены рейсов. Фирма зарегистрирована не в России, даже через суд не получите деньги обратно. Как итог – пропавшие деньги, потраченные нервы и испорченный отпуск. А теперь как было:
02.04.2022 мною были забронированы и оплачены билеты а/к Azur Air через Сity.Travel с вылетами 21.05.2022 (рейс ZF 8889 по маршруту Москва- Даламан) и 04.06.2022 (рейс ZF 8890 по маршруту Даламан-Москва).
Но 12.04.2022 авиокомпанией рейсы были отменены, о чем Сity.Travel оповестил сообщением на электронную почту. Срок возврата денег за билеты согласно сообщению составляет 60 дней(как оказалось, не календарных дней, а рабочих). Но в середине июля деньги мне так и не поступили.
Дозвониться в Сity.Travel крайне проблематично. В течение 30 минут приходиться ожидать ответа, и то в половине случаев безрезультатно. На вопросы по телефону оператор сообщал, что заявка на возврат денег в обработке, ждите. Звонили неоднократно.
Письма на электронную почту Сity.Travel о возврате средств остаются без ответа. Сейчас уже сентябрь, прошло почти 5 месяцев, а деньги за билеты мне так и не вернули.
Предъявить претензии в судебном порядке невозможно, т.к. юр.лицо интернет- площадки Сity.Travel зарегистрировано не в России. Обходите их стороной!!!
Южный Урал, «Миракль». Часть 2
Из
Екатеринбурга перебираюсь в Уфу, чтобы присоединиться ко второй туристической
группе уже по Южному Уралу. Опять большой автобус, но на 32 человека! А главное
- водитель совершенно другой, как Небо от Земли отличается от
екатеринбургского. И «конь» у него оказался в высшей степени послушный, как
выдрессированный цирковой скакун. С места в карьер врубил максимально
разрешенную скорость и продолжал держать ее до конца. Притормаживал только если
нужно было обходить впереди идущий более медленный транспорт. Почти не сбавлял
скорость на щебенке и почему-то шел по ней совершенно без тряски, легко
скатывался на проселочную и играючи вписывался во все повороты. Одним словом,
профессионал – виртуоз. Но главное, Владимир Бочкарев, водитель, оказался, как
говорится, в доску свой. За одну – две остановки с ним быстро сдружилась вся
группа. Да и как не уважать человека, который, скажем, без всякой просьбы со
стороны туристов, по собственной инициативе помогал всем удобно размещать в
багажных отделениях чемоданы. Без малейших даже признаков недовольства
останавливался в любом месте, если его об этом просили. Более того, сам
подсказывал наиболее интересные для остановок места.
Подстать
Владимиру оказалась и сопровождающая группы Диана Брусенцева. Настоящая сестра
– хозяйка. Три десятка разношерстных, разных и всяких… Это вам не фунт изюму
скушать. И тем не менее, за весь маршрут ни одного недоразумения или каких –
либо претензий. Потому что Диана работала, так сказать, на опережение. По
нескольку раз переспросит и по динамику, и лично, все ли в порядке, не забыл ли
кто чего. И так до самого конца маршрута. Когда все от усталости уже валились с
ног, Диана продолжала без устали хлопотать вокруг нас как квочка вокруг цыплят.
Казалось, ее энергии нет предела. Короче, Диана и Владимир вместе составили
такой дуэт, что могли бы выступать с эстрады. Тем более оказались довольны туристы. Все три десятка.
Только
вот даже самая хорошая медаль, вероятно, все же с двумя сторонами. На одной из
баз перед ужином всем 30 предложили поучаствовать в мастер – классе по
изготовлению… пельменей. (Между прочим, это «действо» прописано в официальной
программе). И вмиг все 30 в одночасье стали поварами. Руками размешивали тесто,
разрезали, раскатывали скалками и вручную лепили. Мастер – классы по стрельбе
из лука или изготовлению горшков на гончарном круге, которые предлагали
туристам в екатеринбургской группе, это понятно. Но совсем другое дело вручную
лепить пельмени. Вспомните хирурга. Прежде чем подступиться к человеку, несколько
раз вымоет руки мылом. Особенно тщательно выскребет щеткой грязь из-под ногтей.
Потом еще наденет продезинфицированные перчатки. А здесь 30 с бору по сосенке
собранных со всей России взрослых и не очень, в том числе детей разного
возраста. Наверняка ни одного с допуском работать с продуктами. Кто-то из 30
хорошо вымыл руки хотя бы даже один раз. Но ведь кто-то и не очень. А были и
такие, которые посчитали, что их руки чистые от рождения. Лишь двое – трое для
проформы небрежно нацепили поварские колпаки. Согласен, через кровь легче чем
через желудок подхватить какую – нибудь заразу. Но и здесь никто не гарантирует
от несчастного случая. Дело действительно до первого случая.
И
раз уж пошла такая пьянка, вопреки обещанию не рассказывать о маршруте, не могу
удержаться еще от одного замечания. Как когда-то в газете «Правда» одна
партийная активистка вынесла в заголовок своей статьи фразу: «Не могу молчать».
Речь о широко известном в России (в мире, правда, не признанном) Аркаиме. «О-о-о,
- воскликнул потом сын, куда попал!» Однако попал я, впрочем, как и все
туристы, как кур в ощип. Посреди степи выкопали две рядом стоящие неглубокие
траншейки, обили их изнутри досками, чтобы не осыпались, и на полном серьезе
уверяют, что здесь четыре тысячи лет назад располагался многотысячный город с
высокоразвитыми ремеслами. То есть, не девятое и даже не восьмое, а самое что
ни на есть первое чудо света, коли старше египетских пирамид. А по мне так
Аркаим не что иное, как второе ухудшенное издание известного лох – несского чудовища,
которое никто не видел и вроде бы видели многие. Ведь по-существу в Аркаиме
никаких, признанных мировой наукой, доказательств не существует. Нельзя же за
них всерьез принимать осколки не известно откуда взятых глиняных черепков и
металлических наконечников стрел. Зато благодаря широко и умело раскрученной в
России рекламе в Аркаим едут толпами со всех концов той же России. А успешные
предприниматели с каждого «носа» снимают по 600 р. без скидок пенсионерам.
Помнится,
мой дед рассказывал в детстве притчу о цыгане. Который однажды поднял на дороге
оброненную лошадью старую подкову, завернул ее в шапку и пришел в ближайшую
деревню. «Сюда, сюда, - стал зазывать делец, - спешите, покажу восьмое чудо света!
По копеечке, по копеечке». Люди собрались, сдали по копеечке и цыган раскрыл
шапку. «Ф-фу, копыл!» - разочаровались селяне. «Копыл не копыл, а денежку добыл»,
- философски изрек цыган и пошел в следующую деревню.
Совсем
уж было загрустил ваш покорный слуга после Аркаима. Но на следующий день нас
привезли в камнерезную мастерскую Дамира Девятова. И вот это без подделок
действительно чудо света. Как и сам Дамир балагур и весельчак, бесконечно
влюбленный в уральский камень. Что и понятно. Мастерская именно чудо света с
уральским размахом изделий из полудрагоценных и поделочных камней. Описывать это
действо не берусь, словами не передать всех красот, их надо видеть. Потом от
кого-то из туристов услышал, что Дамир в этом году якобы открывает в Москве
выставку своих богатств. Надо будет разузнать и обязательно посетить.
А
вообще уфимский тур по заповедникам Южного Урала в целом интересный и удался.
Но это, как уже было сказано, в немалой степени благодаря слаженному и умелому
дуэту в лице Владимира, владеющего миром, и Дианы – действительно, богине. Владимир Антонов
Центральный
Урал, «Миракль». Часть 1
Еще раз оговорюсь. В своих заметках не рассказываю о маршруте. О любом из
них можно прочитать и увидеть по интернету. Мои зарисовки о том, что зацепило
за живое. И как пример может зацепить другого.
Не
повезло с самого начала. Выезжать в аэропорт до Екатеринбурга, чтобы
присоединиться к туристической группе по Центральному Уралу, а я сильно расшиб пальцы
на ноге. Домашнее лечение наскоро не остановило кровь. В аэропорту
профессионально обработали, перевязали и предписали: сутки покой. Какой там
покой, если через несколько часов выход в горы. Хотя пеший поход только во
второй половине дня, может, подсохнет?
Увы, опять не
повезло. На 12 человек выделили монстра на сорок с лишним посадочных мест.
Который и по асфальту-то не шибко бил копытами. На щебенке вообще норовил перейти
на иноходь. А при первой же попытке (с утра первого дня!) съехать на
проселочную дорогу (кстати, лучше асфальтовой) намертво уперся рогом: "Не
поеду, могу зацепиться бампером". Хотя не факт, что зацепился бы. И при
желании мог поискать другой съезд. Но зачем? Лучше пару - тройку часов под
благовидным предлогом подремать на мягких сиденьях. Пришлось мне сильно
опираясь на костыль ковылять более пяти километров (столько же обратно) до
первого по программе объекта. И всем по 35-градусной жаре в степи глотать пыль
от проносящихся туда – сюда автомобилей разных систем и размеров. А с обеда,
как уже было сказано, еще километров 15 по валунам (даже местные эту медвежью
тропу называют «пыхтун») до вершины первой горы. Вероятно, не выдержал бы, если
б не гид – инструктор Екатерина Кручинина. Во-первых, забрала у мой рюкзачок.
Во-вторых, время от времени, можно сказать, заговаривала мне зубы добрым словом
так, что забывал о больной ноге. И в последующие дни постоянно не выпускала из
поля зрения, поддерживала и словом, и делом. Короче, помогла выдержать,
выстоять несмотря на продолжающееся противодействие четырехколесного монстра.
Чуть что, отказывался от дальнейшего движения: то бампером зацеплюсь, то в
поворот не впишусь. Значит, топай дальше ножками. И таких топаний, не
предусмотренных маршрутом, набралось на несколько десятков километров, что
особенно заметно с костылем и больной ногой.
Вообще за 15 лет
туристического бродяжничества мне в большинстве случае везло на гидов – инструкторов.
Поразительно. Многие из них с двумя высшими образованиями. Денежно устраивались
на работу. Некоторые даже становились успешными предпринимателями. И что? А то,
что перетягивал туризм с гораздо меньшим заработком и почти полным отсутсвием
бытовых удобств. Как и Екатерина. С отличием закончила экономический вуз,
пригласили не куда – нибудь, а сразу в банк на хорошую зарплату. Но пошелестела
несколько дней бумажками, и сбежала в туризм. Туда же утащила и мужа. С пяти
лет берут в турпоходы семилетнюю дочь.
Не менее
внимательно заботилась Екатерина буквально о каждом из группы очень
разношерстной и по профессии, и по возрасту
(были двое даже 83-летние). И с каждым умела поставить себя так, будто
всю жизнь работали вместе. И вообще чуть ли не родственники. К тому же
глубочайшее, можно сказать, энциклопедическое знание маршрута. Что,
согласитесь, далеко не последняя спица в туристической колеснице.
Расставались с Екатериной, что называется, со
слезами на глазах. Один из участников группы посвятил ей проникновенные стихи.
А другая участница, заслуженный врач, на прощальном ужине произнесла в честь
Екатерины такой спич, что позавидует любой юбиляр. Кстати, о птичках, о
прощальном ужине. Директор принимающего туроператора «Проф Сервис» Наталья
Михайловна Бучинская не поскупилась на угощение даже с шампанским. Но главное
спасибо Наталье Михайловне, конечно, за Екатерину. Что предоставила нам такого
гида – инструктора, о котором можно
только мечтать.
А теперь как по
Крылову, о морали сей басни. При любых обстоятельствах надо бороться. И тогда
победишь. Как до сих пор побеждает моя хорошая знакомая учителка начальных
классов 63- летняя Шатрова Людмила Ивановна (людям мила). Уж с какого только
боку ее не била, и продолжает бить, жизнь, особенно со здоровьем. Ее болячек в
полном смысле слова, без шуток, на десятерых хватит. И что вы думаете? Не
сдавалась и не сдается. Только в этом году оставила преподавательскую
деятельность. Именно деятельность, потому как за ее выпускников всегда бились
классные руководители старших классов. Потому как ученики Шатровой за четыре
года получали такую закваску, что в дальнейшем были находкой для учителей –
предметников и в подавляющем большинстве поступали в вузы. Только в этом году
Людмила Ивановна перестала преподавать, хотя как заслуженную – перезаслуженную,
награжденную медалью, оставляли. Но посчитала, что ее здоровье уже будет
вредить ученикам. Впрочем, уходя – осталась. Библиотекарем. Хотя материально
независима. Кроме пенсии, сдает честно заработанную вторую квартиру. О таких
людях нужно писать романы и снимать кинофильмы. Для примера - делать жизнь с
кого. Мне во всяком случае Людмила Ивановна всегда служила и служит таким
примером.
Так что
действительно жизнь есть борьба. Побеждает не просто сильнейший, а кто борется.
Помните сказку Толстого о двух лягушках, которые попали в горшок с молоком.
Ситуация безвыходная. Одна сложила лапки и утонула. А вторая продолжала дрыгать
этими лапками, пока не сбила комок масла, от которого оттолкнулась и
выпрыгнула. Но лягушке некому было помочь. А
человеку всегда найдется помощник из ему подобных. Как мне помогла
Екатерина, до какой-то степени чудачка. Но ведь без чудаков, вероятно, и
человек бы не состоялся.
Владимир Антонов
Многие годы пользовалась услугами данной фирмы. Но 2020 год стал прощальным. В марте 20-го, как всегда, заказала путёвки. Случилось то, что случилось - пандемия. Буквально через пару недель сделала отказ. И началось... Деньги вернуть обещали в июне. Затем в ноябре. Плавно обещания перетекли в 2021 год. Всяческими уловками пытались оставить деньги в фирме: пере бронирование, другие отели, другие санатории. В конце концов мне прислали письмо с постановлением "деньги вернут до 31 декабря 2021г". Контора работает не покладая рук круглосуточно. Мои деньги не ушли на оплату санатория. Они остались в фирме. Это просто свинство, наглость и ,простите, беспредел. Отправила претензию заказным письмом. Неудачное вручение. Буду подавать на них в суд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ. Если что случится, денег своих назад не получите
«Миракль»: «Алтай Земля Духов»
ДОСТОЯНИЕ РЕСПУБЛИКИ
Если считать, что
Горный Алтай – жемчужина российского туризма, то не менее крупной жемчужиной
алтайского туризма является гид – экскурсовод принимающего турагентства «Новая Земля»
Валентина Плешакова. За более чем полтора десятка лет туристического
бродяжничества по белу свету могу засвидетельствовать: Валентина Плешакова
является одной из лучших гидов – экскурсоводов мира. По крайней мере, из тех, с
кем встречался. Описывать как Горный Алтай, так и Валентину Плешакову словами
бессмысленно. Если Алтай надо видеть, то Валентину и видеть, и слышать, чтобы о
них иметь полное представление. Между тем, даже самому хорошему нет пределов
для совершенствования. А потому, так сказать, несколько заметок на полях в этом
плане.
Например, два дня
ехали почти до границы с Монголией. Для чего? Посетили местные музеи Рериха и
Камня. Интересно. Но вот встреча с местным вроде бы даже знаменитым краеведом.
Часа полтора нудно рассказывал о достоинствах местных народностей и вдруг
выдал: «Но самые умные все же алтайцы». «Почему?» - тут же следует вопрос.
«Потому что мы не любим войну. Чуть запахнет порохом – мы шасть в тайгу. И ищи
ветра в поле, пока не наступит мир. А тайга прокормит». На мой взгляд, клевещет
на алтайский народ. Нигде не встречал такого, разве что в Иране. По всем
дорогам стоят громадные щиты с фотографиями Героев войны с соответствующими подписями.
В каждом даже самом малом поселении обязательно памятник павшим. Да не
традиционная пирамидка из кирпича, а оригинальные, скульптурные… На вторую
часть лекции «знатока» о раскопках курганов уже не пошел, как и едва ли не
половина туристической группы.
Затем встреча с
еще одной краеведкой, заведующей местным этнографическим музейчиком из одной
комнатушки. Час убеждала нас любить ближнего, особенно детей. За что со
взрослых взяла по 250 р. Но самое главное – по 50 р. с детей! Которых так
страстно призывала любить и заботиться о них. Кстати, половину времени
посвятила рекламе своих трех книжечек, чтобы покупали их с ее автографом.
И, наконец, в этот
же день так называемая дегустация алтайской кухни. Дегустация была, но не
кухни, а ее небольших элементов. Дали попробовать сквашенное коровье молоко и
сыр из того же продукта, что женщины из группы, по их же признанию, сами делают
дома. Были еще две разновидности шариков на основе все того же молока и штук
шесть – семь вазочек местного варенья. Но в них надо было лезть каждому из
группы своими чайными ложками. Так, из одной миски каждый своей уже большой
ложкой, ели лет 200 назад и не в городе, а в деревнях.
Повторяю, это
всего лишь примеры, которые как минимум можно бы усовершенствовать. Или совсем
отказаться для более интересного. Которое, как уже было сказано, надо видеть и
слышать. А для начала прочитать в интернете тексты и посмотреть фотографии
профессионалов.
ПС. Впервые
заметил, что вся группка с уважением относилась к моим сединам (мне 83). Нет –
нет народ у нас классный. Может быть, не такой как в Японии или Китае, где
уважение к старшим доведено почти до обожествления. У нас стариков не
обожествляют. Ежели что, могут послать и на хутор бабочек ловить. Но по делам
уважают. Меня, думается, за то, что наравне со всеми, не отставая и никого не
задерживая, карабкался на все горки хоть и с помощью костыля. Наверняка за это
уважали и раньше. А впервые заметил – значит, старею. Но в этом надо не
признаваться. И не сдаваться.
ППС. Аэрофлот! Наш
могучий аэрофлот. Вернул-таки стаканчик вина к обеду, который года три назад
отменял из-за какого-то пьяного придурка. Наказывать одного, если он виноват
перед всеми, конечно, надо. Но нельзя наказывать всех из-за одного идиота. Владимир Антонов
Все пишут отзывы от самом путешествии. Но круиз и сама компания-посредник по продаже путёвок это вообще разное.
Рассказываю о самом туроператоре Речфлот. Когда по коронавируса отменили туры, компания торжественно обещала вернуть вложенные суммы. Однако, прошёл не один год, но так и не вернули ничего. Очень хитрый генеральный директор, который ликвидировал ту компанию, и создал компанию-правопреемника, но и она находится в стадии ликвидации, посему в суд на неё обратиться не возможно. Работает типа ликвидационная комиссии, но деньги как не возвращали, так и не возвращают. При том, что Речфлот работает в прежнем режиме, но уже под третьим названием, чистый и без долгов. Зачем нужны эти перекупщики путёвок, у которых у самих нет ничего, кроме путёвок? Замечательный директор, который набрал денег и ликвидировал ся, никому ничего не должен.
Вы ещё хотите совершить путешествие с Речфлот. А вдруг повезёт?
Миракль:
«Страна – Армения»
ЭТО НЕ ПРЕСТУПЛЕНИЕ, ЭТО ОШИБКА
Только в аэропорту
обнаружил, что забыл паспорт. Пришлось перерегистрировать билет на следующий
день, отстал от группы, прибыл в Ереван с суточным опозданием. И сразу получил
компенсацию всех потерь. Гид Тигран по официальному маршруту завез на
неофициальный объект – «Симфония камней». У меня есть некоторые основания
утверждать, что это не просто «Камни», но полномасштабное чудо природы. Ничего
подобного в мире, насколько мне известно, больше нет. Есть похожие отдельные
кусочки. Например, на одном из Курильских островов метров на сто - музыкальный
орган из камня. А здесь именно симфония едва ли не на километр. И не камней, а
едва ли не двухсотметровых органных каменных труб вдоль и поперек вертикальных,
горизонтальных, «стреляющих» под углами на все 360 градусов. Симфония, описать
которую словами невозможно, это надо видеть.
Еще раз заглядываю
в туристический проспект и еще раз удивляюсь: действительно, «Симфонии камней» в
программе маршрута нет. Ереванские туристические агентства, похоже, не
понимают, каким владеют чудом, коли не включают его в основную сетку маршрутов.
Так что, граждане, если попадете туристом в Армению, категорически требуйте,
чтобы вам показали эти якобы «Камни». Поверьте на слово, не пожалеете.
Кроме «Симфонии
камней» в Армении, похоже, ничего больше нет, что подошло бы под разряд «чудеса
природы». Разве что примерно водопад «Девичьи косы» в Джермуке. Все остальное,
в основном, церкви и монастыри, что, на мой взгляд, уже на любителя. Правда,
следует отметить, что при гостинице «Ани Централ» в Ереване такой ресторан, каких
давно не встречал. Обилие пищи такое, что не хватает разве что птичьего молока.
И это даже на обязательный завтрак, входящий автоматом в программу тура, где
другие рестораторы экономят безбожно.
Ну а то, что
«Симфония камней» не включена в обязательный перечень для посещения, явно
ошибка принимающих туроператоров. Хотя для справедливости надо отметить, что и
отправляющая сторонка, мой любимый «Миракль», возможно, не без греха. По ходу
дела армянские авиалинии изменили расписание и мой вылет домой перенесли на
сутки позже. Ереван мы «освоили» запланированной экскурсией раньше за полдня.
Топтать по городу те же следы еще 24 часа явно не имело смысла. Сутки вылетели
кошке под хвост. Хотя отправляющая сторона могла бы договориться с принимающей
занять эти сутки чем-нибудь полезным. За дополнительную плату, конечно.
Еще два слова об
армянских банкирах. В аэропорту продают свой дензнак за восемь с половиной
рублей. А обратно при вылете (ведь у всех что-то остается из поездки) принимают
за три с половиной рубля. Такого «коромысла», очевидно, нет нигде в мире. Я, по
крайней мере, не встречал. Но иначе армянский банкир не был бы армянином. И
самое последнее замечание. Почти каждый день в Ереване митинговые шествия под
оркестр с барабанным боем. Зачем – очевидно, не ответит и армянское радио. Во
всяком случае, ясно, что у армянских олигархов много денег. Потому что
«кричалочки» каждый раз другие (за или против кого-то).
А вообще Армения
при обилии воды, света и тепла мягкого кавказского климата - рай земной (с
вином, коньяком, фруктами и прочей вкусной снедью). Не случайно турки уже много
веков пытаются ее поглотить, даже устроили ужасную армянскую резню, до сих пор
не признанную американцами. И ведь, в конце концов, поглотят, коль скоро это
карликовое государство лишилось полномасштабного российского покровительства. «Содружество»
бывших республик СССР все же во многом аморфное образование. Но это, как
говорится, проблема уже самих армян.
И наконец, о
заголовке, он немножко не точен. На самом деле то ли Фуше, то ли Талейран
сказал по поводу действий Наполеона: «Это больше, чем преступление: это ошибка».
В данном случае ошибка и моя, и, возможно, туристических организаций. Надеюсь, исправимая. Владимир Антонов.
Продолжение следует
Этот отзыв я пишу только для того, чтобы предостеречь всех от покупки туров данной организации, с которой у меня сейчас судебное разбирательство из-за их мошеннических действий. Точнее не их, а учредителей данной организации, Шлемкина Марина и Шлемкин Владимир. Муж и жена одна сатана, как говорится.
До пандемии мною был предоплачен тур в Лондон, далее, когда началась пандемия, мне был выдан ваучер, альтернативный тур не был предложен, хотя я была готова отправится, например в Сочи. Мои звонки, заявления просто игнорировались, когда в начале 2022 года Великобритания открыла свои границы, я не смогла туда поехать уже по личным обстоятельствам. В результате, деньги мне возвращать отказались, причём речь шла о всего лишь 20.000₽!!!!!!!! Предсудебное письмо просто проигнорировали. При этом менеджер данной организации,Ольга Булатникова, вместо того, чтобы просто извиниться за подобную деятельность своего руководства, напротив, создавалось ощущение, что данная ситуация издевательства над пенсионеркой доставляет ей особое удовольствие.
Шлемкин В.специально тянул время, ибо договор имеет срок лишь 3 года.
Я также обратилась на телевидение, в такие передачи, как «Челрвек и закон», «Час суда», «новости на РЕН-тв», в Правительство РФ. Потому что данным персонам, на мой взгляд мошенникам,нет места в турбизнесе России, их место в тюрьме
Добрый день! Должны были ехать в тур в Сербию на Новый Год, внесли предоплату в октябре.. 1.5 месяца назад попала в больницу, из консультации с врачом стало ясно, что путешествовать я не смогу. Муж без меня не поедет, поэтому решили аннулировать тур, так как оплачивали страховку. в Тур фирму написали письмо с пояснением ситуации, на момент покупки тура никто о сложившейся ситуации не знал, иначе бы и не бронировали тур.
От агентства получаю информацию, что У МЕНЯ в выписке от врача НЕ НАПИСАНО, ЧТО ЛЕТАТЬ я НЕМОГУ!!! Не УВАЖИТЕЛЬНАЯ ПРИЧИНА!!! УЖАС и это пишет женщина!!! Когда уточнила, про возврат денег, ответ с подтекстом, скажите пожалуйста, что еще доплачивать не пришлось!!! Мы все минимизировали, все покрылось авансом идем на встречу клиентам!!!)))
Я понимаю, что все на усмотрение руководства, сейчас кризис и всем тяжело!!! С человеской точки зрения поступили безчеловечно, а может в бизнесе так и надо!!!
Процветания Вам в Вашем бизнесе!!! Чтоб при попадании в ситуацию как у меня Вам встречались Замечательные люди как Вы!!!
Мы заказывали путёвки в санаторий в Трускавце и остались всем очень довольны! Очень быстрые, чёткие ответы на вопросы, коммуникация на все 100%!
Когда нам из-за некоторых проблем пришлось поменять билет, пошли нам на встречу и вернули деньги за оставшиеся дни.
Также мы заказывалили транспорт, чтобы нас забрали и отвезли обратно, абсолютно никаких проблем, всё происходило вовремя.
Большое спасибо Марте и Зиновию!
СТРАНА КОНТРАСТОВ – ИНШАЛЛАХ
До сих пор считал: Дагестан – маленькая республика. И когда знакомые
выходцы из нее называли свои родные места страной, про себя усмехался: загибают
ребята. Но вот приехал в Дагестан по туристической путевке и неожиданно для
себя открыл: действительно страна. Громадная территория, множество рек, озер,
долин, величественные горы и даже море. Ценнейшие полезные ископаемые в том
числе редкоземельные. Плодородная почва в субтропическом климате способна
рождать любые самые ценные культуры. Одним словом, живи – не хочу. Но жизнь
неожиданно упирается в стену: противоречия, контрасты.
Скажем, во всем мире склоны гор в
субтропиках сверху до низу опоясаны террасами, дающими прекрасные урожаи
продовольственных культур. Опоясаны склоны гор и в Дагестане. Но сколько ни
всматривался из окна автобуса – нигде никаких культур, все террасы заросли
бурьяном. Когда-то колоссальным трудом эти земли все-таки были отвоеваны у гор.
А теперь что – люди переродились? Первое противоречие, в которое невозможно
поверить. Такого не может быть по определению. Люди, которые не раз спасали
Россию, не могут в одночасье переродиться.
Именно спасали. Например, мы
останавливались на минутку возле стелы «Журавли» по мотивам знаменитых на весь
мир стихов (переложенных на прекрасную
музыку) Расула Гамзатова. Там вычитали, жители этого Хунзахского района в
Великую Отечественную проявили в полном смысле слова потрясающий героизм,
заплатив за это едва ли не самую высокую цену во всем СССР. Из 2634-х ушедших
на фронт молодых парней «не вернулись из боя» 1407! В одном из сел отец,
получив похоронку на седьмого сына, не выдержал и умер от разрыва сердца. Без
малого 400 награжденных за боевые заслуги. И все это только из одного
района двух с небольшим десятков аулов.
А вспомните сравнительно недавнюю так называемую чеченскую войну, когда на нас
обрушилась лавина террористов со всего света. Кто их остановил грудью и
отбросил на исходные позиции? Опять дагестанцы. И эти герои переродились?
Абсурд.
Данный контраст только первый, дальше в
лес – больше дров. Богатейшая страна, казалось бы, жить здесь должны только
миллионеры. И они живут, их немало, коль скоро повсюду, особенно в городах,
много первоклассных особняков с большими, не несколько машин, гаражами. Но если
средняя зарплата, со слов местных, не достигает 30 тысяч рублей (по России,
согласно Росстату, 56 тыс.), то учитывая среднюю температуру по больнице,
основная масса населения (семьи сплошь многодетные) на грани выживания? И не в
особняки ли ушел практически уничтоженный на весь мир известный каспийский
осетр? Не потому ли заросли бурьяном горные террасы, что львиная доля дохода с
их урожаев стала утекать в те же особняки хозяев жизни, минуя рты детей простых
тружеников?
Ну а природа – просто великолепна. Кстати,
здесь тоже высветился контраст. Впервые столкнулся с ситуацией, когда реклама
туристических объектов ушла в хвост, отстала от действительности. Натура
оказалась намного интереснее описаний туристического проспекта. Но эта
неожиданность стала в полном смысле слова приятной. Хотя и в этой бочке меда не
обошлось без ложки дегтя. Две ночи и день провели в Дербенте. Зачем? На
просмотр стены разрушенной крепости и
спуститься по ничем не примечательной улочке старого города с лихвой хватило бы
максимум пары часов. Практически потеряли день. Но это оказались только
цветочки. На остальные ночи прочно осели
в махачкалинской гостинице «Адмирал», откуда каждый день выезжали
набегами на объекты. По одной и той же дороге, в общей сложности восемь! часов
туда и обратно. Каждый день.
Скажете, это же здорово, по горным
серпантинам. Согласен. Но, во-первых, треть пути по равнине. Во-вторых, если
один раз. А если четыре (или пять?) раз подряд по одному и тому же месту. Этот
перебор уже получается по темечку и не только по нему. А главное, в – третьих: безвозвратная потеря
бесценного времени. Если бы сделать базу (ночевку) где-то в горах, между
объектами. Там гостиницы хуже? Да после «Адмирала» любая придорожная харчевня
покажется лучше. Особенно адмиральский ресторан. Как земля от неба отличается
от ресторана тоже в трехзвездочной
гостинице «Европа» Дербента. Да и ночевать на природе, возле говорливой
горной речки или на берегу озера, может быть, даже в палатке – разве сравнить с душным шумным и пыльным
городом? Короче, на переездах по одной и той же дороге потеряли минимум три дня
(а если учесть Дербент, то и все четыре). Это сколько же недосмотрели
примечательных мест! На мой взгляд, подвела и туристов, и отправляющего московского
туроператора «Миракль» принимающая махачкалинская турфирма «Магтур».
Кстати, почему – то резко отличаются между
собой телевизионные программы. Если в Дербенте их 20 и все главные московские,
то в Махачкале по основной сетке только три канала: местный общего плана,
мультяшный детский и единственный московский – третий спортивный. Еще один
контраст? Краем глаза заглянул в местный. Какой-то высокопоставленный чиновник
беседовал с журналистами. Вопрос: когда же подешевеют продукты питания, совсем
задавили производителей посредники, официальные торговые сети. Чиновник тут же
ответил: скоро откроем десятка два рынков, где крестьянин сможет продавать свою
продукцию минуя официальные торговые сети напрямую без посредников. Но чиновник
(тоже олигарх?) при этом не упомянул, что минуя официальных посредников,
крестьянин тут же попадет в лапы неофициальных теневых группировок. Которые
немедленно обложат бедолагу такой данью, что едва ли ему хрен покажется слаще
редьки. А вместе с ним и всему населению.
И, наконец, рекомендация туристам: никогда
нигде не оставайтесь с аборигеном один на один, да еще в глухом месте. (Хорошо
бы об этом сразу предупреждали турфирмы). Последний день, последний объект
экскурсий: обзор на другой стороне ущелья вырубленного в скале древнего селения
со сторожевыми башнями. Смотрели с глухой окраины нежилой улочки действующего
высокогорного аула. Единственный местный, молодой джигит в парадной форме,
естественно, с кинжалом, предлагал сфотографироваться с ним и попить чайку в
так называемой «гостевой» комнатке заброшенного домишки. Мне было не до чая,
ослабла повязка на артритном колене. Пока поправлял, группа незаметно
испарилась как дым. Оно и понятно, устали, скорее бы до гостиницы и в
постельку. Короче, отряд не заметил потери бойца.
Но ушли не все. Джигит, хотя там тоже не
живет, остался. Мало того, потребовал денежку. Когда не дал, полез обниматься.
И прислонился-то на долю секунды, так как я резко отклонился. А барсетка на
брючном ремне оказалась уже расстегнутой, хотя замок очень тугой. Еле
отбоярился и бегом, насколько позволяло колено. На последние действия,
ограбление и избиение на дорожку, джигит не решился, хотя старик для него
легкая добыча. Тем боле, кругом ни души,
а группа уже убежала за несколько поворотов кривой улочки. Кричи – не кричи,
никто бы не услышал. И никто его искать не стал бы. Но лучше не провоцировать, не соблазнять таких джигитов, каковых хватает не только в
Москве. Тем более, что полная свобода им дана «от Москвы до самых до окраин, с
южных гор до северных морей» - по всей России.
В общем, если вдруг появится необходимость
задержаться, лучше попросите гида присмотреть за вами персонально. У меня на
этот раз пронесло. Хорошо то, что хорошо кончается.
Владимир Антонов
Один из первых тур агенств, где я приобрел тур пакет, тогда я впервые полетел в Турцию, в далеком 2013 году. С тех пор не изменяю себе и покупаю только у них. За всю историю только дважды были переносы рейсов, но они об этом заранее предупреждают звонком или вотсап. Недавно вернулись из Кипра, прекрасно отдохнули!
Уважаемый Бузуков Александр Александрович. В 2017 ГОДУ ФЕВРАЛЬ У МЕНЯ(У МИШИ Ф.) СЕРЕГА ЗАЛЮБОВСКИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ(телефон-89164511045; телефон-8967-141-25-54 звоните)И СВЕТЛАНА ГРИГОРЬЕВА 1986г.примерно(1986г рождения) совершили подлог не доплачивали Миши Ф. зарплату ГДЕ ТО В СУММЕ 70000 РУБЛЕЙ.Также они заставляли платить налог повышенный Ф. Мише. СЕРЕГА ЗАЛЮБОВСКИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ И СВЕТЛАНА ГРИГОРЬЕВА присвоили деньги Ф. Мише в размере 20000рублей. воспользовались чужими СРЕДСТВАМИ.НАЛОГОВОЕ БРЕМЯ-10000 РУБЛЕЙ.Еще Серега обвинял Мишу в продаже самолета а также в продаже камеры-самолета.деньги нужно вернуть Мише .Ф. И рассмотреть жалобу или иск залюбовского Сергея Владимировича.По смыслу части 1 статьи 291.1, части 7 статьи 291.6, статьи 291.11 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации кассационная жалоба подлежит передаче для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии Верховного Суда Российской Федерации, если изложенные в ней доводы подтверждают наличие существенных нарушений норм материального права Михаила Ф. и (или) норм процессуального права, повлиявших на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав и законных интересов заявителя в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности. ПО ФАКТУ МОШЕННИЧЕСТВО.=100000РУБЛЕЙ. ФЕВРАЛЬ У Миши была доставка тнт.его женщина обманула.обратите внимание залюбовского сергеяПо смыслу части 1 статьи 291.1, части 7 статьи 291.6, статьи 291.11 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации кассационная жалоба подлежит передаче для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии Верховного Суда Российской Федерации, если изложенные в ней доводы подтверждают наличие существенных нарушений норм материального права и (или) норм процессуального права, повлиявших на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав и законных интересов заявителя в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.МИШЕ НУЖНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ МИШЕ. АЛЬЯНС АВИА.
В стоимость входит перелет, проживание, трансферы, завтраки, страховка, которая покрывает ковид. Мы с девушкой уже переболели, но все равно это приятный бонус. Отдельно отплачивали тесты на ковид перед вылетом и после возвращения.
Ездили с девчонками осенью в Турцию. Конечно, на шикарный отель нам не хватило, но бюджетную пятерку потянуть смогли. Отдыхали в Сиде. Нам подобрали довольно милый небольшой отель с уютными номерами, бассейном, баром и расположен на первой линии. Это был первый самостоятельный выезд за границу, поэтому нам во всем помогала менеджер Онлайнтурс.
Приятные, отзывчивые специалисты, которые очень стараются помочь. У нас прогорел тур в Тайланд, деньги заморозили. На эту сумму купили 3 тура в Анапу и Крым, для всей семьи. С бонусами всякими. Стараются, завлекают.