Аэропорт Алматы

Рейс Алматы-Мале 17.10.2021. Благодарны работнику аэропорта Байбековой А. За помощь в заполнении QR-кода, оперативность, вежливость и внимание. Побольше бы таких работников. Такое отношение должно поощряться.

Багаж ждали больше часа! После паспортного контроля пришли за чемоданом,первая часть багажа была на ленте ,остальной багаж посажиры ждали больше часа ,на что посажиры стали возмущаться и тогда работники аэропорта стали шевелиться! Факт что рабочий аэропорта не успевают, рабочих не хватает для разгрузки багажа ,другие рейсы так же жаловались что больше часа не могут получить свой багаж , дурдом ! В аэропорту Хаус и бардак! Примите меры !

KC 884 рейс 05.10.2021г.Благодарю коллектив Эйр Астаны, помню Андрея и все работники борта мне оказали первую медицинскую помощь. Я мама 6 детей. У меня упало давление 70/50. Мне стало очень плохо. Я не запомнила имена стюардесс, но они все мне помогли. Смотрели за мои детьми младшей 5 мес, меня привели в чувства. Вызвали врачей мед пункта аэропорта Алматы. Врач Ардак и фельдшер Карлыгаш дали мне лекарства, убедившись что мне стало хорошо помогли мне получить багаж, а также сопроводили и посадили в такси. Спасибо сотрудникам борта Эйр Астана и медицинскому персоналу аэропорта Алматы.

Летели из Алматы в Анталию дочерней компанией SCAT, Sunday. Сотрудники авиакомпании потеряли наш багаж. Было зарегистрировано 3 единицы багажа, все 3 забрали. Долетели только 2. Сотрудники забыли наклеить третий багаж и его так и оставили в Алматы. Работники никакой помощи в его восстановлении не оказывают. Обещали, что отправят первым же рейсом, но его якобы отменили и теперь не берут трубку.

Кошмарное требование аэропорта Алматы что в зал ожидание со своей водой запрещено. Притом что макси чай эту купила у них же в аэропорту до прохождения регистрации за 300 тенге. А когда проходила досмотр потребовали либо выпить либо оставить. Прошла зону досмотра пришлось оставить бутылку максичай. Прохожу в зал хотела купить такую же бутылку но уже стоимость 900 тенге. Ну и кто вы после этого. Борьба с коррупцией продолжается. Спикулянты вы!!! Какую вы опасность видете в бутылке воды 0,5??? Если в этом есть опасность значит обеспечите нормальные цены на напитки чтобы они не были космических размеров или поставьте воду с куллером. При нашем уровне жизни в Казахстане такие цены в аэропортах просто кошмар. Вы самые ничтожества что есть. При всем при этом частые задержки рейсов на час или полтора. Господа вы кто вообще?? А что делать пассажироам которые с детьми.?? Люди куда можно на них жалобу написать о правомерности выставленных требовании?

Сегодня в аэропорту брали билеты на внутренний рейс Алматы Нурсултан.

Билет на казахском и английском языках, русский же у нас ещё ни кто не отменял, на английском значит можно, но это же внутренний рейс и дальше перелет был в Россию. Нет слов.

Добрый день! Сегодня летела из аэропорта Алматы, если честно прибываю в шоке, что у вас происходит? На сидениях В зале ожидания спят бомжи, пристают к пассажирам, куда смотрит служба авиационной безопастности и вообще как разрешено входить на территорию стратегически важного объекта , аэропорта, лицам в нетрезвом состоянии, явно не являющимся пассажирами аэропорта ?

Очень довольны работой мед пункта Алматы! Своевременно поставили капельницу, которая сразу облегчила состояние. Очень внимательные и компетентные врачи и мед сестры. Особенно хотим отметить мед сестер Гулипу и Шынар - отзывчивые, грамотные, профессионалы своего дела.

Спасибо большое персоналу за терпение. Хорошего вам настроения!

Хочу выразить огромную благодарность персоналу по утере багажа,в частности девушку Аню,речь идет о не пришедшем велосипеде,огромное спасибо за быстро оказанную помощь в поиске багажа,с большим уважением Александр!

ежегодно выступаю на конференции КАРМ , всегда очень тепло встречают. Ездила с удовольствием. Всегда с содроганием думала об ожидании в аэропорту. Сегодня , к сожалению, было ещё хуже. Одна надежда была на зал «Приорити пасс». Но увы...Сидит совершенно уставшая сотрудница и рассказывает о том, что зал переполнен, мест нет . Иду вместе с ней в зал, Фактически пусто. ,онатвеодит мест нет . Жаль, много летиаю, но такого хамства нет нигде.хорошее впечатление о государстве испорчено.

Уважаемые руководители аэропорта Алматы! Поставьте пожалуйста скамейки на первом этаже!

самый ужасный аэропорт мира!!! Паспортный контроль на уровне деревни!

Во первых возмущению нет предела!

по прилету дали не правильную информацию о регистрации граждан в течении 5 дней, оказывается не нужна была регистрация, а в аэропорту все сотрудники говорили идите в МИД, в итоге полдня потратил мой друг на этот Мид, где сказали, что не нужна Регистрация,на ровном месте хотели обмануть, во первых нет ни одного терминала, который продает проездные карты, только в киоске женщина сказала: да есть , держите , достала из кармана карту и продала за 1000 тенге, когда его стоимость 400 тенге.

Платный бизнес- зал! Позорище! Цены конские! И ещё + 10% как в кабаке за обслуживание берут. Позор тебе Казахстан! Аэропорт - лицо твоей страны!