Аэропорт Уфа

2 мая 2022 г вылетала в Сочи из терминала 1 г Уфа. Никогда ещё не встречалась с такой халатностью . Мне просто сломали чемодан, а точнее каркас чемодана. При получение чемодана в г Сочи, заметила, что чехол был грязным, а под ним и сломанный каркас. Так как, все происходило ночью и меня встречал трансфер, то просто не стала с этим разбираться. Очень печально, что у работников аэропорта, такое беспардонное отношение к своей работе

Я, Никитина Г.Г. на днях прилетела из Турции. У меня перелом позвоночника (авария), передвигаюсь с помощью ходунков. Утро началось с приятных моментов - мягкая посадка. У выхода из воздушного судна меня встретил сотрудник аэропорта Максимов Артур с коляской.

Хочется выразить благодарность Максимову Артуру, который бережно на коляске помог мне пройти паспортный контроль, получить багаж и доставил до машины.

Артур проникся моей ситуацией и мою боль воспринимал как свою. По больше бы таких сотрудников в аэропорту и в жизни.

Спасибо, Артур! Пусть Вам всегда сопутствует удача на Вашем
жизненном пути.

В аэропорту Уфа 1 терминала работают , действительно , доброжелательные люди . Но меня сегодня встретила одна из грубейших, за всю мою жизнь , девушка . Начальник отдела контроля-Марина. Мало того что она посмотрела все мои сумки , работала так же без перчаток , показывала постановление , которое я хотела взять и почитать , она чуть ли не выхватила у меня это из рук, даже полицейские заметили , которые стояли рядом , что она ведёт себя неадекватно . Далее пыталась повысить голос , хотя я разговаривала спокойно , пыталась выяснить куда я лечу и тд . Самое неадекватное поведение . Ни в одном аэропорту я не видела такого хамского отношения. Если у человека что-то случилось , не значит , что остальные должны страдать . Персонал должен понимать , что работа у них с Людьми , нужно сдерживать себя , а не показывать хамское отношение !

На парковке С2 происходит полный беспредел. Работников штрафуют по любой причине, увольняют без выходного пособия, говорят что у них свои законы. Пусть мне реальный хозяин этой парковки позвонит, который находится в штабе аэропорта, а не какой то арменшин. Я расскажу ему как у него воруют со всех сторон., и арменшин и работники, которых штрафуют и увольняют с копейками. 89874815418..я там работал и знаю всё из своего опыта, по факту. Жду конкретных объяснений, почему на территории аэропорта, где находятся парковки-происходит такое беззаконие и произвол. Что я там работал, есть подтверждающие видео, фото,. Меня устраивали по бумажке(ксерокс паспорт). Уволили не выплатив законной компенсации, сказали, что у них свои законы.

Самый отвратительный аэропорт в России, ужасный сервис, парковки и въезд в аэропорт вообще полное убожество. О работе сотрудников вообще молчу, у них один ответ, я не владею информацией. Куда смотрит руководство? Видимо только только чтобы содрать побольше денег с пассажиров и провожающих.

В зоне досмотра работают совершенно некомпетентные люди! Это первый аэропорт из более чем десятка других, где при вылете у меня из ручной клади забрали спрей для волос в таре 75 мл. Никакого внятного ответа на вопрос "почему во всем мире, а также в крупнейших российских аэропортах аэрозоль в самолёт брать можно, а в Уфе вдруг нельзя?" мне так и не дали. В правилах провоза багажа авиакомпаний также указано, что аэрозоли можно везти в ручной клади. Вывод: сотрудники в зоне досмотра либо сами не знают условия провоза жидкостей, либо сознательно ущемляют права пассажиров и пользуются своим положением!

Хамское отношение сотрудника досмотра Астафьевой. Лезет в сумку ,оскорбляет,трогает личные вещи,ведёт себя крайне некорректно!!не удивлюсь если из сумки что-то пропал!от сотрудника попахивает алкоголем!советую присмотреться к данной личности!!!

Вылет 13 августа 2019 года в 6:15 утра, при прохождении досмотра в секторе А, мужчина(единственный, остальные были дамы) в грубой форме объяснял, что делать. Когда мы (я и еще несколько пассажиров)вошли в сектор А, то растерялись (всю ночь не спали, в ожидании рейса) что делать и куда подходить, какие лотки брать и зачем они..Тут подошел мужчина и в грубой форме начал выражать недовольство, что мы не видим надпись на стене, что брать и т.д. во первых надпись пора бы обновить, она выглядит достаточно убогой и явно весит лет пять точно...во вторых, зачем тогда нужен этот сотрудник, чтобы портить всем настроение и грубить... Вы считаетесь «Международный аэропорт «Уфа», а своему статусу не соответствуете, когда так грубо обращаетесь.. свою жалобу я выразила на стойке, ответ на почту не пришел.. уже 14дней с момента записи жалобы, а ответа и извинений нет...Далее, нам подали 1 автобус, утрамбовали, стояли на одной ноге, и увезли к трапу самолета, когда в др. аэропортах подают два автобуса и встречают с музыкой. ПОЗОР !!!

Хамское отношение к Пассажирам при регистрации на рейс, девушка блондинка, сидевшая в очень грубой форме общалась и вела себе вызывающе, плохое впечатление остаётся от посещения данного аэропорта из-за таких сотрудников. Рейс УФА-Москва, время вылета 05:55. Сотрудница не удосужилась представиться даже, сидела за 3-ей стоков с конца

Рей 743 "23, июня 2016 г. Семфирополь-Самара была вскрыта сумка при получении богажа и исчезло 2 литра крымского вина везла в подарок родственникам, работники работающие в аэропорту позорят такое красивое заведение как аэропорт города Самары

рейс N4 1716 Ираклион-Уфа, 18.06.2016 г. при разгрузке сломали ручку и колесо у чемодана, представитель аэропорта по розыску багажа - один специалист на два терминала (внутренний и международный), видимо оптимизация, страдают пассажиры.

Нормальный аэропорт по сравнению с другими не лучше и не хуже. А по загран.рейсам - таможня/граница тупит на все 100.

В последнее время предпочитаю не летать из международного терминала в силу дороговизны билетов из Уфы (дешевле из Москвы вылетать), а вот про терминал внутренних линий есть что сказать. Во-первых, за последнее время он стал более загруженным. Причём площадь осталась прежней, а количество народа существенно увеличилось. На следующий год обещают реконструкцию. Надеюсь. Потому, что предел пассажиропотока для нынешнего уже почти достигнут. Во-вторых, внутренний терминал постепенно довели до вполне приемлемого уровня. Есть несколько неплохих кафе, разобрались с логистикой. Чистая зона вполне приличная во всех отношениях. Наконец-то, поставили курилку и в туалетах можно уже не вешать топор как раньше. Есть неплохие кафе. Правда, по утрам и днём, когда много вылетов в Москву в чистой зоне тоже тесновато. В-третьих, наконец-то сделали нормальный сайт. Молодцы. Четвёртое, и, пожалуй, главное. Отношение к пассажирам по-прежнему оставляет желать лучшего. Мне сломали ручку у чемодана, были такие же случаи и у других пассажиров. В ответ на мои претензии сотрудник в зале выдачи багажа вначале пытался всё свалить на авиакомпанию. Поняв, что не прокатит, посоветовал обратится в службу розыска багажа, как-будто это они выгружали багаж. В целом, отношение довольно хамаватое. Надеюсь, дирекция аэропорта обратит внимание на работу грузчиков.

Самый поганый аэропорт в котором приходилось быть. Пограничники и персонал просто хамы и бездельники. Один самолёт в час прилетает в лучшем случае, а держат по два часа. Что хотят найти неизвестно. Издеваются просто... Если ваша политика не поменяется, думаю на вас скоро подадут в суд за неуважение к людям и не компетентные действия. просто Ужас

В зале ожидании международного аэропорта очень жарко!!! Естественная вентиляция и кондиционеры не работают. Пока ждал в зале ожидании я весь вспотел!!! Это просто ужас!!!