Аэропорт Внуково

  • Страна: Россия
  • Город: Москва
  • Код ИКАО: UUWW
  • Код ИАТА: VKO
         

 
Б
Борис 29.08.2021
Победа 21.08.2029

Каждый год летаю из этого аэропорта и каждый раз проблема зарядить телефон. Большенство разъёмов сломаны и не работают. Может нужно все таки повернуться к людям лицом и раз и навсегда решить эту проблему. Речь идёт о зоне вылета. Поди не обеднеет аэропорт если установит дополнительные места зарядки гаджетов.

La
Larisa Matyukhina 10.07.2021
Azimuth 20.07.2009

получила самые ужасные впечатления от авиакомпании и аэропорта!

Не летайте Azimuth

И не пользуйтесь аэроплртом Внуково

Более непрофессионального и даже больше! Хамского отношения не видела!

В
Владимир 12.06.2021
10.06.2021

Добрый день .летел 10.06.2021 сдал сумку в багаж украли 1000$ и дорогие духи стоимость 8.000р . Победа

Чтобы у этого кто это взял руки сгнили

Мрази конченые

Больше никогда в жизни не полежу этой компанией

Н
Николай Николаевич 25.11.2020
25.11.2020

Не советую, сотрудники мрази!

С
Софья 19.09.2020
Победа 19.09.2020

Т
Татьяна 17.09.2020
Azur Air 12.09.2020

Сотрудник аэропорта на полной скорости сбил Ребёнка, тележной сильно загруженной чемоданами . Ребёнок (2 года 11 месяцев) получил травму и сотрясение головного мозга. Поездку пришлось отменить , мы были госпитализированы в больницу , сотрудниками скорой медицинской помощи.

Позже место прошествии было огорожено лентами. Что свидетельствует о том, что траектория движения Багажа была не допустимой . Должна быть разметка, где разрешено находиться пассажирам, где запоещенл

Е
Ерванд Дереникович 21.08.2020
21.08.2020

Очень не приятные ощущения. Девочка на таможенном контроле себя вела по хамски (неверна царица или в процессе самоутверждения). Это было примерно21.08.2020 г 20:00-21:00 . С лева первый или второй пункт контроля, полненкая сотрудница. Интересно откуда таких набирают. Ведь есть же грамотные, адекватные женщины и девушки в РФ. Если есть вариант избегайте этот аэропорт. Впредь я буду так делать. Летал в Танзанию и внутри Танзании (это Африка ) даже там себя так не ведут. Я бы посоветовал, что данную сотрудницу и ему подобных отправили туда обучаться манерам.

Г
Галина 14.07.2020
Победа 20.07.2015

Никогда более не полечу через данный аэропорт. И дело даже на удивление не в персонале. Само здание неудачно, непонятно, отталкивающе.

1. Здесь нет зоны курения. Только iCos. Не удивлюсь если это проплаченная компания. Во всех аэропортах мира есть зоны курения, а если у кого то рейс с пересадкой через 6 часов? Сотрудники предлагают выходить на улицу, т.е. проходить заново зону досмотра и пропуска. По хорошему, попадая в зону ожидания проходы через зоны контроля уже нежелательны. Здесь видимо отдельное государство!


2. Совершенно нелицеприятный внешний вид ни зоны регистрации, ни зоны ожидания. Непонятные магазины, совершенно хаотично разбросанные по аэропорту.

3. Неудобные кресла в зале ожидания и очень малое колличество докстанций (возможности зарядить телефон).

4. Летела летом, за окном жара. Но за 2 часа в джинсовке замерзла в зале ожидания.

В целом впечатления очень неприятные. В будущем максимально постараюсь данный аэропорт избегать




Д
Давуд 05.07.2020
Победа 05.07.2020

Здравствуйте, хочу выразить свое недовольство и возмущение относительно сотрудника регистратуры Доценко Ольги Михайловны. Грубость, бестактность и хамское поведение - именно эти слова в полной мере могут описать ее подход к работе с клиентами. Я требую у руководства принять меры к предотвращению такого поведения

М
Мария 26.06.2019
Победа 26.06.2019

Хочу настолько выразить своё недовольство в адрес одной из работниц таможенного контроля Внуково ( молодой девушки ) и работников авиакомпании Победа, что не поленилась, чтобы найти где оставить свой отзыв и написать его! Настолько наглого, неуважительного и равнодушного отношения нет просто нигде!

Заблаговременно прибыли в аэропорт, нужно было пройти красный коридор. Там нас сильно задержали по некоторым причинам ( в декларации не указали, что у нас багаж, потому что багажа у нас не было, была только дамская сумка, но сказали, что это считается багажом, так что пришлось переписывать все в 2 экземплярах), а затем пришла девушка ( к огромному сожалению не смогли узнать ее имени), которая уже начала с не очень уважительного обращения, манеры разговора. Ситуация была такая: мать собиралась лететь к отцу, перенесшему приступ. Ехала с суммой денег в валюте на его лечение. При этом я, дочь, ждала в аэропорту, пока мать пройдёт красный коридор. Простояв полчаса , я позвонила матери и предупредила, что до окончания посадки осталось 10 минут и спросила в чем проблема, почему ее так задерживают. На что мама начала объяснять, что оказывается незначительную сумму рублей в кошельке тоже нужно было декларировать. Не успев договорить я слышу, как маму перебивает сотрудница, которая в наглой и грубой форме в приказном (именно в приказном!) тоне говорит маме, дословно «телефон уберите». И дальше говорит о том, что это абсолютно не ее забота и опоздает Мама или нет ее не касается. Мама, будучи человеком не скандальным, молча послушала. Затем процедура также затягивалась. В итоге девушка - сотрудница позвала начальника. Он уже оказался человеком адекватным, нормально объяснил все и отпустил на посадку. При этом Мама опоздала на посадку на 10 минут. Но до вылета время ещё оставалось. Но тут уже сотрудники авиакомпании Победа при всех уговорах объяснении причины, при просьбах и объяснении, что в другой стране сейчас находится муж в плохом состоянии и Ей очень нужно туда попасть сегодня. Они ей отказали, сказав, что это не их проблемы. После того, как я успокоила маму , мы отправились в офис авиакомпании во внуково, где молодой человек также в недоброжелательной форме сказал, что это тоже не их проблемы.

Я все понимаю, есть правила. И я даже не буду говорить о человеческом факторе, когда можно просто войти в положение и постараться помочь. Но КАК МОЖНО будучи должностным лицом, которое имеет какие-то полномочия, допускать и позволять себе так обращаться с людьми простыми, не имеющими таких полномочий? Хотя бы видя ситуацию, в которую из-за них попал человек, нельзя снизойти и просто НОРМАЛЬНО в уважительной форме говорить с человеком, который старше них в 2 раза?

А
Алия 16.06.2019
Uzbekistan Airways 16.06.2019

кабины для регистрации не все работает стояли три часа поряжок нет, вентиляция не работает.

Н
Наталья 07.06.2017
Месяц назад летела с этого аэропорта 1 раз,надеюсь и последний,первое впечатление,чист и современен,но поднявшись поняла что располагается все дико неудобно,серо,указатели не пойми как,и БЕЗУМНО грубый персонал,столько грубости в одном месте можно встретить только выходя из маршрутки и сразу на базар!Уровень просто одни огромный "-"
Г
Гость 06.02.2017
Глубоко провинциальный, серый, темный и мрачный аэропорт. Логистика безобразная, указатели тупые и бесполезные. Впервые оказавшись, не найдешь ни туалетов, ни еды, ни выходов на посадку. На большинстве табло отсутствуют номера выходов на посадку. Хамоватый персонал.
Г
Гость 13.01.2017
Напишу я тоже отзыв,как человек,работающий в аэропорту и знающий всю работу изнутри! Вылетала 10.01.2017г.1.входной контроль: ребята,ну я конечно все понимаю,но выкатывать сумки с РТИ чтоб они валились на пол это конечно супер мега круто!!! 2.регистрация-работа супер,и поздоровалась и приятного полёта пожелала,молодец девочка,нареканий нет! 3.очень мало мест ожидания в самом зале,я понимаю что все рассчитано на прибыль,и много кафе,в которых люди и ожидают,тратя свои деньги,и принося дополнительную прибыль...,но все же Я думаю можно б было и лавочек на 2 этаже поставить,все равно многие не сразу идут в чистую зону после регистрации 4.стойка паспортного контроля... хам из хамов....не здрасьте,не до свидания,и если уж вы хотите чтоб пассажиры не заходили и не вставали к вам сбоку,то наклейте перед стойкой стоп-линию и будет вам счастье.5.зона досмотра,ну там минусов ооочень много... во первых,это контейнера,которые таскают эти бедные сотрудники (а точнее толкают и катят по полу), и не успевают за пассажиропотоком,в связи с чем приходится постоять в очереди за контейнерами,во вторых,очень конечно "мило" когда прекращает работу твоя линия досмотра,просто из за того что подошёл пассажир бизнес класса которого надо пропустить...а эконом пусть стоит ждёт...в третьих,ребята 104 приказ никто не отменял,каблук 7 см. Спокойно прошёл через рамку стационарного металлоискателя и никто и слова не сказала,ровным счётом как и ёмкости с водой проехали через РТИ спокойно себе,хотя видимо зависит от инспектора,потому что на соседней линии досмотра девушка говорила пассажиру о запрете проноса воды...6.посадка на рейс...великолепно...и поздоровался и пожелал приятного полёта,только не понятно одно...зачем на посадке паспорт проверяют?не достаточно регистрации и стойки паспортного контроля или чтоб очередь подольше постояла? Ну что ж,аэропорт Внуково,в целом я довольна,потому что все идеально не может быть,но безопасность немного усильте все же,точнее работайте строго по приказам и все будет ок!!!
Г
Гость 26.07.2016
Вчера вечером прилетела из Петербурга. Две полосы "прилетного терминала" заняли "бомбилы".Они стояли и мешали проезду и посадке пассажиров на настоящие такси и машины встречающих. Никто их не трогал. Служащий ругал пассажиров за то ,что они выходили на проезжую часть, но причину их выхода как бы не видел. Это просто безобразие. Куда смотрят хозяева аэропорта? Наверно себе в карман, куда идут откаты от этих мордоворотов.