Аэропорт Внуково

  • Страна: Россия
  • Город: Москва
  • Код ИКАО: UUWW
  • Код ИАТА: VKO
         

 
Д
Дмитрий 26.11.2011
Аэропорт совершенно неудобный, таблички и другие знаки очень плохо информируют, и их явно недостаточно. Располагал их, очевидно, либо школьник, либо "художник"-абстракционист местно-внуковского разлива. Но самое неприятное - это страшная, с колдобинами и какой-то наваленной дрянью парковка ("паркинг"). Которая ещё и стоит 50 рублей за 20 минут. Для оплаты парковки на выезде из а/п даже не сделан карман. Словом, аэропорт - отстой, даром что на ремонт денег явно потратили немало...
Г
Гость 17.10.2011
Внуково самый худший аэропорт Москвы.
Жестокое разочарование Внуково 14.10.2011.
14.10.2011 14.20. Прибыв на Киевский вокзал, очень сильно желая улететь рейсом Кубанских аэролиний ЮК 140 в 16.10, с ужасом понимаю, что аэроэкспресс, который ходит в аэропорт, не раз в 30 мунут, как я наивно предполагал (сравнивая его с Домодедово или Шеремьетьево), а раз в час (т.е. 14.00, 15.00, 16.00), мне не поможет, так как 35 мунутный сравнительно небольшой интервал ходьбы аэроэкспресса (математики вперед!), сдвигают мое гарантированное прибытие в славный аэропорт на минус 5 минут от разрешенных 40 мунут до вылета. Это не учитывая прохождения через рамки и прочие препятствия.
Выхожу на вокзальную площадь и договариваюсь с ввиду вменяемым таксистом. Он входит в курс дела, едет, иногда не нарушая правила ДД и привозит меня ровно к 15.30 (точно к моменту завершения регистрации). К 15.31.5 я успеваю добежать до стойки №92 и вижу, что там, и соб-но в ближайшей 150 метровой округе, живых людей нет.
К 15.32, поверьте очень быстро -), я добегаю до стойке с табличкой "Обслуживание пассажиров опоздавших на регистрацию" обращаюсь к группе скучающих молодых людей с целью помочь мне зарегистрироваться и улететь рейсом ЮК 140 вылетающим через 38 минут.
Молодые люди проявили завидную эмпатию, которая сводилась к кивку в сторону человека очень занятому и способному выдавить через 30 секунд многозначительную фразу "на Краснодар НЕРЕАЛЬНО"!!! (через 3 мунуты, после официального завершения регистрации!!)
Это был, как оказалось, руководитель смены обслуживающих всех тупоопоздавших (как я), и всех других нестандартных пассажиров.
При этом на стойке наличествовала табличка "Обслуживание пассажиров опоздавших на регистрацию". Могу выслать фотографию.
Потребовав пояснений я их незамедлительно получил.
Оказывается, аэропорт Внуково имеет особые отношений с авиакомпанией ЮТЭЙР, и табличка относиться именно к этой компании (хотя на ней нет соответствующих опознавательных знаков), а на всех остальных пассажиров аэропорта Внуково, она не имеет силы. Закон жизни начальника смены – опоздал - плати, если не дружишь с ЮРЭЙР. Причем не аэропорту, как это происходит в Домодедово, например, а плати временем и деньгами, которые тебе будет стоить, возврат старого и покупка нового билета + ожидание выбранного тобой рейса.
Думаю. Надеюсь на чудо.
Через 10 минут появились еще 2 опоздавших на мой рейс пассажира, приехавших на проигнорированном мной за 1500 руб. аэроэкспрессе.
Крики и взывания к совести новых опоздавших к сотрудникам смены аэропорта, которых на мой взгляд забавляла сложившаяся ситуация, ни к чему не привели.
Девушка, сидящая под табличкой авиакомпании Кубанские авиалинии скромно представлялось просто кассиром и кивала в сторону молодого начальника смены.
Человек, руководивший многочисленной и целеустремленной на него сменой, подчёркивая свою занятость, давал распоряжения по тел. о посадке, судя по фразам, опоздавших людей на другие рейсы без регистрации и охотно пояснял, что нам не повезло с инвалидностью и наименованием авиакомпании.
Он же, умело отвечал на все каверзные вопросы относительно нашего положения в данной ситуции, проявляя завидные качества будущего прокурора доказывающего нам, что наказание рублем в данном случае то самое действо, которое поможет нам в будущем в планировании собственной жизни.
Всё, что оставалась троим опоздавшим на регистрацию от 3 до 10 минут купить билеты на другой рейс другой авиакомпании в другом аэропорту.
Вопросы:
1. Я прошу аэропорт Внуково дать официальное толкование услуги «обслуживание пассажиров опоздавших на регистрацию». Фото таблички могу предоставить по требованию.
2. Я прошу авиакомпанию АЛК подумать о пассажирах и сообщить когда она планирует внедрить онлайн регистрацию.
А
Алекс 11.10.2011
Во Внуково должен был быть стыковочный рейс в Сургут (Ютейр) но по вине сотрудников Сочинского аэропорта произошла задержка моего рейса и я не успел на стыковочный. Сказали обратится к представителю аваикомпании, пошёл блуждать по этому "лесу" в поисках этого представителя. Одна сотрудница сказала идите через багажку, потом на лифте подниметесь на второй этаж и там вы его найдёте, я поперся. В багажке лифта не нашёл, спрашиваю вторую сотрудницу "как найти представителя" она "выходите туда идёте туда и он там", блуждая по аэропорту таки нашёл представителя. Вот это пожалуй единственное что оставило негатив. Ан нет, автомат по продаже кофе-чая "съел" тридцатку а чаю налил на донышке стаканчика.

И почему нет горячей воды в туалетах? Если смесители с датчиками рук поставили, чтоб лишний раз воду не лить, то почему не подвели грячую воду. Сидения в залах ожидания металлические а посему холодные, так же как и в самом аэропорту, а вот в коридоре отлёта из кожзама, приятно сидеть.

Жаль гейтов с телетрапами мало, а то пришлось по холодной лестнице спускаться вниз, потом под дождём идти в холодный автобус, ехать в нём до самолёта, выходить и под дождём по трапу подыматься в самолёт

Очень комфортабельный аэропорт по сравнению с сочинским выпендрёжем.
Г
Гость 11.09.2011
Улетал 03.09 во Владивосток из Внуково (новый терминал А) авиакомпанией ВладивостокАвиа, возвращался в Москву 08.09 через Домодедово на Трансаэро.
Очень рад, что наконец-то мой любимый аэропорт получил такой шикарный терминал. Он стоит того, чтобы просто приехать и прогуляться внутри. Всё сделано разумно и практично - полностью разделены потоки встречающих и вылетающих, попасть из подземного терминала Аэроэкспресса теперь можно не выходя на улицу по подземной галерее, работают траволаторы. Но главная особенность нового аэровокзала - огромные пространства, что создает эффект малолюдности. Терминал только начинает жить, поэтому в нем еще совсем немного кафешек и прочей 'мишуры". Кстати цены вполне себе приемлены и можно без ущерба для кошелька нормально пообедать. Публика вполне адекватная и спокойная, представителей Средней Азии и прочего Кавказа я ни разу не увидел.
Ну а Домодедово к сожалению теряет свой лоск да и откровенно уже не тянет на "супер" аэропорт Восточной Европы - теснота, толпы пассажиров, джихад-таксёры на каждом углу, вечные пробки на въезде и откровенное начало упадка.
В-общем желаю Внуково скорейшего окончания строительства нового терминала и расширения маршрутной сети!
Л
Лиза 28.08.2011
Велика Федура, но дура - всё, что я могу сказать про новый терминал во Внуково. Ожидая свой задержанный на 5 часов рейс, я, с 1.00 до 6.00 банально не смогла даже попить кофе - все буфеты и кафе почему-то были закрыты - какие-то "по техническим причинам", какие-то - просто закрыты. Увидела завлекалку "Му-му", поднялась на этаж выше, где это самое "Му-му" находится. Оно начинает работать в 7 часов утра. Так почему бы на этой самой завлекалке не написать об этом, чтобы люди не тратили понапрасну свое время! Ладно, думаю - скоротаем время в интернет-кафе - там с высокомерием богачей, отшивающих попрошайку, мне сказали, что у них нет сдачи. Ладно, окей, подождем свой задержанный рейс просто тупо таращась в никуда - потому как подремать на этих холодных жестяных сиденьях может, наверное, только белый медведь, ибо привычный. Подошло время регистрации, но никакого объявления по громкой связи не сделали. И тут, как будто специально ожидал этого момента, из-за угла вырулили молодой человек на поломоечной машине, и начал весело сновать туда-сюда, тараня очередь, выстроившуюся на регистрацию (видимо, выполнить свои рабочие обязанности до начала регистрации ему не позволяли религиозные убеждения). А народ в очереди был усталый и измученный бессонной ночью и ожиданием задержанного рейса, да еще это *xxxxx* на поломойке устроило себе развлекуху. Худо-бедно регистрацию прошли, стали ждать посадки, дождались - диктор объявила её, спотыкаясь на каждом слове (где их набирают - таких косноязычных?)
В общем, мой вердикт такой - с компанией СкайЭкспресс и во Внуково я теперь полечу только по приговору международного суда, а добровольно - ни в коем случае.
П
Пассажир 08.08.2011
Судьба распорядилась вылететь из Внучки 26июля в 16-20...Возмущению нет предела! Терминал А -ангар,регистрация-не определишься,спецконтроль-очередь и вялость работников. Сотрудники аэропорта недовольные и хамоватые.Информация и указатели отсутствуют!
А
Александр 05.08.2011
Внуково считаю лучшим аэропортом Москвы (февраль 2010 терминал Д, май 2011 терминалы А и Д) :
1. Нет очереди на посадку и взлёт самолёта (в Домодедово на Трансаэро 01.08.2010 в воздухе летая по кругу очереди на посадку ждали 50 минут 15.08.2010 в очереди на взлёт на рулёжке двигаясь черепашьим шагом простояли 1час 10 минут, хотя Австрийскими авиалиниями 02.08.2010 взлетали почти вовремя , а Люфтганзой 14.08.2010. приземлились минута в минуту).
2. Гораздо меньше скученность народа чем в Шереметьево и тем более в Домодедово.
3. Практически нет гостей из средней азии (СНГ) в отличии от Шереметьево, а в Домодедово их вообще толпы .
4. Самая быстрая выдача багажа на внутренних рейсах (в мае 2011г. при двух прилётах – из Владивостока и Сочи выдача багажа начиналась не более чем через 10 минут после входа пассажиров в зал получения багажа)
5. Самое меньшее время на аэроэкспрессе – 35 минут
6. Аэропорт очень удобный и достаточно чистый
7. Цены такие же как и в других аэропортах Москвы (очень не низкие)
Недостатком считаю ребристую дорожку для перехода с багажной тележкой из терминала А в терминал Д .
С
Станислав 17.07.2011
Господа я в шоке от сервиса сайта и Вашего аэропорта
1.На сайте НЕТ схемы проезда на автомобиле в аэропорт ( простая элементарная казалось бы вещь) но увы - в результате со второго круга все же правильно заехал к аэропорту.
2.Указатели на территории Аэропорта новые а терминалы старые - зачем вешали если еще не открыли? три круга сделал по территории чтобы найти терминал международных линий и подьехать с людьми ко входу.. а у людей самолет!!!! им на регистрацию!!!.. и то нашел благодаря указаниям людей и таксистов.
3. вьезд на территорию . куда смотрит персонал? пропускные всегда 2 из 4х полос а 2 под знаком кирпич.. под кирпич пускают как язаметил по особому пропуску =)
из действующих 2х полос - одна используется в качесте парковски- тоесть битком.
вторая толком не едет так как людям некуда парковаться а людей высаживать надо.
Удивительно но дико спеша уложился во время нужное для выезда ( а может пока не ограничиваете я так и не понял.)
Господа простите но в сравнение с другими аэропортами это просто нечто.. как правило перед вылетом время в обрез ... это очень хорошо что уменя было лишних 2 часа до вылета в противном случае мог бы и не успеть.
Прошу срочно принять меры! У вас вопросом транспортной логистики занимается кто-нибудь вообще?
Д
Дмитрий 78 07.07.2011
Оказался транзитом. Все хорошо, но если ждать несколько часов, то из всех развлечений только кафе. А хотелось хотя бы сканворд, что ли какой-нибудь купить.
к
камикадзе 13.06.2011
улетал из международного терминала в 6 утра.Прибыл в аэропорт в 14:00. пока на улице была жара, в терминале было комфортно.часов в 11 вечера в терминале был холодильник.прохладный воздух затягивался с улицы и доп. оf7nхлаждался. на улице негде посидеть.внутрений терминал грязный и тёмный.
А
Андрей 10.06.2011
Терминал А в целом понравился. Светлый, просторный, технологичный. Персонал внимательный. Сами предлагают, к какой стойке лучше с детьми или с крупным багажом, чтоб в одной очереди не томиться. Музыка спокойная фоновая. Только она не приглушается во время объявлений, которые звучат из ДРУГИХ громкоговорителей, и не покрывают они всю площадь. Есть места, где вообще не слышно, что объявляют.
li
licorn 15.05.2011
Вчера снова пришлось вылетать из Внуково - теперь уже из нового терминала А. Терминал превосходный, просторный, кресла уютные. О том, что ЯК-42 вчера выкатился за пределы ВПП, и Аэропорт был эвакуирован, узнал сегодня из СМИ с удивлением - никто людей из терминала А никуда не эвакуировал, я как раз в это время там находился.
Г
Гость 03.05.2011
Новый терминал А во Внуково очень понравился. Огромный, светлый, технологичный и ультра современный. Пользовался им, улетая и прилетая из Сочи.
В
Вася 19.04.2011
Аэропорт нормальный но в туалетах нет туалетной бумаги, пришлось чесать за влажными салфетками :-)))
В курилке еще задымлено так как-будто находишся в эпицентре лесного пожара
А так все вроде нормик!
li
licorn 11.01.2011
Первый раз улетал из Внуково - обычно летаю из Домодедово. Впечатления не самые радостные: терминал Д напоминает неновый провинциальный железнодорожный вокзал: тесно, грязно, холодно, неуютно. В стерильной зоне нет даже автоматов с кофе, ну а жесткие металлические вокзальные кресла - я думал они остались в прошлом - во времена СССР.