Авиакомпания British Airways

  • Страна: Великобритания
  • Самолетный парк: 273
  • Код ИКАО: BAW SHT XM
  • Код ИАТА: BA
  • Альянс: Oneworld
         

BA-
Г
Гость 03.09.2018
Летала рейсом из Москвы в Майами через Лондон (стыковка с АА) - все прошло отлично. Задержек не было, прилетели на 20 минут раньше. Багаж благополучно добрался до пункта назначения.
Из минусов: довольно старые самолеты-маршрутки, еда невкусная. В целом, это детали. Главное, что все в срок.
Г
Гость 13.08.2018
Летала в Лондон с группой детей, полёты туда и обратно были просто отвратными
Кормили бутербродами я явно-выраженным химическим вкусом, у многих детей закладывало уши до боли!
Вот у компании не было никогда задержек? Как бы не так! Они просто отменяют рейсы и передвигают пассажиров на другие. Наш задержали аж на 11 часов! Ещё и не хотели предоставлять гостиницу и еду, как положено по законодательству, ещё и разделили группу на 2 самолёта. А у нас был оплачен целый день питания и еды уже в Лондоне! Ужас, никогда не летайте с British Airways.
К
Кирилл 05.08.2018
Мой брат уже сутки на ногах, и не может вылететь из Домодедово в США транзитом через Лондон.
Работники Бритиша бестолково суетятся, и не могут предложить ни одной альтернативы, кроме полётов своей авиакомпанией.
Многочасовые очереди на ресепшн. Бардак жуткий. Издевательство над людьми.
Г
Гость 01.08.2018
Никогда не летайте бритишами! Авиакомпания на грани банкротства и не особо парится по поводу своих пассажиров. Летела из Калгари в Москву и обратно. Потеряли багаж и туда и обратно! Но в Шереметьево все было очень быстро и профессионально оформлено и не было потом никаких проблем с отслеживание багажа. По прилёте же в Калгари багаж помимо меня не получили ещё человек 20. Бардак полный! До представителей бритишей в аэропорту Калгари я так и не дозвонилась. Хитроу самая помоешная помойка из существующих. Сервис на борту конкретно хромает. Н Стюардессы с таким видом как будто я им денег должна. И сами самолёты ну очень неудобные. Все это напомнило мне какие-то левые перелёты в конце 90х Москва-Адлер. В общем, для меня бритиши оказались одной из худших авиакомпаний не low cost, хотя у меня 250+ перелётов
NA
NABI 13.06.2018
Рио-де-Жанейро (GIG) Стамбул (IST) (Рейс BA248) 11.06.2018

Собирался лететь с Рио до Стамбула с пересадкой в Хитроу, единый билет, все условия транзита соблюдены! Не пустили на рейс!!! Указав причину что мол миграция Британии не разрешила им сажать меня до Лондона. Отказались давать какие либо объяснительные бумаги!!! И не собираются возвращать деньги. Подскажите как быть в такой ситуации? Все мои права были нарушены!

Г
Гость 19.03.2018
Лучшие авиалинии. У моего парня вчера был перелёт Манчестер-Лондон-Москва. Первый рейс задержали на три часа, на второй не успел ( из-за погодных условий) . Его оперативно заселили в хороший отель , предоставили ужин и завтрак и так же билет на ближайший утренний рейс .
Представьте , возможно ли такое с любым российским перевозчиком ?
А
Анжелика 03.03.2018
Летаю в Ванкувер этими авиалиниями,иногда опаздывают, но пилоты супер класс! Доброжелательные стюардессы и отличное питание. Если самолет опоздал ,никогда не возникало проблем с пересадками. Авиакомпания отличная. Стараюсь летать только ими и финами.
Г
Гость 15.01.2018
Доброго времени суток ! Летала в Лондон все нормально, но чемодан сломан не очень бережно к багажу.
Г
Гость 15.01.2018
14 января, Лондон-Москва

Вылетели с задержкой около часа, вызванной непонятно чем, т.к. посадка была начата и произведена вовремя. Мы просто стояли с закрытыми дверями и чего-то ждали (команды на взлет, конечно).
Самолет Боинг 777, огромный, новый и красивый :) В бизнесе странная конфигурация кресел, сидишь лицом к лицу со своим соседом, после взлета и до посадки можно отгородиться пластмассовой перегородкой; есть монитор, кресло раскладывается в кровать. Кормили (для самолета) отлично, поили :) тоже. Стюардессы красивые и дружелюбные. Пилот пытался общаться с пассажирами (99% которых были русскими) по-русски, и это было очень мило. За весь полет самолет ни разу не шелохнулся.Прилетели на час позже, так что учитывайте подобную возможность, а также адище в Домодедово, при планировании рейсов с пересадками.
Также понравился бизнес-зал в 5 терминале Хитроу. После него зал Аэрофлота в Шарике кажется просто парашей какой-то.
Е
Екатерина 12.12.2017
Летели вчера из Лондона в СПб, рейс задержали больше чем на 10 часов, сказали по погодным условиям.Основную часть этого времени мы провели в самолете, запустили нас в 9.45 и отправили обратно на терминал в 17.00. Экипаж не предлагал еду, бесплатно только стакан воды дали, за кофе и чай пришлось платить, ничего не организовано!Подробности писать не буду, но то что весь самолёт был культурным, никто не крушил и все вели себя спокойно им повезло. Вывод, все познаётся в беде, за 10 часов задержки нас не накормили и да же не налили кружки чая бесплатно, вот это Евросоюз.
Na
Natalia 05.12.2017
Спасибо Вам за высокий профессионализм Наилучшие пожелания в Новом Году.!
Г
Гость 28.11.2017
Британские авиалинии – та ещё помойка. Я уже молчу про старые самолеты. Я даже молчу про то, что у них отвратительная компоновка в бизнес-классе, где половина кресел развёрнуты спиной по направлению полёта. Ладно, с кем не бывает... Но сервис! Такое впечатление, что бортпроводников в сельпо набрали. Ничего не умеют, косячат, путают напитки. Можно три раза сказать, что тебе нужно красное вино, а принесут всё равно белое. Я уже не говорю о том, что туалеты за 9 часов не моют, и под конец полёта туда страшно заходить.
Г
ГостьАлексей 17.10.2017
Летел 16 октября 2017, рейс ВА 232 Москва - Лондон, сендвичи маленькие, как то не понятно приземлялись, кружили над городом 2-4 круга. Причина- запах гари в салоне, на посадке встречали пожарные машины.
Г
Гость 13.10.2017
рейс BA237 Лондон-Москва 10 октября 2017 года из Хитроу, терминал 5.
Впервые летела BA. К самому перелету, работе экипажа никаких претензий. Сэндвич, конечно, неприличный, причем один вариант для всех, а если у пассажира диета - лучше запастись своей едой. Хотя в авиакомпании в ответ на вопрос о еде сказали, что на борт ничего брать нельзя, стюардессы относятся с пониманием. Но без жидкости обойтись трудно, а больше 150 гр,
включая воду и чай или кофе и сок, вы не получите.
Но меня возмутило другое. Из-за инвалидности мне пришлось заказывать кресло-каталку (special assistance). В Домодедово я была им обеспечена сразу при регистрации, никаких проблем, никаких задержек. Все очень любезно. В Хитроу я сдала багаж в 20.15, вылет - 22.35. Попросила вызвать special assistance. 15 минут ждала у стойки, потом пришлось идти к пункту специального вызова special assistance. Там ожидал еще один пассажир - с другого рейса. Кресло с помощником появилось одно на двоих через 40 минут. Второму пассажиру пришлось идти самому, его багаж пристроили на мое кресло. Поэтому сначала его сопроводили, а уж потом бегом меня. К выходу на посадку мы приехали в момент, когда его закрывали. Правда, помощник уверял, что опоздать мы не могли, это пришлось бы оплачивать авиакомпании. Однако ни поесть, ни купить еды мне не удалось, не говоря о том, чтобы просто передохнуть и не нервничать перед посадкой.
Я была в шоке...А мы так часто ругаем наш российский сервис!!!
А
Андрей 13.09.2017
Купил билет на рейс Москва-Лондон BA232 16:10 вылет из Москвы. С утра рейс отменили. Билет бы Премиум Эконом. Посадили в самолет BA234 вылет из Москвы 18:00 но в Эконом. Отказались повышать в бизнес и при этом давать какие либо компенсации за понижение класса. И все это при наличии золотой карты BA. Выводы делайте сами. Описал только факты.