Авиакомпания British Airways

  • Страна: Великобритания
  • Самолетный парк: 273
  • Код ИКАО: BAW SHT XM
  • Код ИАТА: BA
Е
Евгений 03.08.2013
Летел рейсом Бритишей 29 апреля, давно очень хотелось слетать рейсом Бритишей и тут ещё визу британскую получил и как говорится сам бог велел лететь на них, но мне нужно было в одну сторону... Тариф из Москвы до Лондона в одну сторону ну просто конский и слава богу авиакомпания Сибирь мне предоставила возможность слетать СПБ-Москва-Лондон за 5200 руб со всеми сборами, я когда на их сайте увидел эту цену сначала не поверил своим глазам и быстренько купил. Это был просто подарок судьбы ))) Рейс СПБ-Москва прошел стандартно и без задержек. Прилетели в ДМД, смотрю на табло, а наш рейс на Лондон задерживается... Подошел к стойке Бритишей, там представитель такая немолодая бабушка, видимо её взяли туда работать потому-что хорошо знает английский, короче говорит ваш самолет еще даже не вылетел из Лондона и привет. Я сразу говорю давайте талоны на питание и воду, она была удивлена, если не сказать больше... В общем дали всем талоны всего на 250 руб, хотя как почитал в интернете обычно Бритиши дают на 10 фунтов, видимо эта тетенька зажилила по 5 фунтов с каждого пассажира себе в карман... В итоге вместо 19.20 мы вылетели в 22.35. Уже хотелось спать. Самолет В767 видно было, что не новый, кресла какие-то тонкие не удобные. Борт проводники 2 мужика и 2 бабы, совсем не молодые, но улыбчивые, еда было отвратительная, на выбор пельмени и паста, взял пельмени, слипшиеся и не вкусные, салат с макаронами такая гадасть, в общем питание на тройку, хотя от Бритишей ожидал лучшего. Прилетели за 3 ч. 50 мин. Очень огорчил тот факт, что приземлялись уже в полночь и когда пролетали над центром Лондона ничего особо не разглядел. Еще не понравилась посадка в самолет в Домодедово, когда из зала ожидания пассажиров начинают пропускать в рукав то ставят загродители с обоих сторон, чтобы с боков не лезли, для меня это было культурным шоком, интересно, что о нас думают после такого британцы... В общем если бы не задержка, то наверное Бритишы понравились бы больше, а так могу поставить твердую тройку.
Г
Гость 15.06.2013
Летел рейсом новым Алматы- Лондон с бритишами.как и было,попался мой любимый 767-300.летел бизнесом.скажу бизнес класс был шикарный такого никогда не видел особенно на Б767!единственный минус - кормят как то помоему не очень.1 раз горячее и в конце сэндвич.а в Люфтганзе бизнесе кормили 2 раза горячей.нельзя так.у них видать проблема с пищей.
Ж
Женя 04.06.2013
Летали этой авиакомпанией в США. Вернулись два дня назад. Мнение достаточно противоречивое. Начитавшись положительных отзывов об авиакомпании, решили полететь сами. Огорчило то, что все самолеты которыми мы летели Москва-Лондон-Нью Йорк были далеко не первой свежести. Еда на всех самолетах на троечку. При перелете через океан кормят через час после взлета и за час до посадки (дают чай+сэндвич или булку...) По маршруту Москва-Лондон-Нью Йорк все вылеты точно по расписанию. Стыковка в Лондоне 1час 20 мин. Успели. Но поведение экипажа самолета мне не понравилось совсем. Стюардессы постоянно суетились, громыхали дверьми микроволновок, спорили с друг другом, ходили по салону как слоны. И еще - совсем не улыбались. Создавалось ощущение какой-то постоянной непонятной возни. Народ обслуживали не по порядку. По кого-то забывали, потом уже доносили еду второпях. Алкоголя не предлагали. Некоторые подходили к стюардессам и просили сами...Стюардессы некоторые далеко за 40. Я лично первый раз с таким сталкиваюсь.
Обратно рейс Нью Йорк-Лондон задержали на час... Боялись опоздать на стыковочный рейс. Нервничали. Еда никакая. Экипаж дружелюбный, все улыбались и были очень обходительны. Самолет затрясло через час после вылета. Турбулентность. На борту предлагами вино, виски, пиво.На стыковочный рейс успели. Из Лондона в Москву самолет тоже задержался на 40 мин. Экипаж тоже был на уровне. Летели на Boeing 747-400!!! Это очень порадовало. Самолет большой. Не трясло. Сели вовремя. Что касается багажа: нормы ручной клади щедрые. А вот багаж - одна сумка на одного. До 23 кг. За вторую,. пожалуйста, платите. Зато засчитали мили на карточку партнера S7. Но лично мы больше не будем летать British Airways. Это, конечно, субъективное мнение. Отдаю по-прежнему предпочтение Lufthansa, хотя еда у них тоже бывает не ах, зато все вовремя, четко и без сбоев. Самолеты всегда попадались новые как будто с конвеера только. Приятно летать в таких.
Pl
PlanespoTTer 01.05.2013
Авиакомпания очень хорошая.летел из Алматы в Лондон 17 Апреля 2013,первыми прямыми рейсами!бизнес классом,На Б767-300,так вообще шикарно!такого бизнес класса редко найдешь,особенно на Б767-300!ну все бортпроводники очень добрые,приветливые,но в одном только минус.питание.кормили горячей пищей всего раз,за 2 часа до посадки дали просто сэндвич.ну в Алматинском Аэропорту была задержка.но ничего страшного,считаю что это проблема аэропорта Алматы.вообщем молодцы они,скоро напишу обзор!
Ko
Kot Matroskin 07.03.2013
Впервые летала "Бритишами" эконом класс Москва-Лондон-Москва 6 января туда и 2 марта обратно. Одним словом - the best: вылет и приземление точно по расписанию, персонал на борту приветливый, еда вкусная (чикен или паста на выбор, салатик, булочка, масло, шокол. мусс, минералка, маленькая шоколадка)+ чай/кофе/газировка/напитки покрепче.
Единственное, что очень огорчило, это ожидание багажа в Хитроу - почти 3 часа.... Прилетели почти в 6 вечера, получили багаж - почти в 9. В итоге я опоздала на пригородный автобус.
Обратный рейс меня порадовал ещё больше - в полупустом самолете удалось даже поспать, заняв соседнее кресло. Ах, всегда бы так....
Г
Гость 12.01.2013
Перелет Москва-Лондон-Моска,эконом. Боинги старые. еда нормальная, стюардессы приветливые, но не очень симпатичные, но работу свою знают. Хороший выбор фильмов, но только на английском. В аэропорту Лондона нужно быть очень заранее, т.к на стойки регистрации все стоят в общей очереди и тупо начал ныть и представитель авиакомпании за 1 час до вылета провела без очереди, т.к передо мной былоеще человек 60-70..... потом просто БЕГОМ. но успел. Жаль tax free пропало т.к куча норода было и туда....
Г
Гость 11.05.2012
Летала в Лондон и обратно на майские праздники эконом-классом, все было просто супер: и самолет, и обслуживание, и питание. Прекрасная авиакомпания! Всем рекомендую!!!
А
Алексей 20.04.2012
Вчера вернулся из командировки в Лондон. Летал British Airways из DME в LHR и обратно. Как и обещали, британцы заустили на линии Лондон-Москва-Лондон Boeing 747-400 на рейсе в 6 вечера из Москвы. Летал британцами впервые (как впрочем и на Boeing 747) впервые. Думал, ждут какие-то неурядицы и т.п. Вылет минута в минуту, самолёт чистый, стюардессы в форме, система развлечений на борту работает. Накомили хорошо. Вся еда не местная (по крайней мере не написано ни на одной из упаковок, что это Domodedovo catering). Полёт занял как и заявлено 4 часа (долго заходили на посадку, ужасная погода была в Лондоне).
Обратный рейс, как и заявлено, проходил на Boeing 767-300. Всё бы ничего, да пара школьников потерялись в аэропорту, их ждали. Даже капитан борта извинился, сказав, что отлучать детей от их группы они не имеют права. Тем не менее, самолёт вылетел с небольшим опозданием, но приземлился в Москве точно по расписанию. Питание было как и на рейсе "туда" очень приличным. Всё свежее, подали хорошо. Я очень хотел спать, попросил немного водки. Мне принесли 100 г. А вообще в меню входят вина, соки, воды, пиво. Очень много всего. И это, уточню, экономический класс! Если нужно будет выбирать, предпочёл бы British Airways снова. И вам рекомендую! Очень приличная и надёжная компания!
Д
Доуль! 25.02.2012
Летел в Лондон из А-аты на Боинге 777, сервис был просто великолепный, еда, напитки без ограничений, самолет просто комфортный. Кстати в Лондон перед вылетом, рейс был отменен, так вот всех пассажиров, сразу пострались пересадить на другие реисы(КЛМ,Люфтганза,Турецкие, Австрийские авиалинии), предварительно сытно накормив в аэропорту, у кого реис задерживался как минимум на 6 часов( как у меня), сразу предложили номр в 5 звездной гостинице "Хаият", в общем туда и обратно слетал только с приятными впечатлениями. Полет прошел спокойно, при взлете на Лондон, была сильная облачность перешедшея в ливень, думал будет каюк-всякая там турбулетность, к моему великому изумлению полет прошел спокойно, без всяких болтанок!
К
Катя 12.10.2011
Летала Бритишами в США через Лондон уже 3 раза: 1. СПб-Нью-Йорк-СПб. 2. СПб-Майами-СПб. 3. СПб-Орландо, Сиэтл-СПб.
Проблем не было ни разу. Еда очень нравится - вкусные салаты, мясные блюда, десерты, на двух последних рейсах просила добавку, давали без проблем. На трансатлантике кормят два раза, по Европе один раз, этого вполне хватает. Кресла везде опускались, мониторы везде работали. Только один раз возникла какая-то техническая проблема с мониторами на рейсе Лондон-СПб, и стюарды показывали правила техники безопасности на себе, но так даже нагляднее.
Фильмы у них раньше нельзя было на паузу ставить, а теперь можно, что удобно. Для наушников разъём стандартный - всегда использую свои, т.к. у них ясное дело самые дешёвенькие.
Задержек значительных никогда не было, прилетела позже расписания только один раз - тогда над Орландо был шторм и мы полчаса кружили над океаном перед тем, как сесть.
Не очень удобно то, что при маршруте СПб-Лондон-США с длинным стоповером в Лондоне зарегистрироваться онлайн можно только на первый рейс, но посадочный на второй рейс дают на стойке в Пулково (только в первом полёте пришлось получать второй посадочный в Хитроу). При вылете из штатов всегда сразу дают два посадочных, даже если длинный стоповер.
Билеты обычно покупаю на сайтах посредников (Orbitz, Travelocity), т.к. на самом сайте Бритишей, как правило, дороже выходит.
Багаж раньше в штаты был 2 места в экономе, теперь одно, конечно не так удобно, но все а/к в 2010 г. сократили нормы багажа. С другой стороны, при вылете из Сиэтла мне разрешили взять с собой два места ручной клади (хотя полагается вроде бы только одно) и даже дали "сумку челнока", чтобы я сложила в неё свои многочисленные пакетики. Один раз везла с ними гитару - разрешили взять её с собой в салон, на трансатлантике отдала стюардам и забрала на выходе, на европейском рейсе мне сказали, что в салоне места для такого нет и при посадке в самолёт забрали у меня в багаж, выгрузили на багажную ленту. Но была свидетелем, как на регистрации в СПб молодого человека заставили сдать гитару в багаж, аргументируя загруженностью рейса - ему просто надо было прийти в начале регистрации, а не в конце. Багаж выгружали без особых задержек, ни разу не теряли.
Единственный печальный момент был, когда я забыла фотоаппарат в салоне самолёта, под сиденьем. Сразу же сообщила куда надо, его вроде бы искали, но не нашли. А я была уверена, что мне его вернут, было обидно. Мораль - забывать в салоне ничего нельзя.
На Новый год снова лечу ими в штаты.
Г
Гость 08.10.2011
В августе летели с женой по маршруту Вена-Лондон-Сидней через Бангкок-Квинстаун/Новая Зеландия и обратно. Купили билеты через Qantas. Естественно на маршруте Вена-Лондон летели BA. Ничего особенного. Думали хоть на долгом перелете с Лондона до Сиднея будет Qantas, но не тут то было!!! Такого отстойного сервиса еще не видел нигде, а летаем очень много. Расстояние между сиденьями минимум. У жены не работал монитор. На вопрос к стюардессе: что с ним? был ответ: наверное сломан. Так что пришлось смотреть фильмы по очереди. Питание тоже отстой! И это все больше 20 часов. Обратно летели Qantas, все на порядок выше, и обслуживание и питание. Единственно на обратном пути Лондон-Вена был просто новый А-320, где было большое расстояние между сиденьями, но они (сиденья) почему то не опускались!? Вывод, по возможности не летайте BA. На следующий год полетим по этому же маршруту, но только Air New Zealand!
Mo
Moria 27.09.2011
Летала в сентябре 2011 на двух рейсах из Москвы в Лондон и из Лондона в Нью Йорк и абсолютно влюбилась в эту авиакомпанию. Персонал лучший на свете, профи и при этом очень приветливые и веселые. Еда лучшая, которую я ела на самолете и вегетерианская опция есть и при этом тоже вкусная и составленная с умом, а не бобы с фасолью и виноград на сладкое как в американской Дельте. Плюс бесплатный даже крепкий алкоголь при длительном перелете совсем не мешает. Мало того что и в аэропортах их сотрудники качественно работают(во всех странах), а не безответсвенно халтурят как в случае United Airlines(как с американской, так и с русской стороны). Самолеты при этом на попались не новые, но все равно удобные, с норм. проходами и креслами и туалетами.
И
Ирина 18.07.2011
Летели этой авиакомпанией по маршруту "Москва-Лондон-Мехико-Лондон-Москва".
Мягкий взлет и посадка, нормальное питание, отзывчивые стюарды.
Все четко и по-деловому, без азиатского радушия, конечно, но это и не главное.
Понятная и интересная система начисления миль, возможность частичной оплаты билета милями, регулярные распродажи билетов, отличный сервис на борту и новые самолеты, уютный и светлый 5 терминал в Хитроу, - вот почему впредь мы летаем только с "Британцами".
А
Алекс 25.04.2011
Летел Бритишем из Эдинбурга в Лондон. Все очень понравилось. Нормальный сервис, шустрые, улыбчивые стюардессы. Неожиданным был тот факт, что легкие закуски были предложены бесплатно (у BMI например, на местных направлениях кормят только за деньги). Как говорится мелочь, но приятно))) Полет по расписанию, никаких задержек.
Все было хорошо, всем советую данную а/к.
Г
Гость 22.03.2011
Последние года три летаю исключительно авиакомпанией "British Airways", хотя до этого летал только Люфтганзой или Аэрофлотом. Основные преимущества Бритишей:
1) Колоссально разветвленная маршрутная сеть - попадете в любой городишко, островок в любой точке мира со стыковкой в Лондоне.
Очень удобное расписание стыковок.
2) Очень хорошее сочетание "цена-качество". Авиакомпания очень часто проводит (почти ежеквартально) акции со скидочными тарифами в любую точку мира, то есть не "жлобствует".
3) Шикарный аэропорт в Лондоне (терминал 5 в Хитроу. конечно), большой, светлый, чистый, где всегда можно отдохнуть, поесть и при желании "пошоппинговать" вволю - целый город.
Сервис на борту нормальный. Именно нормальный. Подобострастных "восточных" улыбок на лице стюардесс (как в Сингапурских или Тайских авиалиниях, например) не встретите, но все по-деловому четко, размеренно и эффективно. Вы часто видели в самолетах других авиакомпаний, как стюардессы, засучив рукава, тягали и распихивали по салону "ручной" багаж наших соотечественников, которые тащат в салон все, что ни попадя, вплоть до баулов, а потом удивляются, что весь их скарб никуда не помещается? Так вот, в Бритише они занимаются и этим, как пчелки, молча и без упреков. Никогда не осталяют без внимания просьбы.
Еда хорошая. Не бог весть что, но хорошая. Я летал и эконом- и бизнес- и первым классом, - ясное дело, везде антураж разный, но везде еда по-своему хороша и даже нередко вкусно!
На европейских рейсах компановка салонов эконом- и бизнескласса обычная. На дальних рейсах есть супеэконом - кресла чуть шире с большим отклонением назад и расстоянием между ними. Бизнескласс на дальних рейсах компануется "валетом" (с перегородкой между соседними креслами), что удобно, т.к. у сидящего у окна нет препятствий для выхода, когда сосед вытянется горизонтально во весь рост, превратив кресто в кровать.
Багаж никогда не теряли, разгрузка производится моментально.
Короче, у меня нет никаких критических замечаний. Советую.