Авиакомпания Германвингз

  • Страна: Германия
  • Самолетный парк: 71
  • Код ИКАО: GWI
  • Код ИАТА: 4U
         

4U-
Е
Елена 28.12.2016
Моя оценка - отвратительно. Не знаю, мне ли так повезло или авиакомпания в принципе не умеет работать с транзитными пассажирами.

Летела этой авиакомпанией из Загреба до Катании с пересадкой в Кёльне.
Пересадка в Кёльне 1,5 часа, да рискованно, но летала ранее другими европейскими компаниями с маленькими пересадками и всё было отлично. Тем белее оба полета одна авиакомпания.
Когда вылет из Загреба задерживался уже на 50 мин подхожу к стюардессе, показываю следующий билет, говорю что имейте ввиду что я транзитник, не успею на следующий рейс. Она типа да-да, но больше ничего не делала, не пыталась никуда позвонить и сообщить. В итоге вылет с задержкой 1,5 часа, опять бегу к ней, она типа приняла к сведению. Ни какой попытки сообщить в аэропорт, чтобы ждали, ни помощи мне при выходе из самолета без очереди и сопровождении со следующего рейса. Хотя это принятая практика во всем мире, даже азиаты на лоукостах и то встречают и помогают быстро добраться до пересадки в случае задержки.
При приземлении звонят друзья и орут в трубку, что по онлайн табло мой самолет до Катании всё еще не вылетел, значит ждут и есть шанс успеть.
Мало того что таможенники конопатили мне мозг по ОТКРЫТОЙ шенгенской визе , чем еще задержали меня на добрых 10 минут. Поведение дальнейшего персонала просто шок. Я подбежала к нужному гейту, там строгая тётя увидев мой посадочный талон начала просто орать на меня и чуть ли не за ухо передала меня представителю из самолета, который также смотрел на меня как на врага народа из-за которого весь самолет сидит 1,5 часа и ждёт меня. На попытки показать им свой посадочный из Загреба и слова мой рейс задержался ноль реакции. Довели меня до слез, посадили на место и самолет начал взлет.
В этот момент кто-то позвонил стюардессе на борт, и после этого разговора она побледнела и посмотрела на меня. Видимо спустя 2 часа до них таки дошла информация о транзитном пассажире с задержанного рейса.
Естественно багаж не пересадили. Его я получила спустя 6 дней, а еще через день я улетала в Москву.
Г
Гость 16.10.2015
Летали в Италию из Германии и обратно, из Дюссельдорфа, в сентябре-октябре 2015 года. Все отлично. Никаких задержек, персонал приветливый, качество полета отличное. Рекомендую.
В
Вия. 11.09.2015
Мы летели из Кёльна в Москву 07.09.2015. Багаж в аэропорту Кёльна упаковать негде. Отдали чемодан просто так. Без замков даже. Всё долетело в целости. Чемодан и содержимое. Самолёт был заполнен на 2/3. Мы с дочерью спали каждая на трёх сиденьях. Дочь летает много. По её мнению спать у них удобно. Самолёт был из новых. Долетели без приключений и задержек. Персонал приветлив был. Впечатление осталось очень хорошее. Билет брала задолго до вылета. Прямо у них. Расплачивалась карточкой. Всё гладко. Регистрации онлайн не было. Регистрировались в аэропорту. Пилочку для ногтей не забрали. Хоть и нельзя в салоне везти. А вот творог, сыр Филадельфию заставили выкинуть.
Л
Людмила---РОССИЯ 12.08.2015
Очень довольна этой компанией . Летела 23 июля 2015 из аэропорта Кельн в Вену.Комфортно ,удобные ,замечательные и красивые стюардессы .
В
Вячеслав 16.01.2015
Купил билеты Германвигс на прямой рейс в Дюссельдорф. Покупал за 2 месяца до отлёта. Документы на визу подал также с учетом недельного пербывания (с 02.02.2015 по 07.02.2015). За три недели приходит сообщение по почте, что обратный рейс с пересадкой в Берлине. Но я покупал билеты на прямой рейс, а они стоят дороже! Представитель Германвигс сказал, что прямого рейса на этот день больше нет, есть только на 08.02.2105, а виза у меня открыта по 07.02.2015! Придётся переносить а возврат на 06.02, терять день... Билеты сдать не возможно ! Вряд ли вновь воспользуюсь услугами Германвигс ...
А
Александр 07.01.2014
Летели 06.01.2014 из Штутгарта. Во первых, добираться в аэропорт гораздо лучше и дешевле, чем в Москве. В аэропорт ходят две обычные электрички, обычные по немецким меркам конечно, стоит 3,7 евро, выход сразу в здание аэропорта к стойкам регистрации. Самолет новый, расстояние между креслами приличное (мой рост 190), даже был запас в коленях. Да, лоукостер, все услуги за отдельные деньги, но 3 можно и не поесть. Зато сели так аккуратьненько. О Внуково - через 20 мин. После посадки уже сидели в аэроэкспрессе. По моему к этому добавить нечего.
Г
Гость 10.11.2013
В сентябре 2011 г. летели с женой из Ниццы в Москву. Рейс Germanwings (с 2-часовой пересадкой в Кёльне). Багаж без нашего участия был переброшен из самолёта в самолёт автоматически. Долетели с "песнями и плясками".
Одна из бортпроводниц рейса из Ниццы была русская (как и подавляющее число пассажиров тоже). Стоило это нам на двоих около 160 евро, а Аэрофлот требовал 1000 ойро! Замечательная компания, жаль будет если российские реалии заставят эту компанию тоже покинуть Москву.
Г
Гость 01.11.2013
В октябре 2013 г. летели из Москвы в Штутгарт. Вылет из Внуково. Никаких очередей, задержек. Самолет не старый. В салоне чисто. Кресла большие удобные. Расстояние между рядами большое, ноги помещаются. Сидеть комфортно. Питание платное, надо оформлять заранее. Там дают какой-то бутерброд. Лучше взять еду с собой.
Посадка была мягкой. Остались довольны.
М
Маргарита 21.11.2011
Летала неоднократно Москва-Кельн-Москва.Очень хорошее впечатление,вежливый персонал,уютный и новый самолет.Хотя,напиток хотя бы могли предложить и бесплатно
Н
Наталья 08.07.2011
Летали с дочкой в Ганновер 08 июня 2011 г. Хочу сказать отличная компания. Дешевые билеты, хотя заявленный бесплатный снек и напиток так и не дождались. Покушать можно и на борту, но за наличные евро. Цены конечно кусаются, но перелет недолгий, можно и потерпеть без еды. Единственное неудобство: стюардессы не разговаривают на русском. Лично для меня это было обидно, улетали ведь из Москвы, и большая часть пассажиров была русскоязычной. Можно было и переводить, хотя бы пилотов. В следующий раз полечу только с ними, но придется заняться немецким языком вплотную!
А
Андрей 18.05.2011
Летели в июне 2010 года из Москвы в Кёльн, билеты брали по 2500р. Полет осавил приятные впечатления, экипаж ОЧЕНЬ приветливый и доброжелательный. Питание правдо платное, но очень хорошее, тем более в сочетании с такой низкой ценой на авиабилеты. Самолет был достаточно новый, кресла удобные, проходы широкие. Всем рекомендую летать этими авиалиниями.
А
Анна 03.05.2011
летала с детьми много раз. все отлично:чисто, аккуратно и замечательные пилоты! всем удачи!
Г
Гость 17.01.2011
Летал из Германии в Москву и обратно c Germanwings уже более 10 раз.
Отличная компания. Самолеты в отличном состоянии, летчики - люфтганзовские высший класс (был в люфтганзовском training center, знаю как из там всех дрючат), недорого, обслуживание вполне достойное, а еда на борту дешевле, чем в аэропорту.

Провоз лыж/сноубордов - бесплатно (нужно только позвонить и предупредить, чтобы они подогнали тележку к сдаче багажа). Провоз велосипеда - 25 евро.
Перебронирование стоит недорого, но я как-то перебронировал с меня денег так и не взяли, может забыли?

Всем рекомендую.
Г
Гость 01.07.2009
Летел из Берлина в Москву в феврале 2008 борт был толи 737 или АирБас319 средней старости! Кормят за деньги, сервис не плохой! Общая оценка 4 для АВИАПЕРЕВОЗЧИКА ЭКОНОМ КЛАССА! Билеты дешевые, доверять можно!
А
Александр 25.08.2008
Летел 19.08.2008 СПб-Кельн. А-319, современный салон, кожаные кресла. Не было, почему-то, LCD- мониторов. одна из стюардесс разговаривала на чистом русском. Напрягает питание за денежку. Особенно, когда билет был куплен за 206 USD в одну сторону. За эти деньги можно было бы и покормить. А так - вода 2.8 Евро - перебор. На Blue1 вода все же 1.5 Евро. Самолет был заполнен практически полностью. Опоздали на 10-15 мин (стюардесса объяснила задержкой погрузки багажа в Пулково-1). Но багаж выдали очень быстро. Когда я прошел паспортный контроль - все чемоданы уже были на выдаче.