Авиакомпания Ямал

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 32
  • Код ИКАО: LLM
  • Код ИАТА: YC
         

YC-
М
Марина 01.11.2018

Перелет прошел очень легко. Багаж выдали быстро, без задержки. Сервис отличный! Приветливые стюардессы. На выбор предлагали два блюда. Питание на борту понравилось особенно.Летайте самолетами авиакомпании "Ямал"!

Airbus A320
м
мария 27.10.2018
Санкт-Петербург (LED) Москва (DME) (Рейс YC 496) 26.10.2018

добрый вечер. Мой муж взял билет во Владивосток из Санкт-петербурга с пересадкой в Москве. До Москвы авиакомпания Ямал задержала рейс на 2 часа, поэтому перенервничали и боялись опоздать на самолет из Москвы до Владивостока. Слава богу успел в притык, так на этом приключения не закончились! Представитель объявил, что багаж они не успевают погрузить в другой самолет, так как он обледенел и они не могут открыть люки и пещё дадут багаж следующим рейсом, т. е. Это будет только на следующий день. У меня вопрос, а что они перед вылетом не обработали самолет от обледенения? Хорошо хоть шасси открылись! ! И вообще они обязаны доставить багаж до подезда во Владивостоке, а представитель чешет забирайте сами. Ну и отношение в Ямальак их авиалиниях! Мало того, что рейс задержали, так ещё и в аэропорт мотайся ищи свой багаж.

Сухой Суперджет-100
О
Ольга 22.10.2018
Санкт-Петербург (LED) Сочи (AER) (Рейс YC 861) 18.08.2018

Летели из СПб в Сочи 18 августа рейс 861, рейс был заявлен как прямой. Однако сев в самолет узнали, что руководство "передумало" и решило что этот рейс полетит транзитом через Москву. Весь самолет был в шоке, никого не предупредили. В итоге в Москве нас из самолета высадили, еще раз протащили через осмотр, загнали обратно и в Сочи мы опоздали почти на 3 часа. Что это было никто не объяснил. Написала претензию на официальную эл.почту: до сих пор никакого ответа. Отвратительно! Никому не советую иметь дело с временщиками, не отвечающими за свои поступки.
PS. На борту был завтрак из разряда прозрачный ломтик ветчины, заветренная петрушка и кусочек хлеба, из прохладительных напитков офигенный выбор: вода с газом и без. Стюардессы вежливые, взлет-посадка - отличные.

Airbus A320
С
Светлана 17.10.2018
Москва (DME) Анталья (AYT) (Рейс YC 9343) 18.09.2018

Летели семьёй с ребёнком 4 лет в Анталию авиакомпанией Ямал. Рейс должен был быть в 6:00.

Сначала перенесли на 8:00, потом на 9:30, 10:30, 11:30. И так каждый час продолжалось.

Ни воды, ни еды, ни представителя не было.

Группой пассажиров начали через администратора аэропорта вызывать представителя авиакомпании. Ждали его появления минут 40. Когда появился начал объяснять, что самолёт неисправен. Когда спросили почему не пришли и не объявили этого пассажирам, ответ не получили внятный. На следующий вопрос о питании, ответил что сделали запрос, еду готовят. (Это уже прошло 5,5 часов!).

Наконец в 13:30 (только через 7,5 часов!) пригласили получить питание и воду.

И только в 14:30 мы вылетели, потеряв 8,5 часов времени, нервов, путевки.

Это что за отношение к людям? Что за авиакомпания такая с разваливающимися самолётами?

Я не первый год летаю. Но такое безобразие увидела впервые!

Куда смотрит Росавиация?

О
Ольга 25.09.2018
Москва (DME) Анталья (AYT) (Рейс YC 9337) 23.09.2018

летели данной компанией в Турцию, начиталась отзывов и мурашки по коже. Боялась страшно. Хотя летаю часто, но регулярными рейсами и только Аэрофлотом. Накручивала себя, думаю ладно задержат, главное что бы долетели и не развалились в воздухе! И как я рада, что эти страхи остались позади.

В итоге, вылетали из Домодедово, сам аэропорт, убедилась ещё раз в этом, просто ужас. Рейс был назначен на 14:00, сели в самолёт, подождали 30 мин очереди на взлёт и полетели. Без опозданий! Сам полет проходил отлично, не трясло, не чего не гремело, двигатели не отказывали, как кто-то писал! Взлёт отличный, посадка тоже! Еда, самая обычная еда! Напитки, ассортимент как и везде, соки, воды, газированные напитки. Писали что разрешённый багаж 20 кг (15 кг багаж и 5 ручная кладь), в итоге багаж весил 20 кг и ручная кладь, 4700. Без вопросов и доплат! Плюсик компании!

Самолёт был в хорошем состоянии, расстояние между креслами стандарт. Короче, все было хорошо! Больше себя накручивала, спасибо данному рейсу!

Airbus A320
О
Олег 18.09.2018
Красноярск (KJA) Москва (DME) (Рейс YC 392) 15.09.2018

Всем здрасти.за то время которое летаю уже более восьми лет разными авиакомпаниями более двух раз в неделю туда и обратно.самое отвратительное отношение борт проводников не разу не встречал.как будто их спустили с цепей и дали команду фас.чутли не всем пассажирам грубили.еду бросали как собакам.берити что дали и молчите.И еще моё мнение что на борту самолёта траванулся.(буте окуратней.) РУКОВОДИТЕЛИ ПОГОВОРИТЕ СВАШИМИ БОРТ ПРОВОДНИКАМИ. Не советаю и не буду советовать. Можно было бы поставить минус то поставил бы.

Airbus A320
В
Валерий 10.09.2018
Санкт-Петербург (LED) Тюмень (TJM) (Рейс YC 812) 10.09.2018

регулярный рейс задержан почти на 2 часа, в первую дорогу, также.

Сухой Суперджет-100
Е
Евгения 10.09.2018
Отменили один из сегментов и отказались вернуть деньги
М
Марина 09.09.2018
Нижний Новгород (GOJ) Анталья (AYT) (Рейс YC 9306) 31.08.2018

Летали из Н.Новгорода до Анталии на аэробусе 321 Ямал.

Я летела первый раз, поэтому очень боялась. Рейс был отправлен вовремя, никаких задержек.

Взлет отличный, плавный. Во время полета сначала дают соки или воду. Потом предлагают ланч, а после уже чай и воду. Вообщем первые два часа прошли незаметно. То ели, то пили...

Салон чистенький, беленький, в два ряда по 3 сидения. Минус, конечно расстояние между сидениями, очень не удобно сидеть людям с высоким ростом. Под конец полета многие уже стояли как в автобусе.

Когда самолет шел на снижение он так прикольно повернул, аж дух захватило, но это было всего лишь на мгновение, дальше снижение было отличным. Приземлились тоже плавно и хорошо. Все хлопали.

Капитан просто молодец. Спасибо им всем огромное за наш прекрасный перелет.

Р.S.Желаю всем так хорошо летать, как летели мы!!!

Airbus A321
Г
Гость 09.09.2018
Рейсы YC 9316 - 02.09.2018 и YC 9315 - 09.09.2018 Белгород - Анталия, идеальные 2 взлёта и 2 посадки, все четко по расписанию.СПАСИБО
М
Мария 05.09.2018
Нижневартовск (USNN) Симферополь (SIP) (Рейс YC 510) 08.08.2018

С данной авиакомпанией знакома на протяжении нескольких лет. Летаю лишь одним рейсом Нижневартовск-Симферополь и обратно. С каждым годом качество снижается с геометрической прогрессией. И наверное вопрос и негодование вызвало то, что покупая билеты за 18 тысяч в одну сторону питания и комфорта ноль. Полет длиться 4.5 часа обычно, так вот за это прекрасное время из питания было два ломтика колбасы кусок хлеба и два куска помидор/огурец. Это нормально? Читая отзывы о том как находясь в полете 3 часа и цена билета около 5к дают нормальную еду. Полет в Крым ещё был более менее нормальным, хотя всегда уши и голова долго приходят в себя. Но вот обратный полет когда у моей мамы так схватило давление что я не на шутку испугалась. Я понимаю что многое зависит от пилотов. Но знаете на Победе где билеты в разы дешевле куда мягкие взлеты и посадки

Airbus A320
Т
Татьяна 04.09.2018
Рейс 535 Симферополь-Сургут (время в пути 4ч25мин). При регистрации на рейс мы узнали что в 20кг нормы багажа входит ручная кладь. Таким образом 15 багаж+5 в самолет. Конечно же летя с ребенком из Крыма на двоих 10 кг перевеса. Впервые столкнулись с тем, что в норму багажа указанную в билете вошла ручная кладь. На борту при таком длительном перелете нет питания , и возможности платно его заказать заранее тоже нет. Учитывая, что в большинстве случаев до аэропорта надо еще добираться , услуга питания была бы не лишней.В туалете было грязно. Места в самолете узкие. Кресло было сломано. Пришлось весь перелет сидеть как солдат, потому что оно не опускалось. Не очень положительные впечатления сложись от авиакомпании, надо улучшать сервис.
Е
Евгений 03.09.2018
Рейс 382 Красноярск - Горно-Алтайск - Челябинск от 2 сент. Впервые летел на самолёте CRJ-200. Ставлю твёрдую 5 а/к «ЯМАЛ». Вылет точно по расписанию, идеальные 2 взлёта и 2 посадки. СПАСИБО.
О
Ольга 02.09.2018
Рейс YC 9310 Анталья -Москва 02.09.2018. Рейс перенесли с 21-30 на 8-30 утра 03.09.2018 из-за неисправности самолёта. Это удалось выяснить только в 21-00 после неоднократных звонков в Тезтур и Ямал и ожидания регистрации более 3,5 часов! Представитель Ямала не в состоянии решить даже проблему с отсутствием питьевой воды, не говоря уже о питании и предоставлении гостиницы! Ямал - полный отстой! Плевать они хотели на законы РФ и права пассажиров! Вопрос к пока ещё уважаемой компании Тезтур - вот нафига вы с Ямалом связались?!!!
Г
Гость 01.09.2018
Несмотря на жуткую аэрофобию, смогла пересилить себя и полететь данной автакоманией
Ни разу не разочаровалась, отличный персонал, сервис, салон чистый, взлёт плавный, мягкая посадка, а полет весьма спокойный, не болтало ни разу! Спасибо экипажу за ответственность, желаю успехов и процветания!