Авиакомпания Россия

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 36
  • Код ИКАО: SDM
  • Код ИАТА: FV
         

FV-
Г
Гость 14.08.2018
Напишу о полете Санкт-Петербург - Париж Россией по билету Эйр-Франс. 1. Он лайн регистрация. По билетам Эйр Франс невозможна (раньше можно было через аэрофлотовский сайт). Косяк Эйр Франс, я считаю. 2. Регистрация на стойках в аэропорту. Браво, брависсимо, манифик и так далее! Не смотря на отсутствие новомодных саморегистраций багажа и прочего и большого количества вылетающих рейсов - зашел и сразу к стойке, целый ряд на международные рейсы России работает! Финальное назначение Нью-Йорк, там не совсем обычная регистрация, надо еще и вбить заранее всякую ерунду типа "адрес проживания в США", моментально подскочил более опытный товарищ, помог женщине на регистрации все это правильно заполнить. Быстро получили посадочные, причем на следующий рейс Эйр-Франс тоже распечатали, хоть на тот рейс мы таки зарегистрировались он-лайн. Увы, мест рядом уже не было, все разобрали при он-лайн регистрации, но это опять таки косяк Эйр Франс. 3. Паспортный контроль, предполетный осмотр и посадка (это про аэропорт) - к счастью в это время никакой 747, наглухо блокирующий аэропорт, не вылетал, прошли все очень быстро. Посадка во время и также быстро.
4. Полет. Самолет, увы, в зрелом возрасте. Но чистенько. Место для ног - достаточно (и не сантиметра больше). Питание - убогое. Работа экипажа на достаточно высоком уровне - бортпроводники элегантны, официальны, командир громко и разбочиво поприветствовал, ознакомил, рассказал о маршруте. Температура в салоне - типичная для АК Россия сауна. Если бы не было индивидуального обдува или он бы не работал, плоховато бы летелось. 5. Прилет. Во время. К телетрапу. Пассажирам путешествующим транзитом с Эйр-Франс я бы порекомендовал заранее изучить схему транзита к терминалу Эйр-Франс: Сразу по выходу сворачиваем по стрелке Correspondence, далее появятся направления на терминалы, проходим шмон, выходим на место остановки автобуса шаттла, на шаттле добираемся до нужного терминала и буквы гейта.
6. Багаж - ничего не потеряли, все доставили на следующий рейс.

Суммарно: Оценка 5 из критерия соотношение цена/качество. Предпочел бы в следующий раз Россию компании Эйр Франс на этом направлении? Нет. Почему? Хотелось бы бортпитания как в старые добрые времена или как у Эйр Франс.
Г
Гость 14.08.2018
Позор, задержка рейса в Пафосе на 9 часов, людей даже не расселили в отелях. Маленькие дети спали на креслах в зале аэропорта, даже им не смогли предоставить нормальные условия
Г
Гость 12.08.2018
Москва-Владивосток, Боинг 777-300
Полёт прошел хорошо. Самолет достаточно чистый, ухоженный. Питание нормальное, экипаж вежливый, вылет без задержек. Минус за видеосистему. Почему же в авиакомпании не хотят наладить ее работу?!
Е
Евгения 12.08.2018
Добрый день!Летели вчера , 11.08.2018, рейс 6103 в 20-45 из Внуково - Москва в аэропорт Платов- Ростов -на -Дону.Самолет аэрбас 319 не новый , но вполне ухоженный, бортовое имя лайнера , Тула,командир Алексей Головин(фамилию точно запомнила ,а имя не уверена)отличные и взлет и посадка.Очень внимательные бортпроводники,вылетели минута в минуту и прилетели немного раньше.Кофе, чай, вода, кексы, все хорошего качества!Спасибо!
Н
Никита 10.08.2018
Это очень хорошая авиакомпания на которой мне 5 раз довелось летать там очень хорошие бортпроводники которые меня 5 полетов обслуживали на рейсах
13.08.2014.Санкт-Петербург-Милан
28.08.2014.Милан-Санкт-Петербург
5.08.2017 Санкт-Петербург-Москва-Ницца
19.08.2017 Ницца-Санкт-Петербург
Обслуживание там очень хорошее
Е
Елена 10.08.2018
Благодарю экипаж рейса FV6173 Москва-Сочи 09.08.18! Вежливые, обходительные, клиентоориентированные бортпроводники, прекрасный взлёт и посадка на 20 минут раньше нужного. Удобные кресла, очень большое расстояние между ними, возможность зарядки телефона. Полет был очень комфортный, спасибо!
С
Стэлла 07.08.2018
Летели семьей на Кипр 24.07 .18 Ак « Россия» рейс 5703, обратно 6.08. 2018 , рейс 5704. Хочу сказать огромное спасибо всему экипажу за шикарное обслуживание. Самолёт boing 737-800 , состояние отличное. Все было четко по расписанию.
Г
Гость 07.08.2018
Летела 5.08.18г из Ларнаки в Санкт-Петербург, рейс 5704, двухэтажный Боинг. Взлёт и посадка очень мягкие, весь полёт прошёл в "домашней обстановке", бортпроводники вежливые и приветливые. Питание хорошее. Лётчики высшего класса!!! Спасибо огромное за прекрасный и безопасный полёт!!!
О
Ольга 07.08.2018
Летели АК Россия Москва-Анталия-Москва, рейсы 5857 и 5860.
Отличная компания, все четко, организованно, по расписанию.
Экипаж отличный, командирам рейсов спасибо за мягкие взлет и посадку, приятное и теплое обращение.
На борту создается впечатление уюта от работы заботливого персонала, все чисто, Боинг 747 двухэтажный.
Всем рекомендую АК Россия, летаем много, были приятно тронуты таким качеством, точностью и сервисом.
Ведь все это важные составляющие поездки, благодаря которым складывается общее впечатление и настроение, которое было прекрасным!
Г
Гость 06.08.2018
Летала АК Россия из Москвы в Барселону и обратно. Взяла билеты на чартерный рейс (очень дешевые) - и, начитавшись отзывов о том, что самолеты старые и кресла разваливаются, очень боялась лететь, т.к. опасалась, что экономят на безопасности. Но полеты прошли очень хорошо. Оба раза летели на 2-этажных боингах: очень мягкие взлет и посадка, минимум тряски при турбулентности. Комфортный перелет, у меня даже уши закладывало меньше, чем обычно. При полете туда самолет, действительно, был не очень новый, обратно - никакой "обшарпанности" даже не заметила. Вкусное горячее питание на выбор. Я не ем мясо, а возможность заказать спецпитание на чартерный рейс не предусмотрена. Но оба перелета одно из горячих блюд было как раз не мясным, что очень порадовало :) (При полете туда - рыба с гарниром, при полете обратно - сырники.) От полетов осталось ощущение уюта, которого и с более дорогими авиакомпаниями не было) Единственный минус - небольшие задержки вылета с ожиданием в самолете.
Наверное, полечу этой АК еще раз, если тоже попадутся выгодные билеты :)
Ю
Юлия 06.08.2018
Летали в Турцию в июле туда и обратно, хорошие большие самолеты, все по расписанию, обслуживание отличное, обратно повезло лететь на Тигролете. Летайте авиакомпанией Россия!!!
Е
Евгения 05.08.2018
Летели сегодня, 5 августа из Ростова на Дону (Платов) в о Внуково.Взлет и посадка на отлично,точно по расписанию.Самолет Аэрбас(Тула)319.Места для ног достаточно,напоили кофе с яблочным пирогом.Стюарды вежливые и внимательные !Спасибо!
А
Аня 05.08.2018
Летели "Россией" 23.07 Москва - Пунта Кана и 2.08 обратно. Очень порадовала возможность бронировать места за 45 дней до вылета за совершенно небольшую денежку. К работе экипажа нареканий нет - очень учтивые, приятные ребята, салон конечно не очень, но всем любителям жаловаться огромная просьба помнить: Вы сами выбрали самые дешёвые чартерные рейсы, хотите удобств - заложите в бюджет лишних 50-70 тысяч и только после этого закатывайте истерики. Обратно рейс задержали на два часа, мы не расстроились, отлично провели лишнее время за шоппингом в аэропорту. Опять же, уважаемые "любители жаловаться" из полёта в полет, не заметила среди Вас людей, которые после первого опыта с чартерами все же готовы отдать больше денег, чтобы лететь регуляркой, так что давайте будем честными - кто платит, тот и музыку заказывает :))
Взлёт и посадка на ура, очень плавно, сам полет прошёл легко, спокойно разминали лапки в проходе, еда на удивление вкусная, хотя обычно в дороге не ем, говядину с пюре слопала с удовольствием. Есть проблема с подголовниками - их бы как-то закрепить дополнительно, дружно посмеялись, когда отвалился один, но истерику из этого устраивать как минимум глупо. Единственное пожелание - было бы очень здорово знать, над чем сейчас пролетаешь, если уж с мультимедиа не сложилось, то хотя бы от пилота - это очень радует при долгом перелете.
В целом абсолютно всем довольны - за что заплатили, то и получили, большое спасибо персоналу и компании за безопасный перелет, и не забывайте, что настроение в отпуске на 95% зависит от нас самих.
Д
Дмитрий 05.08.2018
Оценка сложилась из-за задержки в 5 часов, затем в самолёте ещё 1:20.
Хотелось бы отметить, что компания выполнила все свои обязательства перед пассажирами (при длительной задержке), дали ваучеры на питание.
Работа бортпроводников на мой взгляд отличная.
Лететь было комфортно и приятно.
P.S. Уважаемые пассажиры, если рейс задержали, то вряд ли бортпроводник вам скажет до секунды, когда самолёт улетит, относитесь вы по-человечески и не портите себе и окружающим настроение.
Г
Гость 05.08.2018
А почему вдруг вам должны показывать фильмы,развлекательные игры? С какого перепугу? Вам в поезде много фильмов показывают? У вас что,планшета нет? И ребенка развлечь не можете сами,нафига такая мамаша? На ребенка жалко 100 рублей потратить купить ему раскраски,карандаши! Тапочки! В магазине одноразовые 15 руб стоят!!! Блин,жмотье! Купят билет в эконом,а претензий как у Аллы Пугачевой!