Авиакомпания Россия

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 36
  • Код ИКАО: SDM
  • Код ИАТА: FV
         


FV-
 
 
Г
Гость 16.08.2018
Не понимаю, что за истерики. Самолеты летают, самолеты ломаются - такое бывает. Если ломается один самолет, естественно задерживается вся его цепочка - и Кипр, и Таиланд и т.д. Самое главное, чтобы авиакомпания выполняла свои обязательства перед пассажирами - через 2 часа вода, через 4- еда, через 8 - гостиница. В последнем, судя по всему, облом и был у "России" в Пафосе. Можно подать в суд, т.к. компания точно знала, что задержка будет больше 12 часов и можно было оставить людей в гостиницах, а не мариновать в аэропорту. В прошлом году была точно такая же история с поломкой, НО пассажиров отвезли в отель. В этом году все АК стараются экономить, то с едой, то с платной регистрацией, то доплата за багаж. Кризисссс. А по факту- "Россия" одна из наиболее пунктуальных компаний по чартерам. Летите Аэрофлотом за бешеные деньги и не получайте багаж ( весь август сплошные жалобы на недоставку багажа, почитайте) Летите Норд-виндом- задержек и переносов, тоже "выше крыши", платная еда и регистрация. На каждую компанию куча негатива. Так что выбирать вам, хорошо, если вообще скоро останется из чего выбирать....
Г
Гость 16.08.2018
Хотели улететь по путевке сегодня в 5.30 в Сочи. Заранее из дома зарегистрировались, чтобы нормально приехать в аэропорт и не ждать долго самолёт. В итоге в 4 утра приехали в аэропорт Внуково, подошли к стойке регистрации, но нас отправили в длинную очередь к стойке информации авиакомпании Россия. Простояв какое то время не двигаясь, решили всё таки узнать в чем проблема, ведь посадочный талон у нас есть. Оказалось, что Боинг сломался накануне и те кто приехал в аэропорт в час ночи, смогли зарегистрироваться и улететь вовремя, а остальные 200 человек ждите, когда найду какой нибудь другой рейс. Через время выяснили, что ближайший рейс только 18.40. сразу отправили на регистрацию, но и там мы простояли час с лишним, чтобы нас зарегистрировали, хотя мы были впервые рядах. Пройдя регистрацию, вернулись к стойке информации. Сказали, что через час будет трансфер до гостиницы. Через час оказалось, что надо ещё ждать. В итоге ждали до 11 утра, так как то не было автобуса чтобы отвезти в гостиницу, а потом оказалось, что нет мест в гостинице. Когда нас соизволили отвезти в гостиницу, объявили, что заберут нас из гостиницы не как обещали к 17 часам, чтобы пройти досмотр и идти на посадку практически за два часа до вылета, а заберут из гостиницы в 15 часов, чтобы мы успели все пройти. А что нам проходить, когда багаж уже сдан, регистрация пройдена. Зачем нам опять сидеть в аэропорту 4 часа???
А
Александра 16.08.2018
Несмотря на то, что рейс 5620 в Санкт-Петербург был задержен практически на сутки и прилетела я домой только сейчас, хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Авиакомпании, невероятно качественный отбор бортпроводников!
Вежливые, все доходчиво объяснили, объяснили почему задержали рейс. Отдельное СПАСИБО сотрудникам службы авиационной безопасности и бортпроводнику Александру, который вернул очень дорогую и важную для меня вещь, которую я забыла торопясь, на самом деле мелочи, а приятно.
Люди, которые хотят компенсацию, вам её не выплатят.
Проверить можете тут.
www.compensair.com/ru/check-flight.html...
Г
Гость 15.08.2018
Первый раз в жизни решила воспользоваться чартерным рейсом , чтобы вылететь на отдых с детьми. Подкупили отзывы, что "Россия"-"дочка" Аэрофлота и задержки у них бывают редко. Ха! еще за конкретизацию рейса заплатили по 30$ за билет, а летит нас 5 человек.
В итоге рейс 5857 из Москвы в Анталию с 7:35 перенесен на 18:00!!! День оплаченного отдыха потерян!!!
Больше " Россией" не летаю и никому не советую.
Сейчас у них на 15.08.18 очень много задержек рейсов по разным направлениям, хотя за окном светит солнце и метеоусловия отличные!
П
Пассажир 15.08.2018
Задержка в Бангкок на 11 часов и неизвестно сколько ещё сидеть. Хотелось верить положительным отзывам, но, к сожалению, правдивы именно отрицательные. Больше никакой авиакомпании «Россия»...
Г
Гость 15.08.2018
Гостю сиреневого цвета, Ваш ответ на мой отзыв: не о чем! Заняться нечем? Других рейсов в "Библио-Глобусе" нет.В этот день должны были вылетать три борта на сайте этого туроператора.Выбрали рейс 5857, за что и доплачивали по 39 у.е., включая малых детей.Время было удобно для провожающих, т.к. потом всем надо на работу.Теперь встает вопрос: как добраться и рассадить всех в такси?.Три женщины и семеро маленьких детей!Летаем давно и много.И уж, Вы нам не открыли Америку, про регулярку! Просто авиакомпания отстой и "Библио-Глобус" так же!
Г
Гость 15.08.2018
Друзья не летайте авиакомпанией РОССИЕЙ , задержали рейс на 12 часов , отель не предоставили ( только отпереледенным личностям) , на стойке информации сотруднику ласково посылают , информацию точную никто не даёт , в это же день задержали ещё три рейса !! Рейс 5871 перенесли с 23.50 на 8.30 , народ с гостинец приехал , перенесли снова на 9.30 , потом опять на 10.25 , после этого на 12.25 ( сидим ждём ) !! Что дальше будет напишу ещё !!
Вообщем вывод не стоит пользоваться этой авиакомпанией , сотрудники вас кинуть , и скажут вам решайте сами что делать !!!
В
Васька 15.08.2018
Добрый день всем ! Хотя у меня он не добрый , задерживают рейс из МСК В Банкок , авиакомпания РОССИЯ !!
Информации никакой нет , времён рейса перенесли 4 раза ( вывод , что компания РОССИЯ , лучше ей не пользоваться !!)
Задержали на 12 часов , гостиницу не дали , дали ваучер один на сумму 480 руб , на них я смог купить капучино и салат , на большее денег не хватило !!
В кол центр звонил , они говорят мы не занимаемся чартерными рейсами , занимает библио глобус !
Итог НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ АВИАКОМПАНИИ РОССИЯ И БИБЛИО ГЛОБУС !
Они вась оставят в беде , никто из сотрудников вам не поможет !
Так как им самим надоело это , но деньги каждому нужны !
С
Соня 15.08.2018
Когда я выбирала тур я была предупреждена, что это чартер и цена всего тура у нас была ровна цене на билеты регулярным рейсом! И именно за такую экономию мы все и рискуем. Слава Богу в нашей ситуации риск оправдался задержек не было (в Тай). Но это повезло :) с ребенком я лучше никуда не полечу, чем чартером.
У меня папа на регулярных рейсах попадал на сильные задержки, сам ехал и оплачивал отель, а потом просто отправил все чеки и ему все возвращали. А ждать чтобы вас разместили, особенно от чартеров - это гиблое дело.
Самолеты действивительно старые, внутри все отваливается, поэтому и цены такие. Для своей ценовой категории впринципе нормально
Если еще раз полечу в Тай буду планировать поездки заранее и все-такт покупать регулярный рейс.
Большие задержки из-за поломки бывают у всех, но у них больше, потому что самолеты такие, да и окно потом чартерам на взлет намного сложнее выбить, никто ими не занимается
Г
Гость 15.08.2018
Авиакомпанию РОССИЯ РЕЙС 5871 должны были вылететь в 23.50 , пересели на 08.30 , перенесло на 9.30 , потом на 10.30, снова на 12.25 ( и кажется должен быть конец , но нет ) перенесли на 13.10 , время 13.10 а посадки нету , и информации тоже !!😂
Тот , кто хочет нормально ездить отдыхать , не пользуйтесь авиакомпанией РОССИЯ , на данный момент у них 5 боингов , 2 сломано !!
Вообще шарага !!
Не тратьте нервы , летайте нормальными авиакомпаниями !
Р
Роман 15.08.2018
Рейс 5620 симферополь спб 15.08 перенесли на 14 часов 40 ми нут.
Гостиницу не предложили. Отстой.
Г
Гость 15.08.2018
Рейс 5857 Москва- Анталья перенесен на на 7 часов сутки отдыха потеряны.Как был бардак в России, так и будет дальше... не летайте этой авиакомпанией. Отвратительная авиакомпания...
Г
Гость 15.08.2018
Рейс до Симферополя 5513 задержан на 18 часов , гостиницу не предоставили, толком ничего не объясняют, сутки отдыха потеряно , ужаснее авиакомпании я ещё не встречала, надо писать жалобу!!!
Г
Гость 15.08.2018
Рейс 5619 Спб-Симферополь задержан на 12 часов.Сутки отдыха потеряны,настроение испорчено.Авиакомпания просто обязана объяснить пассажирам причины задержек и каким-то образом возместить потери финансовые и моральные.
Г
Гость 14.08.2018
Позор, задержка рейса в Пафосе на 9 часов, людей даже не расселили в отелях. Маленькие дети спали на креслах в зале аэропорта, даже им не смогли предоставить нормальные условия