Судно с бортовым номером VQ-BOC

Летела с детьми из Омска в Москву. Пилотирование - высокопрофессиональное, взлет и посадка прошли мягко и плавно. Девушки-стюардессы отзывчивые, приятные, постоянно на виду, на любую проблему имеют готовое решение. Питание не входило в стоимость, заказывала отдельно для детей (сыновья остались очень довольны). Рейс задержали на 1.30, но с моими мальчуганами-сорванцами и их многочисленными гаджетами мы этого, честно сказать, даже не заметили.

Отвратительная компания:сижу в аэропорту, задержали рейс на 1.30 часа, не прислали ни письма на e-mail, ни sms, хотя контактная информация была указана верно (покупала билет online). После трагедии в Шереметьево, бронь места вплоть до 20 ряда включительно - платная услуга, молодцы!!! Представитель авиакомпании в Омске рейса 388 (Москва) комментарию не подлежит со знаком минус. Багаж на борт самолета (весом 8 кг. без ручной клади при разрешенных 10/5) взять не разрешили, стоимость моего билета составляет 9000 руб.(самый дешевый 6200 руб.). И это уже не первый случай (с задержкой и "неоповещением". Не летайте, по возможности, ural airlunes!!!