Авиакомпания Onur Air

  • Страна: Турция
  • Самолетный парк: 22
  • Код ИКАО: OHY
  • Код ИАТА: 8Q
М
Марго 16.07.2018
Белгород (EGO) Анталья (AYT) (Рейс 8Q 892) 16.07.2018

В настоящий момент сидит в аэропорту!!!!! Рейс пвтакомпании Onur Air задержан на 5 часов!!! Первый раз летим с этой авиакомпанией и он же последний!!!! Промониторив статистику вылетов, создаётся впечатление, что у них рейс без задержек, это чуд!!!

Airbus A321
Е
Елена 03.07.2018
Самара (KUF) Анталья (AYT) (Рейс 8Q 884) 03.07.2018

это какое нужно не уважение проявлять к людям, чтоб задержать на 6 часов! Онур теперь обхожу стороной. Луче в другой день, но не с ними.

Airbus A321
И
Ирина 02.07.2018
Анталья (AYT) Ростов-на-Дону (ROV) (Рейс 8Q 875) 30.06.2018

Рейс задержали на 7 часов,вся ночь на пролет,информации минимум

Airbus A321
О
Ольга 02.07.2018
Ростов-на-Дону (ROV) Анталья (AYT) (Рейс 8Q 876) 25.06.2018

добрый день! Летали данной авиакомпанией! Впечатления остались неблагоприятные! Вопросов к пилотам и стюардессам нет, но вот багаж был испорчен (все три чемодана сломаны, разбиты, отсутствовали колёсики)!!! Если вам ваши вещи, чемоданы не дороги, то можете воспользоваться услугами данной компании, если состояние багажа важно для вас, то рекомендую отказаться от услуги данного перевозчика. По прилёту в Анталию думала случайность, купили новые чемоданы, но на обратном пути в ростов-на-дону чемоданы также были испорчены! Рейс задержали на 6 часов, причины задержки не озвучили и даже не предупредили, что рейс задерживается на 6 часов, просто выдали посадочные, с изменённым временем вылета!

Прекрасные впечатления от отдыха, перечеркнули сломанный багаж, задержка рейса на 6 часов!

С уважением,

Ольга

Airbus A321
И
Иван 29.06.2018
Москва (SVO) Анталья (AYT) (Рейс 8Q 782) 29.06.2018

Народ не летайте этими говнорейсами. Рейс задерживают на 6 и более часов. Выставили мальчика для битья который только стоял и слушал, но не мог сказать, что с рейсом. Если хотите испортить отпуск, добро пожаловать!

Airbus A320
Т
Татьяна 22.06.2018
Самара (KUF) Анталья (AYT) (Рейс 8Q 1884) 15.06.2018

Мы зарегистрировались на рейс 4 человека 8Q 1884 вылетавший из Самары 15/06/2018 в

03:35 в Анталию. Онлайн регистрацию прошли успешно и оплатили все 4
выбранные места: 1А, 1В, 1С, 1D стоимостью по 15 евро за каждое место!
По прибытию в аэропорт Курумоч, на сойке регистрации нам выдали посадочные талоны с несоответствующими местами: 2 из них на 1 ряду (но не те, что выбрали) и 2 получили места на 24 ряду!
ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ - А МЕСТА НЕ ДАЛИ!!!
У нас есть все необходимые доказательства о покупке мест! Данные так же можно взять из личного кабинета авиакомпании и в выписке из банка об оплате!
Мы хотим вернуть свои деньги, за невыполнение авиакомпанией своих
обязательств! НО на почту НИКТО не отвечает! Пишем на все почты с сайта компании по 5 раз в день! По телефону говорят исключительно на турецком! неужели нет Call Center для русских туристов?

Airbus A321
Э
Элли 09.06.2018
Анталья (AYT) 08.06.2018

Летели обратно из турции в нижний новгород все без задержек,полет прошел отлично,не качнуло...питание да гадость...на 10ряду сидели впритык к соседним креслам очень узко,назад не откинуться совсем,а вот на 11 ряду широко))младенцев ревущех полно не подремлешь...Спасибо,что живы здоровы долетели!!!

Airbus A320
О
Ольга 04.06.2018
Анталья (AYT) Москва (SVO) (Рейс q8 871) 01.06.2018

Больше не полетим с Onur Air никогда.
Перелет из Москвы в Анталию перелет прошел благополучно, задержка вылета была на 25 мин., самолет большой, обслуживание на уровне. НО обратно ( вылет 01,06,18 в 23:00 ) летели с молитвами ( хорошо, что не знали про ситуацию с разгерметизацией в конце мая, иначе нервов потратили бы больше)...Было так - посадка в самолет ( маленький, без места для ног) прошла своевременно, НО, когда уложили вещи, пристегнулись, просмотрели на мониторчиках ролик о масках-жилетах, пассажиры с правого борта начали выглядывать в иллюминаторы и кричать, что нас поливают пожарные машины...все ринулись к иллюминаторам и увидели, что из правого крыла льется топливо, пожарники льют воду, под самолетом огромная лужа керосина, в салоне резко запахло топливом...Стюардессы испуганно заверещали "это вода, это вода", пассажиры начали вставать и двинулись на выход, благо рукав еще на убрали...В здании аэропорта долго митинговали требовали представителей аэропорта, авиакомпании, консула, замены борта и т.д. ИТОГ - вышел бортинженер, потом летчик и сказали, что вентиль поставили не место, можем лететь и потребовали вернуться в самолет. Все сначала дружно отказывались и шумели, но потом нам ТВЕРДО заявили, что те, кто не полетит этим самолетом, будут покупать новые билеты на СВОИ деньги и ...без вариантов...Денег ни у кого, естественно не было ( все потрачено на отдыхе),поэтому большинство вернулись в салон, помолились и полетели с запозданием на 2 часа. Долетели. Рисковали? Да. Но где взять деньги на обратный билет тем, кто летел семьей? ( с учетом, что сезон в разгаре, где взять эти билеты)
По всем правилам, выбора у нас не было - рейс не был отменен, самолет был предоставлен, аэропорт подтвердил его исправность.
Кто-то не полетел, так как несколько чемоданов выгрузили обратно.
Что стало с этими пассажирами, как они вернулись? Если кто-то знает - отпишитесь, пожалуйста.

Вывод - авиакомпанией Onur Air не полетим НИКОГДА.
Прекрасные впечатления от отдыха перечеркнуты этим полетом.

Airbus A321
KH
KHOLIN DENIS 03.06.2018
Москва (SVO) Анталья (AYT) (Рейс 8Q872) 22.05.2018

ВСЕМ ЗДРАВСТВУЙТЕ ! ЛЕТЕЛИ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ ПЕРВЫЙ РАЗ В АНТАЛЬЮ 22.05.2018 ПОТОМ ОБРАТНО 03.06.2018 .У МЕНЯ ОСТАЛОСЬ ОТЛИЧНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПЕРЕЛЕТА. ВЗЛЕТ И ПОСАДКА ТОЧНО ПО ВРЕМЕНИ, САМОЛЕТ БОЛЬШОЙ РАССТОЯНИЕ МЕЖДУ КРЕСЛАМИ ХОРОШЕЕ.В НОСУ САМОЛЕТА БИЗНЕС КЛАСС.ПИТАНИЕ ЭТО БУЛКА С КУРИЦЕЙ И ОВОЩАМИ+ЧАЙ ИЛИ КОФЕ. КОМУ НУЖЕН БОРЩ С КОТЛЕТАМИ ИЗВИНИТЕ ЭТО БУДЕТ ДОМА.БОРТПРОВОДНИКИ НЕ ГОВОРЯТ ПО РУССКИ, ОПЯТЬ-ЖЕ ЭТО ТУРЕЦКАЯ АВИАКОМПАНИЯ. ДЛЯ ВСЕХ ОСОБО ПРИВЕРЕДЛИВЫХ СУЩЕСТВУЮТ РОССИЙСКИЕ АВИАКОМПАНИИ ТИПА: АЗУР ЭЙР, ВИМ АВИА, САРАТОВСКИЕ АВИАЛИНИИ, КОТОРЫЕ ПРОДАЮТ БИЛЕТЫ, А САМОЛЕТОВ У НИХ НЕТ. ИЛИ ЕЩЕ ЛУЧШЕ ОНИ ЗАКРЫВАЮТ СВОЮ ЛАВОЧКУ КОГДА ТЫСЯЧИ ЛЮДЕЙ ЗА ГРАНИЦЕЙ. ВСЕМ ПРИЯТНОГО ПОЛЕТА ! ! !

Airbus A321
С
Сергей 30.05.2018
Казань (KZN) Анталья (AYT) (Рейс 8Q 2874) 22.05.2018

Начитался негативных отзывов об этой авиакомпании. Даже хотел воспользоваться страховкой от невылета. 21 мая у них случилась экстренная посадка в Волгограде. СМИ об этом сообщали. Стало совсем страшно лететь. С другой стороны, снаряд в одну воронку подряд редко залетает... Так что мы полетели 22 05 2018. В Анталью из Казани летели на А321. Чартер. Действительно, мало места для ног (мой рост 185 см.). Питание символическое: булочка с сыром либо курицей внутри и чай-кофе. Воду дают, сколько попросишь. Полет прошел нормально. Взлет и посадка очень мягкие, даже незаметные. Проводники общались только по-английски, но инструктаж проводили. Кстати, сразу после взлета. Улыбались, ободряли пассажиров. В целом, их работа понравилась. Ничего плохого сказать не могу. Обратный полет был прекрасным. Во-первых, самолет а330. Новый, красивый, большой. Во-вторых, практически не трясло, он летел высоко. В-третьих, взлет и посадка были мягкие. В целом, мне понравилось. Ничего страшного в полетах самолетами Онур айр нет. Кстати, в инциденте 21 05 в рейсе Анталья-Челябинск пилоты действовали так, как положено в случае разгерметизации. Всем приятных полетов!

Airbus A321
Л
Любовь 28.05.2018
Анталья (AYT) Челябинск (CEK) 25.05.2018

рейс в Анталию.Туда быстро тока сели тут ж взлетели ,почти даж и не трясло...и быстро мягко прещемлились.зато обратно рейс Анталия-Челябинск 25.05.18 в 23-55 был сперва задержан на час .вылет на 1-00.потом объявили посадку,посадили всех в самолёт и началось ....страху.Взлетали два часа!!!!! Заработали двигатели он дёрнулся ехать и остановился -запахло топливом и так три раза. Персонал( не умеющий говорить по русски вообще) ничего не объяснял что происходит! Нас держали в самолёте ,было дуть жарко ,дети уже хотели пить! Они ж говорили что все через пять минут взлетаем типа все хорошо-хотя заглядывала в кабину пилота-там толпа народу -явно что то с системой было. Потом началась смена экипажа вместе с пилотом-мы вообще не понимали че происходит-они обьясняли( пассажир знающий английский переводил) что типа закончилось лётное время у пилота-что ща хоть???!! Нафиг вы людей то посадили и держите! Потом к самолеты службы стали подъезжать в окно великом ,подарка и мы все это время сидели в самолёте,.уже начали бунтовать что типа нечто давайте сменим его-на что они нам отвечали типа если вы выйдете вы уже в него не зайдёте!!! Потом мы видели в окно как при присутствии подарки чинили крыло! А они придумали отмахну что мы не взлетаем типа разрешение Челябинск не даёт -не лётная погода!!! Держали нас за дураков! После всего этого мы взлетели спустя два часа-и просто крестились чтоб не погаснуть там в небе! Они должны были нас высадить и чинить его! Нарушения

Airbus A321
А
Алиев Казамби 22.05.2018
Махачкала (MCX) Стамбул (IST) 20.05.2018

20.05.18. Вылет из Махачкалы в Стамбул, впервые летели этой ужасной авиакомпанией OnurAir ( до этого летали только с замечательной компанией AtlasGlobal ) . Теперь ближе к сути , сомолеты 19-го столетия что бросается сразу в глаза и если вы чуть больше средней комплекции то готовьтесь к «неудобствам» , персонал некоммуникабельный , нет ни одного русскоговорящего сотрудника, как и нет не слова на русском в информационных сообщениях. Нет бизнескласса абсолютно. Но самый большой шок был в том что когда принесли еду , то к моему великому удивлению она оказалась платной , да да вы не ослышались платной , и одно кофе на борту этой шарашкиной конторы стоил 7 турецких лир . На сам перелёт жаловаться не могу прошёл не плохо ( хоть и много отрицательных отзывов и по этому поводу ) . В общем ужасные впечатления от первого знакомства с этой авиакомпанией , через два дня лететь обратно посмотрим может будет и дополнение к отзыву , всем мира и благополучия

С
Светлана 14.05.2018
Анталья (AYT) Москва (SVO) (Рейс 8Q 871) 09.05.2018

Летели из Анталии в Москву 9 мая 2018 г, рейс Q8-871 в 23-00. До этого слышала об Онур Эйр только плохие отзывы, особеннно о бесчисленных задержках и отменах рейсов, в том числе и нашего рейса, который по отзывам часто откладывают на утро. Предупредила мужа и сына, чтобы готовились провести ночь в аэропорту, если что )) младшей дочке 1.5-годовалой набрала с собой еды, воды в термос (благо ничего не отобрали на досмотре)..Но! Действительность оказалась иной! Мало того, что вылетели точно в 23 ч, так еще и получили места в бизнес-класс на 11 ряду! Оказывается, Онур Эйр всех паассажиров с маленькими детьми поместил в бизнес-классе )) Был у нас такой детский сад на крыльях ))

Конечно, условия были шикарные - самолет новенький, в салоне просторно, комфортно, не жарко и не холодно, широченные кожаные кресла с электронным управлением раскладывались почти до лежачего положения, стюардессы вежливые и улыбчивые. В качестве перекуса дали сэндвич с курицей и зеленью, с зерновым хлебом, муж говорит, вполне прилично на вкус, а также чай, кофе, воду.
В салоне было еще два свободных кресла, там разместился муж с дочкой, у которой появилось своё полноценное спальное место, а мы с сыном разместились на наших двух. Все дети в салоне быстро уснули, было тихо, мы тоже заснули, и впервые в жизни я пожалела, что полет длился всего 3.5 часа )) А прилетели в Москву мы даже чуть раньше расписания ))
Наверное, нам повезло! Но это был мой идеальный полёт!!

Airbus A321
М
Марина 07.05.2018
Москва (SVO) Атланта (ATL) (Рейс 8Q872) 29.04.2018

Летели данной компанией в Турцию. Вылет из Москвы в 3-35 (задержан на 20 мин) обратно в 23-00 (без задержек). Стюарды не говорят по русски, хотя целый самолет русских туристов. Самолеты действительно старые, трещат и громыхают при взлете и посадке, но экипаж молодец. Взлет-посадка мягко, аккуратно. Молодцы. Про питание, напитки и обслуживание сказать ничего не могу (спали и туда и обратно) Итог : летать можно, но ночными рейсами.

И
Инна 18.09.2017
Летели этой авиакомпанией 15.09, Анталия-Самара, начиталась кучу ужасных отзывов, была настроена негативно, на самом деле все прошло отлично! вылетели минута в минуту, бортпроводники очень приветливые , самолёт чистый, предлагали как платные алкогольные/безалкогольные напитки, так и бесплатные. Цена адекватные ! На перекус давали сэндвич с курицей, сыром и овощами , вкусно! Взлёт и посадка на высшем уровне! Спасибо!