Авиакомпания Тайгер Эйрвэйз

  • Страна: Сингапур
  • Самолетный парк: 26
  • Код ИКАО: TGW
  • Код ИАТА: TR
         

TR-
Г
Гость 27.03.2017
На днях прилетели в Сингапур, в транзитной зоне нашли стойку Тайгеров и попросили распечатать наши посадочные. Самое интересное было в том, что мы уже зарегистрировались он-лайн и даже места выбрали, но распечатать посадочные не смогли из-за какого-то сбоя сайта (теперь я понимаю, что такие сбои умышленны). Так с нас потребовали по 40 сингапурских долларов (почти 30 USD) за каждого!!! А у нас билеты стоили по 48 сингапурских долларов! Якобы за какую-то мифическую таможенную стерилизацию, хотя мы оставались в транзитной зоне и у нас даже багажа не было, только ручная кладь. Оставалось лишь пройти 200 метров до ворот без всяких контролей. Изматывали нас 3 часа, пришлось вызывать полицию и самое высокое начальство, и буквально в последние 10 минут нас на рейс посадили. Разумеется, никаких извинений не последовало. Более того, все 3 часа откровенно ухмылялись, обещая, что мы никуда не улетим. Разумеется, ни в каких правилах, ни на сайте, ни в билете, об этих сборах ничего не говорилось. НИКОГДА БОЛЬШЕ!
Г
Гость 25.08.2016
Часто ими летал, но похоже - как и многих остальных бюджетников - их обуяла жадность, так что больше не буду.
Конкретно, летел связкой Хошимин-Сингапур-Бангкок, с пересадкой в Сингапуре 23 часа. На рейс регистрировать отказывались без оплаты сбора за регистрацию (у них нет транзитной стойки), несмотря на то, что по закону Сингапура в случае транзита менее 96 часов виза не нужна, что и было позже мной озвучено (вместе с фотографией штампов в паспорте) службе поддержки.
Несмотря на это, в возврате денег за регистрацию отказали - в общем, мелкое кидалово.
Написал претензию в CAAS, посмотрим, чем кончится.
С
Сона 07.08.2016
Летала несколько раз. Все во время. Никаких задержек. Один раз напутала фамилию и имя, связалась с ними по скайпу, без проблем все уладили. В общем мне нравятся! И сиденья у них широкие и мест для ног в самолете много
А
Алексей 17.04.2016
Летел компанией "Тайгер" по маршруту Сингапур - Денпасар (Бали) - Сингапур.
Покупали билеты через сервис kupibilet.ru, это был самый недорогой перевозчик по маршруту. Летели вчетвером, плюс покупали перевоз двух мест багажа. Прочитав отзывы на этом сайте и на некоторых других, переживал, улечу ли вообще - то якобы багаж не принимают, то якобы в самолет не пускают, и вообще всякая хрень творится, приходится якобы бегать от терминала к терминалу в поисках шифрующегося рейса.

Но реальность оказалась гораздо приятнее, чем ожидания. По пунктам:

1. В аэропорту Сингапура для бюджетных перевозчиков (лоукостеров) построен специальный терминал - Budget Terminal. Однако, Tiger Airlines летает из Терминала № 2. Удобно, никуда не нужно бежать.
2. В аэропорту Сингапура есть два ряда стоек Тайгеров: один ряд - для пассажиров с WEB-регистрацией, второй ряд - для обычной регистрации. За пару дней до вылета сайт kupibilet.ru автоматически зарегистрировал нас на рейс и прислал посадочные талоны. Так что мы прямым ходом пошли на стойки с WEB-регистрацией, быстро сдали багаж (без всяких проблем). Причем, два места багажа при покупке билетов у нас были оформлены на разных пассажиров, а багаж при регистрации оформили на один билет, но никакой доплаты никто не требовал. Ручную кладь у Тайгеров можно было перевозить по два места на человека, с определенным размером и не более 10 кг в сумме этих двух мест. Однако, никто с рулеткой не лез и поставить на весы не просил.
3. У многих авиакомпаний-лоукостеров регистрация в аэропорту платная. Бесплатно только WEB-регистрация. Но это не касается Tigerair. Когда летели обратно, kupibilet косякнул и прислал снова посадочные на рейс "туда". Поэтому в Денпасаре пошли на стойку регистрации. Без всяческих проблем и доплат зарегистрировали нас на рейс. Поскольку Сингапур для граждан России страна визовая, визы при регистрации попросили предъявить.
4. Самолет - Airbus A320, довольно новый. Кресла кожаные, без всяких там салфеток для головы и прочей ерунды, поставлены достаточно удобно, места для ног мне, во всяком случае, хватило (рост 182 см), Небольшое неудобство, что кресла сильно не разложишь, но 2,5 часа можно было и потерпеть.
5. Еду мы не покупали, однако при желании можно было купить что-нибудь прямо на борту. Оплата наличными или банковской картой (не знаю, как они во время полета связываются с банком чтобы снять оплату, но факт что принимают).

Так что не бойтесь летать самолетами Тайгер Эйрлайнс!
С
Сергей 15.03.2013
Добрый вечер!
Летел Авиакомпанией "Тайгер" Маршрут Бангкок-Сингапур-Бангкок. Ни каких проблем не возникло. Хорошая авиакомпания. Всё понятно и ясно. Покупал билеты на официальном сайте компании. Прежде чем купить билеты или бронировать прочтите что пишут на сайте. Если вы не умеете читать, то откройте переводчик и перевидите всю интересующию информацию. Это бюджетная авиакомпания. На двоих из бангкока в Сингапур и обратно. вышло примерно 13 500. Билеты пислали сразу. Ни каких задержек и ни каких проблем. Многие пишут что с собакой не пустили или к примеру не оповестили об переносе рейчас. БРЕД!!! Ни одна авиакомпания не пускает на рейс с животными. Прежде чем купить билет надо поинтересоваться или в данном случаи отправить письмо, чтобы узнать можно с животными или нет, и что надо сделать чтобы лететь с животным. А по поводу оповещения. Когда приступаеш к оформлению билета. То там чёрным по белому написано о дополнительных услугах. К ним относятся. Еда, Оповещение, быстрая регистрация, багаж и прочие моменты. Вы просто проставляете галочки на против тех позиций которые вам нужны.
Самолётный парк у них новый. Приветливый персонал. Если кто то полетит из Бангкока, то в аэропорту подъезд №6. В Сингапуре это терминал №2.

Я стался доволен на все сто. Удобно, приемлемая цена, и ни каких проблем с билетами и прочими моментами. Оплпта принимается банковской картой. На сайте ни каких комиссий и ни каких переплат. Запомните беите билеты только на официальных сайтах компании. Это проще и удобнее.
Za
Zarya 10.12.2011
A bad airline. I dont like it. Unable to fly to Singapore and asked my money back on what I hear is Not! The staff is very rude. I hope that I dont have to use that airline!!!!!!!!
Г
Гость 05.02.2010
Замечательно, все понравилось, самолет был новый. Единственное что кормят только за деньги)
Авиакомпания Сингапура - это уже о чем то говорит
Г
Гость 22.01.2010
ОТЛИЧНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!! персонал, самолеты - все на высшем уровне!!!
Г
Гость 17.01.2009
Суперская авиакомпания самолеты новые и совсем недорого 100$ из Сингапура В Малайзию и обратно.