Авиакомпания Пегасус Эйрлайнз

  • Страна: Турция
  • Самолетный парк: 51
  • Код ИКАО: PGT
  • Код ИАТА: PC
О
Ольга 07.09.2017
Летали этой авиакомпанией Москва-Стамбул-Измир и обратно. Полёт нас вполне устроил, взлёт и посадка мягкие, пилоты профессионалы, бортпроводники приветливые. И нас и багаж доставили в целости и сохранности. Никаких задержек и отмены рейсов не было. Мало места между креслами на внутренних рейсах (Стамбул-Измир, Измир-Стамбул), но перелёт длится около часа, так что это вполне терпимо. На международных рейсах (Москва-Стамбул, Стамбул-Москва) самолёты побольше и покомфортнее.
Е
Ева 28.08.2017
Летала рейсом Москва-Аланья и обратно. Пегасус совсем не плохой авиаперевозчик, взлёт и посадка мягкие, в полёте не трясло, летели гладко как по маслу. Задержка была из Москвы на 30 минут, что вообще не значительно. Бортпроводники вполне себе вежливые, да по русски не говорят, но это же иностранная компания что тут ещё ожидать, учите английский:) и еда на борту не самое главное я считаю, главное чтоб сам полет прошёл хорошо, а в этом у них проблем не было;) меньше негатива люди, перелёт бюджетный и хотите чтобы вам ноги целовали...ну выбирайте тогда что-то другое! Единственный минус это не удобные кресла в салоне ...а так в общем Пегасус рекомендую!
Э
Эльвира_Уфа 25.08.2017
Летела с Самары до Стамбула .01,08,2017 .Все прошло замечательно,все чисто кругом, все доброжелательны, мягкий взлет и посадка., то же самое на обратном пути . Спасибо!!!
Г
Гершкович Марина 25.08.2017
Сегодня я летела авиакомпанией Пегасус из Бишкека в Тель - Авив, рейс
PC 701 - PC 783 богаж в количестве 3 чемоданов и детская коляска, мною по прибытии в аэропорту Бен - Гурион, получен не был. Под номерами PC-585568.PC- 585519.PC- 585517.PC- 585515. Чемоданы были обвёрнуты в упаковочную ленту PACK&FLI под номерами 585019.585020.585021. + в каждом чемодане мною, был вложен листок с адресом: Israel.Haifa. Herev Laet 32 и номер телефона +9724105635. Дополнительно написано мной крупными буквами чёрным маркером ISRAEL. Ровно год назад, так же был утерен чемодан вашей авиакомпанией, и по факту вами ни чего не предпринято. Настоятельно прошу вас принять все меры, по поиску моих вещей. В противном случае, мною будет поднят скандал включая телевиденье, фейсбук, судебные и международные инстанции. Мои двое малолетних детей в возрасте 6 лет и 1, 4 остались практически без летних вещей и новой коляски. Надеюсь на бдительность вашей компании, так как этой неоправданной потерей, испорчен весь месячный отпуск и т.д включая моральный и материальный ущерб!
Я
Яна 25.08.2017
Летела весной рейс Харьков-Стамбул-Болонья и обратно. Авиакомпания не понравилась, я бы сказала -ухудшая из всех услугами которой пользовалась. Рейс был ночной, кресла ужасно неудобные,расслабиться не получилось, свет был яркий. На борту работает платное кафе, питание возможно было только так. Абсолютно все самолеты задерживались минимум на час. Общее впечатление плохое. По поводу персонала, не обращали внимание на пассажиров вообще
Г
Гость 22.08.2017
Ужасная компания. Сервис отсутствует. Даже воду не дают. Рейс РС 471 Нижний Новгород-Стамбул, стамбул-анталья. (Стыковочный). Пересадка 1час. Раньше времени закрыли регистрацию на рейс, из/за этого мы опоздали на самолёт и остались в Стамбуле. В офисе билеты поменять отказались, не предложили даже скидки на билеты, пришлось купить новые билеты , но, конечно же не у Пегасуса, их услугами я никогда больше не воспользуюсь. Кроме того, потеряли наш багаж. 4 часа мы с мамой бегали по аэропорту анталии в поисках концов. Багаж прибывший и не забранный вовремя у Пегасуса никак не регистрируется и не учитывается. Заставили писать бесполезные бумажки. Помощи мы не дождались. Хорошо, я вовремя сообразила пойти к зоне выдачи багажа, наш багаж валялся неподалёку от конвейерной ленты. Ладно хоть никто не покусился на наш багаж, вывести чужой багаж очень легко, даже никто не смотрит на бирки. Я столкнулась с этой компанией Пегасус впервые. Больше никогда не куплю их билеты. Пусть у них будет такая же судьба как у БерлинЭйр
М
Марина 22.08.2017
Летела 12.08 самолётом 6772 и 19.08 пейсом 6773 . Про хамство со стороны стюардесс ничего подобного не видела очень позитивные, а по поводу английского ну что сказать это международный перевозчик и это надо иметь ввиду при выборе автокомпании! Также возмущения по поводу еды на это могу сказать следующее летите бизнес-классом. Пилотам огромное спасибо взлёт и посадка выше всяких похвал . А за соотечественников стыдно такую грязь после себя оставляют в самолете это просто ужас . Уважение нужно проявлять к людям другой национальности и за своей культурой поведения следите
An
Ann 21.08.2017
Очень плохая авиа компания , летела бодрум-Анкара-Киев в бодруме задержали рейс на 2 ,5 часа хотя должна была вылететь в 19:50 а вылетели аж в 22:30, в этоге я опоздала на рейс с Анкары который должен быть в 23:00 в бодрум мне сказали что рейс задержан на 30 мин и я успею но в этоге не случилось в Анкаре я просила дать мне билет на 6 утра на украинские авиалинии , но они дали мне на 23:00 на следующей день, сотрудники аэропорта не очень приветливые когда я задавала вопросы они от меня просто отморозились дали мне билет и поселили в отель , Пегасус не позаботился о питании в отеле в этоге я должна оплачивать себе питание со своего кармана , и это уже со мной случилось не первый раз с этой авиа компанией , больше не буду пользоваться ихней авиа компанией ,
Ю
Юрий 17.08.2017
Летели краснодар-анталья и анталья-краснодар, пилоты молодцы, взлёт посадка мягкие претензий нет, обслуживание за полтора часа полёта не имеет значения.
А
Анна 09.08.2017
В первые пришлось воспользоваться услугами данной авиакомпании 04.08.2017 Анталия-Новосибирск.....Такого ужаса я не встречала ни когда! В самолете бардак (стоят огромные мешки с мусором), стюардессы бегают по слону очень громко общаясь между собой, при чем ни слово не говоря пассажирам на русском языке. Ни о каком профессионализме, культуре общения (как в других авиакомпаниях) нет и речи. Еду просто швыряют на первый столик, а дальше пассажиры должны разбирать сами, черствый хлеб нужно выпрашивать... и то дают не с первого раза! Еда отвратительная, такое есть не возможно в принципе! Этот полет даже вспоминать не хочется!
К работе пилотов претензий нет. Они молодцы! А находится в салоне крайне неприятно!
Л
Лариса 08.08.2017
Доброго времени суток. Впервые летала данной компанией в июле. Летели из Самары. Самара-Стамбул-Анталья и обратно так же. Вылетели во время ни на секунду не было задержки. Полет ровный, взлет и посадка отличная. Очень довольна полетом. Очень приветливые бортпроводники, да языковой барьер присутствует, но это совсем не проблема, объяснится вполне возможно. Рекомендую.
Л
Лариса 08.08.2017
Товарищи! Забыла добавить...
Многие пишут про еду на борту! Не смешите! В полете ЕДА не самое главное!!! Для меня главное взлет и посадка!))) будьте добрее. И еще, про язык.... выбирайте русскоязычные авиакомпании! Вы же знаете какой а/к собираетесь лететь, к чему ваши претензии? Претензия только в Ваш адрес за Ваш выбор.
ОТЛИЧНАЯ авиакомпания!
В
Владимир Ростов-на-Дону 06.08.2017
В июле пользовались услугами авиакомпании на перелёте Даламан-Стамбул-Даламан.вылеты точно порасписанию,нормальные самолёты для часового полёта,платными услугами не пользовались.Всё вполне нормально,тольво вот посадки самолёта очень быстрые и пилот как бы бросал самолёт перед полосой.
С
Софья 25.07.2017
Сегодня , 25.07.2017 летели из Толмачево (Новосибирск) в Анталью рейсом 6773 авиакомпании Pegasus . Задержки не было, регистрация прошла быстро. Посадка началась во столько, во сколько и должна была . Вылет был назначен на 7:10, в это времени самолёт уже взлетал . Довольно быстро и мягко взлетел , спустя 6 минут выключилось табло "пристегнуть ремни". Всю информацию в самолёте говорили на английском и турецком, что было не очень понятно для многих туристов .
Из минусов то, что на завтрак была предложена черствая булочка, так же стюардесса заперла туалет на ключ , и другие люди должны были ходить в туалет, который находился в конце самолёта. Когда были предложены напитки , Coca Cola неожиданно закончилась , но потом возле кабины пилота было видно то, что стюардессы прятали эту колу в ящик , что очень нагло! Люди хотели пить, должны были по 100 раз ходить к стюардессе, чтоб попросить попить .
Ну а из плюсов то , что взлёт и посадка были мягкими.
Г
Гость 24.07.2017
Мы с мужем должны были улететь на отдых в Турцию 22.07.2017 в 3.15 на две недели. Купили билеты и отель 5*. Отдых запланировали заранее, поэтому оплатили отель и авиаперелет Харьков-Стамбул, Стамбул -Анталия и в обратном направлении на 06.07.2017 Анталия-Стамбул, Стамбул-Харьков. Билеты купили ещё в МАРТЕ. За два дня до вылета мне пришло сообщение на почту о том, что вылет будет по расписанию и нас рады видеть в харьковском аэропорту.
22.07.2017 мы приехали в аэропорт, но во время регистрации нам категорически было отказано в выдаче посадочных талонов представителями авиакомпании Пегасус! Они сказали, что нам нужно разворачиваться и уезжать домой, потому что в паспорте моего мужа было всего лишь 4 месяца с дня окончания поездки, а нужно - 6 месяцев, так как с мая действуют нововведения * украинцев в Турции. Но ведь билеты на самолёт нам продала авиакомпания ещё в марте и по тем правилам (90 дней!!!). Авиакомпания даже не удосужилась предупредить нас о том, что наши билеты уже были недействительными начиная с мая месяца!
Я попросила телефон горячей линии миграционной службы Украины для того, чтобы они связались с миграционной службой Турции и объяснили им, что мы приобрели билеты ещё до введения безвизового режима и авиакомпания не сообщила нам о том, что нужно перенести даты поездки или же сделать новый паспорт (ведь у нас ещё было на это время после введения безвиза!!) Но сотрудники авиакомпании категорически отказались дать какие-либо номера телефонов и помочь нам в решении проблемы и сказали, что сами свяжутся с миграционной службой Турции, но не будут сообщать им, что билеты были приобретены заранее, ещё по старым правилам пересечения границы.
Разумеется, в ту ночь никто из сотрудников Пегасус нам не помог, а даже наоборот, предложили вернуть билеты в 22-ю кассу, где прямо на наших глазах перепродали эти же билеты стоящим возле кассы туркам. Мы были шокированы всем происходящим... Тем временем мне сообщили, что деньги за билеты нам может быть вернут, но не более, чем около 20%. И тот факт, что мы потеряем больше 2000$ за проплаченный отель их абсолютно не волнует! В их действиях было полное безразличие!
Мы вернулись домой и я начала обзванивать все инстанции. По горячей линии миграционной службы Украины мне сообщили, что они смогли бы нам помочь, если бы сотрудники авиакомпании Пегасус связались с ними и объяснили, что мы с мужем оказались заложниками ситуации по вине самой авиакомпании! И проблему уже решала бы миграционная служба Украины с миграционной службой Турции и, разумеется, нам разрешили бы улететь на отдых! Но из-за некомпетентных действий сотрудников авиакомпании Пегасус мы потеряли деньги на отдых, да и сам отпуск был полностью испорчен.