Авиакомпания Etihad Airways

  • Страна: Объединенные Арабские Эмираты
  • Самолетный парк: 122
  • Код ИКАО: ETD
  • Код ИАТА: EY
В
Вероника 18.01.2018
Бангкок (BKK) Москва (DME) 15.01.2018

Билеты были куплены еще в сентябре!

Вылет 15.01.2018 .Был транзитный рейс из Бангкока в Москву через Абу-Даби.
В Бангкоке билеты в Москву не дали мотивирую тем, что chek in еще не открыт и надо получить их в аэропорту пересадки. По прилету в Абу-Даби на стойке регистрации говорят тоже самое и просят подойти через два часа, а через два часа говорят о том , что мои билеты проданы и что ни чем помочь не могут и улечу я на прямом рейсе только через двое суток!!! В результате часа скандала и потерянных нервов предлагают вариант лететь через Минск, с потерей 12 часов!! Вместо гостиницы отправляют в сидячий лаундж, а в самом Минске не предоставляют ни еды , ничего!! В Минске тоже не сразу сажают на рейс, потому что оказывается, что в Москву летит Belavia, а посадочные билеты Etihard!!
В результате, потеряный рабочий день и не подписание контракта из-за чего мне грозит увольнение, погибщие пол чемодана фруктов, потеря в деньгах на еде в Минске!! И полностью испорченное впечатление об отдыхе!! При чем мне было сказано, что будут возмещенны все потери, написано какое-то письмо на работу, которое в России никому не нужно, а на деле ничего!! Я летаю почти 30 лет и в моей жизни такого хамства и наглости никогда не было!!

Ж
Женя 30.08.2017
Летали с Etihad в свадебное путешествие Москва-Абу-Даби-Куала-Лумпур-Куала-Абу-Даби-Москва в августе 2016. На первом сегменте стыковка была 2 часа 30 мин, но успели на след рейс Эир Азия до Денпасара. Пунктуальность немаловажное качество. Еда: заказывали спец.питание (кашерную пищу - слышала, что она в самолетах вкусная и морепродукты). Остались очень довольны, т.к. принесли для нас в первую очередь и ооочень вкусно, гребешки с креветками, рыба). Кресла комфортные, мультимедия отличная, есть на русском языке кино, везде ( на всех сегментах) давали дорожные наборы с маской, берушами.На перелете Куала-Лумпур- абу Даби (7 ч.30м.) бортпроводница была из Латвии, очень приветливо с нами общалась и постоянно интересовалась, как наши дела+много дополнительных снеков надавала. В общем если брать общие впечатления, то обслуживание, приветливость персонала, питание все очень понравилось, обязательно выберу их снова.
О
Олег 01.08.2017
Летали Этихадом в ноябре 2016 года в Банггкок, как раз попали на ледяной дождь, и вылет переносили несколько раз в Домодедово, часов через 7 решили покормить, булочкой.... , ну да ладно, это Россия.... в Абу Даби наш самолет в Бангкок уже улетел конечно, НО... сразу на входе встретил представитель аэропорта, проводил в 1 терминал выдал новые билеты на следующее плечо, талоны на ужин. Пледы взяли в самолете. Народу было немного и нормально разместились на лежачих креслах в 1 терминале часов на 6, выспались. Нормальная компания, в 2017 полетим с ними же, сравним.
А
Анастасия 13.07.2017
Летели семьёй отдыхать этой авиакомпанией рейсом Москва-Абу-Даби-Бангкок и так же обратно в октябре 2016) очень понравилось! Сразу предложили напитки, потом накормили, алкоголь, газировки, соки, все входит в стоимость билетов(эконом) работали USB отсеки, можно было зарядить телефон, как сели в салон, на местах уже лежали мешочки для сна и личной гигиены, наушники, пледы и подушки) бортпроводники очень вежливые, всем помогут! Обязательно полечу этой авиакомпанией ещё раз!
А
Анна 01.03.2017
Летели etihad в Сингапур через Абу Даби. Придраться абсолютно не к чему. Задержек не было, все 4 рейса ( учитывая обратный полет) точно по расписанию. Самолеты новые, оснащённые мультимедиа. Команда борт проводников в меру приветливая, сильно не навязывается со своими услугами). Питание- нормальное, стандартное, в экономе оно сейчас у всех примерно одинаковое. Самое главное сам полет и посадка -мягкие. Багаж на месте. Спасибо!
Г
Гость 15.02.2017
Испортилось впечатление уже на земле,когда зажали пакет из дютика. Забыли пакет в самолете,в домодедово представителя на стойке не было. На общей стойке дозвонились,сказали да да через пару часов подходите отдадим. А у нас следующий рейс. Оставили записку с просьбой позвонить как пребудет представитель,может успеем еще забрать. Но никто не позвонил. Обидно. Ребенок ждал дома обещанных конфет
д
дмитрий 26.12.2016
летали в ноябре 2016 рейсом москва - абудаби - куала лумпур - хошимин и обратно
все вовремя без задержек
самолеты отличные, на всех рейсах самолеты с медиа (есть фильмф на русском)
питание вполне приличное, особенно учитывая стоимость перелета туда - обратно 22 000 руб на человека
даже угощали мороженым
на всех рейсах есть русскоговорящие стюардессы
аэропорт абу-даби, конечно слабоват и для такого пассажиропотока явно не приспособлен, это самое слабое место
Г
Гость 30.10.2016
Рейс Абу-Даби -Нью-Йорк - Абу-Даби. Самолеты - новые, кресла очень комфортные, есть монитор и джойстик. Стюардессы очень вежливые и дружелюбные. Питание отличное, вино и пиво также включено в стоимость перелёта.
Спасибо.
И
Игорь 20.10.2016
Летели 18.10.16 по маршруту Москва- Абу Даби- Бангкок. Вылет по расписанию, стюардессы приветливые, питание хорошее. На втором плече Боинг 777-300, вылет по расписанию, экипаж так же приветливый. В экипаже одна русско говорящая стюардесса, улыбающаяся девушка на протяжении всего полета и готовая помочь в любой момент, Оля спасибо)). Вобщем авиакомпания не плохая, полетим еще раз.
Д
Дима 13.09.2016
Летал один раз, маршрут Дели-Абу Даби- Москва.
Знакомство началось в Дели, куда я прилетел с Катманду. Нужно было перебросить багаж, при том, что у меня не было визы, были 2 разных билета.
Ко мне через 20 минут после обращения вышел представитель авиакомпании,забрал паспорт и билет. Потом еще раза три подходили разные люди задавали одинаковые вопросы. В итоге через час представитель авиакомпании вернулся, принес оба посадочных купона. К слову сказать багаж разрешен кажись 40 или 46 кг- 2 места !
2й был сразу до Москвы. Нафиг ко мне подходили еще 2 раза, я так и не понял, может просто с белым хотели поговорить. На борту были русскоговорящие стюарды. Еда, не фонтан, но вполне сносная. Посуда пластиковая, так же подавали вина так же в пластике. Это портит ощущения. Для сравнения Эмираты подают в стекле или керамике. В спинках кресел есть монитор, я нашел фильмы на Русском в том числе новинки. Это порадовало. Лайнеры были разные Boeing 777-300er -мой любимый лайнер. Второй какая-то "Ашка" но довольно больших размеров. В целом опыт позитивный. Ставлю 5
А
Анна 03.09.2016
Рейс Москва-Абу-Даби-Гонконг 3 сентября 2016 года... Билеты были куплены в июле 2016 года, но в момент регистрации в аэропорту оказалось, что авиакомпания продаёт билетов больше, чем предусмотрено мест в самолёте... И не смотря на то, что у нас были выбраны заранее места в самолёте в посадке нам было отказано. Нам были выданы билеты на рейс Аэрофлота... Трансфер из Домодедово до Шереметьево авиакомпанией не предоставляется!!! Извинений от сотрудников не последовало, выдали ваучер, который можно использовать на услуги авиакомпании, которые не получены!!! Компания позиционирующая себя как лидер на рынке услуг на практике не способна оказать оплаченные ранее услуги!!!!
О
Ольга 23.08.2016
НИКОГДА не буду пользоваться услугами а/к Etihad Airways.
В июле 2016 г по акции приобрела авиабилеты Алматы - Абу Даби- Бангкок в оба конца на ноябрь 2016 г.
В августе авиакомпания оповестила о том , что рейс Алматы-Абу Даби и обратный отменены,ввиду того, что компания как-то не договорилась с аэропортом Алматы (я считаю, что это бред)
На мой взгляд цены на авиабилеты а/к Etihad Airways не конкурентноспособны и явно завышены по сравнению с иными авиакомпаниями , выполняющими рейсы из Казахстана в ОАЭ.
Деньги мне на карточку вернули , однако я понесла финансовые потери из за колебания курса валют.
Очень непорядочно со стороны авиакомпании объявить интересную по цене акцию, собрать с потенциальных пассажиров деньги , почти месяц ими пользоваться , а потом , без объяснения истинных причин просто вернуть деньги, не предлагая никакой альтернативы .
НИКОГДА и НИКОМУ не порекомендую стать пассажирами а/к Etihad Airways.
А
Артем 12.07.2016
НИКОГДА больше не буду пользоваться услугами этой компании!
При возвращении домой по маршруту Денпасар-КуалаЛумпур-АбуДаби-Минск, их самолет в Абу-Даби вылетел с задержкой на 8 часов. Бывает,безопасность важнее. Но ночь семьей на креслах провели. Естественно, к моменту нашего прилета (около 14.00),самолет в Минск из Абу-Даби уже давно улетел. Следующий улетает только утром. Логично было бы заселить нас побыстрее в гостиницу, извиниться сто раз, но вот уже 6 часов мы сидим в аэропорту (правда, виплаунж) и ждем, когда нам дадут визы для возможности попасть в отель. Реакция сотрудников этихада замечательная - ждите. Даже никакого ощущения, что по их вине мы еще не дома, нет. Мои как-то устроились на креслах (спасибо, мягкие) и спят. Будем ждать...
Это обратная дорога, а когда летели туда, самолет из Абу-Даби в Сингапур опоздал на 1ч20м. Учитывая, что пересадка всего была 1ч55м, пришлось побегать.
An
Anna 01.07.2016
Возвращалась данной авиакомпанией с Сингапура в Стамбул 29.06.16, с пересадкой в Абу Даби. В день когда в Стамбуле, в аэропорту Ататтюрк произошло такое горе. На мою просьбу поменять мне билет либо вернуть деньги,они ничем не смогли помочь, сказав что я могу позвонить в колл центр и обьяснить ситуацию и только там мне могут помочь .....это привело меня в шок. Пару часов спустя они мне сообщили что рейс отменили , тем временем я уже приобрела новый билет . Больше всего меня беспокоила история моего багажа, т.к. далее я летела в Киев с пересадкой в Афинах , но они меня уверяли что мне не стоит беспокоится и багаж я заберу уже в Киеве . Но по прилету в Украину свершилось то чего я так боялась , мой багаж был утерян, соответсвенно и деньги за отменённый рейс мне никто не вернул. К кому в данный момент обращаться и кто может мне помочь я не знаю ....
О
Ольга 20.06.2016
Часто летаю по маршруту Минск - Абу-Даби EtihadAirways.
Отличная компания, кресла в эконом-классе удобные, фильмы,наушники, ланч, пледы и расположение на свободных местах было;)
Единственное, покушать было не очень-то вкусно..
+ Алкоголь и соки также предоставляются бесплатно

+ для тех, кто часто летает: есть бонусная система, если накапливаешь мили - можешь лететь бесплатно! Подробности не расскажу, так как сама для себя это недавно открыла, на сайте есть..