Авиакомпания Delta Air Lines

         

DL-
Za
Zakhar 09.08.2017
Продолжение отзыва ниже........
У меня просто нет слов! моего багажа уже нету 5 дней, в Дельта говорят что не знают вообще где он, может это МАУ которым я летел до Парижа напортачило, но все же не понятно почему они мне даже не могут сказать в дельте получали они багаж в Париже или нет. Не советую никому летать этими авиалиниями и особенно со стыковками с другими авиакомпаниями!
Za
Zakhar 04.08.2017
Я так понял что задержать рейс у Дельта это как 2 пальца об асфальт, просидел в Париже1.5 часа в самолете, в итоге и не успел на стыковку в Атланте, отправили в отель за счет Дельта, сейчас вот опять сижу в самолете уже 1 час 20 мин рейс на Хьюстон, багаж кстати в Атланте не пришел, надеюсь в Хьюстоне получу, хотя я должен был его получить еще в Атланте для проверки. Кормили нормально, отношение персонала среднее и мне показалось расхлябанное. В общем летать можно но не нужно)
Ca
Carol 02.07.2017
Был Рейс SLC - SF , у кассы видимо меня не поняли что я хочу переднее место , отплатила место дали в самом конце , сказав что с 16 ряда начинается .
Оказавшись в самолете поняла , что меня точно не поняли , попросила бортпроводников поменять мне место , так как не выношу перелёты с турбулентностью, на что на меня наорали в грубой форме , и сказали сиди там где сидишь , предложила оплатить место , меня послали к чертям подальше , хотя это не запрещено .И к с ведению орала бабуля лет 60 , вот оно американское воспитание .
В других авиалиниях ни когда не возникало проблем с местами .
Видимо ночь была ужасная у бабули .
Delta Самые ужасные авиалинии .
Спасибо бабуля за испорченное начало выходных .
Г
Гость 19.06.2017
Не советую летать дельтой.
Честно говоря, с самолётом как повезёт. Есть абсолютно новые, такой попался мне на отрезке нью-йорк -Майами, и есть очень старые MD , которых не выпускают уже лет 18 как ... на отрезке нью-йорк Москва и обратно бортпроводницы русского происхождения практически все.... обслуживание отвратительное.... сервис на нуле. Летела в Москву из нью-йорка, зашла в самолёт и заметила что экран с развлечениями на борту весь заляпанный. Попросила салфетку, на что мне ответили ... ВНИМАНИЕ! Что у них нет салфеток!!!!! Только горячие полотенца которые буду потом разносить.... наш рейс задержали , продержав нас в самолете больше 4-5 часов из-за технических неполадок ( да, естественно , самолёт то старый) , и полотенце в итоге принесли через 5 часов!!!) оченьмилая стюардесса )))Я , конечно, салфетку получила раньше, когда стюарт разносили снэки и салфетки обычные. Такая же история с дополнительным одеялом. И ещё в самолетах у них безумно холодно, просили сделать потеплее я и мои соседи... сделали только когда попросили 3 разных стюардесс.
И ещё, столько русскоговорящих стюардесс на борту а вещает американка на непонятном русском языке... кому такой перевод нужен где она вообще наполовину ерунду Несет?
И знаю у многих непонятки с местами были....
да, и я летаю часто... есть с чем сравнить...
Po
PowerCat 06.06.2017
Только приехал из Шарика. Рейс Москва-NY-Москва (2 дня в Ny).
Начитался на этом форуме негативных отзывов и думал, что попал. Что по факту:
1. Выбрать место для эконома при регистрации у стойки (не через инет и не у автомата) - без проблем (только самый последний не просите, они вам его дадут, но перед посадкой поменяют, т.к. там экипаж сидит, а на стойке об этом могут не знать);
2. Еда - даже лучше, чем у Аэрофлота (хотя кухня-то одна на всех);
3. Сидел как всегда - захватив три свободных места - никто не тупил, как в Победе, что сидеть на своих местах;
4. Да, стюардессы старые, но вам-то какая разница? Обслуживают, вежливые, вино без проблем наливают 3 кружки, если попросишь...;
5. Не бегали с квадратными глазами, что надо при взлете сидеть мордой вперед, я на своих трех креслах ноги вытянул и пледом укрыл, т.е. сидел поперек (правда пристегнутый) - никто ни слова не сказал...
6. Самолет чистый и по виду не со свалки, такой же, как у Аэрофлота...
В общем - у меня только положительные эмоции остались.
К
Константин Закариадзе 04.05.2017
Летал Шереметьево Д.Ф. Кэннеди Дельтой. Полностью подписываюсь под постом ниже. Аэрофлот-сказка. Дельта отстой.
Г
Гость 04.05.2017
Летаю много, но это был худший полет и для меня худшая компания. Самолет грязный вонючий внутри, туалет плохо вымыт, персонал американцы, очень не вежливые. Мне напомнил наши старые затрапезные поезда с хамоватыми проводницами. Да и в самом Ню Йорке в эконом магазинах с тобой не церимонятся. Наш аэрофлот это сказка по сравнению с Дельта. Разочарование в хваленом американском сервисе, мы не ожидали. В Европе да и у нас я с таким не сталкивался! Лучше буду ехать с пересадкой, но не Дельтой.
Г
Гость 10.04.2017
Летел в апреле 16 года из Нью Йорка в Форд Лодердейл (Флорида). Сначала задержали на час, затем самолёт без всякой видимой причины ещё час простоял на рулёжной дорожке. Задержка вылета 2 часа. В течение 3-х с половиной часов не кормили, была какая-то ужасная еда типа сандвичей за 20 долларов. Самолёт старый, бортпроводницы Старые: какие-то бабки 65 летние, не меньше. Накрашенные Старые бабки, ужас, самолёт трясло постоянно... посредственная и уставшая авиакомпания....
Г
Галина 09.03.2017
Большое спасибо Светлане (фамилию не знаю) в московском представительстве за помощь в оформлении билетов по милям (SLC-PIT). Очень быстро помогла решить проблему компьютера. Очень приятно общаться с профессионалом. Успехов и спасибо.

09.03.2017 Екатеринбург
И
Ирина НЕЛЬСОН 27.02.2017
Здравствуйте! Только что я испытала настоящий шок с огромным знаком "Плюс". Позвонив в авиакомпанию, я рассчитывала - в лучшем случае ))) - на консультацию специалиста, сделанную сухим менторским тоном, но никак на искреннее понимание моей ситуации. Могу назвать это чудом. Я разговаривала со Светланой Щедриной, девушка профессионально и легко нашла решение моей неразрешимой (как мне казалось) проблемы. Хочу сказать, что вежливость, корректное и человечное отношение к клиентам становится большой редкостью.
Светлана, спасибо Вам огромное за правильное отношение к работе!!!!!!!!
В
Валентина 20.10.2016
Авиакомпания Delta Air Lines- это не только самолеты,бортпроводники,питание на борту. Обслуживание пассажиров начинается еще на земле.Хочу отметить работу Представительства а/к Дельта в Москве,особенно Светлану Щедрину. Позвонив в представительство,эта милая женщина очень быстро и без проблем оформила нам билеты,помогла с выбором мест,проконсультировала по всем интересующим нас вопросам.Чувствуется,что свою работу она знает хорошо.Случилось так,что нам пришлось звонить в представительство а/к уже из США,т.к. мы не смогли вылететь обратно. И,представляете,нам опять ответила Светлана.Четко и ясно было разъяснено,каким рейсом мы можем вылететь обратно,сколько будет пересадок и что доплатить надо будет немного.Вот это сервис! Спасибо!
К
Кирилл 13.10.2016
Вчера приехали в аэропорт Кенеди Нью Йорк за 2.5 часа нам говорят что сдача багажа закончена и мест нету -продали. . Заменили билеты на след день ,бесплатно . Гостиница 129 д ,дорога ,еда За свой счет
Г
Гость 02.06.2016
Всем привет! Летала авиакомпанией Delta в апреле 2016 года Лос-Анджелес - Нью-Йорк, и все понравилось. На борту легкий перекус, напитки. Без изысков, но и цена дешевая. 8 - 9 тыс. руб. за билет самое дешевое, что было. Полет спокойный, хороший.
Г
Гость 03.02.2016
Самая ненадёжная компания в мире!!! Были куплены 2 билета на сентябрь Москва Нью-Йорк и на октябрь Москва Нью-Йорк и обратно. Четыре раза меняли время вылета на каждый рейс и в итоге отменили рейсы. Билеты были оплачены с карты в долларах после чего их конвертировали в рубли и сейчас предлагают вернуть деньги в рублях по новому курсу. При возврате получаю на сто долларов меньше с каждого билета.
Г
Гость 29.01.2016
Купил, билет бизнес-класса на рейс DL 407 из Нью-Йорка (JFK) в Цюрих (ZRH) 20 января 2016 года. Когда я ждал мой рейс в VIP -зоне Sky Club в аэропорту в Нью-Йорке, я получили замечание о не возможности, поесть свою кошерную еду !!! Я хотел бы отметить тот факт, что не существует никакой возможности, чтобы купить кошерную пищу на территории VIP-зоны. Так, что я был вынужден остаться голодным.
Я думаю, что это является проявлением крайнего антисемитизма, потому что комментарии от работников Sky Club были отправлены только в мой адрес, но я абсолютно уверен, что другие лица, ели кошерную еду и никто не сделал им каких-либо замечаний. Кроме того, я приложил фотографию, где можно увидеть собаку в VIP -зоне Sky Club, я хочу, чтобы вы сказали мне, почему собаки могут провести время в VIP -зоне, а человек должен оставаться без пищи? Эта ситуация меня разочаровала очень.
В следствии этого мне был причинен моральный ущерб.