Авиакомпания Delta Air Lines
Описание авиакомпании
Американская авиакомпания Delta Air Lines была основана в 1924 году в Мэконе как Huff Daland Dusters, и поменяла название и деятельность на современные лишь в 1928 году. Изначально специализируясь на грузоперевозках, компания сумела выйти в пассажирский сегмент, став одним из крупнейших авиаперевозчиков США и крупнейшим по количеству принимаемого пассажиропотока.
Главным аэропортом Delta Air Lines и ее центральным хабом выступает международный аэропорт Хартсфилд-Джексон (Атланта). Компания также имеет множество дополнительных хабов, разбросанных не только по США, но и по всему земному шару. Однако наиболее значимыми из последних являются международные аэропорты Нарито (Токио) и Шарль де Голль (Париж). Из этих транзитных узлов Delta Air Lines проводит рейсы по всему миру, охватывая невероятно широкий ареал.
Современный авиапарк Delta Air Lines является одним из крупнейших на планете и состоит из 789 самолетов высокой и очень высокой пассажировместимости, рассчитанных, как правило, на дальнемагистральные рейсы. Модельный ряд компании представлен авиалайнерами таких известных производителей, как McDonnell Douglass, Airbus и Boeing. Впечатляющий своими мощностями флот грамотно распределен по направлениям и сегментам, что позволяет компании извлекать из его использования максимальную прибыль.
Сервисная политикаТекущий ассортимент обслуживаемых Delta Air Lines рейсов состоит из 326 направлений с ареалом полетов по всему миру, включая Азию и Европу. Сервис на борту самолетов осуществляется в соответствии с традиционной классовой системой и сегментирован на эконом, бизнес и первый классы. Пассажиры последнего получают наивысший приоритет в обслуживании и повышенное внимание со стороны экипажа. Кроме того, кресла первого класса обладают исключительными эргономическими свойствами и достаточно большим «шагом» для приведения их в горизонтальное положение.
Правила провоза багажаПо правилам Delta Air Lines, все пассажиры имеют возможность провозить лимитированное количество багажа совершенно бесплатно. Так, в зависимости от класса авиабилета и точки следования, ограничения могут варьироваться от 23 до 32 кг. Что касается ручной клади, то ее лимиты диктуются схожими параметрами и составляют соответственно 7-10 кг.
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про Дельта Эйр Лайнз
Г
Гость
28.01.2016
Летела 26го января JFK - San Francisco, перелёт был около 6ти часов, за шнсть часов 2 раза рада вали снэки,орешки с печеньем,офигеть, все фильмы платные по 6 $ фильм, старты конечно очень любезные,но это какое то жлобство, за 6 часов ни разу не покормить, одеяло дают если попросишь, вообщем по сравнению с аэрофлотом не айс ((( наши всё таки кормят нормально,когда рейс от 3ёх часов и развлечений предостаточно наборту, на всех языках и бесплатно
М
Михаил
11.01.2016
Полностью согласен, отстой. Задержали рейс Нассау-JFK больше чем на 7 часов. Никакой информации кроме табло. Все стыковки полетели. Неужели крупнейший в мире авиаперевозчик не может выдержать график? По сравнению с Delta наш Аэрофлот просто образцовая компания и в смысле обслуживания и в смысле приветливости. Видимо, не всегда большое означает лучшее.
Г
Гость
31.08.2015
Летел с семьёй из Москвы в NY и обратно Дельтой на Boeing 767. Посадки оба раза какие то адские. "Горки" на высоте 150-200 метров. Ребёнок пяти лет туда три раза желудок освободил, в Москву один раз!
Не припомню, что бы на других авиакомпаниях так лихо сажали самолёт. Не знаю практика это или исключение! Даже мне, с неплохим вестибулярным аппаратом, показалось через чур.
Но в общем на борту очень достойно и комфортно. Много фильмов на русском.
Не припомню, что бы на других авиакомпаниях так лихо сажали самолёт. Не знаю практика это или исключение! Даже мне, с неплохим вестибулярным аппаратом, показалось через чур.
Но в общем на борту очень достойно и комфортно. Много фильмов на русском.
Г
Гость
21.05.2015
Если Вам важны гарантии заказа и полета, старайтесь не летать этой авиакомпанией. Я заказал места в КОМФОРТ + на рейсе Нью Йорк - Сан Франциско и даже забронировал места в 21 ряду. При регистрации на рейс я обнаружил , что мне выдали посадочные в 23 ряд. На мой вопрос, что это означает, мне сказали, что 23 это ряд Комфорт+, а 21 нет.
На борту оказалось все в точности наоборот и по большому счету меня просто кинули.
Только через 3 недели мне с трудом и после нескольких обращений вернули деньги, но никаких компенсаций не было.
На борту оказалось все в точности наоборот и по большому счету меня просто кинули.
Только через 3 недели мне с трудом и после нескольких обращений вернули деньги, но никаких компенсаций не было.
Г
Гость
18.05.2015
Летал с Дельтой в первый раз, все понравилось!
У них были самые оптимальные варианты для перелета в Мексику из России. Раньше в Канкун, откуда можно было долететь до Мехико (по работе), летал Аэрофлот, но после его ухода с этого маршрута остались только Трансаэро (12-13 часов без системы развлечений на переполненном чартере , брррр...) либо иностранные перевозчики. Разорвался в выборе между Aeromexico+Air France и Дельтой. С ними получилось удобнее всего (быстрее всего+хорошо знаком с аэропортом им. Дж. Кеннеди+перелет напрямую в Мехико). Из Екатеринбурга до Москвы долетел Аэрофлотом, затем пересадка. До NYC и до Москвы в другую сторону летели на Boeing 767-400, был он в хорошем состоянии и с индивидуальной системой развлечений. Все прошло хорошо, в Нью Йорк прибыли на 15 минут раньше. До Мехико (Mexico city) и обратно летели в бизнес классе, который был куплен в том числе с помощью Аэрофлотских миль на Boeing 757 туда и на 737-900 (абсолютно новом) обратно. Бизнес у них ничем не отличается от любого другого "бизнеса" у подобных компаниях из альянса (Alitalia, AF, Klm, Аэрофлот и тд)-чисто, вкусно, хорошо и с большим вниманием.
В общем, все понравилось, полечу с ними в Америку (Северную, Южную) в следующий раз!
9.5/10
У них были самые оптимальные варианты для перелета в Мексику из России. Раньше в Канкун, откуда можно было долететь до Мехико (по работе), летал Аэрофлот, но после его ухода с этого маршрута остались только Трансаэро (12-13 часов без системы развлечений на переполненном чартере , брррр...) либо иностранные перевозчики. Разорвался в выборе между Aeromexico+Air France и Дельтой. С ними получилось удобнее всего (быстрее всего+хорошо знаком с аэропортом им. Дж. Кеннеди+перелет напрямую в Мехико). Из Екатеринбурга до Москвы долетел Аэрофлотом, затем пересадка. До NYC и до Москвы в другую сторону летели на Boeing 767-400, был он в хорошем состоянии и с индивидуальной системой развлечений. Все прошло хорошо, в Нью Йорк прибыли на 15 минут раньше. До Мехико (Mexico city) и обратно летели в бизнес классе, который был куплен в том числе с помощью Аэрофлотских миль на Boeing 757 туда и на 737-900 (абсолютно новом) обратно. Бизнес у них ничем не отличается от любого другого "бизнеса" у подобных компаниях из альянса (Alitalia, AF, Klm, Аэрофлот и тд)-чисто, вкусно, хорошо и с большим вниманием.
В общем, все понравилось, полечу с ними в Америку (Северную, Южную) в следующий раз!
9.5/10
Ю
Юлия
07.04.2015
Летала Дельтой 2 раза, скоро полечу 3ий. Из Москвы в Амстердам, а оттуда в Портленд. Салон чистый, хоть на пол ложись. Кресла удобные из кожи, туалет выше всяких похвал! Поскольку летела одна, как несопровождаемый ребенок, меня сажали и выводили из самолета можно сказать за руку. Бортпроводницы были приветливые поначалу, когда я зашла, поболтали со мной, а когда летели 10 часов, они совсем не улыбались, но и грубы не были, их можно понять- 5 бортпроводников и три сотни пассажиров. Очень быстрые и осторожные в плане- задеть тележкой ногу, или локоть.такого нет. Еда была прекрасная- сендвич как закуска, потом блюдо через пол часа, тоже отменное. через несколько часов раздавали милые пакетики с надписью "Enjoy",очень мило на мой взгляд, там нуттела, печеньки, сахар и сливки для кофе. до сих пор еду в школу такаю в нем. В первый полет дельтой я разговорилась с бортпроводником и он угостил меня мороженным в обычной человеческой посуде с обычной ложкой. было крайне приятно! С багажом все отлично было, без проблем оба раза.
СОВЕТ! Если вам предстоит лететь межатлантическим рейсом, то самолет будет огромный с неудобным расположением кресел, в смысле два у края борта и 4 посередине. 99% вероятности того, что при регистрации вам дадут именно в самой середине и по краям, у прохода будут сидеть люди, так что если не хотите стать узником спящих мужчин, закажите заранее!
СОВЕТ! Если вам предстоит лететь межатлантическим рейсом, то самолет будет огромный с неудобным расположением кресел, в смысле два у края борта и 4 посередине. 99% вероятности того, что при регистрации вам дадут именно в самой середине и по краям, у прохода будут сидеть люди, так что если не хотите стать узником спящих мужчин, закажите заранее!
Г
Гость
31.12.2014
Летал Дельтой 22 или 23, не помню, ноября 2014 года рейсом DL 2013 из Атланты в Лас-Вегас бизнес-классом на Airbus 320. Выбрал эту компанию, так как люблю альянс SkyTeam, и у меня есть их серебренная карточка. Цена на данный класс у дельты чуть ниже, чем у Юнайтед , но это никак не сказалось на качестве обслуживания. Эконом обслуживали 2 девушки и парень лет 30 ти, а в бизнесе была женщина постарше, с которой я проговорил половину полета-очень интересная собеседница. Самолету на вид года два, выглядит "свежо", есть Wi Fi на борту. Питание-не хуже, чем у Эмирэйтс. При летели в Вегас на 10 минут раньше.
Отличная авиакомпания, 10/10! В Москву из США тоже попробую полететь Дельтой).
Отличная авиакомпания, 10/10! В Москву из США тоже попробую полететь Дельтой).
М
Миша
09.12.2014
Дельта супер! Все понравилось! По сравнению с Аэрофлотом - небо и земля! Очень милые стюардессы на внутренних рейсах. Есть wi-fi. Буду и дальше летать только Дельтой.
Е
Елена
11.11.2014
Доброе утро.Всегда от авиакомпании Дельта были только хорошие впечатления,но последний полет испортил все.На регистрации при предъявлении серебренных карточек Sky team нам было сказано, что мы ни каких привелегий не имеем и нам положено одно место багажа, при попытках объяснить , что это не правильно был только один ответ -МЭМ -вы нас не слышите, мы говорим, что это так и нас не волнует, как вы летели раньше.Только после того, как мы пригласили Генерального менеджера Дельты-все встало на свои места, потратили мы на сдачу багажа -час, ни кто перед нами не извинился.
Вроде пустяк-а осадок остался.Во всем остальном (полет, обслучивание на судне)-было отличным.
Вроде пустяк-а осадок остался.Во всем остальном (полет, обслучивание на судне)-было отличным.
Г
Гость
06.08.2014
Наконец то удалось полететь Дельтой! До этого для перелетов по США использовал только Аmerican airlines, иногда United. Но недавно я приобрел серебреную карту Аэрофлота, которая дает бонусы при перелетах на других а/к из альянса "Sky Team". В общем, полетел по маршруту Мск (Шереметьево) - Нью Йорк (им. Дж. Кеннеди) - Атланта ("Х. Джексон"). Из Шрм в Нью Йорк летели на достаточно "свежем" Боинге 767-400, раскрашенном в цвета Sky Team. Полет прошел отлично, развлекательная система работаела без перебоев, как это иногда бывает на Эйрбасах 330 Аэрофлота. Через 4 дня в N.Y полетел в Атланту. Рейс 2043 Нью Йорк-Атланта. Самолет- Боинг 737-800, совсем новый. Летел бизнес классом, в котором была отличнейшая мультимедиа система (во многих других а/к этого нету). ВНЕЗАПНО, посреди полета КВС объявил, что самолет возвращается в аэрп Дж Кеннеди из-за сильного дождя с градом в Атланте. В итоге, просидел в Нью Йоркском аэропорту 4 часа, после чего все снова проследовали в самолет. Теперь полет прошел нормально. Благодарю эту чудесную авиакомпанию, обязательно воспользуюсь ее услугами еще!
Al
Alexander
17.04.2014
Летел в 2014 Сан-Франциско-Лос Анжелес, полет прошел хорошо,все по расписанию,в полете только напитки,кресла удобные,билет дешевый. все понравилось.
Г
Гость
13.02.2014
Летела из Киева в Сан-Франциско 11 января 2014 через Амсетрдам - и все во время и кормили хорошо, и все чисто было и сумки целы, но сумку негабаритных размеров где-то потеряли и на следующий день доставили по адресу с Сан-Франциско без предварительного звонка, поэтому дома не застали, а когда начали звонить, то не на тот телефонные номер - вывод: давать только один номер и сидеть дома 24 часа в сутки.) Ну на следующий день привезли куда указали.
Назад летела Дельтой Маями-Атланта-Амстердам-Киев и абсолютно все была хорошо и вовремя, хотя перерывы (layover) между самолетами были 1 час 30 мин и 1 час 10 мин - очень волновалась что какой-то из рейсов хоть чуть опоздает, но все вовремя и прилетали даже раньше посадочного времени. Очень хороший и организованный Атланта аэропорт, да и Амстердам. На 5 с минусом
Назад летела Дельтой Маями-Атланта-Амстердам-Киев и абсолютно все была хорошо и вовремя, хотя перерывы (layover) между самолетами были 1 час 30 мин и 1 час 10 мин - очень волновалась что какой-то из рейсов хоть чуть опоздает, но все вовремя и прилетали даже раньше посадочного времени. Очень хороший и организованный Атланта аэропорт, да и Амстердам. На 5 с минусом
Ta
Tamara
27.12.2013
Летели с Дельтой в декабре 2013 Москва-Нью Йорк-Бостон и обратно. Летели почти без задержек, кормили неплохо, стюардессы умницы, развлекательная система работала и фильмы на русском были)) Туда уж очень долго 10,5 часов, летом летели с Трансаэро на час меньше.
Из минусов, мне показалось что маловато расстояние между креслами... сидеть 11 часов тяжеловато. В целом впечатление на 4+
Летний полет с Трансаэро за 12 000 до НЙ и обратно на новеньком самолете понравился больше :)
Из минусов, мне показалось что маловато расстояние между креслами... сидеть 11 часов тяжеловато. В целом впечатление на 4+
Летний полет с Трансаэро за 12 000 до НЙ и обратно на новеньком самолете понравился больше :)
А
Анна
18.12.2013
Летела 17 декабря в США из Шереметьего. Билеты мне купили заранее, а потом знакомые рассказали, что компания Дельта-это не лучший авиаперевозчик и что самолеты у них грязные, стюардессы грубые и очень плохо кормят. Теперь хочу высказать свое личное мнение о перелете. Из плюсов. Самолет чистый, туалеты опрятные и очень вежливый персонал, улыбчивый и контактный. Когда прилетела в США, то знакомые мне сообщили, что рейтинг этой компании резко упал и они исправляют положение. Летала Трансаэро и вот там дело обстояло действительно не лучшим образом-и салон не блистал, фильмы только за доп плату, и туалеты не первой, так сказать, свежести. Терерь минусы. С вылетом задержались на два часа, но это не вина компании, я думаю. Фильмы только на английском. Для меня это нормально, однако люди, не знающие языка, явно томились. Думаю, закачать на русском-не особая проблема. А, в целом. спасибо за комфортную поездку и умеренную цену!
Г
Гость
18.11.2013
Летаю разными авиакомпаниями. Но Дельтой всегда оказывается дешевле. Стюарты работают четко, спокойно, нормально. Плохо, что не говорят по русски.
Дополнительно хотелось бы иметь информацию о сроке эксплуатации самолетов. Есть ли нормативы на самолеты у Дельты.
Дополнительно хотелось бы иметь информацию о сроке эксплуатации самолетов. Есть ли нормативы на самолеты у Дельты.
