Авиакомпания Nordwind Airlines

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 32
  • Код ИКАО: NWS
  • Код ИАТА: N4
         


N4-
 
 
А
Александр Пичугин Гость 07.09.2018
28 августа первый раз летел вашей авиакомпанией , рейс Самарканд - Москва . Всё без замечаний . Молодцы !!!!👏👏👏
А
Анастасия&Наталья 06.09.2018
В дополнение к предыдущему отзыву. По поводу перевеса. Мы в Турции успели пошопинговаться, понимали, что чемодан, с которым прилетели, по весу не пройдет (летели с одним на двоих). Купили второй, разложили вещи на два. Когда приехали в аэропорт, нашли стойку, на которой не велась регистрация. Взвесили чемодан, убедились, что перевеса нет. Ручную кладь (у обеих были рюкзаки) никто не смотрел и не взвешивал.
А
Анастасия&Наталья 06.09.2018
Рейсами компании летели в Анталью из Екатеринбурга и обратно. Туда — 6-го августа, обратно 17-го.
Перед полетом начитались отзывов о том, как все плохо. Хотели было зарегистрироваться онлайн, но склизкое зеленое существо прыгнуло на грудь и проквакало, что надо экономить, что 2200 лишними в Турции не будут и вот это вот все. Прислушались с жабьему совету. И правильно сделали. Приехали в аэропорт к самому началу регистрации, довольно быстро прошли, получили два места рядом, одно у окошка. О том, что питания нет, знали, но лететь всего ничего, тем более ночью, поэтому даже проголодаться не успели. Самолет был чистый, нестарый. Немного задержались при взлете — на 10 минут, из-за того, что прилетали/улетали параллельно два рейса. Капитан принес извинения. Стюардессы вежливые. В полете разболелась сильно голова, попросила таблетку. Дали без проблем. Сидеть нормально, места для ног вполне хватает .(с ростом 175), спинка опускается. Багаж по прилету получили быстро.
Обратный рейс тоже без всяких нареканий. Места дали рядом — два кресла около запасного выхода, в 9-м ряду. Правда, немного задержался рейс — минут на 20. Причину уже не помню. Пока проходили обратную таможню, привезли багаж. Так что все очень быстро.
Единственное неположительное впечатление — псевдоанглийский язык, которым зачитывала нужные фразы старшая бортпроводница. Хотя с другой стороны — это было смешно:) Так что негатива не было.
А
Анна Карпенко 06.09.2018
Рейс Волгоград-Симферополь от 15.08.2018 : задержка более 8 часов!(без объяснения причин). Причём, задерживали так: каждый час объявляли, что посадка задерживается ещё на час- полтора. Так бы мы с 7 летней дочерью уехали ждать домой, не мучались в аэропорту и не переплачивать за еду. Не говоря уже о том, что этот день был проплачен в пансионате Евпатории, куда мы прибыли в 3:15 утра 16.08 вместо предполагаемых 17:00 15.08. Написали претензию на компенсацию, будем обращаться в суд если потребуется.
А
Алексей 06.09.2018
Детали данной авиакомпанией в Монастир из Москвы и обратно.
Естественно, начитавшись отзывов, ожидали, что будет просто дичь, а не деле той самой дичью оказались люди, которым все не так. Тут не покормили, там только вода, это не то, там не то, места платные и тд.
Хочется есть - сделай бутеры и возьми с собой
Хочется хорошие места - ну соизволь заплатить. В чем проблема? Авиакомпания позиционирует себя прежде всего как лоукостер (по поводу цены на билеты сказать не могу ничего, они шли вместе с туром).
По поводу нашего полета.
Туда летели аэробусом а321-200 28 августа. Все было замечательно, шикарно взлетел и также шикарно сел. Задержка была10 мин.
Обратно летели Боингом 777-300 5 сентября. Тоже все просто шикарно. Без задержки, да ещё и прилетели на пол часа раньше. Бортпроводники были более чем любезные

Не читайте негативные отзывы, где людям все не так. Одно дело, когда задерживают прилично. Тут согласен - плохо. А другое дело, когда людям просто не нравится в принципе все в авиакомпании
А
Алсу 05.09.2018
Летали из Казани в Анталию. Рейс №4 5807. Обратно №4 5808.
Многие отзывы отрицательные, однако мы очень довольные. бортпроводники вежливые, внимательные, качественно выполняют свою работу. Экипаж опытный. Многие пишут про отсутствие еды. Полёт продолжается чуть больше 3 часов, вполне можно обойтись и без еды. Главное это то, что всё было комфортно и безопасно.
Желаем всем сотрудникам и авиакомпании удачи!
Н
Наталья 05.09.2018
Ужасно!!!! Началось с того, что онлайн регистрация не работала. Мой чемодан, который всегда считался ручной кладью, не проходил по их параметрам. Там только клатч пройдёт!!! Вес не более 5 кг! Это как? Сам чемоданчик или дорожная сумка весит без содержимого до 5 кг! И при том, что мой вес 50, при норме 60, почему весом чемодана добрать не могу? Тогда жирокомбинаты весом 100 не пускайте на борт! Мой маленький чемодан под самый низ запихнули при загрузке, что все сумки, туфли и одежда были убиты нах@&н, а я летела на форум, на гало ужин! Более того, кандер работал недуром! Пледов не было!!!! Мне шею застудило. Мне на конференцию с утра, а я не могу шею повернуть!!!
Омерзительная авиокомпания!
Г
Гость 05.09.2018
Ужасная компания ! Просили вызвать коляску для человека, после операции, сказали идти пешком до регистрации, потом прождали 40 минут, и представитель компании сказала, что мы этим вообще не занимаемся. На ленте при входе в аэропорт также не смогли помочь. Вообщем отсылают от одного к другому, хамски разговориваю,сервис в России , как всегда, на высоте.
в
вадим 05.09.2018
летел их чартером москва-анталья-москва.
без мата очень трудно описать моё состояние...
отсутствие питания и разброс времени отлет\прилет - это уже похоже стандарт как и перенос выходов
впервые я столкнулся с хамством стюардесс - а я всегда приводил детям как пример поведение и терпения бортпроводниц...
ужасное впечатление
из плюсов только состояние борта - пусть и тесно но чистенько.
Г
Гость 04.09.2018
А в поезде вы тоже требуете, чтоб кормили каждые 4 часа?
Откуда вообще взялось это мнение, что самолет - это ресторан?
Взрослый человек вполне может обходиться несколько часов без еды. Если не может, то никакой проблемы взять еду с собой.
А
Андрей 04.09.2018
Перелет Москва-Хабаровск, 12 августа, A-330 VP-BUB. Самолету ВСЕГО 9 лет. Медиосистема во всем самолете не работает, часть кресел поломаны, и именно мое, 30 ряд, место H, на котором пришлось просидеть почти 8 часов полета. Бортпроводникам откровенно было наплевать, что сидеть неудобно и не комфортно. При вызове подходили, смотрели, больше того, видимо знали, потому как реакция была вроде - "а, это кресло неисправно, мы знаем,", ни извинений, так, почти со смешком, типа, чего пристал. Кормят за 8 часов полета только раз, второй раз за плату. Жадность, при цене билета почти 50 тысяч рублей. Это самая отвратительная авиакомпания, которой я когда либо летал. Она вычеркнута у меня навсегда из планов.
P/S. Хороший самолет А-330-200, но отношение к нему техников авиакомпании и бортпроводников отвратительное. 9 лет машине.
Г
Гость 04.09.2018
Рейс СПБ-МСК, вылет 7.25, в 6.40 начинается посадка, 7. 00 всех пассажиров запускают в автобус, закрывают дверь и.. ничего не происходит 30 мин. Дети кричат, люди нервничают, сначала просят, потом требуют открыть дверь. После дверь автобуса открывают и говорят , что самолёт не полетит. Ни объяснений, ни информации.
Определенно первый и последний опыт полёта данной авиакомпанией. Если он случится конечно..
Г
Гость 03.09.2018
Компания проявила себя в самом негативном свете.
Сталкивался с разными ситуациями, но с такой столкнулся впервые.

Куплен билет Москва-Санкт-Птербург-Москва. На рейс в Санкт-Петербург опоздал из-за коллапса с досмотром в Шереметьево. Ок, беру другой билет, лечу в Санкт-Петербург.
При посадке на обратный рейс - ваш билет аннулирован, при том что при покупке читал правила в разделе правила применения тарифов - ни слова о такой ситуации.
Звоню на горячую линию, оператор Дарья, в свойственной компьютеру манере, зачитывает одну и ту же мантру, не пытаясь разобраться, по итогу кинула трубку. Да, именно бросила трубку.
Полагать, что это было ее мнение - не соглашусь, это позиция компании, и считаю, что такое поведение операторам официально разрешено в рамках данной компании.

Клиентоориентированность компании оценена мной в полной мере.

Поэтому запомните, купили билет туда -обратно и опоздали на рейс? Это ваша проблема, билет аннулирован, никакой информации компания на бумаге не представляет.

По итогу - это первая и единственная компания, услугами которой никогда больше не воспользуюсь, ни я, ни моя семья, да и рекомендовать ее не буду однозначно.
Г
Гость 03.09.2018
Летали в Тайланд 22.08 и 02.09 этой компанией. Лететь 9,5 часов и, к сожалению, не работали телевизоры в самолете А300-220. По какой причине - не ясно, поэтому скачивайте заранее фильмы/сериалы. Бортпроводники показались не очень приветливыми (особенно во время полёта 22.08)
В
Виктор 03.09.2018
Летели из Благовещенска в Сочи с пересадкой в Москве. До Москвы долетели нормально вполне комфортно. Однако когда пришло время регистрироваться на самолет до Сочи оказалось что самолет отменили. Оказалось что об отмене рейса оповестили за день до вылета по электронной почте. Но мы её не проверяли. Да и врятле это как то помогло. Предложили два варианта. Либо вернуть нам билеты либо лететь на следующий день. Мы все обдумали и решили на следующий день лететь. Пока решали эту проблему с нами говорили три сотрудника. Один вполне понимающий и вежливый а двое остальных далеки от определения человека. Ругались на нас и говорили что это наши проблемы. На вопрос где можно отдохнуть и подождать указали на лавочки. Так же добавлю что кроме нас в эту ситуацию попало еще около 10 человек (кторые подошли в тот же момент что и мы возможно жертв этого конфуза было больше. Это было начало нашего замечательного отпуска. Спасибо норд винду за эту свинью.
Справедливости ради добавлю что обратно летели этой же компанией проблем не возникло кроме того что очень неудобно было в самолете.
Вобщем лететь компанией этой можно но удивлятся чудесам которые она вам может устроить не стоит. Будьте готовы ко всему.