Отзыв о перелете Nordwind Airlines Рейс N4 Е563 10.09.2018

По прилету потерян багаж. Ответ- в течении 21 дня ожидание и , если не найдется, подавайте в суд. Компания обязана нести ответственность за сохранность принятого багажа. Почему ответственность за доставку багажа ( с тел. 8800222484) перекладываете на пассажира??? и такое равнодушное отношение-"пишите, ждите, судитесь". Какую ответственность несет компания ООО "Северный ветер" перед пассажиром за потерю багажа- материальный и моральный? На данный момент с данного рейса произошла потеря багажа у двоих пассажиров.