Авиакомпания Nordwind Airlines

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 32
  • Код ИКАО: NWS
  • Код ИАТА: N4
         

N4-
М
Марина 24.01.2018
Санкт-Петербург (LED) Москва (SVO) (Рейс N4 178) 24.01.2018

24.01.2018. Рейса Санкт - Петербург - Москва 178, вылет 10.15. За 20 минут до вылета объявили о задержке рейса до 12.40. Обратились к представителям, сказали отвозсожности сдать билет но в помощи посадки на другой ближайший рейс (авиакомпания s7) отказали. Самим не удалось решить этот вопрос так как уже регистрация закончилась. Ужасно! Опоздали на запланированную встречу

И
ИЛОНА 18.01.2018
Москва (SVO) Краснодар (KRR)

ИЗ МОСКВЫ ДО КРАСНОДАРА, ЗА 2 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЧЕМОДАНА Я ЗАПЛАТИЛА 8300. Я НЕ ПРОТИВ, КОНЕЧНО ЖЕ ЗАПЛАТИТЬ ЗА БАГАЖ, НО НЕ СТОЛЬКО ЖЕ !!!! ЭТО Я ВМЕСТО ЭТИХ ДВУХ ЧЕМОДАНОВ МОГЛА БЫ ВЗЯТЬ ЧЕТЫРЁХ ЧЕЛОВЕК( ПО ЦЕНЕ БИЛЕТА). ЕСЛИ ВЫ ПУТЕШЕСТВУЕТЕ С "БАРСЕТКОЙ" - ЭТО ВАША АВИАКОМПАНИЯ. ЕСЛИ У ВАС БАГАЖ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!

Е
Евгения 15.01.2018

давно не летала этой авиакомпанией. В 2013 году в Марокко. Не припомню разочарования, разве что по прилету в Москву, самолёту была нужна буксировка.... сейчас читаю отзывы, страшно лететь 1 февраля в Тайланд... надеюсь, что это просто излишние требования пассажиров. Главное безопасность, лучше живым и без бутерброда. Надеюсь благополучно вернуться и оставить положительный отзыв

Л
Лидия 15.01.2018
Бангкок (BKK) (Рейс 2407) 23.12.2017

Все было хорошо , посадка мягкая - спасибо экипажу. А вот при получении багажа в аэропорту Бангкока - выяснилось, что моего багаж нет...Заявление написали как положено, и туроператору Пегас-Туристик звонили, тот пытался связаться с авиокомпанией - ТИШИНА! Отдых был испорчен конечно. По прилету в Хабаровск снова обратилась к диспетчеру по розыску багажа - сделали запрос и опять ТИШИНА. Багаж не найден. Кто все таки виноват, что происходят потери багажа - люди или сканы, скорее всего люди которые недобросовестно выполняющие свои обязанности.

Страдают- то пассажиры!

Л
Лидия 12.01.2018
Москва (SVO)

Ну все было прекрасно!!!! И приземлились в Шереметьево вовремя!!! Огромное спасибо за обслуживание!!!

Н
Наталья 10.01.2018
Ростов-на-Дону (RVI) Челябинск (CEK) 22.12.2017

Летели авиакомпанией "Северный ветер" 22.12.2017 года из г. Ростова-на-Дону в г. Челябинск, с пересадкой в Москве (Шереметьево). Всем довольны. Полет проходил замечательно, взлет и посадка мягкие. Никаких претензий к авиакомпании у нас нет, даю максимальную оценку. Спасибо!!!

Е
Екатерина 06.01.2018
Минеральные Воды (MRV) Москва (SVO) (Рейс N4 184) 28.12.2017

Вылет задержали. За одно место взяли 2000р. А багаж потерян и никому до этого дела нет.Говорят ждите может принесут.До авия компании Северный ветер невозможно дозвониться. Ваше отношение к людям безобразное. Найдите мой багаж и отвечайте людям на их звонки, или стыдно уже оправдываться.


Д
Денис 30.12.2017
Москва (SVO) Санкт-Петербург (LED) (Рейс 4-147) 20.12.2030

Лохотрон под крышей авиакомпании! Рейс 30декабря Шереметьево - Пулково. Опоздал на регистрацию на 1 минуту - досвидания. 2 раза облетел вокруг шарика, такое отношение встречаю впервые. Перебить билет вышло в полную сумму туда-и-обратно. Оцените юмор. Я не лечу, так еще и штраф с меня за это. Обратный билет анулируется если не погасить штраф. Во как! Т.е. Проще заказать по новой перелет туда и обратно, выйдет не дороже, а может и дешевле.

Никогда больше! И да, это мерзкое чувство из 90-х, когда чувствуешь себя в роли Лоха.

А
Адам 25.12.2017
Санкт-Петербург (LED) Москва (SVO) (Рейс N4-168) 24.12.2017

В принципе, все как в лоу-костере: не очень удобно, но доступно.

Плюсы:

1. Цена

2. Давали напитки (вода и соки)

Минусы:

1. Задержка рейса на 1 час + долгое ожидание на борту

2. Не откидывалась спинка кресла: может, только у меня, а может на всем рейсе: так же бывает, например, на Spirit Airlines (США)

3. При онлайн регистрации требовали выбрать место и за это заплатить 300-500 рублей. При этом возможности регистрации без выбора места (как делают другие Лоу-костеры) на сайте нет. В Европе/ США наоборот, стараются максимально разгрузить работника аэропорта, и стимулируют онлайн регистрацию, делая платной регистрацию на стойке.

4. Ограничение по весу, а не объему ручной клади- 5 кг. Но, по правде сказать, мне простили пару лишних сотен грамм, хоть и обратили внимание. При стоимости билета в 3,000 рублей доплата за вес больше 5 кг составит 2,000 рублей на сайте или стойке.

5. По прилету мы вышли из самолета и поехали на автобусе. Это не самое страшное, если не считать, что на дорогу до терминала Шереметьево D мы ехали около 20 минут (!). В итоге, вместо 16:35 в терминале мы были в 18:25, т.е., на 2 часа позже. Если у вас стыковка, учтите эту разницу, чтобы не опоздать на самолет! Судя по другим отзывам, это достаточно частая ситуация.


Д
Дарина 17.12.2017

Ужасный сервис, за небольшой чемодан, который обычно шёл за ручную кладь, пришлось доплатить 3000, в тот момент, когда перелёт стоил меньше!

Н
Николай Ц 17.11.2017
Хабаровск (KHV) Краснодар (KRR) (Рейс N4-306 и N4-161) 04.10.2017

Летели с женой из Хабаровска в Краснодар через Москву. О том, что багаж на второй самолет 10кг(вместо 20кг на первом) узнали только при регистрации в Хабаровске. Доплатили за багаж 4000 рублей(знали бы раньше- взяли бы билеты Аэрофлота, думаю обошлось бы дешевле да и багаж там -20-23кг) А как бегали в Москве,чтобы зарегистрироваться (запихнут Северный ветер в закоулки и никакой информации). В том же Аэрофлоте дают сразу посадочные талоны на оба самолета. Когда летели в Хабаровск Аэрофлотом так и было. Хорошо хоть багаж получать в Москве не заставили.

А
Агеев Е.Г. 10.11.2017

Пишу этот отзыв-обращение к руководству авиакомпании "Северный ветер" для того что бы приняли меры к работнику (сидит на регистрации пассажиров на рейсы) Бородиной Людмиле Юрьевне, которая не умеет разговаривать и объяснять клиентам о правилах по приему багажа, ввела меня в заблуждение и оформила мою ручную кладь, как багаж, за что я оплатил 2000 рублей. Данная сотрудница вела себя по хамски отказывалась сказать своё имя и т.д. На сайте авиакомпании написано что их приоритет это забота о клиенте, а на самом деле, работники делают все что бы ввести в заблуждение и содрать по больше денег с клиента. Больше ни когда не буду летать этой авиакомпанией!!!

Е
Елена 26.10.2017
Пхукет (HKT) 28.10.2017

У нас вылет должен был быть 28.10 в 18:40 на Пхукет, сейчас сообщили, что перенесли на 29.10 в 20:30. На минуточку, это почти на 26 часов!!!!!!! Более того посадка будет в Краби, а это ещё 4 часа до Пхукета на автобусе. Возмущению нет предела! Летим всего на неделю , из этой недели уже 1,5 суток своровали! Отпуск подпорчен, не успев начаться! Как можно относиться так к своим клиентам ?

И
Ирина 17.10.2017
Нижний Новгород (GOJ) Монастир (MIR) (Рейс 1751) 01.10.2017

Летали в Тунис с мужем, 1 октября 2017 и 12 в ночь на 13-е октября - обратно в Нижний Новгород. Всем довольны. Собираясь в путешествие, начитались отвратительных отзывов и были готовы ко всему, но теперь увидели, что авиакомпания прекрасная. Экипаж чудесный, пилоты сделали свою работу на отлично. В отзывах были жалобы на хамское отношение, на отсутствие питания в полёте и на то, что в самолете холодно, а пледики-то и не дают. Так вот: нас накормили, нам улыбались красивые девушки, и в самолёте было очень тепло. Полетим ещё.

А
Антон К 04.10.2017
Казань (KZN) Анталья (AYT) (Рейс 5807) 11.09.2017

Летали Северным ветром в Анталию в сентябре 2017 года (туда и обратно, рейсы 5807 и 5808) семьей: 3 взрослых и двое маленьких детей. Оба рейса выполнены на высоком уровне. Оба рейса вылетели минута в минуту, полет проходил замечательно, взлет и посадка мягкие (мои уши очень чувствительные к изменению высоты). Кормили достойно, поили первый раз до еды, и после два раза еще. Экипаж вежливый, к запросам отзывчивый. С багажом все нормально. Туда регистрировался онлайн: проблем не было, за пару минут 5 человек посадил на нужные места. Посадочные нам печатала девушка на стойке регистрации. Никаких претензий к авиакомпании у нас нет, даю максимальную оценку.