Авиакомпания Nordwind Airlines

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 32
  • Код ИКАО: NWS
  • Код ИАТА: N4
Б
Белецкая Валентина 07.09.2017
Отвратительная шараш-контора. Такое ощущение,что самолёт,вообще,ни разу не прилетает вовремя,а экипаж о наличии расписания даже не догадывается. Испортили весь отпуск. Летели на отдых задержали на час. Обратно,вообще на 2,5 часа. Действительно,за такое обслуживание,нужно требовать возврат денег,да,ещё,и компенсацию за моральный ущерб.
Б
Бронислав 07.09.2017
Хуже компании и обслуживания не видел. 06.09.2017 Чебоксары - Семфирополь. Почти 3 часа задержки рейс 737 от 06.09.2017 дети измучены, плачут. Прилетели с задержкой в 2,5 часа в Симферополь. Багаж ждали более часа. Грузчики начали разгружать мАсковский рейс, который прибыл на 20 минут позже, совершенно не реагируя на пассажиров рейсов из Чебоксар. В полете ни еды ни воды, стюардессы раздавали воду через три четыре ряда не понятно чем и как руководствуясь, о питании не было и речи. Кто таким летюкам дает лицензии не понятно. Письмо продублировано и отправлено на сайт президента. По вашей вине я опоздал в санаторий, за сутки * в котором заплатил около 6 тыс рублей. Не хотите, не можете работать, не издевайтесь над людьми.
Г
Гость 07.09.2017
2 августа 2017 впервые летела авиакомпанией Nordwind. Рейс №41611 Москва - Ираклион. Такой идеальной посадки я не могу припомнить!!! Восхищение и огромная благодарность экипажу!
Г
Гость 07.09.2017
Летала этой компанией 5 раз, чартерными рейсами ( Турция трижды ,Таиланд дважды).
Задержки рейса были 2 раза ( на 40 мин , т.к самолет прибыл позднее, его готовили и на 1,5 часа из-за смены аэропорта). Но это единственные неприятные моменты, которые на отдых и настроение никак не повлияли. В остальном все было хорошо. Самолеты да, не новые, но все прилично работало, чисто, приветливый персонал, вода-плед по первой же просьбе. Кормили нормально. Взлет и приземление — нареканий нет. Спасибо пилотам. К персоналу авиакомпании вообще претензий нет, а вот к некоторым пассажирам и их отвратительному поведению претензий куда больше.
Так что, господа хорошие, вы слишком придирчивы.
Д
Дмитрий 07.09.2017
07.09.2017 первый раз воспользовался услугами компании.Ночной перелёт Красноярск-Симферополь. Вылет был задержан минут на 30, но итоговое опоздание было около 20 минут, что считаю нормальным. Салон чистый, бортпроводники приветливые, питание и напитки неплохие. Почитав предыдущие отзывы не знаю, что и думать, или мне повезло, или на компанию наговаривают. 21.09.2017 предстоит обратный перелёт, проверю всё ещё раз.
О
Оксана 07.09.2017
Это самая ужасная авиакомпания, которой я когда-либо летела! Они просто мошенники вот и все. Их чартеры за границу просто ужасны: они ВСЕГДА воруют время отдыха у людей. Мы второй раз в этом году обожглись. Сначала был Крит, а теперь Италия. Изначальное время вылета туда-обратно было и так не очень, но они умудряются переносить и его. В итоге оба раза прилет в страну отдыха - в 21-22 часа, а обратный вылет - в 6-8 утра. Для тех, кто летит на 7 ночей, как мы, это просто не передать, как обидно! По сути 6 дней вместо заявленных 8ми! К тому же, на борту при полете до 5 часов кормят только сухими бутербродами - кусок хлеба+сыр+ветчина светящаяся от своей "толщины" и ужасная газировка, и все это подается с таким лицом, будто собакам кинули. Нет даже соков.
Мы на борт всегда берем с собой свою еду, потому что их бутерброды едой назвать нельзя!
Ужасно! Ужасно! Ужасно!
Люди, не повторяйте наших ошибок, переплатите за другую авиакомпанию и летите нормально. Разница в стоимости путевок с перелетом от АК "Россия" был 15 тыс. руб., ощутимо конечно, вот мы и решили сэкономить. Второй раз обожглись, а надеялись на лучшее((((
Г
Гость 06.09.2017
Вылет из аэропорта Шереметьево в Казань должен был состоятся в 23:55, после перенесён на 01:10, в последствии на 01:50. Параллельно вылетал рейс в Челябинск, персонал компании, обходя зал ожидания собирает пассажиров в ручную. При этом ранее также вылетал из Шереметьево, данной авиакомпанией, задержка также была более чем на 1,5 часа.
С
Сергей 06.09.2017
Вылет из Шереметьево в Сочи 06.09.2017г.
При посадке в самолёт, выяснилось, что моего места в самолёте в принцепи не существует-как можно продавать место, которого нет?
Про обращении к персоналу авиакомпании, сказали о том, что ничего не знаем, ничего сделать не может. Нужно ждать, пока все сядут на свои места и тогда можете сесть на свободное.
В конечном итоге простаял все время посадки пассажиров, и дали место не то, которое я бронировал изначально.
В чем трудности обучить персонал коммуникации и общению с клиентом-не понятно.
К
Кирилл Макартецкий 06.09.2017
Только что с рейса 304 Хабаровск - Москва (Шереметьево) все отлично без задержек и опозданий, персонал работал быстро не очень услужливо ,но все было в рамках приличия. Восьми часовой перелёт прошёл без проишествий и огромная благодарность пилотам которые сработали профессионально и я даже поспать умудрился 3 часа)
А
Анна 05.09.2017
Летели 30 августа из Сочи в Москву, без задержек, самолёт на 400 мест, взлет и посадка были отличные, стюардессы хорошие, давали бесплатно напитки. Цены на самолёт были самые дешёвые в отличие от других авиакомпаний хотя покупала в сезон за 2 недели, багаж до 20 кг, ручная кладь до 10 кг. Всё понравилось. Спасибо!
И
Ирина 05.09.2017
Задержали рейс с 11.50 и пока до 14.20, но уже и этот вариант не реализуется. Рейс Бегишево-Симферополь. Неизвестно когда вылетим и прилетим, но похоже, придется добираться до места отдыха на такси, хотя планировали общественый транспорт. Никаких объяснений и извинений. Выдали по бутылке воды. За свой счет съездили в Набережные Челны на такси в кафе. Еще не вылетели, но уже потратили немало денег и еще придется платить за такси. Спасибо за испорченный день, который мы планировали провести на море, и незапланированные траты. Компания отправляется в черный список. Больше летать с вами не будем и другим не рекомендуем.
А
Алексей 05.09.2017
Летели 5.09.17 Симферополь- Набережные Челны. Рейс задержали на три часа. Якобы из за не лётной погоды в Челнах, хотя по факту самолёт просто сломался! Были какие то не поладки с двигателем! Данный самолёт летал без остановки. Он только прилетел в Симферополь как его отправили в Набережные Челны! По прилету в Челны его уже ждал новый рейс, то ли в Москву то ли в Питер! На борту вообще не кормили, так что рекомендую что нибудь взять с собой! Предлагали только напитки, сок и лимонад буратино! ((( Кстати, на борту самолета ужасно пахло, видимо не успел проветриться после предыдущих пассажиров!
Г
Гость 05.09.2017
Летели 26.08.2017 рейс Омск-Симферополь время отправления 08.30. Компания очень понравилась. Все было на вышем уровне. Спасибо персоналу за теплое и хорошое отношение к пассажирам.
Г
Гость 05.09.2017
Летели 15.08.2017 Оренбург-Сочи 14.20. Вылетели вовремя. Самолет новый.Полет 2,5 часа, давали напитки на выбор - соки,лимонад, вода. Бортпроводник Игорь приходил по первому требованию.Детям раздали наборы для игры. Ручную кладь с линейкой не измеряли, некоторые проносили достаточно большие сумки.Билеты покупали за 2 месяца, промо. Очень довольны.
Г
Гость 04.09.2017
13.08.2017 г. перелет Иркутск Москва. Начитавшись отрицательных отзывов предполагала худшее. На самом дела оказалось намного хорошо. Вылет вовремя, в Шереметьево прилетели на 10 минут раньше, что было так приятно. Экипаж приветливый, любезный. Являлся по первому требованию пассажиров. Детям раздали карандаши и блокноты. Посадка мягкая. Очень приятный полет. Спасибо экипажу.