Авиакомпания YanAir

  • Страна: Украина
  • Самолетный парк: 6
  • Код ИКАО: ANR
  • Код ИАТА: YE
         


YE-
 
 
В
Виктория 26.07.2018
Вылет Харьков - Римини был 25.07, думали после приземления, что худшее, что может быть-это задержка на два часа, вроде не критично. Но уже в аэропорту оказалось, что багаж всего самолёта не прилетел, ни одного чемодана. Ничего не известно, мол пишите заявление л пропаже и опишите ваши чемоданы как выглядят. Связавшись с джоин апом, сказали что шансов мало , что прилетит вообще, так как рейс Харьков - Римини раз в 7 дней. Мол собирайте чеки на расходы, которые у вас будут( а таких не мало , у всех все вещи в чемодане) и пишите жалобу на компанию по приезду. Такого подвоха никто не ожидал, самое интересное , что люди видели как чемоданы подвезли к самолету, но как их можно было не погрузить , в самолете полтора часа сидели. Некоторые видели как погрузили что-то другое в наш самолёт, видимо коммерческий груз. Просто шок и подпорчен отпуск, и конечно не малые расходы, так как ценник в Италии не маленький на все мелочи и не только для жизни. Авиакомпанию крайне не рекомендую, с ужасом представляю как обратно будем лететь и что ждёт
И
Ирина 26.07.2018
Летела рейсом Одесса-Батуми 18.07.2018 и обратно 25.07.2018 Батуми -Одесса. Готовилась к худшему после прочтения массы негативных отзывов, но все прошло отлично: вылет/прилет согласно расписания, достаточно комфортные взлет и посадка, учитывая состояние взлетной полосы в Одессе, приятное и внимательное отношение персонала; самолеты, хоть и старенькие, но достаточно чистые. Повторно услугами авиакомпании воспользуюсь. Спасибо!
М
Максим 25.07.2018
Приобрел билеты Киев-Тбилиси и Батуми-Киев, начитался отзывов (к сожалению, уже после) и стал ожидать веселой поездки. 15.07 вылетел вовремя, чему был приятно удивлен. Но рано радовался, в чем убедился 25.07 по приезду в аэропорт Батуми. Рейс в 13.15 перенесли на 11 часов (вылет 26-го в час ночи). Обещают гостиницу, но пока все сидим и ждем чуда... Ж/д билет с Киева пришлось сдавать, теряя пол-цены. Новый брать теперь уж не резонно: нет вероятности, что рейс снова не подвинут... Совет всем любителям острых ощущений, рискнувших воспользоваться услугами этой чудо-компании: берите отпуск с запасом, чтоб оставалось пару лишних дней на отдых в залах ожидания!). Ps: отдыхал самостоятельно, не пользуясь услугами тур.фирм (в частности, Джоин Ап), так что не важна фрахтовка рейса (чартер или постоянный). Удачи всем
А
Александр 23.07.2018
Летели Харьков-Батуми и обратно, 14.07 и 21.07, туда минут на 15 позже вылетел, обратно - все четко. Все было хорошо, экипаж доброжелателен и адекватен, давали нормальную еду. Предлагали воду, чай, кофе. Самолет без видимых дефектов, но староват.
Т
Тарас Сулятицкий 23.07.2018
23 июля. Рейс YE 5301, Киев-Барселона, перенесен ПОКА что на 10 часов. Жалею что воспользовался услугами этого авиа перевозчика. Как минимум один день отпуска потерян.
Г
Гость 18.07.2018
Не советую связываться с этой шарашкиной конторой. Летели 14.07 из Барселоны в Харьков. По прилету оказалось, что " потерялось" 79 чемоданов багажа - по сути у половины самолета вещи не прилетели... Оформили документы по " потере" багажа в аэропорту Харькова. Сегодня 18 июля - служба поиска говорит, что груз еще не найден, перевозчик янэйр трубки не берет, джоин ап , как туроператор, разговаривать не хочет и отсылает к фирме продавшей путевку, фирма продавшая путевку пятый день ничего сказать не может. Всё!!! В голову приходит только одно - в суд. Ну а дальше результаты можно предсказать. Полный беспредел и нигелизм.
Причем, багаж не терялся, его не загрузили УМЫШЛЕННО!!! Тележки были подогнаны к самолету но ч4моданы не погружены. Некоторые пассажиры в эллюминатор узнали свои чемоданы и говорили стюардессам. Почему не погрузили??? можно только догадываться. Надежды получить вещи нету. Если не тронут в Барселоне, то у нас разворуют точно. А разворованное и возвращать не будут.

Про несколько переносов отправки при перелете из Харькова в Испанию, про то, что за 4 часа полета дали только воду, чай и кофе ( на выбор)- остальное платно, о том, что в отель вместо 8 вечера попали в 2 ночи.... вообще молчу.

Пользуйтесь услугами иностранных компаний, читайте отзывы. Удачи.
Г
Гость 16.07.2018
Летели 06.07.2018 рейс Киев-Батуми задержали на 3 часа предстовители на связь выходить отказались, обратно 16.07.2018 задержали на 9 часо и так же без обьяснений. Ужасная авиакомпания, и отсудить у них ничего не получится из- за нашего дурного законодательства
В
Виктор 13.07.2018
Летели в Тбилиси 3.07.18 и назад 12.07.18.
Первый рейс задержали на 2 часа, обратно минутка в минутку вылетели и прилетели.На борту кормили, полёт был прекрасным, персонал супер.Одни приятные впечатления.Брал билеты предварительно отзывы не читая.
После того как взял начитался сдесь всякого негатива, чуть отпуск не испортил себе думал сдать билеты.
Летают милионы, а тут вводит людей в заблуждение маленькая кучка тех кому всегда всё не так.
С удовольствием воспользуюсь опять услугами данной компании.
Соотношение качества и цены фантастическое.
Кто хочет кожаные диваны в самолётах, тем никто не мешает добавить денешек к таким условиям.
Всем удачных полётов!
Г
Гость 10.07.2018
Летели Харьков - Батуми. Регистрация, вылет и приземление четко по расписанию, по летели даже несколько раньше, что очень обрадовало. Экипаж вежливый, кофе, бутерброды на вкус приятные и без последствий :-) Единственное, что расстроило, довольно много скрипящих кресел. За свою цену полёт отличный.
Г
Гость 05.07.2018
Летели семьей 24.06.18 из Киева в Тбилиси. В 2 часа ночи пришла смска,что рейс переносится из Жулян в Борисполь на то же время(8.45)Прочитав утром смс, пришлось сорваться и в спешке нестись в аэропорт.Позже оказалось,что нам еще повезло,так как смс пришли не всем.В итоге рейс задержали почти на 3 часа. Летели аэробусом. Сам полет прошел отлично.Багаж выдали быстро.
Г
Гость 04.07.2018
С авиакомпанией Yanair у меня связаны самые негативные впечатления за всю историю моих авиаперелетов.
Рейс YE215 23.06.2018 Киев-Батуми в 8.45 начался с небольшой задержки, прилетели тоже с задержкой т.к. самолет наверстал 4 круга возле Батуми, но это были пустяки. По прибытию нам и большинству остальных пассажиров пришлось долго ожидать выдачи багажа, к тому же зря!! На ленте каталось лишь несколько чемоданов, а через 20 минут вышел представитель компании сказав: "сегодня ничего не будет, возвращайтесь завтра в 9 утра"!! Далее последовали версии о 8, 10 и 12 утра. Мы долго перекрикивались с представителями, но в ответ - ожидаемые ответы: "что конкретно я вам сделал?", "ничем не могу помочь" и т.д. То есть, требовалось чуть ли не караулить следующий самолет вместе с багажом в аэропорту на следующий день начиная с утра. Yanair, конечно же, не отвечали на звонки.
Видимо, это еще хорошо, что вещи мы получили на следующий день, а не позже. Только вдумайтесь: как можно было увезти пассажиров в другую страну без их багажа???
Паршивейшая организация процесса привела к тому, что почти все пассажиры остались без своих вещей на отдыхе!
Одним словом, с компанией Yanair больше летать не буду, никому не советую!
С
Сергей 02.07.2018

Уважаемые люди, кто собрался воспользоваться данной компанией! Не в коем случае не летите этой компанией! Самолеты - гробы, сервис отсутствует! Вы не когда не кому не дозвонитесь! В Тунисе 800 чел. не могут вылететь на Украину, Пальма де Майорка, 160 чед. не могут вылететь! Делайте выводы, так как только на Украине такой бардак может происходить, Мид Украины, не реагирует, им все ровно, они откаты получают, поэтому и не принимают не каких мер!

Г
Гость 02.07.2018
😤😤😤 перенопять вылет из Одессы -Шарм ель шейх . 1.07.2018 должны были вылететь в 20:30 ..перенесли на 2.10...теперь может быть на 5 утра 2.07.это * ! !!сказали ,что наш самолет летит в другой край сейчас. Потом загрузится и прилетит в Одессу .выгрузить и загрузится нами на шарм! У меня нет слов😤😤😤
Г
Гость 01.07.2018
Идут вторые сутки как должны были вылететь в Римини 30.06 рейс все время переносится без объяснения причины. Авиакомпания и тур оператор джоин-ап наплеватильски относятся к туристам. Не портите нервы и время покупая продукты у этих мошенников.
Е
Екатерина 30.06.2018
Будет уроком, что нужно читать отзывы о перевозчике. Никогда не было проблем, хотя летаем не редко. Должны были лететь в Римини 30.06., вылет рано утром. Отлично, целый день впереди. Туроператор выложил билет за 29.06. вечером обозначив вылет в 17.30, потом 30.06 поменялось на 20.30, а около 17.00 вообще выяснилось, что летим 01.07 в 6.25!!!! А у нас куплена экскурсия на 01.07. и уже не успеваем!!! Хорошо, что я постоянно мониторила расписание и лишние сутки не сидим в аэропорту. Да и неизвестно вылетим ли хотя бы 01.07. Никому не посоветую ни ЯнЭйр, ни join up