Авиакомпания Royal Flight

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 5
  • Код ИКАО: ABG
  • Код ИАТА: 4R
         


4R-
 
 
Г
Гость 03.09.2018
Летала в Тунис.Спасибо большое за Вашу работу.Все было хорошо,взлет и посадка прошла мягкая,что даже и не почувствовала.Для себя решила,буду летать только этой авикомпанией,с ними не страшно летать,вообщем все понравилось!!!!
И
Ирина 03.09.2018
Летели из Омска в Анталию 26.08 задержка рейса на 5 часов. Обратно 01.09 , задержка рейса на 10 часов!!!!! Всю ночь сидели голодные и уставшие в аэропорту
В
Варвара 01.09.2018
Москва (SVO) Аланья (GZP) (Рейс 4R 7525) 19.08.2018

Летели в отпуск Москва - Алания - Москва 19-31 авг. 2018. Рейсы 7525 (757-800 ) - 7526 (757-200). Взлёт был четко по расписанию, как было указано в билетах. Летели очень мягко, огромная благодарность КВС и всему лётному составу наших рейсов от аэрофоба. ))) В самолётах чисто, бортпроводники настоящие профи, всё четко и комфортно на протяжении всего полёта. Обратный рейс при посадке в Шереметьево (летаю много) - первый раз в жизни посадка прошла настолько мягко, без головокружительных кренов самолёта, когда он заходит на посадку. Браво!

Очень-очень большая благодарность за комфортный полёт в Аланию и обратно!
Странно, что люди, выбирая чартер, где в договоре четко написано, что авиакомпания оставляет за собой право изменить время вылета и т.д., соглашаясь на эти условия, возмущаются, что рейс вдруг задержали.
Ну и выбирайте другие авиакомпании тогда, не чартер.

С
Светлана 01.09.2018
Остров Джерба (DJE) Москва (SVO) (Рейс 4R 7512) 28.08.2018

на борту недостаточно пледов! В приоритете пледы раздавали только детям. Стало не комфортно когда я для себя попросила плед, стюардесса попросила перейти в хвост самолета и попросить плед у других бортпроводников. Я прошла в хвост самолета, попросила и мне отказали,сказав: «- пледов больше нет». Я вернулась на своё сидение и обратилась к стюардессе с вопросом: «-мне не дали плед, неужели пледов на судне больше нет? Сколько у вас пледов на весь самолёт?» мне ответили: «пледов ограниченное количество,гораздо меньше чем мест в самолёте» причём ответили мне с недовольным лицом... интересно,а как РОЯЛ ФЛАЙТ летают зимо? Товарищи, это 21 век...


В
Варвара 01.09.2018
Летели в отпуск Москва - Алания - Москва 19-31 авг. 2018. Рейсы 7525 (737-800 ) - 7526 (757-200). Взлёт четко по расписанию, как было указано в билетах. Летели очень мягко, огромная благодарность КВС и всему лётному составу наших рейсов от аэрофоба. ))) В самолётах чисто, бортпроводники настоящие профи, всё четко и комфортно на протяжении всего полёта. Обратный рейс при посадке в Шереметьево (летаю много) - первый раз в жизни посадка прошла настолько мягко, без головокружительных кренов самолёта, когда он заходит на посадку. Браво!
Очень-очень большая благодарность за комфортный полёт в Аланию и обратно!
Странно, что люди, выбирая чартер, где в договоре четко написано, что авиакомпания оставляет за собой право изменить время вылета и т.д., соглашаясь на эти условия, возмущаются, что рейс вдруг задержали.
Ну и выбирайте другие авиакомпании тогда, не чартер.
Ю
Юлия 01.09.2018
Летели этой авиакомпанией с Анталии в Самару 27.08.18г. Мне очень понравилась работа пилотов. Взлет плавный, посадка такая мягкая, что даже не сразу поняли, что уже коснулись земли. Большое вам спасибо! Стюардессы и бортпроводники вежливые, старались всё сделать быстро и аккуратно. Рейс не задержали. Молодцы ребята!
Г
Гость 31.08.2018
7707/7702.Все отлично, хотя сам аэрофоб.Единственное, что зря сделал перед полетом -это начитался отзывов.
Самолёты не хуже, чем у других компаний.Аэрофлотом тоже не все довольны, судя по отзывам. Такое ощущение , что все летают только на А380 и исключительно в бизнес классе:)
Потрясывало, но КВС всегда предупреждал и это зависит от погоды, а не от экипажа.Места в самолетах достаточно, бортпроводники приветливы, напитки сколько хочешь, еда для этого перелета нормальная.
Не читайте плохих отзывов накручивая себя, летите спокойно.
И
Ирина 30.08.2018
Летели рейсом 7703/7704 Москва- Анталия- Москва 11 и 20 августа. В обоих рейсах взлет, сам полет и посадка прошли на отлично! При том, что я страшный аэрофоб с 25 летним стажем)))) Спасибо большое пилотам за профессионализм а бортпроводникам за улыбки и заботу о пассажирах! Замечательная авиакомпания!!! Отдельное огромное спасибо бортпроводнику Ольге (рейс 7704) за помощь в решении проблемы с заменой места, а молодой паре огромное спасибо за понимание!
Н
Наталья 30.08.2018
Рейс не задержали,бортпроводники отличные были,долетели хорошо(Анталия-Новосиб),многие жаловались,что холодно,мне душновато было,кормили на выбор,пить давали,пакетики выдавали,вообщем отличный был полет,единственно тесновато и спинки кресел немного тупят,а так тех ужасов не было,про которые я читала)))
С
Светлана 28.08.2018
Очень не понравилась работа стюрда на обратном рейсе с Родоса. У меня двое детей, 10 и 3 лет, вылет ночной (был задержан на полчаса, вместо 22:55, вылетели в 23:25). Измотаны были, хотелось немножко отдохнуть, детей клонило в сон. Когда самолет набрал высоту, попросила принести пледы. Стюард дал один плед и двинулся дальше, впереди сидевшая семья с двумя девочками примерно 8 и 5 лет получила сразу 2 пледа. На мое пожелание получить плед на второго ребенка, стюард ответил, что пледов мало, когда я указала на впереди сидевшую семью, опледенную по кол-ву детей, стюард хамски ответил, что впереди есть дети много меньше моих, типа им нужнее. Скандалить не стала, спокойствие засыпавших детей было мне важнее. Пледом укрыла старшую, младшая спала на моих руках, прикрытая тонкой пеленкой, очень переживала, что из-за кондиционеров может подмерзнуть. Потом на протяжении всего полета, проходя мимо намеренно или нет этот стюард (жаль не знаю ФИ) задевал моё плечо, в то время как на моих руках спал ребенок. Я сделала замечание, он нехотя извинился. В конце полета подпрыгнул к нашим местам за пледом, я высказала свое недовольство его поведением и отношением к пассажирам. Он прикинулся безучастным. Итак, уважаемое руководство компании Роял Флайт, обеспечьте свои рейсы пледами, чтобы хватало на всех пассажиров, а не выборочно. Если предполагается раздача пледов только для детей, проинструктируйте своих бортпроводников, чтобы у них не возникало желания субъективно выбирать, кому вручить этот немаловажный аксессуар, а кому нет! И научите вежливости и обходительности. Мы платим деньги за комфорт, но и простого человеческого отношения никто не отменял. Донесите эту простую, но важную информацию до своих сотрудников!
А
Андрей 28.08.2018
Только вернулись из Туниса, туда и обратно летели этой авиакомпанией. Имею богатый опыт полетов. Так вот таких самолетов не видел до этого никогда. Такое ощущение, что самолет выкуплен с внутренних линий какой-то азиатской страны - спина не помещается на сиденье, приходится сидеть боком, выставив плечо в проход. Ни одного экрана в салоне. Никак наушников. Ничего. Такого "эконома" не видел никогда. К экипажу претензий никаких. Все вопросы к владельцам авиакомпании. Больше не полечу этой компанией НИКОГДА!
Т
Татьяна 22.08.2018
Летели 11 августа 2018 года из Анталии в Брянск. К полёту претензий не имею. Но багаж оставили в Анталии. Вернули через 10 дней пустой чемодан. Никаких извинений ни от аэропорта, ни от авиакомпании не последовало. Так что безопасность вашего багажа - ваше дело. компании до этого дела нет.
Е
Елена 22.08.2018
Летели 21 августа рейс RL 7708. В салоне было ужасно холодно. Сказала, что во время взлета, потом будет тепло. Его включили, по требованию пассажиров уже далеко восле взлета, потом выключили и очень долго не могли включить. Замерзли все. Температура в салоне была не выше 10 градусов. Теплее стало только через часа два . Заморозили всех. Пледы раздовали только детям до 3х лет. Потом начали давать остальным. На все их так и не хватило. Приехала с ангиной.Ужасное обслуживание.. булки, непонятно с чем были как из морозильника. Хоть бы подогрели. Вобщем испытали шок. И еще на электронных билетах в русском варианте не стоит аэропорт прибытия. Только Москва. Хорошо вовремя заглянула в английский вариант и увидела SVO, и успела вовремя отправить смс, тк Wi-fi в аэропорту Турции нет, а то бы меня встречали в Домодедово, тк от туда улетала. Безоброзие ужасное
Г
Гостьтурист 21.08.2018
Летели рейсом 7775/7776 Москва- Агадир- Москва 9 и 20 августа. На регистрации посадили всех вместе (семья большая). Без задержек, плавные взлет и посадка, немного потрясло в турбулентности, но пилоты очень профессионально выполнили свою работу, спасибо огромное. Команда бортпроводников отличная. Не голодали, не замерзли. Отличная авиакомпания.
Н
Надежда 20.08.2018
Летели из Шереметьево в Анталию и назад рейсами 7709 и 7710. Начиталась тут отзывов, готовилась к любому повороту. На стойке регистрации попросили места рядом и у окна, дали 16 ряд без каких-либо доплат. Вылетели без задержек, всё чётко по расписанию. После взлёта предложили холодные напитки, в том числе вкусный томатный сок, затем раздали горячие слойки с яблочной начинкой и набор с пряником и маленьким витаминным салатиком. После этого предлагали уже горячие напитки. Взлёт и посадка мягкие, бортпроводники отзывчивые и улыбчивые. А вот обратно рейс задержали на 3 часа. На стойке регистрации в Турции тоже попросили места рядом и у окна, получили 42 ряд, но хотя бы за это спасибо, потому что очередь на регистрацию перед нами была очень большая. По расписанию на 5 минут раньше вылетал рейс 7706, выходы на посадку с нашим 7710 были рядом, поэтому наблюдали, у кого и когда что происходит. Открылась посадка на 7706, а нашего самолёта около выхода так и не было. Он приземлился из Москвы на 20 минут позже положенного времени с пассажирами, пока высадка, пока подготовка самолёта... Сначала добавили 30 минут, потом 15, потом час, на крайняк ещё 30 минут и наконец-то начали посадку. Говорили про технический сбой. Так как мы уже летели домой и были готовы ко всему, эти 3 часа пережили спокойно. В обратном пути в таком же порядке покормили, только уже вкусным сандвичем с сыром и овощами и бисквитом с шоколадной начинкой. Знаете ли, для чартерного рейса за 3 часа полёта это очень вкусная и адекватная еда. Кто тут жаловался - летайте регулярными и платите в 3 раза больше. Кстати на обратном пути всем желающим раздавали пледы, а не только детям. Экипаж, в том числе и капитан ВС неоднократно принесли извинения за задержку вылета. Так что я довольна полётом. Готовились к худшему, но отдохнули на все 100.