Авиакомпания Royal Flight

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 5
  • Код ИКАО: ABG
  • Код ИАТА: 4R
         

4R-
Г
Гость 27.08.2017
Все хорошо, за исключением не приятного момента с пледами. Выдают их только детям, будто бы взрослые не мерзнут. Это дискриминация. Компании стоило бы решить этот вопрос. Вроде бы мелочь, а отказ в такой элементарной просьбе не приятен. По возможности буду избегать эту компанию.
А
Алекс 27.08.2017
летели в Анталию рейсом RL7703 18-го августа 2017г. Боингом-767. Ужас какой-то. Вместо стандартной для этого самолета расстановки кресел 2х3х2 сделали 2х4х2 и рядов 8 добавили!!
В результате - кресла узкие, ноги упираются впереди стоящее кресло!
Кондиционирование ужасное. Духота весь полет. Обратно летели, к счастью, Боингом-757. В нем стандартная расстановка 3х3. Рядов может чуть больше, чем должно быть, но по сравнению с тем что было в 767-м это было волшебно)) - ноги хоть не упирались в переднее кресло и ширина кресел была нормальной))
Кондиционер поначалу работал, но потом кому-то якобы стало холодно и стало душновато, но сравнению с 1-м полетом это было терпимым моментом. По-возможности больше Ройял Флайтом не полечу. Путевки брали срочные, поэтому не было выбора. Когда летели в Анталию в качестве еды предложили пирожок с яблоком и голимую морковку мелконарезанную)) Обратно хоть дали нормальный сэндвич с курятиной и помидорами. Уже не в первый раз обращаю внимание (на всех рейсах, даже Аэрофлота), что турецкое питание поставляемое на борт самолета намного качественнее и калорийней российского. Где же она эта наша "щедрая русская душа"?)))
Г
Гость 27.08.2017
По поводу пледов считаю, что или они есть для всех или их нет так же для всех. Дискриминация, пусть даже по возрастному признаку, не приемлема.
Г
Гость 26.08.2017
В общем не повезло нам с этой компанией- один день отпуска потеряли, что очень значимо т.к. тур брали всего на 8 дней, летели первый раз в жизни в Турцию.

Приехали в Толмачево (Новосибирск) в 6 утра, а вылет в 8 и обнаружили пустой зал вылета. Семья с Томска сидевший рядом обрадовалась, что чартер ещё в Анталии и не известно когда вылетит.
Потом выяснилось, что вылет из Анталии в 11 часов, плюс перелет - подготовка самолёта - посадка (он же летит и назад как маршрутка).
Хорошо что машину ставили на стоянку, багаж сдали бесплатно в багажное отделение и поехали ждать домой.
Вернулись к 14, взяли с собой еду - и правильно сделали, самолёт прилетел, но музыка нужно было заменить какой-то шланг, и его должны были привести.
Вылет отложили до 15.30, затем до 16, затем до 17 и в финале вылетели в 18:30.
К чести компании в 12 была какая-то еда, и после обеда бутылка воды. Все хорошо, но если учесть что один день отпуска в нашем случае стоил 10000 р, то дороговат обед получился.

СОВЕТ :
- перед выездом в аэропорт, смотрите онлайн табло в интернет, можно заранее узнать о задержке и не ехать в такую рань
- берите воду и какой нить перекус по слухам народ до суток иногда зависает в аэропортах, потому что чартер это не регулярный рейс и
ЗАМЕНЫ САМОЛЁТА НЕ БУДЕТ!!!
- НЕ БЕРИТЕ места в 31 или 32 ряду. Они не последние, но там туалеты и мы 6 часов нюхали, т.к народ постоянно непрерывный потоком идёт туда.
П
Пассажир рейса 7742 24.08.2017
Конечно отзывов начитались , я жена и ребенок 2 года , лететь было стрёмно .
Из минусов Рейс задержали на часа
Плюсы : вежливый персонал / чистый и хороший салон самолёта / персонал вежливый / плед дают только деткам и это не плохо .
В целом все ок.
Довольный
Рейс 23.08.2017 Барселона Москва 7742
Е
Евгений 24.08.2017
Добрый день! Летал в Испанию из Казани (09.08.17) и обратно (19.08.17). Рейс немного задержали, но это ерунда. Как мне показалось, задержка была не по вине авиакомпании, а скорее всего из-за вялой работы паспортного контроля в Барселоне. Сами самолеты чистые, аккуратные. Отлично взлетели, мягко сели. Обслуживание на борту было замечательное - накормили, напоили, спать уложили! Большое спасибо всем членам экипажа! Компании - процветания!
Г
Гость 24.08.2017
Читая отзывы о рейсе 7704 - волосы дыбом встают!
Мы сами летели этой авиакомпанией в Анталию, вылет был 7.08.2017, обратно 14.08.2017 г. Оба раза посадка начиналась даже раньше, чем было указано в посадочных. А на обратном пути мы и вовсе чуть не опоздали на рейс. Посадка должна была начаться в 10:15, а спускаясь в 10:10 по эскалатору, мы услышали, что она, как оказывается, уже заканчивается!
При полете в Турцию - пилота мы практически не слышали, как его зовут, что он говорит - ничего непонятно было. Самолет попал, как мне показалось, в зону турбулентности, но никаких табло "пристегните ремни" не загоралось, хотя потряхивало ощутимо. Из еды дали какую-то слойку с яблоком. При посадке уши закладывало порядочно, дочка расплакалась.
Полет уже из Турции прошел более гладко. Расслышала, что пилота зовут Олег. Попали в зону турбулентности, он нас об этом предупредил и сказал пристегнуться. Мог бы этого и не делать, так как почти и не трясло, но пилоту видней.Из еды была какая-то булочка, не знаю с чем (т.к. не ела) и шоколадный бисквитик. Посадка была мягкой, даже уши почти не закладывало.

К бортпроводникам претензий никаких! А вот к пассажирам - есть! Самолет только приземлился, все сразу же повскакивали, хотя никакой на то команды не было. Ну, и конечно, мусор! Люди - не будьте свиньями!
Е
Евгенич 24.08.2017
Летели с авиакомпанией Роял Флайт в этом году в Тайланд и обратно. Большое спасибо!!! Очень квалифицированные экипажи. Обратно все 7 часов трясло( зоны турбулентности) очень благодарны авиакомпании и экипажу за профессионализм!
А
Александра 24.08.2017
Очень нравится летать компанией Роял Флайт.Пилоты профессионалы своего дела,взлет и посадка на 5 ,есть с чем сравнивать! Теперь каждый раз при выборе авиакомпании выбираем Роял Флайт
А
Ангелина 23.08.2017
Летали этой авиакомпанией рейсом 7708 должны были вылететь в
Москву из Анталии 17:50 22.08.2017 а вылет перенесли. Вылет сделали с 21.08.2017 в 10:00 рейс получился ночной, с ребенком. Что туда летели что обратно!просто ужас!
Самолеты все переполнены,практически у каждого грудные и маленькие детки!
В туалет не зайти,бумага на полу, запах отвратителет освижителя нет!!никто не смотрит из бортпроводников!
Меня поразило что дети от 2-х лет им не дают детские ремни,которыми пристегивают у мама свой у ребенка тоже свой! Я спросили у молодой пары которые путешествовали с нами, а вам детский ремень не дали?!
На что папа мне сказал той пары что в этой авиакомпании такие правили, ребенка не стоит пристегивать индивид.ремнем! Так комфортнее. Ужас!!!
Странно..где это прописано...Да и еще выходы нам не показали демонстрации Аварийно-спасательного оборудования не было..За 3часа полета нас покормили булкой с сыром и помидором! Чай кофе все..такие деньги платим а тут. Безобразие!!!
Спасибо Богу как говорится что долетели!!
Больше этой авиакомпанией не воспользуюсь!
А
Анна 21.08.2017
Летали этой авиакомпанией 3 раза, все 3 раза вылетали без задержек, Стюарты были вежливы, и плед приносили, и воду по требованию приносили, летали в разных направлениях, и в гоа, и в Турцию. От последних отзывов волосы дыбом встают, лететь домой страшно, но положительный опыт пока что берет вверх.
Н
Наталия 20.08.2017
Рейс 7704 Анталья-Москва 17.08.2017 мы не забудем НИКОГДА!Через 30 минут полёта в салоне пошёл неприятный запах и выпали кислородные маски,которые просто не РАБОТАЛИ ВООБЩЕ!Но больше всего меня удивила реакция двух стюардов ,которые просто вжались в кресла и в глазах у этих"мужчин" был животный страх!Один из них пялился в иллюминатор,что то там выглядывая с бешеным взглядом,а другой после того как закричала женщина,что бы её малышу оказали помощь,судорожно достал баллон с газом и побежал!!!Они вообще не знали,как себя везти.У пилота тоже был ДРОЖАЩИЙ ГОЛОС!Где же Вас готовили и инструктировали "Мужчины"???Если бы не мой муж ,который был спокоен и крепко меня обнимал и сын смотрящий на меня спокойным взглядом даже не знаю как бы справилась со своим страхом!И пассажиры не подвели !паники не было,а ведь было очень много маленьких детей!даже пели"пусть бегут неуклюже пешеходы по лужам".При резком приземлении у всех пассажиров заложило уши,боль была жуткая до обмороков!В аэропорту после ожидания ,было предоставлено питание и потом всех повезли обратно по гостиницам!вылетели мы обратно уже на другом самолёте в 00.45!Господи милостивый СПАСИБО ,что все остались живы.Этой авиакомпанией моя семья НЕ ПОЛЕТИТ больше НИКОГДА!А руководству хочется сказать,что бы лучше инструктировали стюардов ,так как для меня лично важно видеть не испуганные лица ваших сотрудников,а уверенность и стойкость в любой ситуации!
С
Светлана 20.08.2017
Присоединяюсь к числу недовольных компанией.и поводы-есть! Рейс Тюмень -Анталия 20.70.2017был задержан (буквально пустяки!!!) на 13 часов!!!И по такой "незначительной"причине,как поломка самолета...Может,это и новость для компании,что далеко Не все,улетающие из Тюмени,живут именно в Тюмени,и провести больше полсуток в аэропорту-удовольствие сомнительное,снимая гостиницу за свой счет,питаясь (тут не покривишь-компания выполняла обещанное) холодной и крайне поганой едой,вперемешку с длинными волосами в макаронных изделиях,теряя почти сутки собственного отдыха!К моменту посадки измученные,голодные разместились в самолете,даже не специалисту видно-крайне старом.К экипажу и бортпроводникам претензий нет,они честно и добросовестно выполняли свою работу.Но еда...Булка,напичканная зеленью,помидоркой и куриным мясом( ну невкусное все,хоть убей!) для4.5часов перелета-слабое такое утешение голодному желудку.В туалетах воняло,раковины воду не сливали,она в них так и стояла наполовину,то есть мыть руки приходилось водой от предыдущего посетителя(иначе не получалось-вода-то в раковине!и нет возможности полноценно вымыть)Уши закладывало так,что думала,полопаются перепонки,а ребенок мой просто плакал от боли!Приземливших,перекрестились и....озадачились обратным перелетом-на манеже же все те же...И что???? Те же булки,те же отвратные туалеты,духота в средней части салона,а в передней люди замерзали!!!Им отнесли все имеющиеся пледы на борту!!! К экипажу и бортпроводникам претензий нет!!!!Одно смущало-ни туда,ни обратно НЕ заметили смену эипажа...Сильное подозрение,что в обе стороны летит ОДИН экипаж...Люди!если есть возможность не лететь с роял флайт-не упускайте её!
С
Светлана 20.08.2017
Прошу извинения за ошибку во внесенной дате вылета.Рейс был29.07 17,а не 20-го.
А
Алла 19.08.2017
Хочу написать о рейсе 7704 Анталья-Москва, на котором летела моя дочь 17 августа 2017 года. Самолет вылетел в 10-16 из Антальи, а в 11-45 позвонтла дочь, сообщив что самолет совершил аварийную посадку в Антальи. Рассказала ужасное, что им пришлось перенести. Самолет долго набирал высоту, пассажиры так и остались пристегнутыми ремнями безопасности. Затем вылетели кислородные маски, появился сильный запах гари. который резал глаза, в начале салона был дым. У пассажиров началась паника, люди кричали, плакали, многим делалось плохо, теряли сознание, ботрпроводники оказывали помощь. В салоне была адская жара, люди были в кислородных масках.Командир срочно вызвал бортпроводников к себе в кабину, а немного спустя объявил, что ситуация под контролем, через 20 минут будет посадка в Антальи Дочь до сих пор находится в сосотоянии стресса, плохо себя чувствует. Слава богу остались все живы. Командиру огромное спасибо и низкий материнский поклон.