Судно с бортовым номером VQ-BTN

  • Самолет: Boeing 757-200
  • Тип самолета: Boeing 757-256
  • Type Code: B752
  • Code: RL / ABG
  • Mode S: 42459C
  • Serial Number (MSN): 26251
  • Выпуск судна: 10/1999   (24 года)
  • Авиакомпания: Royal Flight
  • Код ИКАО: ABG
  • Код ИАТА: RL
         

 
 
Е
Елена 08.10.2019
Энфида (NBE) Москва (SVO) (Рейс RL 7508) 06.10.2019

Никогда в жизни, а мне 56 лет, я не сталкивалась с таким безобразным отношением к людям, как в компании Royal Flight. Начну по порядку: покупая тур в компании Cojral Travel, я выбрала дневные перелёты, они были подороже, но и комфортнее, я привыкла платить за комфорт. Получила я задержку рейса 7707 туда на 1 час, при этом полная тишина, никаких объявлений и объяснений со стороны компании не было. В самолёте не кормили. хотя перелет до Энфиды (Тунис) 4часа 30 минут. Ну да ладно все из дома, это не критично.Обратно было гораздо хуже. Я заранее зарегистрировалась на рейс 7508, причём регистрация с выбором места это у них услуга платная, я заплатила 1000 руб., выбрала место. Когда я сдавала багаж и получала посадочный талон, оказалось, что на моё дополнительно оплаченное место уже кого-то посадили, через скандал мне выдали талон в первый салон у окна.Теперь о задержках, сначала на 2.5 часа, потом ещё на 1,5 часа, потом ещё на 1 час, и ещё на 1 час. То есть в общей сложности на 6 часов!!! Я покупала ДОРОГИЕ БИЛЕТЫ ЗА ДНЕВНОЙ ВЫЛЕТ. Вылетели мы в 23:00. Последний раз мы кушали в 13:00 в отелях. При такой задержке авиакомпания обязана кормить полноценным ужином, но не тут-то было, нам выдали по бутылочке воды 0,5л и по сэндвичу. Старый маленький Боинг, явно не предназначенный для ночных и длительных перелётов.При росте 170 см мои ноги упирались в спинку впереди стоящего сиденья, спать невозможно, всё тело затекло. Вывод: если Вы не хотите перечеркнуть все положительные впечатления от отдыха пыткой перелета домой, не рекомендую летать этой авиакомпанией и покупать туры у CORAL TRAVEL, потому что этот туроператор работает только с этой компанией.

VQ-BTN (возраст судна 24 года)
В
Владимир 03.07.2019
Москва (SVO) Барселона (BCN) (Рейс RL 7743) 22.06.2019

Выражаю огромную благодарность экипажу рейса Москва- Барселона 22.06.2019,Боинг 757-200! СПАСИБО командиру воздушного судна за профессионализм,за плавный взлет,беспрецендентный перелет и мягкую посадку! Огромное спасибо команде бортпроводников,за отточенные действия,слаженность в работе,добродушное отношение к пассажирам! Мне очень понравился перелет данной авиакомпанией!!! Мое личное мнение оценить работу экипажа по пятибальной системе на 5 +!!!

VQ-BTN (возраст судна 24 года)