Авиакомпания Red Wings

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 11
  • Код ИКАО: RWZ
  • Код ИАТА: WZ
         

WZ-
Е
Елена 21.05.2018
Москва (DME) Мурманск (MMK) (Рейс WZ217) 21.05.2018

Огромная благодарность командиру экипажа за приятный полёт и мягкую посадку. Такое впечатление что в непредвиденной ситуации вырулит и посадит самолёт что бы не произошло.Экипажу также спасибо за заботу и внимание.Оценка пять с плюсом.

Airbus A320
И
Ирина 17.05.2018
Анталья (AYT) Москва (DME) 09.05.2018

Летели с дочерью 09.05.2018 трансфером Анталия-Домодедово, более отвратительного полета еще не было! Пилот, наверное, большой лихач оказался, очень быстро набирал высоту при взлете, не просто закладывало уши, а появлялось чувство резкой головной боли, при посадке такая же история. Во время полета постоянно то набирал высоту, то резко снижался, поэтому весь полет была головная боль и заложенность в ушах, а иногда просто выворачивало. Причем не только у нас, во всех пассажиров, весь полет плакали дети, жаловались на головную боль, ребенок на кресле рядом проплакал всю дорогу со словами "мы же не упадем", во время полета все пассажиры сидели пристегнуты, даже в туалет боялись выйти. Бортпроводники - это отдельная песня, ничуть приветливости или какого-то сочувствия в глазах, даже к детям! Каменные лица, просто маски на лицах, отсутствующие взгляды! На жалобы пассажиров, что полет очень некомфортный и даже отвратительный, один ответ, что пилот очень квалифицированный и он лучше знает как управлять самолетом! Все бортпроводники одеты в новую форму, которая широко разрекламирована в рекламном журнале авиакомпании в кармашке сиденья, на эту форму компания перешла только в мае 2018 и потратила, наверное, огромные средства, но что толку! Лучше бы научили пилота нормально управлять самолетом, а бортпроводников быть хоть немного отзывчивыми! О питании даже рассказывать противно! Какое горячее? Сразу раздали питье - вода с газом или без газа, тем, кто сидел на первых рядах еще предлагали Cocacolу или Fantу, но уже к нашему 12 ряду она безнадежно закончилась и пассажиры остальных 25 рядов пили просто воду. После этого предложили так называемый сэндвич - маленькая засохшая булочка с кусочком холодного сыра 2X2 см и полухолодный чай! Все!!! Просто безобразие!!! Если учесть то, что вылетали из Анталии в 8.45 утра, и в основном туроператоры вывезли туристов из отелей в 2-3 часа ночи, и к 10 утра всем просто был необходим элементарный горячий чай и завтрак, 30 процентов пассажиров составляли дети, предложенный авиакомпанией некий завтрак был просто насмешкой! А ведь немалую часть от стоимости отдыха составляет стоимость перелета! Когда приземлились в Домодедово, пассажиры просто хмуро и уныло покинули самолет, благодарить за такой полет как-то не хотелось! Очень хочется обратиться к руководству компании и спросить о том, что может хватит набивать свои карманы, необходимо соблюдать элементарные установленные требования по авиаперевозке пассажиров, учить своих бортпроводников человеческому отношению к людям и проверять пилотов на вменяемость и профессионализм!

Н
Наталья 02.04.2018
Москва (DME) Анталья (AYT) (Рейс WZ9604) 01.04.2018

Летали с мужем этой авиакомпанией Москва-Турция-Москва. Сказать что эта компания ужасная, это ни чего не сказать. Летали многими компаниями, но эта просто финиш!!!! Вылетали 25.03.2018 брали с собой один багаж на двоих (как и в других компаниях были уверены что максимальный вес багажа на двоих не может превышать 32 кг.),наш багаж был 29 кг. Вылетели нормально, ни кто ни чего не сказал. Писать про обслуживание и вообще про самолет ни чего не буду "Нордвин"-этим все сказано (не зря его закрыли,этих тоже не мешало бы проверить и закрыть).

Самое веселье началось обратным вылетом. В этой авиакомпании оказывается даже на 2х багаж не должен превышать 23 кг. А 32кг это у них не для чартеров (выяснилось при звонке в их компанию). И стоимость за превышение 50 долларов - а не 2500 руб как на сайте. И что самое интересное, оплата картой не возможна только наличные и без чека и какой либо бумаги подтверждающие факт оплаты!!!! Вопрос-это отмывание денег, дополнительный заработок компании?
И им все равно что из России мы летели нормально без доплат и ни кто ни чего не сказал!!!
Т.е. туда вылетите, а обратно платите!!! И мы были не одни такие, ВЕСЬ САМОЛЕТ!!!
После споров и ругани с представителями авиакомпании, мы купили еще один маленький чемодан (один был у нас)- переложили в него вещи. Все по весу проходим, но тут еще одно НО!
На одного пассажира может быть только один чемодан, за другой надо платить, хотя вес 2х чемоданов не превышал 23 кг.
Как же нам было весело!
Итог один чемодан брали в самолет как ручную кладь.
И так все пассажиры, все шли с пакетами сумками, чемоданами в самолет!!! Багажные полки были битком!!!
Хочется сказать огромное "спасибо" этой авиакомпании за их заботу о своих пассажирах!!!! Лететь с Вами было одно "Удовольствие", больше в жизни с Вами не полетим и другим не советую!!!

Е
Елена 17.03.2018
(Рейс wz9617) 17.03.2018

просто нет уже сил!!!

Е
Елена 11.03.2018
Москва (DME) Дубай (DXB) (Рейс WZ 9412) 07.03.2018

Летели с мужем рейсом Москва-Дубай и обратно.

В Дубай полет прошёл относительно нормально. Смутила еда. Кормили отвратительными пельменями, политыми непонятной белой вязкой нерастворяющейся жижей.
А вот отбратный перелёт- это было нечто! Сиденья грязные, в чёрных мазутных пятнах, которые не оттираются. Бортпроводники хамят, грубят. Дали постелить под «пятую точку» пледы (которыми, кстати говоря, следующие пассажиры будут безмятежно укрываться).
С едой та же история. Есть не стали - выглядила отвратительно несъедобно. А состав булочек - такое вообще нельзя употреблять в пищу!!!
В общем, кошмар! Из самолёта по приземлении почти бегом убегали - мерзко!!!

Р
Роман 18.09.2017
Просто ужасная компания!
Ребята летайте Аэрофлотом, даже описывать не хочется эту компашку.
ЭТО УЖАС!
Берегите ваши нервы, время и деньги!
Всем Удачи!!!
К
Ксюша 17.09.2017
Ну конечно написали тут много чего, ну всякое бывает.. А нам повезло! Летали семьей из Воронежа в Сочи, и обратно ,эмоций море) никаких задержек, ни на минуточку.взлетели, накормили нас, стюардессы стюарды очаровашки и милашки) на любой вопрос или просьбу, без проблем. Мягко сели ! В общем нам оооочень понравилось.Полетим ещё обязательно! Спасибо
Г
Гость 17.09.2017
Летели рейсом Red Wings Римини-Москва 16 сентября 2017 года. По приезде в аэропорт оказалось, что рейс уже задерживается. Регистрация шла крайне медленно, вынуждали воспользоваться регистрацией без очереди за плату. Через 1.5 часа после того, как рейс должен был вылететь нас посадили самолет, где мы просидели без вентиляции еще 1.5 часа. Никаких объявлений о задержках не делалось, в его время сидели в неведении. Не полечу этой авиакомпанией больше и вам не советую
Е
Елизавета 17.09.2017
Летели из Москвы в Челябинск.
Прекрасный полет, запоминающийся! Никаких задержек! Стюардессы очень вежливо и позитивно общаются! Хороший ужин) гречка с котлетой (большая редкость на борту самолета) Пледы - пожалуйста! Приземление было очень мягким! Я первый раз летела этой авиакомпанией, и есть с чем сравнить. Поэтому, даже выбрала время - оставить свой отзыв (первый раз это сделала)
А
Анфиса 17.09.2017
Почти 2 часа ждём вылет из Катании. Загнали в автобус,постояли минут 20,выгнали обратно в зоны посадки. Никаких объяснений,даже сесть мест не всем хватило.
Г
Гость 17.09.2017
Ужасная авиокомпания, рейс задерживают с 13.00 до 3 часов ночи.зарание не предупредили, кучу денег потеряли
О
Олег 16.09.2017
Летал этой компанией 7 сентября Самара-Симферополь, 14 сентября обратно. Оба рейса на ТУ-204.
Туда летели на самолете с видавшим виды салоном, кресла нуждаются в ремонте или замене - это факт. Да и сам корпус поскрипывал, когда попали в турбулентность.
Это минус пол звезды.
Обратно подали самолет новенький, к салону претензий не было.
Персонал не сказать что невежливый, а скорее бортпроводники какие-то уставше-измученные были (еще минус половинку), но работу свою делали, без намека на хамство, как некоторые в отзывах написали. Хотите личного холопа-слугу - летайте бизнесклассом)
Теперь о плюсах.
Оба вылета отправили минута в минуту по расписанию, в то время как у других авиакомпаний были задержки.
Взлет-посадка идеальны, в Самаре садились под грозовой фронт и ветер неслабый - приземление выше всякой похвалы.

Кормежка прямо сказать посредственная, на уровне дешевой столовки, но и тарифы супер-эконом, на ресторан и не рассчитывал)

В целом - если не поднимут цены в следующем году, то выберу РедВингс, лететь на самолете по цене поезда.

Впечатления остались хорошие, мелкие недочеты есть, но достоинства перевешивают, поэтому оценка 5.
El
Elena 16.09.2017
Летели этой авиакомпанией 14.09.17 из Симферополя в Пулково,багаж потеряли,потом нашли и доставили,но сумка вскрывалась и были украдены подарки в фабричной упаковке.Еще ребенок оставил на борту старенький планшет,я и писала и звонила,мы выходили одни из последних,но и его не вернули.Стюардессы надменные,лишнее слово спросить нельзя.
Г
Гость 16.09.2017
Отвратительно! Летали на отдых в Крым, в результате, рейс из Москвы был задержан на 2 часа, а вылет на час с хвостиком. При этом никто не предупредил о задержках, о них стало известно, когда мы уже прошли на посадку! Вдобавок, на обратном пути разгрохали наш багаж, хотя он был зарегистрирован как хрупкий - с пометкой, запакован и обклеен чуть ли не со всех сторон! Замечательный коньяк остался в памяти и крошках стекла.
Больше не полетим, нервы и сохраненные вещи дороже.
Е
Евгения 16.09.2017
Невозможно получить никакой информации по телефону, дают неверную информацию. Конкретный пример: запланирован вылет из барселоны в 8:20 по местному времени, накануне уточняю информацию- вылет в 7:20, та же информация на официальном сайте. На вопрос из какого терминала вылет, отвечают- узнаете на месте. Возник вопрос: на каком месте? Для справки к аэропорта барселоны два терминала, расстояние между ними не меньше 10км. В итоге- вылет состоялся, как и было запланировано- в 8:20.
Заключение: в авиакомпании не предоставляют никакой информации, а если предоставляют- она в корне неверная! Очень плохо! К самим полетам претензий нет.