Авиакомпания Red Wings
Информация об авиакомпании
Российская авиакомпания Ред Вингс базируется в московском аэропорту Домодедово. Свою деятельность она начала в 2007 году, была основана на базе компании Авиалинии 400, основанной в 1999 году. До 2013 года она принадлежала НРК ? Национальной резервной корпорации бизнесмена А. Лебедева и имела прямую связь с авиакомпанией Blue Wings. На данный момент 48 % акций немецкой компании также принадлежат НРК. Авиаперевозчик организует как региональные, так и международные перевозки. В 2009?2010 годах Ред Вингс являлась официальным перевозчиком российской сборной по футболу.
По состоянию на 2014 год воздушный флот Ред Вингс состоит из восьми самолетов: семи Ту-204-100 на 210 пассажиров и одного Sukhoi Superjet 100 на 98 человек. Средний возраст авиапарка равен 11 годам. На 2015 год перевозчик запланировал приобрести еще десять авиалайнеров Ту-204СМ, а до 2019 года флот увеличится еще на десять МС-21, десять Bombardier Dash 8 Q400 и два Sukhoi Superjet 100.
Классы обслуживания
Все самолеты авиакомпании Ред Вингс имеют одноклассовую компоновку «Эконом-стандарт». Но для людей, которые желают более комфортабельный перелет, перевозчик предлагает услугу «Эконом-комфорт».
Перевозка багажа
Без дополнительной платы пассажир Ред Вингс имеет право перевозить 20 кг багажа (с ручной кладью). Сверхнормативный вес оплачивается на региональных перевозках: 150?200 рублей за 1 кг (в зависимости от маршрута), на международных ? 5 евро за 1 кг.
Бесплатно сверх нормы пассажир имеет право перевозить музыкальные инструменты и детские коляски, но не более одной единицы на человека. Вес музыкального инструмента должен быть не более 10 кг, коляски ? не более 12 кг.
Услуга «Эконом-комфорт»
Воспользовавшись услугой «Эконом-комфорт», пассажир получает следующие преимущества:
- возможность самому выбрать место в салоне самолета;
- индивидуальное сопровождение для прохождения предполетных формальностей;
- расширенный рацион питания;
- возможность пользования бизнес-залами в аэропортах;
- регистрация на отдельной стойке.
Данная услуга предоставляется пассажирам, которые вылетают из аэропорта Домодедово. Беременные женщины, дети младше 12 лет и больные люди не размещаются на местах у аварийных выходов. Рассадку пассажиров перевозчик может изменить сам с целью обеспечения безопасности полета.
Услуга перевозки несопровождаемых детей
Авиакомпания Ред Вингс предоставляет услуги перевозки детей без сопровождения родителей или опекунов в возрасте 7?12 лет. По просьбе родителей данная услуга может быть распространена на ребенка в возрасте до 16 лет.
Для ее оказания необходимо подписать соответствующее соглашение с перевозчиком и забронировать место на борт самолета заранее. Перелет оплачивается по 100 % стоимости билета. На всем пути следования ребенка сопровождает старший бортпроводник.
Отзывы пассажиров 2018 про Ред Вингс
Рейс 30.08 из крд в мск переносили несколько раз, причем о последнем переносе на час не предупредили. Конечно спасибо за горячее питание, но я покупала билет на самый удобный рейс для командировки, а не талончики на еду. Отдала 5 тыс за гостиницу в домодедово чтоб в итоге не нормально выспаться за ночь, а за час привести себя в порядок перед деловой встречей и чуть не опоздать на нее. Ну спасибо. Постараюсь больше с этой компанией не связываться.
как ни в чем не бывало, сели в самолет, начали взлетать, через 5 минут после взлета был сильный хлопок, загорелся левый двигатель, была экстренная посадка, спасибо капитану, он спас наши жизни, но вот сама авиакомпания полнейшая фигня, даже не извинились, дак это ладно, теперь нам нужно лететь обратно, на той же компанией, и они задержали рейс, это единственная авиакомпания которая задержала рейс, и я даже догадываюсь по чему, по томучто у них все самолеты разваливаются!!! Ставлю 2 только благодаря опытным пилотам
Но опасения оказались напрасными. Деньги вернули без всяких проблем!
Изначально вылет в 12:30 ставили, затем, 28.08 информируют по почте что время вылета изменили на 15:10 . Сегодня, 29.08 в 14:30 меня осинило и я решил позвонить уточнить нет ли изменений , после 40 минут ожидания на телефонной линии мне ответили , что рейс ИН-128 отменен и перенесен на 1.08 с временем вылета в 0:40. Причем понимая, что тебя не предупредили , понимаешь следующее:
1) Если бы сам не позвонил, пришлось бы тусоваться в аэропорту с детьми
2) Компании нас рать на пассажиров, хамство даже по телефону
3) Из-за таких косяков приходится оплачивать еще сутки проживания в отеле
Чую это не последний перенос нашего рейса.
Первый раз летал два года назад из симферопоя в москву , была задержка 1:40 , не предал особого значения, но щас в голове тихий ужас!
Дали воды, предложили горячий обед.
Задержки у всех бывают, общее впечатление испорчено. Посмотрим что будет далее
1) НЕТ многоканального бесплатного телефона! Дозвониться по единственному моск номеру по любой причине , касаемых изменений в билете нереально!
2) НЕВОЗМОЖНО изменить дату или сдать билет онлайн или по тел! Нужно ехать в кассы.
3) по г Сочи, например, названных диспетчером( до которого дозвонилась лишь на 3 сутки), касс компании по трём адресам просто не оказалось!!!
4) Неоправданно высокие штрафы за смену даты в билете( 1500 + ещё какой-то налог + кассовый сбор 1000₽)
5) СТАРЫЕ борты, просто со свалок каких-то ((. Летать страшно!
И при всем при этом высокие цены на билеты!
За что???
Изо всех сил буду стараться обходить вашу компанию стороной!
Коротко: рейс задержали, бортпроводники хамы, коляску у трапа не выдали, пришлось её брать в самом аэропорту в негабаритном багаже, неся туда ребёнка на руках, еда отвратительная.
Самое слабое звено компании - бортпроводники. Честно говоря, на самолётах я такого вообще не встречала. Они мне напомнили проводников общих вагонов в поездах советского времени - такое презрение к пассажирам и хамство.
В подробностях. Летела с годовалым ребёнком 22.08 из Краснодара в Санкт-Петербург. Рейс задержали на полчаса. Да, вроде не много. Но сразу не сказали, что на полчаса задерживают - сдвигали по 5 минут. Я планировала покормить ребёнка, уже сев в самолёт. И он тоже планировал поесть. Если бы сразу сказали время задержки, то я бы его покормила до посадки, как раз 30 минут бы хватило. А так за полчаса он уже извёлся, и я с ним. В итоге, уже пройдя в автобус до трапа, я куда-то засунула талончики посадочные. На входе в самолёт стюардесса по имени Анна (фамилию она отказалась назвать) проявила бдительность и принципиальность. Сказала, что мои проблемы её не волнуют (так и сказала) и посадить ребёнка на кресло, пока я ищу эти злополучные талончики нельзя. В итоге, я посадила его на пол в проходе и искала талончики. Нашла, конечно. Но, как говорится, осадок остался. Тем более в ситуации задержки рейса должны быть на мой взгляд предельно вежливыми. Кто-то тут писал, что это всё ерунда. Может быть. Но на юг мы ехали на поезде - было гораздо лучше и без хамства. Какой смысл платить втридорога за перелёт? Лично я в следующий раз между этой авиакомпанией и поездом выберу поезд.
За свои 30 лет жизни летала разными авиакомпаниями и много!!! Но поверьте, это худшее, что с Вами может случится!!! Отвратительное обслуживание, отвратительное питание, отношение борт-проводников просто мерзкое, откуда просто таких понабрали... каменные лица, полный "пофигизм", даже банальной улыбкой вас тут "не удострят"... их, как на каторгу сюда привели...не предложили ни воды, ни конфет при взлете, дети постоянно кричали и ниодин из них не подошел и не спросил, чем помочь... Лампочка "вызов борт-проводника" у соседей горела несколько минут, при том, что они в это время были "за шторкой"... Еду разнесли как "собакам"- лишь бы раздать и отвязаться- "Вы что будете гречку или макароны? Ответ: макароны! Нет- Вы будете гречку, потому что макароны съели уже другие пассажиры!!!!!
Самолет грязный...кресла, туалеты.. все в отвратительном состоянии. Старший, как я понимаю, судя по предпенсионному возрасту, борт- проводник предъявил мне претензию, что пошла в туалет в начало самолета, а не в хвост, где их два!!! Ходите туда!!!
Видела, как несколько пассажиров снимали на камеру телефона все, что происходило... ну явно, не одни мы с мужем были в шоке от происходящего!!!
Пилот ооочень куда-то спешил, что прилетели аж на 30 мин раньше и торчали потом в душном самолете, ожидая буксировки!!! Опять-таки никому не было предложено и стакана воды...а детки по-прежнему плакали!!!
Никому не советую летать данной авиакомпаний!!! Да и цены, не сказать, чтоб были демократичными. Для сравнения- в Симферополь улетели аэрофлотом в 2 раза дешевле!!!! Качество обслуживания- на высшем уровне!!!
А когда по прилету на утро услышали в новостях, что самолет данной авиакомпании произвел аварийную посадку...а потом еще один... это ж просто ужас...благо остались живы все... а я тут еще жалуюсь про питание и обслуживание!!
Люди, выбирайте для перелета другие компании- эта худшая, что может быть, ведь жизнь дороже!!!
- Aegean Airlines
- Air Moldova
- AirBaltic
- Alitalia
- Alrosa Airlines
- Austrian Airlines
- Azur Air
- Azur Air Ukraine
- British Airways
- Croatia Airlines
- CSA Czech Airlines
- Cyprus Airways
- Germanwings
- I Fly
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Montenegro Airlines
- Nordavia Regional Airlines
- Royal Flight
- RyanAir
- S7 Airlines
- SWISS Air Lines
- TAP Portugal
- Ukraine International Airlines
- UTair
- Wizz Air
- Аэростар
- Аэрофлот
- Башкортостан
- Белавиа
- Болгария Эйр
- Газпром авиа
- Гамбург Эйрвэйз
- Днеправиа
- ЕвроЛОТ
- ИзиДжет
- Кубань
- Метроджет
- Московия
- Ники
- Норвегиан
- Оренбургские авиалинии
- Россия
- РусЛайн
- Саратовские авиалинии
- Уральские авиалинии
- Якутия
- Ямал