Авиакомпания UTair

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 148
  • Код ИКАО: UTA
  • Код ИАТА: UT
А
Артём 20.07.2017
Первый раз летал с этой авиакомпанией. Мы (жена и я) летели из Мюнхена через Москву в Казань. Рейс но. UT800. Никогда не оставлял отзывы, но про UTAir напишу:
В Мюнхене был жаркий день (+32). Аэропорт в летний сезон был переполнен и очереди на паспортном контроле была очень длинная. Здесь потеряли больше часа и в последний момент прибежали на посадку. Потом заняли наши места в самолёте и узнали, что рейс задерживается. Позже передал командир, что причина задержки недохваток грузчиков в аэропорту Мюнхена. Пассажиры на борту нервничали и ругались и высказывали своё недовольство бордпроводникам, которые здесь были вообще ни при чём. Их на этом рейсе было трое - Лана, Азамат и Руслан. Они вели себя в этой сложной ситуации абсолютно профессионально и были очень вежливые. Молодцы!!! Мы взлетели 45 минут позже, чем планировали.
Сервис на борту был очень хороший. ЮТЭйр получает пять звёзд!
О
Олег 20.07.2017
Безобразно.
Краснодар Москва, задержка на 6 часов, фактически отмена рейса.
Пытаются распихать по другим своим рейсам.С ребенком весьма тяжело.
Нужно летать только аэрофлотом.
Остальное отстой.
В
Виктор 20.07.2017
Летел из Москвы в Уфу. В принципе, полёт прошёл неплохо. Можно придраться разве что к узким креслам и отсутствию еды. Но процесс посадки - это просто ужас. С логистикой во Внуково явные проблемы. Если самолёт не у телетрапа, готовьтесь к долгим поездкам в полном автобусе. Так-то авиакомпания неплохая, но тот факт, что самолёты у них часто стоят на дальних площадках во Внуково, им явно не в плюс.
Э
Эдуард 19.07.2017
Летел этой авиакомпанией из Москвы в Ноябрьск. Эконом классом. Хуже авиакомпании ещё не встречал, хотя по работе летаю очень часто, не менее 15 полетов в год. Старые самолёты, грязные салоны. Про питание не буду говорить ничего, его нет. Стакан чая стоит 150 рублей. Хорошо хоть лотереи её предлагают купить, как РЖД. Порвали чемодан во время полёта. Если бы были другие варианты то не полетел бы ни за что этой авиакомпанией. Даже единицу не хотелось бы им ставить. Пару фотографий вложил.
М
Михаил 19.07.2017
Ужасная авиакомпания , отложили рейс в а сутки , не извинений , нечего , смс прислали тока с информацией о переносе уже после вылета
С
Светлана 19.07.2017
Ужасная авиакомпанию . Летела рейсом из СПб в Краснодар . Билет в один конец 15000! Багаж не входит - ещё 2000 за багаж , и это без питания . Со своим ростом 178 , вынуждена была держать ноги в проходе , так как спинка кресла впереди сидящего пассажира была у меня в 20 см от груди . Если есть выбор из других авиакомпаний , ютэйр обходите стороной .
Г
Гость 18.07.2017
Отвратительная авиакомпания!!! Был печальный опыт полёта с данной компанией. Отложили рейс на 11 часов, причём никто ничего не сообщил. После 4-х часов разбирательств в аэропорту, предложили оплачиваемый отель в качестве компенсации. Так мало того что испортили настроение, по сути сократили отпуск на целый день, так ещё этот отель находился в другой части города.
Лучше выбирайте другую авиакомпанию, благо есть выбор!
Н
Наталья 17.07.2017
Сегодня должны были вылететь из Душанбе в Москву. Мест в самолете не хватило. Человек 50 не поместилось. Сидим в гостинице ждем завтрашнего рейса. Обещали отправить. Но гостиницу и питание предоставили. И за это спасибо.
Г
Гость 17.07.2017
Рейс UT172 Ульяновск -Москва. Кошмар. Ехали с тремя детьми 9,8 лет и 1 год. Даже к многодетной семье отношение хамское !!! Многие шли с огромными сумками в ручной клади. Хотели взять телевизор(все таки хрупкое) оказалось что нельзя,на 5 см превышен размер,почему другие сумки проносили не понятно. + за хрупкое сданное в багаж ответственность никто не несёт. НОэто хотя бы прописано на сайте. Убило другое... у всех нормальных компаний норма багажа по весу и никаких ограничений по количеству багажа. Здесь же 1 место на человека. У нас было 2 небольшие сумки спортивные пришлось их упаковать в одно место!!!! Так нам заявили,что упакованные в плёнку вещи они либо не принимают,так что либо распаковывайте либо , не факт что вы их получите!!!Это как????? Уважаемая авиакомпания? На сайте наоборот написанно,что например коляска должна быть упакованна в целовал или чехол...зарегистрировались с ужаснно вымотанными нервами! Ещё и с задержкой. (Уже не первый раз)
Е
Екатерина 16.07.2017
Хочу оставить положительный отзыв. Летели 15.07.17 рейсом UT459 Москва-Анапа, вылет задержали на 40 минут, но это ничего страшного.Экипаж приветливый, отзывчивый, доброжелательный. Полет прошел на отлично, взлет и посадка были мягкие. Пилоты молодцы!!! Всем советую эту авиакомпанию.
Г
Гость 16.07.2017
Летели рейсом ЮТ 576 Краснодар-Москва 15.07.2017. Придраться не к чему- вылет вовремя, обычный полет, правда, посадка жестковата, что удивило... Ранее летали этой авиакомпанией и все нравилось. Сейчас впечатления похуже : очень маленькое расстояние между сиденьями, напитки -только платно. Даже в советское время на небольших расстояниях предлагали сладкую газировку и конфетки "Взлетные". Могли бы уж владельцы компании и теперь на леденец "разориться", чтобы у пассажиров при взлете и посадке уши не закладывало! Про питание не говорю, оно на таких коротких рейсах не нужно. Если, конечно, какая-то компания может это себе позволить и побаловать своих пассажиров, то - респект ей и уважуха. Но если и нет, то тоже не критично, с голоду никто за два часа не умрет. Про обслуживание сказать нечего, поскольку стюардесс видели только при входе и на выходе из самолета - приятные, улыбались. Билеты взяли потому, что летаем с этой компанией давно, и уверены в ее надежности. Несмотря на указанные мной недостатки, скорее всего, опять полетим. Но очень бы хотелось надеяться, что сервиса все-таки прибавится!
Г
Гость 13.07.2017
Отвратительная компания. 4 часа лету, из Ташкента в Москву и дают один бутерброд. Свободный выбор: хочешь давись дешевым бутербродом, хочешь пожертвуй его хозяевам этой конторы. Билет дико дорогой а удовольствия на 0 копеек. Отвратительная компания, жадные и не профессиональные хозяева.
Л
Людмила 11.07.2017
Купила билет на 10 сентября рейс Сыктывкар-Сочи. Рейс отменили. Чтобы связаться с оператором по переносу вылета, ждала связи с оператором на телефоне 20 минут!!!! (в очереди на диалог с оператором была 18!!!!) Рекламой задолбили!!!! сколько денег ушло на ожидание ответа - жуть!!!
Г
Гость 11.07.2017
Летела 21.06.2017 рейсом UT364 Уфа-Москва, зарегистрировались на рейс на сайте, посадочный талон распечатали на стойках саморегистрации. Билет был куплен по тарифу Лайт, т.е. летели только с ручной кладью. К размерам и весу ручной клади вопросов не возникло, прошли даже без бирки на сумках. Взлет был вовремя, посадка тоже. Экипаж был довольно молодой, но справились на отлично. Посадка была очень мягкой. Без еды перетерпеть полет в 2 часа можно. Я осталась довольна полетом, рекомендую данную авиакомпанию, но билеты лучше покупать гораздо заранее, т.к. цены возросли почти в 3-5 раз.
Г
Гость 11.07.2017
КУПЛЕНЫ БИЛЕТЫ НА РЕЙС ТОМСК-КРАСНОЯРСК НА 16 07,. СЕГОДНЯ ПОЗВОНИЛИ И СКАЗАЛИ,ЧТО РЕЙС ОТМЕНЕН.ПРИЧИНУ ОТМЕНЫ НЕ ОБЪЯСНИЛИ. СКАЗАЛИ ЧТО МОГУТ ПРЕДЛОЖИТЬ БИЛЕТЫ НА19,07, ЧЕСТНО,С ТАКИМ СТОЛКНУЛИСЬ ВПЕРВЫЕ. СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. ЧИТАЛА МНОГО НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ ОБ ЭТОЙ КОМПАНИИ НУ И САМА ТЕПЕРЬ УБЕДИЛАСЬ ОТКУДА ТАКОЕ НЕДОВОЛЬСТВО