Авиакомпания UTair

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 148
  • Код ИКАО: UTA
  • Код ИАТА: UT
         


UT-
 
 
Т
Татьяна 05.09.2018
Летела рейсом 537 Москва-Махачкала.Вылет не задержался,самолетик миленький,очень приветливые,милые,внимательные стюардессы.Полёт прошёл хорошо.
Т
Тарас 03.09.2018
Летел в Ростов вчера, 2 сентября? впечатление очень позитивное, самолет пусть не первой свежести зато пилот ас, проводники очень приветливые, размер ручной клади большой, был впритык с требованиями перевозщика, но никаких проблем не возникло, оформил и билет и регистрацию через мобильное приложение, распечатал Талон в их терминале без проблем, тоже большой плюс для меня.. Ставлю 4.5 звезды, по факту 5. Рейс 493 всем советую, здоровья.
Ю
Юлия 03.09.2018
Рейс из СПБ в Москву 31.08, вылет на 23.00. Стояли как бараны у Выхода до 12 ночи! никто не вышел, по громкой связи ничего не говорили. Потом пришла мадам и просто сказала что тут садятся на Сургут, позвонила куда то и на табло у выхода сменилось "Москва" на "Сургут". Игнорировала вопросы - куда же собственно тем, кому нужно в Москву.
Отношение к пассажиром - никакое. Просто пофиг. Самолеты старые. По возможности больше не полечу ютейр. Один плюс - цена. Но за такие же деньги лучше лететь на новеньких самолетах Победы
Г
Гость 03.09.2018
Ужас да и только. Летели данной авиакомпанией с Москвы в Калининград, сам путь лежал с Южно Сахалинска, в Москву прилетели за 2.5 до вылета за это время нужно было пройти регистрацию без багажа. В итоге работают три стойки и сразу на все вылеты данной компании. Очереди с детьми в приоритете нет, регистрация заняла 1час, пройдя досмотр и подходя к выходу на посадку не обнаружили никого, потом вышла девушка и сказала вы опаздвли, хотя посадка ещё идёт, и после нас пустили девушку на посадку. На вопрос а почему не пустили нас сказали все вопросы к представителю компании, но и там руками развели и предложили лететь ночным рейсом с маленьким ребёнком.итог ожидание следующего рейса ждали 8 часов, куча потраченных нервов и испорченный день. Пользоваться данной компанией не буду, и никому не советую.
И
Ирина 02.09.2018
Анапа (AAQ) Москва (VKO) (Рейс UT 500) 24.08.2018

Что ж это за авиакомпания такая?! На борту самолета не работают кондиционеры, мой годовалый ребенок перегрелся на столько, что самолет он покинул в Москве по прилету с температурой 38,5 градусов! Кроме воды бесплатно ничего не предлагают, кофе и чай - 50 руб., пересесть на свободное место - 1500 рублей! Слава Богу дышать можно бесплатно на борту, хоть за это спасибо

Г
Гость 02.09.2018
Москва-Берлин.
Из персонального кондиционера стойкий запах паленых проводов, в одном из туалетов нет воды, на вопрос как быть - вручили бластиковую бутылку с водой, из которой и умывались.
Шаг кресел очень маленький.
Твердая тройка именно за этот перелет.
Н
Никита 02.09.2018
Поправка по отзыву:
11 августа летел самолетом данной авиакомпании из Москвы в Геленджик. По причине плохих погодных условий посадка была совершена в аэропорту АНАПЫ. Во время полета, а также по прилету сообщалось, что для всех пассажиров будет обеспечена посадка в автобусы, следующих до Геленджика.
В итоге, места в автобусах на всех пассажиров не хватило, а представитель компании откровенно уклонялся от вопросов по поводу следующего автобуса. После 40 минут безрезультатного ожидания пришлось вызвать и ехать на такси.
О
Ольга 02.09.2018
Добрый день!
2,5 года летаю с этой авиакомпанией. В основном Москва-Сыктывкар. Ни разу за это время не случалось проблем. На борту все приветливые и профессионалы в работе.
Хочу сказать спасибо за Вашу работу.
И спасибо что спасли людей в Сочи!
Д
Дмитрий 01.09.2018
Летал совсем недавно в Минск. Вылет был строго по расписанию, как и прилёт на место назначения. Никаких проблем ни до вылета, ни в полёте.
Д
Дмитрий 01.09.2018
Возвращались из Анапы в Сургут. К экипажу притензий нет, но СЕРВИС (т.е. Полное его отсутствие) за билеты для семьи в 175 тыс. Дали детям разукрашки без карандашей)) Дети были в недоразумении как разукрашивать)), лететь 4,5ч а еду вообще отменили, дают только воду бег газа. И на том спасибо!
Г
Гость 31.08.2018
Ни кому не советую покупать билеты в этой компании. Шарлатаны. Если билеты покупаете и летите, то возможно всё будет хорошо, а вот если надо будет сделать возврат билета, то ни копейки не вернут. Купила билеты до Москвы и обратно, но случился приступ, в итоге сделали операцию, лететь не могу. Обратилась в Utair что бы вернули деньги за оплаченные мною билеты. Ответ меня сильно удивил. Дословный ответ-Данный билет оформлен по тарифу «Лайт», по нему не допускается изменение маршрута, времени вылета, даты вылета. Не допускается также и возврат. По нему можно только лететь в установленное время установленным рейсом, либо приобретать новый билет. Когда оформляла билет ни какой информации не было о тарифах "Лайт" или какой другой. Летайте компанией "Аэрофлот" деньги вернули сразу за вычетом компенсации.
А
Алена 30.08.2018
Москва- Сочи, 25.08.18г. Билет покупала с открытым временем, цена просто смешная, на 30% дешевле поезда! То, что не кормят знала. По ручной клади заранее все условия прочитала, взвесила, измерила. Стюардессы внимательные. Самолёт чистый. К авиакомпании никаких нареканий! Большое спасибо за доступные цены!
Na
Nadya 28.08.2018
Летела 27.08. Москва-Берлин.
В целом - все нормально,полет как полет. Но! Оооооооочень маленькое расстояние между креслами ! Я 173 см и коленями упиралась в впередистоящее кресло. Даже на чартерах такого не видела. А в остальном норм
Г
Гость 27.08.2018
Летали данной авиакомпанией в Германию и обратно. Все было в отличном состоянии, никто не задержался, ручную кладь приняли без проблем. Это был самый дешёвый рейс, летел в первый раз и все было отлично.
Претензий нет. Потому что от авиакомпании и перелета мне нужен только самолёт и место, где я могу поспать.А вот к людям, которых не устраивает лицо работников-да. Какая разница как они смотрят и выглядят? А не выпускали из самолёта вас потому что сначала самолёту надо доехать, а потом эту штучку по которой идти в аэропорт прикатить. А также хочу спросить людей о чем они думали, когда делали пересадку и брали билеты в притык?
С
Светлана 26.08.2018
Добрый день. Хочу поблагодарить представителей авиакомпании в г. Сургут. 10.07.2018 г. нам на сутки задержала рейс авиакомпания Нордстар в г. Норильск и все стыковочные рейсы авиакомпании Ю-тейр, которыми мы летели в Ростов-на-Дону пропали. 11.07.18 г. мы прибыли в г. Сургут, где нас встретили представители авиакомпании Ю-тейр, летела я с ребенком возрастом 1год и 9 месяцев, мне сразу выделили представителя, который решил проблемы с билетами на транзитный рейс Сургут-Москва-Ростов-на-Дону, нам сразу выдали посадочные талоны, забрали багаж, и меня с ребёнком сопроводили в комнату матери и ребёнка, где мы провели несколько часов. Желаю процветания вашей компании. Всё бы так относились к пассажирам