Авиакомпания S7 Airlines

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 82
  • Код ИКАО: SBI
  • Код ИАТА: S7
  • Альянс: Oneworld
         

S7-
К
Кристина 05.08.2018
Сегодня,5.08.2018, был рейс в 8 утра Симферополь- Москва
Мы везли с собой собаку,о перевозке которой договорились заранее, естественно,узнали какая клетка нужна( операторы утверждали,что железная,иначе не пустят), купили за бешеные деньги эту железную клетку! И вот,за 40 минут до окончания регистрации выясняется,что клетка должна быть ПЛАСТИКОВАЯ! Товарищи,обучайте свой персонал! Из-за их халатности собака не смог полететь!
Я буду подавать в суд! Если этот вопрос не будет решен мирным путём!
Р
Рудковская Татьяна 04.08.2018
Впервые летела в этом году самолётом авиакомпании Сибирь (S7 Airlines). Нормальная компания. Хорошее обслуживание. Прекрасные стюардессы, оригинальный небесный цвет формы. Красиво сшиты костюмы, прекрасно сидят. Вежливый персонал. Подумаешь, задержки. Время ПИК, лето. 30-40 минут. Терпимо.
А
Анастасия 03.08.2018
Огромное спасибо выражаю Компании s7. Летали из Москвы в Тиват(Черногория) и обратно( 23.07.18 и 02.08.18 ) данной авиакомпанией. Я как аэрофоб очень страдала...думаю, есть люди меня понимающие:-) Но, настолько хороший сервис: внимание, горячая вкусная еда на выбор, шоколад,валерьянка для, таких как я; ) легкий взлет, мягкая посадка...Честно, хоть я и боялась...но, я хочу снова повторить такой идеальный полет! И в целом отпуск. Всем счастья, добра. И хороших полетов.
Е
Елена 03.08.2018
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться первым опытом в общении с авиакомпанией S7. На самолетах не летала до этого, обходилась поездами. Но в этом году решила отправиться в отпуск в Калининград на самолете. Летела из Казани через Москву в Калининград и обратно. Билеты покупала онлайн, скачала приложение на телефон, что очень удобно. Покупка билетов прошла удачно, проблем не возникло. Это приложение было со мной на связи с момента покупки билетов и до приземления: приходили SMS с оповещением о предстоящем полете, о начале регистрации, о назначении выхода на посадку в аэропорту. Зарегистрировалась онлайн, в аэропорту выдали посадочные талоны сразу на оба рейса в один коней. После завершения полетов мне были начислены мили, которые потом могут быть использованы в качестве оплаты за багаж или выбор места в салоне. Что касается полета - все прошло на высоком уровне: и взлет и посадка были мягкими; пилот во время полета сообщал о температуре за бортом, о погоде в пункте назначения; сообщал о месте, над которым мы пролетали. Вскоре после набора высоты накормили и напоили: кофе со сливками, чай с лимоном, соки, вода, сэндвичи с курицей или сыром. Детишкам, которые были на борту, раздавали настольные игры. Из багажа у меня была только ручная кладь. В самолете чисто, опрятно. Перед полетом раздавали газеты и журналы, проводили предполетный инструктаж. Таким образом, полетом осталась очень довольна, в дальнейшем буду пользоваться услугами данной авиакомпанией. Отдельно об аэропортах: аэропорт Казань оставил только положительные эмоции - вежливость персонала, уважительное отношение к пассажирам. То же самое могу сказать и об аэропорте Храброво в Калининграде. В Москве (домодедово) лишь один раз на контроле столкнулась с грубой дамой, но это не испортило моего мнения. Все остальное просто замечательно!
Ю
Юлия 03.08.2018
Авиакомпания испортилась. Раньше часто ей летали транзитом через Гонконг. Сейчас сидим восьмой час в аэропорту Гонконка. Вылет переносят каждые полчаса! Нет информации никакой, гостиницу не предоставляют. И хотелось бы отметить, что самолеты стали как маршрутки, расстояние между креслами минимальное. При этом стоимость авиабилетов равнялась с ведущими международными авиакомпаниями.
Mi
Mikhail 02.08.2018
Кидают людей на деньги ,3000р не вернули обещали все вернуть . Но у вы ,кинули и сказали что их операторы не несут ответственности за то что сказали .Кидалы с города Обь . Если вернули деньги и извенились летал бы дальше с ними , так как некоторые маршруты удобней и дешевле . Теперь печатаю наклейки Оракал на авто s7 Кидалы.
Д
Дарья 02.08.2018
Вылет ДМД-СОЧ-ДМД 8.07 и 17.07 соответственно. Все супер! Взлет минута в минуту и туда и обратно, посадка мягкая, отдельное мерси пилотам. Представители в ДМД и СОЧ любезны, профессиональны, улыбчивы. Бизнес-зал не фонтан конечно, но пару часов до вылета вполне можно перекантоваться за чашкой кофе с видом на ВПП. Бортпроводники: туда-вообще без нареканий, обратно-был у них слегка уставший вид, видимо рейс туда их измотал, но это единственное замечание, да и не замечание вовсе, а так, мысли вслух. Самолеты чистые, на рейсе туда был поновее, чем обратно, но лично мне год выпуска неважен, главное, чтоб технически исправен был! Еда на борту: для двух часов полета бутер с курицей вполне себе достаточно, в конце концов это не ресторан (это для тех, кто жить не может не поев в САМОЛЕТЕ !!!!!!!!!)))). Да, и еще, летаю С7 достаточно часто, и ни разу к ним не было никаких претензий! Может потому, что самолет воспринимаю как общественный транспорт, а не как личный мазератти и к персоналу отношусь с уважением, и они отвечают мне улыбкой и любезностью?
А
Алексей 02.08.2018
Купил жене и детям билеты в авиакомпании s7, с валенсии в анапу, с пересадкой в Москве. Коляску сдали перед самолётом, в Москве ее не выдали сказали дольше искать будим и вы опаздаете на рейс в анапу. Жена с маленьким ребёнком на руках 2 с небольшим часа ходила, просто позорище , а не авиакомпания. До этого летали все время аэрофлотом, зря поменял компани. Хамское отношение. Вот и делайте выводы, хотите помучаться выбирайте s7 или отлично и без хамства долететь, выбирайте другую компанию
Д
Дарья 01.08.2018
Я являюсь частым путешественником и обладателем привилегированной карты Аэрофлота и вот..в связи с определёнными обстоятельствами,мне пришлось вылетать из Домодедово. Взяла билет на самолёт S7,повысила класс места за мили и решила разориться на зал Комфорт. Заплатила 3 тр и надеялась увидеть тот самый КОМФОРТ! Я впервые в жизни решила купить билет в такой зал и оказалась в этой яме,где просто мухе негде сесть! Очень разочарована в бестолковой трате денег! Очень разочарована в мнимом сервисе (смотрите фото)! Очень разочарована в самой компании,которая не поминает,что 3 тр для людей-это деньги и все же человек ждёт того,что ему обещают за эти деньги.
Несмотря на то,что у меня также есть карта S7 (обычного уровня), стимул копить мили,получать какие-то «бонусы» окончательно отпал.
Теперь сидеть мне здесь 4 часа.. посмотрим насколько меня хватит.
П.С: сайт даёт возможность выложить только 3 фото. На самом деле здесь есть на что посмотреть (сарказм).
Любые негативные отзывы пишутся для того,чтобы компания исправилась. Надеюсь,вы услышите своего клиента.
А
Александра Овсепян 01.08.2018
S7 ,авиакомпания,очень довольна им,некоторые компания при взлете не проверяют,S7 пилоты очень внимательны,летаю только на их компания,всегда мягкая посадка,мастера которые просматривают тоже молодцы,я не знаю что за ерунду говорят про эту авиюкомпанию,они молодцы,так держать!
Г
Гость 01.08.2018
1.08.2018 рейс Владивосток - Сеул задержан на 3,5 часа по причине задержки самолета с Сахалина. Компания х...ня. Почему нельзя сделать рассылку смс или на почту а не ставить пассажиров перед фактом о задержке рейса?!
Г
Гость 31.07.2018
Летали в июне в Верону и обратно. Все по расписанию, самолеты новые, кормили и обслуживали на 5+. Экипаж супер профессионалы. Ребенку подарили рюкзачек с играми, раскрасками и головоломками, как туда, так и обратно. Спасибо s7. Очень рекомендую.
Н
Наталья 31.07.2018
Рейс 3280 Владивосток-Новосибирск задержан на 13 часов, затем оправлен каким-то новым маршрутом через Иркутск, в итоге общая задержка составляет уже более 15 часов. При этом, люди все эти 13 часов просидели в зоне вылета, т.к. Их зарегестрировались на рейс и буквально перед посадкой выснилось, что самолёт неисправен или что там у них случилось. Отвратительная ситуация, ужасная компания. Если есть выбор-пользуйтесь другими компаниями
Н
Наталья 31.07.2018
Сегодня первый раз летела этой авиакомпанией. 2 взрослых и 2 ребёнка. Рейс 949 Москва-Варна. Самолёт очень чистый, несколько раз предлагали напитки и один раз кормили горячим с сухим-пойком. Самолёт взлетел вовремя, взлёта даже не почувствовали. Посадка так же прошла мягко. В Болгарию прилетели раньше примерно на пол часа. На борту было тепло, пледы предлагали, но они не понадобились. Детям подарили развивающие журналы. Единственный минус это кресла. Места для ног достаточно, но спинки откидываются незначительно. Спать очень не удобно. Но полет это нисколько не омрачило. Мы довольны этой авиакомпанией.
Д
Денис 30.07.2018
29.07.20018 года прилетел из Симферополя а Новосибирск рейс 3328 .Был очень недоволен действиями борт проводника мужского пола. За мной сидела диевица пинала моё кресло ,складывала ноги на спинку кресла, я сделал замечание, можно по осторожный с ногами ,причём пришлось повторить два раза. По тому что прозвучал ответ ,че, я сначала подумал плохо слышит, но думаю просто было которой стало скучно. Прошла минута опять начались тычки в спину, я нажал на кнопку и вызвал борт проводника, он пришёл я начал объяснять ситуацию, тут проснулся двух метровый папаша этой девицы и влез в разговор , че тебя не устраивает, я и ему пытался объяснить , все меня не устраевает че ей ноги девать некуда , на что папаша ответил что тут всем неудобно надо было билеты в первый класс брать. А борт проводник просто сказал не создавайте конфликтной ситуации и просто удалился. Я был с семьёй ,только это меня и содержало раздуть конфликт. Я несчитаю себя конфликтным человеком, но я еле содержался, во первых у меня никотиновая зависимость , в новом аэропорту Симферополя сигареты не продают и места для курения не предусмотрены . Если бы я был один в этой ситуации без семьи , я даже боюсь представить во что мог бы превратился этот конфликт. Хочу обратить внимание на ваших сотрудников которые являются лицом вашей компании, так конфликты не решаются сложилось впечатление что борт проводник сделал вывод кто больше тот и прав, но поверье это не так я сдержался другой вырвет ему кадык ей ноги. Я считаю что это признак не квалифицированного работника или провокация пассажиров на противоправные действия . Прошу принять на заметку , особенно на дальних рейсах, если ваши сотрудники будут работать спустя рукова произойдёт какой нибудь несчастный случай который ляжет большим пятном на вашу компанию. Я считаю сотрудники работающие с людьми , которые находятся почти в стрэссовой ситуации должны быть хоть немножко психологами и не обострять, а с сглаживать её . Думаю на замечание отреагируете правильно я человек не злопамятный но осадок остался . Наказывать ни кого не надо , а провести разьяснительную работу. Надеюсь эта информация будет для вас полезной пока оценка 2 я так понял плохие отзывы у вас непроходят