Авиакомпания S7 Airlines

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 82
  • Код ИКАО: SBI
  • Код ИАТА: S7
  • Альянс: Oneworld
         

S7-
Л
Людмила 24.08.2018
Много раз летала самолетами авиакомпании S7. Всегда все устраивало. Но то, что произошло сегодня, 24.08.18, во время прибытия рейса 3007 из Новосибирска в Когалым, не поддается никакому объяснению. Все дело в том, что наш багаж остался в Новосибирске. И теперь(надеюсь), его привезут только 26.08.18. Я не буду описывать тот шок, который был у пассажиров, но очень надеюсь, что виновные будут наказаны, а наш багаж будет доставлен в целости и сохранности.
А
Анастасия 23.08.2018
Ларнака (LCA) Москва (DME) (Рейс S7 610) 22.08.2018

Хочу поблагодарить авиакомпанию S7, а в частности экипаж, обслуживающий наш рейс из Ларнаки в Москву, 22.08.2018 года, (610).

Спасибо большое за ваш профессионализм! Отличный экипаж, положительные эмоции от полёта, теперь задумываемся о чпсж этой компании!

Все очень вовремя, без задержек, очень любезно, чисто, красиво, комфортно и вкусно!

Boeing 737-800
Г
Гость 23.08.2018
Воспользовался услугами авиакомпании S7 впервые. До этого летал Трансаэро, Аэрофлот, Россия, ЮТэйр, Уральские авиалинии. Нисколько не пожалел, что летел данной авиакомпанией. Полет по маршруту Уфа-Москва-Тиват прошёл здорово. Рейс Уфа-Москва (Домодедово) выполнялся самолётом А319-100. Самолет небольшой, но достаточно чистый, красивый, просторный (мой рост 182 см). Кормили как и все авиакомпании: прохладительные и горячие напитки, а также легкий перекус в виде сэндвича с курицей и салатом. Для 2-х часового перелете все отлично. Экипаж был достаточно вежливый, доброжелательный.
Рейс Москва-Тиват выполнялся самолетом Боинг 737-800 подразделением S7 "Глобус". Полет тоже прошел достаточно мягко и хорошо. На этом полёте покормили ещё и горячим. Все было вкусно, сытно, достаточно для 3-х часового перелета. По просьбе принесли плед. Самолет тоже был достаточно чистый. Вот экипаж был какой-то усталый, грустный.
Теперь с удовольствием буду пользоваться услугами этой авиакомпании. Вы смогли оправдать все мои ожидания и доказать, что вы ни чуть не хуже другим авиаперевозчиков России, а в чем-то даже лучше. Спасибо! С удовольствием буду летать с Вами!!!
Г
Гость 23.08.2018
Владивосток-Сеул, Аэробус А320.
Полёт понравился. Билет купил за месяц до вылета по цене 18670 рублей, эконом класс. Вылет из Владивостока был задержан всего на 5 минут. В полёте кормили сэндвичем и напитками. Достаточно вкусно. Салон самолёта чистый, ухоженный. Видно, что S7 следит за своими трудягами. Кресла тоже удобные. Экипаж попался хороший, вежливый.
Спасибо S7 за хороший и безопасный перелет. Вы лучше Авроры!
И
Игорь 23.08.2018
23.08.2018. Рейс Москва-Новый Уренгой 11:20, есть билеты в продаже 22000 за 40 минут до вылета ( продать не могут ), а простые люди сидят в аэропортах потому что сумма не реальная, спасибо s7, у нас всё для людей)
А
Александр 23.08.2018
23.08.18г.Рейс 413 Пулково-Ларнака
Ебланят, (Самолёт неисправен).с 4:45
Сейчас10:25.
А
Анастасия 23.08.2018
Ларнака-Москва, рейс 610, 22.08.2018
Выражаем благодарность а/к S7, в частности экипажу, обслуживающему наш рейс!
Все было великолепно, остались в восторге. Планируем будущие путешествия с S7.
Все красиво, чисто, комфортно, профессионально и вкусно.
Спасибо!
Г
Гость 22.08.2018
Летел регулярным рейсом S7 по маршруту Москва-Иркутск-Бангкок. Полёт очень понравился.
Рейс Москва-Иркутск выполнялся на новом А321neo. Самолёт очень понравился. Вылет вовремя. Самолёт очень чистый, новый, пахнет ещё кожей. Кормили очень вкусно, дали плед. Туалеты чистые, не пахнут. Вот экипаж был не очень вежливый. С каменными лицами.
Сегмент Иркутск-Бангкок выполнялся А320-200. Самолёт тоже достаточно новый, чистый, ухоженный. Огромный плюс авиакомпании, что стараются покупать только новые самолёты! Кормили тоже очень вкусно, сытно. Самолёт был полный, но бортпроводники относились вежливо и хорошо к каждому без исключения! Здесь работа экипажа очень порадовала. Плед тоже дали. В туалет на этом рейсе не ходил, поэтому врать не буду. Командир попался очень общительный. Постоянно выходил на связь!
Авиакомпания очень порадовала. Не каждая российская авиакомпания покупает новые самолёты и предоставляет достаточно высокий сервис. Отличная работа! Так держать, S7!!!
М
Мария 22.08.2018
Здравствуйте. Нахожусь с семьей в аэропорту Домодедово, в транзитной зоне. Рейс 37 до Санкт-Петербурга. Рейс задерживают. Вылет должен был быть в 1.20, задержка до 4 утра. Представитель не вышел и телефон не берет. Почему мы должны покупать бесконечно воду за безумные цены, если по закону авиакомпания должна обеспечить пассажиров хотя бы этим??!
Кол центр выслушивает, заявки принимает, вежливы и обходительны, но от этого не легче.
Почему в нашей стране такое некрасивое и непорядочное отношение становится нормой? 2 часа звонить представителю, чтобы напомнить ему о его работе, это что вообще такое? Извините, но билеты, особенно в летний сезон у вашей авиакомпании не 2 копейки стоят!
Г
Гость 22.08.2018
Живу в Новосибирске, поэтому уже несколько лет пользуюсь услугами этой замечательной авиакомпании. Последний полет был недавно из Новосибирска в Дубай. Рейс выполнялся на новом современном А320neo. Самолет новый, чистый, ухоженный, даже ещё пахнет новизной. Кресла очень удобные, шаг нормальный, дискомфорта не испытал. Кормили очень вкусно и сытно. Очень удобные держатели под планшет в спинке кресел. Даже удалось посмотреть фильмец. Туалеты небольшие, но очень чистые, без запахов. Экипаж был очень вежливый и доброжелательный. Вот бы открыли прямой рейс Новосибирск-Сеул, здорово бы было.
Авиакомпания в очередной раз оставила только положительные эмоции и хорошие впечатления! Молодцы! Всем рекомендую!
О
Ольга Владимировна 21.08.2018
Больше никогда не полечу этой авиакомпанией! Был задержан рейс На 3 часа с Благовещенска до Новосибирска. Прилетев в Новосибирск опоздали на следующий рейс Новосибирск-Москва, представители компании как будто это в порядке вещей не извинились даже, долго, оооочень долго подбирали другой рейс. В итоге разбросали нас по всему самолету, одному ребенку 2 года. Хотя мы заранее покупали и билеты и выбирали места. Ну как так семью с детьми рассадить на разные места? В отдалении от родителей? Так стюардесса даже не захотела помочь с этим вопросом, когда я к ней обратилась, сказала договаривпйтесь с пассажирами сами! Следующий рейс Москва-Симферополь тоже прилетел с опозданием. В итоге прилетели на 10 часов позже! С двумя детьми больше суток занял перелёт. Зачем тогда мы заранее подбирали маршрут и приобретали билет? А сотрудники этой компании в Новосибе оставили о себе очень неприятное впечатление. Увальни нерасторопные! Там была возможность улететь раньше, но мы не попали на этот рейс, как-то выборочно они осадили людей. Молодую пару посадили на этот рейс, а семью из 4 человек с детьми нет. Делать приоритет нужно! Входить в положение людей, тем более что это ваш косяк! Фууу! Всех буду отговариваиь от полётов с компанией s7
Г
Гость 21.08.2018
Авиакомпания S7 - моя самая любимая авиакомпания!
Летал с ней много куда: Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Калининград, Сочи, Симферополь, Минеральные Воды, Анталия, Пекин, Казань, Краснодар, Аликанте, Тиват, Берлин, Ларнака,Симферополь.
Все перелёты проходили хорошо. Да, иногда бывали грубоватые сотрудники, небольшие задержки вылетов. Задержки для нашей же безопасности, а грубые люди - невоспитанные люди, которые не умеют общаться с людьми, авиакомпания не может научить их хорошим манерам.
Самолетики всегда были очень чистые, ухоженные, красивые, комфортабельные. Питание как и у других российских авиаперевозчиков, ничем не лучше и не хуже. Огромный плюс - в последнее время стараются приобретать только новые самолеты с завода.
Хорошая авиакомпания. Купите несколько дальнемагистральных широкофюзеляжных самолетов и составьте Аэрофлоту заметную конкуренцию. Аэрофлот уже совсем страх потерял. Сожрал Трансаэро. Не позволяйте ему сожрать и Вас. Ещё говорят, что Аэрофлоту не нужна монополия. Конечно, все к этому и идет. Трансаэро убрали, ЮТэйр в своё время тоже чуть не исчез. Уверен, что во всем этом Аэрофлот и замешан. Все делается тайно, а потом выдается якобы компании сами виноваты в этом. У Аэрофлота менеджмент создан по уничтожению конкурентов, наверняка. А вы S7 - молодцы!!! Так держать.
К
Ксения 19.08.2018
Очень люблю S7 Airlines!
Пользовалась услугами авиакомпании несколько раз, и всегда оставалась довольна. За относительно небольшие деньги авиакомпания предоставляет отличный сервис как на земле, так и в воздухе. Недавно летела из Антальи в Москву рейсом S7640. Посадку немного задержали из-за того, что этот самолёт только что прилетел в Анталью и экипажу нужно было прибраться и заправить самолет. Подождали у выхода и минут 10 стояли в рукаве у входа в самолет, но впечатления это не испортило. Через 20 минут после взлёта стюардессы начали разносить пледы и газеты, еще через какое-то время повезли холодные напитки (попросить можно одновременно и сок, и воду!), и далее нас начали кормить. Перелет достаточно короткий, всего 3,5 часа, но нам предоставили горячее питание - на выбор три (!!) блюда! Рыба/рис, курица/овощи/макароны, картофельные драники. Макароны с курицей были очень вкусные! Плюс конечно коробочка - в ней лежали помимо приборов и салфеток мягкая булочка, крекеры, масло, плавленый сыр, паштет и большой батончик КитКат! После такой плотной еды повезли горячие напитки - черный и зелёный чай и очень хороший кофе. И через 20 минут после этого снова были прохладительные напитки! Это всё оставило очень приятное впечатление. За действительно небольшие деньги (около 15 тысяч с багажом) авиакомпания предоставила прекраснейший сервис. И конечно надо отметить всегда очень приветливый и вежливый экипаж (в этот раз девушки были еще и очень смешливые и милые) и очень чистые просторные самолеты, в которых ничто не скрипит и в салоне все целое и чистое. По возможности всегда выбираю именно эту авиакомпанию!
А
Андрей 18.08.2018
До недавнего времени часто пользовался услугами компании S7, пока не столкнулся с ситуацией когда авиакомпания повела себя очень безответственно по отношению к своим клиентам.



Подробнее. 18 июня 2018 года моя супруга вылетела рейсом S7 из аэропорта Домодедово в Анапу, с собой у неё была собачка в специальной переноске. Никаких проблем не возникло. Но уже 18 августа 2018 на обратном рейсе Анапа-Москва (рейс 1126) сотрудники авиакомпании отказали в перевозке животного в салоне, мотивируя это тем, что правила изменились и теперь можно перевозить животное в переноске высотой не более 20 см. В нашем случае, высота была 30см, но ранее у авиакомпании не было претензий по этому поводу.



Чисто физически невозможно было «ужать» животное до желаемого размера, и соответственно вернуться домой, в Москву.



Я понимаю, что правила могут меняться, но почему клиенты должны становиться заложниками этих изменений и за час до вылета узнавать, что на борт их не пустят? Вариант сдать животное в багаж рассматривать было не возможно, поскольку субтильная и пожилая собачка может это не перенести.



Пришлось отменять вылет и в аэропорту Анапы, Витязево выяснять, какая авиакомпания не будет заниматься подобными глупостями. Nordwind тут же согласились принять мою супругу на борт с животным в руках. К счастью, денег хватило.



Мне очень неприятно то, что сотрудники авиакомпании S7 поступили таким образом и не дали возможности вернуться домой, несмотря на то, что все необходимые заявки были сделаны заранее, а прилетели мы в Анапу именно самолетом авиакомпании S7.



Ранее, я сам, и мои близкие часто пользовались услугами авиакомпании S7, но этот случай оставил очень нехорошее впечатление.
П
Полина 17.08.2018
Добрый день! 16.08.18 столкнулись с ужасным отношением к пассажирам с детьми. Рейс из Санкт-Петербурга в Новосибирск, рейс 3338. Прилетели в 7:07, но коляску с детским автокреслом прождали до 8:48, но так и не дождались. Писали заявление в отделе поиска багажа и в самом офисе S7, нам позвонили и сказали, что багаж нашелся, но к сожалению, так мы его и не получили. При нас звонили некой Чапышевой Елене, диспетчеру по разгрузке багажа, но она говорила, что вот вот багаж привезут. Но он так и не появился. Все это происходит с двумя маленькими уставшими детьми ( ночной перелет 4 часа). Дети 3 года и год. Итог: уехали без багажа, нарушая ПДД (остались без кресла), муж очень опоздал на работу.