Авиакомпания S7 Airlines

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 82
  • Код ИКАО: SBI
  • Код ИАТА: S7
Г
Гость Ксения 31.08.2017
За 2 суток,пыталась зарезервировать животное на борт самолёта,1 день со мной разговаривало,вежливо,но без действий персонал,и все говорили перезвоните через 30 мин,мы резервируем,1,5 суток?!,Вы представляете?!Они меня отмораживали,а через это всё время сказали,что на борту есть собака и они не могут взять кошку,в конце концов,попросила хотябы в багажное отделение,на что они сказали,что моё время вышло,и дальше ваши проблемы,что это за отношение к клиентам?,никогда больше не свяжусь с этой компанией,и всем советую,кому дороги нервы и спокойствие семьи
М
Марина 31.08.2017
Летели из Ставрополя в СПб, с пересадкой в Москве. Ничего плохого сказать не могу, сервис на борту ничуть не хуже, чем у всеми любимого Аэрофлота. Особо отмечу внешний дизайн самолётов, ланчбоксов и внешний вид стюардесс- все приятно :)
Так что S7 могу добавить в свой список предпочтений, ведь чем больше выбор- тем лучше.
Г
Гость 31.08.2017
летели сегодня москва-сочи , никаких замечаний не скажу, компания не первый год меня не разочаровала , желаю вам процветаний и развитий , вы молодцы ) а негатива как и в жизни всегда был и есть, вы растете и вы молодцы
Г
Гость 31.08.2017
Кто то написал выше....
Рейс 173 Москва (DMD) - Новосибирск, летим в отпуск в гости.
Старенький самолетик с мизерным расстоянием между креслами. Сидеть тяжело. Опускать спинку даже не пытался, иначе бы раздавил сзади сидящего пассажира. Подлокотники болтаются, обивка кресел засаленная, на ощупь неприятная, на спинке чьи -то волосы...
На земле, в Домодедово, в самолете стояла жара. Через час после взлета самолет остыл, пассажиры начали жаловаться на холод. Пледов на всех не хватило .
При посадке экипажа удивило , что двое из летчиков явно среднеазиатской национальности, видно компания экономит и здесь на рабочих. При взлете и посадке трясло так, что думали этот старенький, списанный в Европе боинг рассыпется.....Не рекомендую, если ЖИТЬ хотите еще!
С чем действительно согласен, это с расстоянием между кресел, хоть я не маленький , но опустить кресло смог)))
Г
Гостю Лерику 30.08.2017
На сайте авиакомпании все цены на билет очень четко расписаны. Самые дешевые цены-без багажа и с ручной кладью 10 кг. От этой цены дороже на 2000 руб.уже билет с провозом багажа и с ручной кладью и т.д. Если при покупке билета вы укажите код "промо",то еще сможете получить маленькую скидку на покупку билета.Вы сейчас зайдите на их сайт и убедитесь сами,что так оно и есть. Не хочется доплачивать за провоз багажа,не доплачивайте.Другие авиакомпании есть.Возможно эти другие устроят вас по всем параметрам.Все же прежде чем хватать телефон и покупать билет, а потом ругать все на свете,заранее можно же ознакомиться с условиями а/к на их сайте.
А
Айрат 30.08.2017
Билет этой авиакомпании купил работодатель поэтому выбирать не пришлось. Летел Казань Ростов заранее вступил в их программу лояльности зарегистрировался на рейс распечатал посадочный талон но блин хрен. Пришлось стоять в очереди чтобы распечатали норм посадочный. Видите ли у них какие-то обновления и прочее. Короче как была колхозная авиакомпания так и осталась.
Г
Гостььььь еда у них разнообразная и вкусная на п 30.08.2017
Да че вы гоните серьезно с 2007 года летаем по разнообразным направлениям . Сейчас только прилетели из Греции с острова Родос , не спорю есть самолеты старые , но по их программе в ближайшие годы она обновит весь свой парк старых а 320 на а 320 нео, думаю многие умники , которые пишут отзывы не поймут . Мы летаем всей семьёй ими 3-4 раза в год с маленьким ребёнком и все устраивает , пилоты хорошие , стюардессы и стюарды очень вежливы , пару раз при наличии свободных мест у аварийного выхода , где можно вытянуть ноги "Extra space" предлагали пересесть , так как мы путешествуем с маленьким ребёнком. Не нравится , что рейс задержали почитайте отзывы о других наших авиакомпаниях там полный пипец .Еда вкусная в последнем полёте предлагали курицу с рисом и она была абсолютно нормальной. Вам не нравится , что цены высокие , пожалуйста летите сраной победой и ссорьтесь из за багажа или вам авиа ждите пару дней в аэропорту пока самолеты хотябы прилетят к вам из другого города , где их сейчас чинят. Не успели на стыковочный рейс думайте блин заранее , оценивайте все случаи , которые могут случится , а вообще копите деньги и летайте напрямую! Кстати было несколько раз , что взлетали на 30 минут позже назначенного времени , а прилетали на 20 мин раньше запланированного времени , единственное , что мне не нравитс яв ней последнее время, это то , что компания сменила ливрею (раскрасску самолета для тупых) и это я считаю единственным минусом данной ак
А
Анна Хейзи 29.08.2017
А я вот хочу написать сообщение со словами благодарности компании S7 Airlines и её работникам. Летаю не часто, но всегда на салатовых. И в этот раз выбор был очевиден. Летела с пересадкой. Через Домодедово. Всегда знала, что сервис и организация данного аэропорта оставляет желать лучшего, но выбора не было. Первый рейс прошёл быстро и незаметно, прилетели утром в Москву, с провозом животного (кошки) в салоне как ручной клади не было проблем - авиа-переноска, документы в порядке - так что не бойтесь перевозить любимцев с собой 😊 в S7, при соблюдении правил, проблем при перевозки животных в салоне нет. А вот по прилёте в Домодедово случился казус, который довёл меня, астаматика, до сильного приступа (не хочу описывать, тем более по вине работника аэропорта, а не компании). И я очень хочу поблагодарить утреннюю смену девчат S7 Airlines 17 августа 2017 года, работающих в Домодедово - за ВСЁ! За понимание, за сервис, за тёплое отношение... Просто до слёз. Я пришла в себя и полетела дальше на салатовом самолёте на море. Через неделю домой на S7. Все 4 полёта (с пересадками) были в плане сервиса, безопасности, на высоте в прямом и переносном смыслах! СПАСИБО ВАМ. И повторюсь, помимо сервиса тут есть банальная человечность и понимание к своим клиентам со стороны сотрудников компании. А ваши пилоты - это профессионалы своего дела. Здоровья и счастья вам и вашим семьям.

P.S. Читаю ниже, некоторые недовольны питанием, извините, лобстеры и хрусталь ищите в другом месте. Добро пожаловать в ресторан, а здесь самолёт, то есть средство передвижения в первую очередь. В S7 Airlines всегда нормальная еда, всегда есть выбор, всё свежее, красиво брендировано упаковано, неограниченные напитки.

Читаю ниже, якобы немолодые стюардессы и много стюардов в компании. Ребята. вы о чём? О сервисе или внешней оценке? Хорошие ребята работают, всегда приветливы, учтивы, одеты в красивую форму, человечны, в отличие от тех, кто их осуждает за возраст и внешний вид.

Об опозданиях и выборе мест. Вы сами опаздываете. Потому кто виноват? Выбор мест? Удобства, не более. Важнее долететь в целости и сохранности из пункта А в пункт Б и неважно какое это место.

P.S.S. С уважением к вашей работе, ваш преданный клиент. Спасибо, ребята, за вашу работу.
Г
Гость 28.08.2017
С7 супер авиакомпания иногда правда уральцами ещё летаю тоже молодцы))) С7 все на уровне так держать, конечно здорово было бы какие то акции делать ребят а так все классно )))) Москва-Иркутск часто летаю, и без нареканий!!!! А недовольным здесь я могу только одно сказать:вам надо на дешёвом ВИМ авиа попробовать ))) там и задержки постоянные по 20ч как про торчите в аэропорту тогда поймёте где норм а где нет., ну чтоб прям разница более ощутимой была!))) всем добра!!!
А
Андрей 28.08.2017
Екатеринбург-Москва-Тиват. Летаем уже третий год, наш любимый отпускной маршрут. Год назад выбирали Афл+Эйр Сербия (пересадка в Москве и Белграде), до этого S7 и в этом году тоже получилось лететь с зелёными.
Ну что сказать, на этом направлении объективно это самый адекватный вариант. Если успеть купить недорогие билеты, даже с докупкой одного багажа получается дешевле, чем у других. К тому же, одна короткая пересадка и нормальные самолёты. Все наши вылеты, что в этом году, что год назад были чётко по расписанию. Что тоже очень важно, если вы представляете себе условия аэропорта Тивата (никакие, мягко говоря)
О
Ольга 27.08.2017
Должны были лететь 13.08.2017 рейсом Москва-Малага. В аэропорт прибыли за 2 часа. Т.к. летаем редко, были не в курсе изменений в прохождение осмотра в аэропорту. На рейс зарегистрировались, багаж сдали, а потом больше 1,5 часов потратили на стояние в очередях на осмотр и паспортный контроль. В итоге, подбежали к гейту на посадку на минуту позже. Гейт уже был закрыт, на посадку нас не пустили. Сотрудники компании отказались решать нашу проблему, отправили на стойку регистрации забирать багаж. При этом, наши фамилии не объявлялись, никто из сотрудников компании не подошел к паспортному контролю и не уточнил, где пассажиры, которые были зарегистрированы, но не подошли к посадке. Т.к. билеты были невозвратные, мы были вынуждены покупать другие билеты за свой счет и ехать в Шереметьево из Домодедово.
Г
Гость 27.08.2017
Должны были лететь домой в ночь после долгого переезда и, дабы получить нормальные места, пришли зарегистрироваться за сутки до вылета. Началось всё с недовольной рожи сотрудницы компании в аэропорту, которая то и дело, дерзила нам, но это ладно. Мы спрашиваем её, откидываются ли у мест, которые мы должны получить, спинки кресел, на что она, кривляясь и глядя нам в глаза, ответила: «Да». Ещё добавила (цитирую): «Чё, вы не летали никогда, не знаете что ли?» Мы знали, что за доплату можно было бы поменять места, но она намеренно ввела нас в заблуждение, чтобы мы этого не сделали.

Раньше пререканий к ним не было, но в этот раз поведение и отношение сотрудников (от работников S7 в аэропорту до бортпроводников) компании к клиентам отбило всё желание когда-либо ещё раз иметь с ними дело.
Г
Гость 27.08.2017
Хочу поправиться по этой компании билеты очень дорогие,еще и проблема найти прямой, все стали с пересадками, еще и куча условий. Невозвратные, багаж до 10кг, в аэропорту постоянно дергают, пытаясь найти причину для доплаты,условия плохие(перегруз, даже килограмм-заплатишь, опоздал на 5мин-хорошо,если заплатишь, а то и не улетишь, еще и приобрела билет в кассе этого представителя и взяли 1000руб за приобретение.) Стараются людей ободрать до нитки еще и ставя кучу условий. Люди, будьте осторожны, приобретая билеты для перелета этой компанией.
Г
Гость 27.08.2017
Хорошая авиакомпания! Задержали рейс, при этом в Москву из Минеральных вод прилетели вовремя. На борту самолёта принесли извинения за задержку, вежливый экипаж, самолёты новые, аккуратно в салоне, хороший перекус на борту., мягкая посадка. Аккуратное обращение с багажом. Все супер! Спасибо!
Г
Гость 27.08.2017
Был удалилен мой отзыв от 25.08.17.
коротко:
Самолеты старые,летать опасно.
Рейс Москва-Хабаровск от 21.08.17, самолет коснулся полосы и ушел на второй круг.Командир молчит,стюардессы молчат,пассажиры в шоке. Никаких объяснений и извинений после второй попытки сесть.
Про обслуживание:
- смешные 100-граммовые стаканчики для напитков, Такого нигде не видел, еще и наливают "как украли"...
- половина стюардесс-мужики, неопрятные, хамовитые...
Желаете долго жить,не испытывайте судьбу с этой компанией.