Авиакомпания Azur Air Ukraine

Добрый день, так же наверно как большинство, начитались не очень лестных отзывов о компании, в интернете. Поэтому ехали в аэропорт с худшими предчувствиями, задержки рейса, плохие самолеты и т.д. Но, были приятно удивлены обратному. Рейсы в оба конца были по расписанию, бортпроводники улыбались, в самолете чисто, полет на высшем уровне....

В самолете предлагали напитки, чего нет ни в МАУ, ни в Wizzer и у многих других перевозчиков.

Что в Анталию, что потом в Запорожье прилетели во время.

Да, самолеты не новые, но на первый взгляд все ок.

Единственный минус, это инфроструктура аэропорта Запорожья, но это не проблема авиакомпании.

Літав цією авіакомпанією в Туреччину, рейс QU4401 I QU4404 технічним станом літаків і якістю обслуговування дуже задоволений. Тур оператора обирав саме по авіакомпанії і не помилився, рейси не переносили затримок не було, політ проходив дуже добре.

25.06 - летела в Шарм. Время вылета из Киева - 17:50, но даже в 18:00 вся очередь из туристов не знала ничего о причинах задержки. В 18:30 мы все сидели по своим местам, бортпроводники закрыли все двери, как в один миг в самолете все затихло. Перестал гореть свет и что-либо шуметь, кто-то из пассажиров пошутил "вот и прилетели". Бортпроводники в это время ничего не говорили и удалились подальше от пассажиров. Минут через 10 в громкую связь невнятно пробубнел (по другому это не назовешь) командир корабля, объяснив что мы не моежм взлететь, потому что вышли из строя наземные аккумуляторы, мы не можем взлететь и ждем, пока нам подвезут другие. В самолете - жарища, все нервничают, в какой-то момент просто хотелось выйти и поехать домой, ни о каком отпуске речь уже не шла. У мня один вопрос: почему не проверяют исправность всех элементов причастных к полету самолета. Почему нельзя было зарядить - проверить эти аккумуляторы накануне?
Взлетели мы примерно в 19:40 - и того, час 50 задержки. Спасибо, азур!
И о бортпроводниках, не лощеные они в застиранных одежках, как проводники укрзализныци. Купите им форму поновее и пусть улыбаются чаще.

Летели первый раз все прошло хорошо правда перед вылетом начитался отзывов что по три раза переносят рейс но все супер что туда что обратно

Огромное спасибо экипажу и бортпроводникам за отлично выполненный рейс, взлет и посадка на ура. В Анталию летели 27.06.2019 рейс 4409, самолет Boing 737 - полет прошел отлично. Рейсы без задержек т переносов. Спасибо за хорошую работу

Вовремя улетели , прилетели.

Мягко взелетели , мягко сели.

В целом хорошо

Азуру и Анекс туру насрать на туристов. Рейс, который был отмечен на 14:00, перенесли на 12:00. Я думала, что не попаду. Потом перенесли на 18:30, на 19:00, на 19:45, на 20:00, на 20:30, на 21:15 и больше не переносили. Посадку объявили в 20:36 по Киевскому времени. По поводу рейса писали жалобы, снимали, что творилось. В 15:00 дали воду и сэндвичи, в котором были огурцы, шинка и плавленый сыр. Если вы будете летать с детьми этой авиакоманией, то берите время например 06:00. Вообщем, летайте ей редко

Летели в Кемер рейс задержали на 8 часов и на 2 часа обратно.Причины задержки рейса 4415 не объясняли а просто нагло врали про грозы которых там нет и про тех не исправность .Не рекомендую! !!!Анекс наглые брехуны не покупайте у них ничего обдирут как липку.

До вылета неделя, а впечатление испорчено... Перенесли рейс с 12.00 на 4.00 утра, как и обратный вылет с 16.00 на 8.00 утра....

в итоге бешеная гонка за отсутствующими билетами на Киев и потерянные деньги и нервы
и мониторинг вылетов показал, что постоянные задержки минимум часа два - три.
Анекс опустился до уровня Джоина...
На компенсацию потерянных билетов, времени сил и средств расчитавать не приходиться

И это даже не имея возможности оценить качество полёта!!!

Хуже авиакомпании я не знаю, а опыт полётов у меня большой, первые неприятности начались уже в Борисполе, рейс задержали на 5 часов, при этом пассажиров об этом предупредить забыли. На вопрос, о причине задержки ответили, что самолёт не прилетел. Хорошо хоть бутерброды с водой дали. А дальше больше, по прилёту в Турцию оказалось, что наш чемодан просто не загрузили. На мои вопросы, которые я задавал на сайте АК никто не ответил, когда я дозвонился до представителя АК, он мне просто тыкнул номер телефона службы розыска багажа в Борисполе и посоветовал созваниваться с ними. Хорошо хоть там девочки сработали на отлично за что им огромное спасибо. А от авиакомпании абсолютно никакой помощи. Когда пришло время возвращаться обратно, опять же в аэропорту узнали, что рейс по техническим причинам задержали на два часа, и опять от представителей авиакомпании полная тишина. Я понимаю,что это чартер, но должна же быть хоть какая-то порядочность. Для себя решил, что больше постараюсь не пользоваться услугами этой так называемой "авиакомпании". Одна звёздочка только потому что по-другому отзыв не отправляется ((((

При выборе тура особое внимание уделяли времени вылета, чтоб спокойнодобраться в отель к дневному сну ребенка, и затем как белые люди вечерком на пляжик. Мы готовы были за это переплачивать! В итоге выбрали
вылет в 9.40. За сутки до вылета началось... Сперва перенесли на 10.20, затем на 11.15, потом на 13.30, проскакивала инфа и о 14.00, и наконец утряслось на 13.50. По факту вылет был в 14.30, в отель мы добрались уже в 19.30...
Вот так благодаря таким "надежным" авиаперевозчикам мыпотеряли весь световой день нашего отдыха, потеряли деньги, которые мы переплачивали за "удобное" время вылета, потратили кучу нервов и
здоровья.
Теперь в нашем wish list-е по подбору туров добавился пункт - перелет НЕ с azur air
С обратным рейсом происходила подобная канитель, об этом отдельный отзыв.
Сам перелет прошел нормально, единственное - очень душно и жарко в самолете на стоянке до запуска двигателей, потом терпимо. Про всякие турбулентности и прочие радости не пишу, так как это не зависит от
авиакомпании.

Изначально время вылета 14.10 перенесли на 13.20. Исходя из этого был трансфер. По приезду в аэропорт появилась информация, что рейс задерживается и будет таки в 14.10. Т.е. опять таки 50 минут у нас украли, ведь мы могли их спокойно провести в отеле. Не пойму зачем переносили на 13.20 если не могут выдержать такие графики. По факту вылетели в 14.45 проведя кучу свободного времени впустую в аэропорту ожидая вылета!

Экипаж извинился за задержку и мол она связана с задержкой предыдущего рейса, откуда прилете наш самолет. Но, извините, а как с такими ситуациями справляются другие авиакомпании? Надо логистику продумывать получше... Ладно если б это был единичный случай, но у них же как минимум 50% рейсов задерживается ежедневно! И судя по отзывам нам ещё повезло, что мы в аеропорту проторчали "всего лишь" 1.5 лишних часа

Летал с супругой в мае 2019 года в Барселону и обратно. Остались очень довольны и самолетом, и экипажем. Отдельный респект нашим летчикам - взлет , посадка, перелет выполнены безукоризненно. Стюардессы внимательны и выдержаны. Раздавали сендвичи в фирменных упаковках, предлагали на выбор напитки. Полет проходил по расписанию. Перед туром много начитался всяких отзывов и тоже волновался, но все опасения развеялись после перелета. Безусловно, существует множество факторов которые могут повлиять на штатную ситуацию. Не думаю, что нам повезло. Вывод такой - авиакомпания AzurAir заслуживает высоких оценок и достойно представляет Украину на международных авиалиниях, а издержки, о которых пишут - лишь досадные исключения из общего правила.Рекомендую и выражаю благодарность всему персоналу авиакомпании AzurAir Украина,

г.Одесса

Вперше скористались авіакомпанією AZURair 08.06.2019р. Бориспіль - Шарм єль шейх, рейс 4448, та зворотній напрямок 15.06.2019р. Переліт в обидва напрямки були чудові,як взліт так як і посадка були практично непомітними та вражаючими. Ми задоволені! Респект єкіпажу літака!

рейс з Києва (Бориспіль) 05.06.2019 замість вильоту в 12-00 вилетіли в 23-30.

Виліт з Барселони 15-06-2019 затримали на 5 годин.....

Настрій відпустки був зіпсований