Авиакомпания Белавиа

  • Страна: Белоруссия
  • Самолетный парк: 26
  • Код ИКАО: BRU
  • Код ИАТА: B2
         

B2-
Г
Гость 20.12.2017
сказать что ужас просто промолчать , онлайн регистрацию проходил 5 часов ! то нет бронирования , то техподдержка занята то кушаем то чай гоняем , более не буду пользоваться этим убожищем !
А
Александр 19.12.2017
Вопиющая наглость! Летел из Амстердама в Минск и не получил багаж. Самое страшное что и через 3 дня не получил, уже улетаю назад а багажа все нет!!! Сотрудники авиакомпании и аэропорта не делают ничего что бы вернуть пассажирам их чемоданы, телефоны не отвечают, конкретных справок никто не даёт! Как сказали на стойке регистрации в Амстердаме собралось 3.000 мест багажа ждущих перелёта в Минск. Люди, если лети - берите все в ручную кладь!
М
Маргарита 08.09.2017
Очень хорошая компания, а главное-приятный персонал. Был перелет Санкт-Петербург-Минск-Харьков. По пути из Минска в Харьков поняла, что забыла Ipad в спинке кресла предыдущего самолета...Не надеясь на его возвращение, я просто сообщила представителю Белавиа в Украине - Игорю Бирюкову об этом ,он дал свой электронный адрес, куда я отправила сообщение и указала проблему .... на следущий день он перезвонил и сказал,что планшет нашли!А через день он уже был у меня!Столько раз слышала, как люди возвращались мигом в самолет за забытыми вещами и ничего не находили, а тут-сами нашли и передали!!! Ни в одной авиакомпании я не видела такой быстрой реакции на вопрос или проблему. Спасибо Игорю Бирюкову и Belavia) Однозначно еще не раз полечу этими авиалиниями.
С
Сергей 07.09.2017
Летал этой авиакомпанией из Москвы в Минск 03.09.17. Рейс был в 19-50, приехали, зарегистрировались, начало регистрации было заявлено 19-05, в это время там все было закрыто, пошли гулять по дьюти фри, никаких объявлений не было, пришли к 19-30, нам сказали, что автобус уже ушел и никто ради вас новый автобус присылать не будет, объявлять или не объявлять никто не обязан, это на усмотрение компании. В результате билеты пропали, багаж вернули, купили билеты на рейс через 2 часа в 21-50, посмотрели как это делается. В 21-15 открыли ворота, всех запустили в автобус, народу мало было, и сразу поехали, минут 10-15 на все про все заняло. Во всех приличных местах объявляют не только о посадке, но и не пришедших по имени вызывают. Не знаю как это все можно назвать.
В
Виктория 03.09.2017
Я летела 1сентября из Минска в Батуми. Очень понравился сервис, хотела бы высказать огромную благодарность работникам аэропорта , в особенности Анастасии , которая с самой регистрации до вылета самолета была очень профессиональна и оставила самые тёплые воспоминания о полёте!
Спасибо огромное!!!
Л
Людмила Танкова Израиль 29.08.2017
Хочу выразить благодарность экипажу рейса 748, летевший из Израиля в Минск 06.07.2017 года. На борту самолёта мне стало плохо . Стюардессы показали себя с самой лучшей стороны: быстро и профессионально оказали мне всю необходимую помощь. Благодаря их четким действиям, я смогла долететь до Минска . Спасибо им за чуткость, милосердие и терпение. Спасибо руководству кампании за подготовку таких профессиональных работников!
Л
Людмила Танкова Израиль 29.08.2017
Уважаемые представители кампании Белавиа! Ошибочно была отправлена благодарность экипажу 748 Израиль- Минск 06.07.2017 года. Приношу свои извинения.
Т
Татьяна 29.08.2017
Летаю примерно 4раза в год,но в основном зарубежными авиаперевозчиками.В этом году летела из Бреста в Бургас,и из Бургаса в Минск с Белавиа.Поразил комфорт и краткость взлёта и посадки по сравнению с зарубежными,особенно взлет!Настоящие профи просто поражена.Круто очень горжусь нашей компанией!
Д
Давид 27.08.2017
Добрый день! Авиакомпанией Белавиа летаем очень редко, из за высоких цен набиты и из за не большого количества направлений, постоянно летаем через Москву. Но в этот раз мы летели Белавиа через ганновер рейс bru3433 Минск-Париж-Канкун. Летели на Боинг 737-500 в новой ливрее, очень круто перелёт, круто, молодцы, питание круть, взлет круть, посадка круть!!!
Туда 29.05.17.- Обратно 13.08.17
24
24.08.2017 Максим 24.08.2017
Здравствуйте!Регулярно летаю в Белорусь.Только с БЕЛАВИА.Хочу сказать о работниках аэропорта. Хорошо подготовленные,отзывчи-
вые.От всей души благодарен
Людмиле Сачек,агенту по информированию.Исключительно деликатный,замечательный человек.И прекрасная белорусская женщина.Эта встреча навсегда останется в памяти.
М
Марина 23.08.2017
Почему удалили мой отзыв? Летела в бизнес классе, не разрешили перевезти на борту котенка, спастбо стюардессам которые пожалели кроху и разрешили взять с собой в самолет. Рейс и направление не пишу, чтобы им от руководства не досталось. Если стюардессы читают поймут, огромное им спасибо. Всегда с улыбками, вежливые, приятно было с ними лететь. Но Белавиа дорогие авиалинии, а сервис обычный.
О
Одессит 21.08.2017
Летел в июле Одесса-Минск-Москва и обратно с компанией "Белавиа". Всё очень понравилось! Остались самые лучшие впечатления! Спасибо!!!
О
Ольга 20.08.2017
Услугами данной компании пользовалась пока лишь 1 раз, но впечатления очень приятные. Рейс Варшава-Москва через Минск.
из минусов:
- В Варшаве сильно задержали посадку, минут на 20-25 точно, хотя при этом самолет вылетел практически вовремя (может, минут 5-10 опоздание было)
- Не знаю, вина ли а\к или одного из аэропортов. но очень небрежно обошлись с багажом: сдавала рюкзак как негабарит, так мне его в Москве вернули с оторванными ручками, даже с той, которая была упакована под специальную пленку
- мало времени на регистрацию для международного рейса: если летите с багажом, то, чтобы его сдать в Варшаве в отсутствие стойки дроп-офф, все равно приходится отстоять очередь на стойке регистрации (при этом электронная уже пройдена), а открывается она лишь за 2 часа до вылета (обычно ан международных рейсах дается 3 часа), и из-за этого приходится потом бегом бежать на паспортный, таможенный и предполетный досмотры.

Из плюсов:
- вежливые и очень приветливые бортпроводники
- приемлемая цена билетов
- несмотря на то, что каждый рейс длился всего час, давали оба раза по упаковке из двух сэндвичей, а также предлагали чай\кофе\соки\воду
- очень хорошие, мягкие взлет и посадка
- вылет и прибытие вовремя
Г
Гость 19.08.2017
Летела рейсом B2 940 СПБ - Минск 21.05.2017 в 14.45. Безразличие стюардесс просто зашкаливает. В самолете летел мужчина с ребенком лет 5-ти. Ребенку стало плохо, его тошнило, мужчина несколько раз вызывал стюардесс по кнопке вызова. Но так никто и не подошел. Позорище !!!!!!!!!
Ю
Юлия 16.08.2017
Хочу выразить благодарность сотрудникам авиакомпании Белавия!!! Летели из Анталии в Минск 6 мая рейсом 8204 в 11.20. Очень профессиональные и приятные бортпроводники Никита и Сергей. Благодарю за приятный полёт!!!