Авиакомпания Белавиа

  • Страна: Белоруссия
  • Самолетный парк: 26
  • Код ИКАО: BRU
  • Код ИАТА: B2
         


B2-
 
 
24
24.08.2017 Максим 24.08.2017
Здравствуйте!Регулярно летаю в Белорусь.Только с БЕЛАВИА.Хочу сказать о работниках аэропорта. Хорошо подготовленные,отзывчи-
вые.От всей души благодарен
Людмиле Сачек,агенту по информированию.Исключительно деликатный,замечательный человек.И прекрасная белорусская женщина.Эта встреча навсегда останется в памяти.
М
Марина 23.08.2017
Почему удалили мой отзыв? Летела в бизнес классе, не разрешили перевезти на борту котенка, спастбо стюардессам которые пожалели кроху и разрешили взять с собой в самолет. Рейс и направление не пишу, чтобы им от руководства не досталось. Если стюардессы читают поймут, огромное им спасибо. Всегда с улыбками, вежливые, приятно было с ними лететь. Но Белавиа дорогие авиалинии, а сервис обычный.
О
Одессит 21.08.2017
Летел в июле Одесса-Минск-Москва и обратно с компанией "Белавиа". Всё очень понравилось! Остались самые лучшие впечатления! Спасибо!!!
О
Ольга 20.08.2017
Услугами данной компании пользовалась пока лишь 1 раз, но впечатления очень приятные. Рейс Варшава-Москва через Минск.
из минусов:
- В Варшаве сильно задержали посадку, минут на 20-25 точно, хотя при этом самолет вылетел практически вовремя (может, минут 5-10 опоздание было)
- Не знаю, вина ли а\к или одного из аэропортов. но очень небрежно обошлись с багажом: сдавала рюкзак как негабарит, так мне его в Москве вернули с оторванными ручками, даже с той, которая была упакована под специальную пленку
- мало времени на регистрацию для международного рейса: если летите с багажом, то, чтобы его сдать в Варшаве в отсутствие стойки дроп-офф, все равно приходится отстоять очередь на стойке регистрации (при этом электронная уже пройдена), а открывается она лишь за 2 часа до вылета (обычно ан международных рейсах дается 3 часа), и из-за этого приходится потом бегом бежать на паспортный, таможенный и предполетный досмотры.

Из плюсов:
- вежливые и очень приветливые бортпроводники
- приемлемая цена билетов
- несмотря на то, что каждый рейс длился всего час, давали оба раза по упаковке из двух сэндвичей, а также предлагали чай\кофе\соки\воду
- очень хорошие, мягкие взлет и посадка
- вылет и прибытие вовремя
Г
Гость 19.08.2017
Летела рейсом B2 940 СПБ - Минск 21.05.2017 в 14.45. Безразличие стюардесс просто зашкаливает. В самолете летел мужчина с ребенком лет 5-ти. Ребенку стало плохо, его тошнило, мужчина несколько раз вызывал стюардесс по кнопке вызова. Но так никто и не подошел. Позорище !!!!!!!!!
Ю
Юлия 16.08.2017
Хочу выразить благодарность сотрудникам авиакомпании Белавия!!! Летели из Анталии в Минск 6 мая рейсом 8204 в 11.20. Очень профессиональные и приятные бортпроводники Никита и Сергей. Благодарю за приятный полёт!!!
А
Андрей 16.08.2017
Летели в сейчас Берлин. Новый самолет, прекрасный экипаж. Особая благодарность бортпроводнику Нарейко. К сожалению не знаю имени. Его работа выше всяких похвал. Отличная авиакомпания.
В
Валентина 12.08.2017
Часто летаю в Минск по делам, да и навестить родственников. После того, как выжали авиакомпанию"Россия",и оставили национальную компанию "Белавиа", цены просто адские!!! В силу своей работы, я не могу выкупать билеты за полгода, так как планировать нереально,покупаю за месяц- и пожалуйста, плачу 7499руб.в одну сторону СПб-Минск. За эти деньги люди умудряются в Европу летать. Монополия и жадность на лицо!! Только вот куда идут деньги - ясно, но никак не на совершествование аэропорта- адские очередь на транзите, медленный досмотр, самолеты просто видали век....
Я не привереда, ноя за адекватное ценообразование и комфорт пассажира.
Д
Дмитрий 29.07.2017
Наглый монополист с посредственным сервисом на маршруте СПб-Минск. За расстояние 687 км ценники задраны от 7000руб. в одну сторону. Самолеты уставшие, персонал в салоне нейтрален, относительно безразличный. Слава Богам, пилоты молодцы! Но с такими ценниками что-то нужно делать, про соотношение цена-качество в Беларуси в авиа отрасли пока не слышали.
Н
Наталья 26.07.2017
Хочется отметить, что в 21 веке авиакомпании практикую онлайн регистрацию. Почему то к Белавиа это не относится. Регистрация в онлайн режиме возможна только при вылете из определенных городов. Манчестер и многие другие к ним не относятся. Второй момент, опять же про 21 век. Электронные обращения граждан они, видите ли, не рассматривают!!! Им надо по почте чуть ли не с печатями писать любые обращения или отзывы. Ребята, вас прогресс стороной что ли обошел там в Беларуси?
Питание тоже ужасно испортилось. Несколько лет назад было горячее, пусть маленькие порции, но съедобное. Теперь же душитесь бутербродами, народ, в которых хлеб кстати составляет 90%. По ходу с Белавиа придется распрощаться.
Г
Гость 26.07.2017
Хочу написать о своём наблюдении,мне просто очень не понравилось как бортпроводница разговаривает с пассажирами,такое чувство ,что сотрудница вообще понятия не имеет что такое Castumer Serviece и вообще то мы платим деньги и хочется что бы сотрудники были более улыбчивыми. Я летела 25 июля 2017 года в 8:45 утра рейс номер 957 Минск- Москва. Стюардесса Виолетта я считаю не должна работать в этой сфере ,ей больше подойдёт работа в полицейском участке,я просто слышала как она разговаривает и просто поражалась этому,первое что бросается в глаза,что не опрятно лежат волосы на глазах и она из под лобья как бы свысока смотрит на Пассажиров,оооочень надменный взгляд,она проходя меня раза 3 в плечо толкнула и даже не повернулась чтобы извиниться,напротив меня сидела девушка с ребёнком,так она проходя с тележкой с мусора сказала :"ребёнок ноги убери!" Это было грубо,женщина на снижение была в туалете,так она начала стучать и говорить: "женщина поторопитесь!",люди во время полёта стояли в очереди в туалет,она проходила по кабине и говорит :"Пропустите!" Мой вопрос а где вообще слова : Извините,простите,пожалуйста? Где это все? На 25 ряду когда она проходила на посадку я услышала как она сказала пассажиру:Ремень пристегните! А где пожалуйста ? Вообще нету этикета! В приказном тоне,как полицейская ходила по кабине ,не улыбки ничего нету! Эта работа ну точно не для неё ! Перед уходом я сказала старшему бортпроводнику что Виолетте надо работать в участке,не знаю пометила ли она в своём репорте после полёта ... вообщем считаю что руководству Билавии надо тщательней отбирать сотрудников,уж очень мне было не приятно как она с надменным взглядом ходила по кабине и разговаривала с людьми,хоть бы немного улыбнулась... вообщем не понравилось мне и считаю что она не лицо компании,так как стюардесса это лицо компании и Ее работа заключается не только в безопасности ну и общении с людьми!
Е
Елена 26.07.2017
Хочу выразить благодарность командиру экипажа Десятову Сергею за профессионализм.Это пилот высокого класса.25.07.2017г. летела рейсом 8204.Полет был тяжелый из-за ливня и молнии.В сложных метеоусловиях Десятов Сергей мастерски посадил самолет и добрым словом создавал хорошее настроение в салоне.Про стюардесс ничего хорошего сказать не могу.По мимо плохой погоды на борту 2.5 часа плакали дети (мамаши решили отдохнуть с полуторогодовалыми малышами).С головной болью оказалось около 200 человек.Проводники ничего не предприняли да и работу выполняли с обреченным видом.В завершение при жестком ливне нас пустили по трапу.Вот результат-лежу с ангиной пишу отзыв.Спасибо Десятову Сергею выжили.
К
Ксения 24.07.2017
Летали в июле 2017 года Белавиа по маршруту Москва-Минск-Прага и обратно.
Все в целом понравилось, соотношение цена-качество устроило.
Пересадки были короткими (менее 2 часов), везде успели и мы сами, и наш багаж.
На всех рейсах кормили (вполне съедобные закуски и бутерброды) и поили))
Понравилась цветовая гамма одежды бортпроводников, да и весь обновленный фирменный стиль АК.
Из Москвы в Минск летели на новеньком самолете, остальные воздушные суда были явно из бывалых)) Но на качестве полета и его безопасности (насколько я могу как пассажир судить) это никак не сказалось.
Единственное, в Домодедово самолет стоял очень далеко от терминала, на автобусе нас везли какими-то полями)) А аэропорт Жуковский сам по себе далеко от Москвы.
Но в целом Белавиа молодцы, будем ими еще)
Е
Елена 23.07.2017
Июль 2017, массовая задержка рейсов в Болгарию. Ждать час это ещё цветочки! Из Болгарии был поздний вылет в 21, задержали... Ночь, аэропорт, двое детей 7 лет и 10 месяцев, приятного мало. Ужасный сервис и авиакомпания.
Г
ГостьЛариса 18.07.2017
Летела по маршруту Минск Астана все понравилось.Питание хорошее.Стюардессы приветливы и доброжелательны.Только посадка была какой-то скомканной,с задержкой на 20 минут.Сотрудники производившие посадку постоянно меняли свое мнение.То объявляли проходить на посадку у кого билеты до 15 ряда то наоборот и так несколько раз.Создалась толпа недовольных пассажиров.Обратно по маршруту Астана-Минск все было нормально,кроме питания.Кормили печеной картошкой и два маленьких кусочка вареной моркови,овощей не было.Чай и воду принесли позже.Пассажиры сидели давились.