Авиакомпания Белавиа

  • Страна: Белоруссия
  • Самолетный парк: 26
  • Код ИКАО: BRU
  • Код ИАТА: B2
         

B2-
С
Сергей 26.07.2018
Хочу выразить благодарность персоналу рейса 8126 Родос-Минск 24. 07. 2018, за профессионализм, внимание, оперативность, отзывчивость которую проявили во время полета к моему ребенку в сложившейся сложной ситуации.
Г
Гость 26.07.2018
Летели 02.07.18 Киев-Минск-Питер , по внутренним украинским паспортам , все прошло отлично , без задержек , претензий нету . Но вот обратно должны были лететь 24.07.18 ,Питер-Минск-Киев, подошли на стойку регистрации ,предъявили наши укр. паспорта и тут нам женщина говорит , что не может пропустить нас на рейс из-за того , что у нас укр паспорта , а не загран . Мы начали спрашивать почему нас в Питер пропустили , а обратно не выпускают , но ответа у неё не нашлось , она просто отворачивалась , попросили позвать пограничников , чтобы у них спросить , но они идти к нам отказались, объяснив , что если придут, то разорвут нас потому что мы их мягко говоря достали . Деньги нам соотвественно не вернули за билеты. А когда только летели в Питер , Белоруссия могла бы и предупредить , что обратно нас не выпустят .
Г
Гость 20.07.2018
Несколько лет назад уже писала отзыв и сейчас могу только подтвердить свое положительное впечатление от компании Белавиа. Приемлемые цены, а также компетентный и доброжелательный персонал.
Г
Гость 18.07.2018
Мама с моей дочкой должна была лететь Киев - Минск - Питер и обратно, билеты на дочь продали по свидетельству, а при вылете в метре от самолета сняли с рейса, по причине что компания Belavia отказывается везти ребенка без паспорта, естественно деньги не вернули. Компания г... , мягко говоря!
Ю
Юлия Каминная 07.07.2018
Моя сестра с малолетней дочкой и подругой 29 июня 2018 года должны были лететь рейсом С-Петербург-Минск-Киев, но самолет авиакомпании Belavia улетел без них. И это после того, как они прошли таможенный, паспортный контроль, сдали свой багаж вовремя и уже были на территории аэропорта. Все паспортные данные и их местонахождение было известно сотрудникам как Пулково так и сотрудникам авиакомпании Belavia. Самолет еще не вылетел. Просто закончилась посадка и они подбежали к месту регистрации, но здесь уже никого не было. Они тут же обратились к сотрудникам аэропорта Пулково, которые могли бы проявить профессионализм и связаться с экипажем самолета компании Belavia, но те в грубой форме отказали сестре. А авиакомпания Belavia тоже не поинтересовалась, почему на борту не оказалось зарегистрировавшихся на рейс пассажиров с ребенком. Их это не интересовало. Отпуск был испорчен.
Belavia -безответственная компания!!!! В следующий раз мы не станем пользоваться ее услугами!
О
ОЛЬГА 03.07.2018
Стамбул (IST) Минск (MSQ) 01.07.2018

Еще с Советских времен пользовалась услугами авиа перевозчиков и прекрасно помню рейсы из Минска в Одессу, Гродно, Палангу... А вот сейчас, временами мне очень обидно за Белавиа т.к. в сервис регистрации НЕ ИЗМЕНИЛСЯ со времен СССР!!!

Как во времена СССР в маленьких аэропортах регистрация на рейс начиналась за 2 -1,5 часа до вылета, так и в таких крупных аэропортах как СТАМБУЛ на регистрацию отводится всего 2 часа!!!! Причем начало регистрации с указанием пункта (A,B,C....F,G...) на табло появляется только с началом регистрации!

Итак, приезжаешь в аэропорт, ждешь на табло... затем бежишь с багажом через весь аэропорт от A до F 5-10 минут в лучшем случае! Затем в ожидании очереди к стойке регистрации 40-45 минут! Затем паспортный контроль и секьюрити СО ВСЕМИ ПАССАЖИРАМИ СТАМБУЛЬСКОГО АЭРОПОРТА!!!!

А как насчет зоны Дьюти Фрии???? Она пассажирам Белавиа НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ ИНТЕРЕСНА????!!!!

Уважаемая администрация, складывается впечатление, что вы оторваны от всего мира! ....

Для сравнения Turkish Airlines - приехала в аэропорт Измира раньше , примерно за 3-4 часа до вылета (так получилось). Мне тут же у стойки регистрации поменяли рейс на более ранний - "ЗАЧЕМ ВАМ СТОЛЬКО ЖДАТЬ?"!!!!

А если люди с курорта приезжают раньше в Стамбул? ... Вам не приходило в голову, что им было бы удобнее ожидать в зоне Дьюти Фри?

НИЧЕГО НЕ ПРОРАБОТАНО ДЛЯ УДОБСТВА ПАССАЖИРОВ В ТУРИСТИЧЕСКИХ НАПРАВЛЕНИЯ. АБСОЛЮТНО НИЧЕГО!

СОВКОВЫЕ МОЗГИ, ОТОРВАННЫЕ ОТ ВСЕГО МИРА КАК БЫЛИ ТАК И ОСТАЛИСЬ!

А ЕЩЕ ПРОСИТЕ В ОТЗЫВАХ ЗВЕЗДОЧКУ!

ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ!


К
Кристина 03.07.2018
Первый раз летели Белавией. Брюссель- Минск- Алматы.
В целом нам все понравилось, салон чистый, вежливый персонал, съедобная еда :) и самое главное профессионализм пилотов!
А
Анна 01.07.2018
Летели 19.06.18-24.06.2018 Минск-Барселона-Минск. Отличные впечатления об авиакомпании: новые самолёты, профессиональные пилоты, приветливые стюардессы, хороший сервис на борту (конфетки к взлёту, сок/вода, вкусный горячий ланч). Особое спасибо бортпроводнику, Елене (24.06.2018, Барселона-Минск), которая обаяла, наверное, всех детей в самолёте и помогла справиться с детскими страхами и капризами.
А
Александр 30.06.2018
Летели 28.05.2018 чартером из Гомеля в Шарм. Порадовало, что вылетели вовремя. Хотя и чартер но покормили очень достойно, горячий обед и напитки. Единственное нервировало возраст лайнера, два десятка лет конечно может и не много при достойном ТО но все же стрёмно. Обратный рейс из Шарма 7 июня тоже без задержек и кормёжка по полной программе. Но на обратном рейсе мой нерв был на взводе. Боятся я стал уже на трапе, когда увидел, что вся обшивка фезюляжа в заплатках, конечно клапанные и сделанные по технологии ремонта надеюсь, но инстинкт самосохранения возбулся. Посадке в Гомеле была стремительная и в сложных условиях, колбасило не слабо, народ конечно боялся, а я смотрел на потолочную пластиковую обшивку которая уж очень шевелилась. Помня о заплатках и видя шевелящиеся панели на потолке хотелось махнуть стакан вискаря. Хочется верить, что Белавия ответственно относиться с требованиям правил ТО и возраст самолётов не влияет на безопасность полетов. Однако ставлю только 3 по причине древнего авиапарка, в остальном претензий нет. Хотя мышиный цвет униформы тоже как-то не очень поднимает настроение.
Pa
Passenger 29.06.2018
Belavia
28.06.2018 маршрут Париж-Минск В2 866 F 11:15
очень радует профессионализм стюардесс! к сожалению не помню имен, отдельная благодарность за их работу и профессионализм на Высоком уровне!
Спасибо за гостеприимство!
О
Ольга 24.06.2018
Минск (MSQ) Бургас (BOJ) (Рейс B2 8339) 23.06.2018

Все возмущаются тем, что у Белавиа дорогие билеты... Дорогие друзья, заметим, самолеты Белавиа не разбиваются и пассажиры не гибнут. У Белавиа хорошие самолеты и подготовка пилотов. 23 июня я летела первый раз в жизни и посадила свою драгоценную жизнь только в белорусский самолет, потому что у нас лучшие пилоты и наши самолеты не разбиваются как лоукосты. Летайте Белавиа, не экономьте на собственной жизни. И перестаньте нахваливать чужое, пришло время полюбить своё...

El
Elena 22.06.2018
20.06.18 летала по маршруту Киев- Санкт-Петербург, стыковочный рейс в Минске (1ч.50 мин).
Всем осталась довольна, особенно тем, что все происходило по расписанию, без задержек. Самолет чистый, стюардессы вежливые, бутерброды с'едобные )
Паспортный контроль в Минске очень внимательный, особенно для пассажиров с детьми!
Полечу Belavia еще раз!
Е
Елена 19.06.2018
Летела Белавиа по маршруту Париж-Минск-Калининград 11 июня 2018 года. Париж-Минск на Эмбраере, самолет не старый, 4 года, но внутри довольно потертый, в туалете чисто. Полет большей частью проходил в зоне турбулентности, трясло совсем не сильно, но очень чувствовались перепады давления, конечно, возможно это индивидуально, но в Минск прилетела с сильной головной болью. Питание обычное. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Все строго по расписанию.
А вот в Калининград перелет прошел на самолете CRJ, очень маленьком и очень старом и потертом, возраст 19 лет! Внутри соответственно, стойкий запах туалета, салон (пластик стен) заклеен обычной белой пленкой с пузырями, оббивка сидений с дырками, потертостями. При входе - Икона. Полет прошел хорошо, в отличии от Эмбраера, вообще не трясло, хотя погода принципиально не поменялась. Персонал приветливый. Все по расписанию. Питание - сэндвичи и напитки. Но из за запаха в салоне есть совсем не хотелось.
Не хочу наводить лишнюю критику, оба полета прошли хорошо, но совсем без комфорта. Повторно пользоваться Белавиа не очень хочется.
К
Клиент 17.06.2018
Добрый день, уважаемая администрация Белавиа.
Летели транзитом из Астаны в Лондон и обратно.
Отвратительный сервис , особенно на обратном пути , рейс 852 от 17.06.18.
Бортпроводник Галина бесцеремонная особа, не умеющая сдерживать своих эмоций. По существу: попросили вторую чашку чая, на что она с явным раздражением спросила ЕЩЁ??? Далее, соседка попросила сливки, та же Галина с особым пренебрежением спросила КОГО??
Я не имею претензий к оснащению борта или качеству питания, так как понимаю априори, что это low cost. Но Как минимум, проявляйте уважение к пассажирам.
К сожалению, такие божественные сотрудники влияют на имидж компании. Больше с Белавиа не полечу. Всего хорошего и поменьше Вам таких неадекватов!
И
Ирина 12.06.2018
Летела рейсом минск-амстердам-минск в конце апреля-наеле мая. Осталось очень много негатива: в такой тесноте я давно не летала, мои колени упирались в сиденье спереди, хотя мой рост 1:70( и туда, и обратно) . Очень напрягаю ситуация с ручной кладью при полете амстердам-минск: странно что такую ручную кладь никто в рамке не проверяет? При очевидной дороговизне билетов следующий раз просто только с другим авиаперевозчиком.