Авиакомпания Azur Air

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 20
  • Код ИКАО: KTK
  • Код ИАТА: ZF

Авиакомпания осуществляет международные чартерные перевозки по курортным направлениям.

Е
Елена 02.09.2017
Летали данной авиакомпанией 17.08.17 Екатеринбург-Барселона, обратно 29.08.17. Как пишут многие, предварительно начитавшись отрицательный отзывов, сказать, что расстроилась - ничего не сказать. По факту оба рейса без задержек вылетели по расписанию. Персонал доброжелательный и приветливый, пилоты профессиональные, долетели хорошо, посадка мягкая. Самолеты действительно тесноваты, но, поскольку полет длился около 6 часов перенесли это стойко) Как пожелание хотелось бы отметить проблемы при электронной регистрации на рейс, пока регистрируешь одного из членов семьи, соседнее место уже занято, вот при размещении в самолете и начинается обмен местами и уговоры, но в целом все нормально.
Та часовчасов,часовпесто. это
Г
Гость 02.09.2017
Ну что же ... даже не знаю с чего начать... это наверно самая худшая компания с которой мне приходилось летать! Перелёт на Кубу , 12,5 часов, 19 августа 2017 года. Мало того что самолёт безумно тесный , особенно для моего роста (186), нет, самое главное что взлетели и приземлились, это конечно, я ничего не скажу! Хотелось бы отметить бортпроводников! Это просто не хватает слов! На столько хамское, не профессиональное отношение к пассажирам... такого я ещё не видел ни водной авиакомпании. Ставили себя выше всех, у всех каменные лица, неотзывчивы! Откинул столик, он был весь грязный , липкий ... попросил девушку культурно устранить этот недостаток, так она через минут 40 только вернулась и кинула мне влажные салфетки да с таким видом ... ух... как же я был зол этим жестом!!!! Если попросить волы, отправляли из конца самолета в самое начало! Некомпетентность стюардесс просто зашкаливает, возомнили себя просто нереальными королевами! Я бы ещё написал много чего... но это наверно будет нецензурно! Так что дамы и господа, подумайте, прежде лететь этой компанией! (Кстати обратный перелёт был не лучше !!!!)
И
Ирина 01.09.2017
Перелет Москва-Бургас 06.08.17 и обратно 20.08.17.
Рейс в Бургас перенесли на 40 минут (предупредили накануне), т.к. заявленный Боинг 767-300 заменили на два 737-400. Первый самолет вылетел по расписанию, а мы ждали вылета еще 2 часа после посадки в самолет. Надо отдать должное экипажу: бортпроводники любезны, внимательны, профессиональны, назревавший конфликт между пассажирами «разрулили» очень грамотно, сделали все, чтобы пассажиры комфортно перенесли ожидание, командир корабля извинился за задержку. Обратный рейс в Москву без задержек. У нас на борту случилась небольшая неприятность, бортпроводники нам очень помогли, за что им огромная благодарность!! Самолеты чистые (но тесные), для пассажиров газеты/конфеты/пледы/детям раскраски, питание без нареканий. Взлет/посадка мягкие. Главное впечатление – прекрасный экипаж, бортпроводники позитивные, профессиональные, отзывчивые и заботливые! Еще раз большое им спасибо!!!
Е
Екатерина 01.09.2017
Хочется поблагодарить командира корабля и весь экипаж за отличный полет несмотря на непростые погодные условия. Рейс 29.08.2017 из аэропорта Камрань(Вьетнам) в Красноярск. Очень плавный и лёгкий взлёт и мягкая посадка. Сам полет в таких погодных условиях и в условиях турбулентности прошёл хорошо благодаря экипажу. Спасибо за Вашу работу! Самолёты чистые и в хорошем состоянии.
Г
Гость 01.09.2017
Летим в Доминикану 4 сентября . Уже рейс перенесли с 4 утра на 13 часов дня. Уже украли 1 день отдыха!!!уже страшно, что же будет дальше...
Т
Татьяна 01.09.2017
Летели 21.08 москва-тенерифе ,вообще не задержали самолёт ,что туда ,что обратно 31.08 (Были приятно удивлены этому)стюардесса была только одна неадекватная ,хамила и ходила с видом королевы. Еда нормальная. Кормила два раза за 7 часов полёта . Сидеть адски неудобно . Летели спокойно. Самолёт и взлетел хорошо и приземлился .Мы довольны ,отпуск не испорчен.
В
Валентина ф 30.08.2017
Дополнение к отзыву
В
Валентина ф 30.08.2017
Турооператор АнексТур, 3 взрослых человека, перелет Владивосток-Камрань (Нячанг), туда обратно с авиакомпанией Азурэйр самый ужасный какой-либо мог быть! Максимально неудобные кресла (неоткидывались спинки на некоторых креслах), стюарды работали не на том уровне обслуживания, который должен в принципе быть, по сравнению с другими компаниями. Об еде говорить можно очень долго... это настолько низкое качество еды, что мне показалось что нас, как за людей, на этом борту самолета, не считали! Покормили такой скудной едой, что пришлось отказаться, во время 6 часового полета, вообще есть! На фото показан так называемый "сэндвич" помазаный какими-то ошметками от рыбы в перемешку с костями. Анекс Тур прощай, с вами мы больше не летаем!
Л
Леся 30.08.2017
Летели рейсом Утапао( Паттайя)- Москва. Начну с того,что рейс был задержан видимо вине тайцов,они что-то там перепутали но тем больше заинтересовало происходящие пассажиров,наши стюарды были "непричастны" просто стояли а уже гораздо позже начали выяснять что же там такое,эдакое веселит людей. Наши стюарды два парня,двигались примерно так будто они "маленькие улитки".Особенно хочется отметить юмор,одного из стюардов видно на Земле пересмотрел парочку "комеди батлов" живой такой юмор,но никак не для такой работы. Компания азур тур оставляет,самые не приятные впечатления о себе "еда" вроде и хороша,но воды и напитков очень мало. И да,самолёт наш был на 300 человек и представить сложно,что нас выгнали ночью на улицу а не присоединили трап. Да в конце то концов,может кто-нибудь в этом азур туре прочет отзыв и начнет думать головой,о людях а не о своих только прелестях в жизни?!😞
Е
Елена48 28.08.2017
26.08 рейс zf9956 Барселона-Москва вылет задержали на 20 минут (не разрешали испанцы). Пилот несколько раз извинялся за эту задержку не по их вине. И взлёт и посадка просто идеальные, даже не чувствуется. Персонал сдержанный, неприветливый, но услужливый. Отвечали на любую. просьбу спокойно. Еда сносная: макароны под соусом с куриным биточком, либо картофель с говяжьим биточком, нарезка сыр-колбаса, вафля и овощи. Для 3-х часового перелёта - сноса. Напитки по выбору. Самолёт, действительно, тесный. Места для ног мало - многие люди стояли в проходе или возле туалетов, создавая очередь.
Итог - не так страшен AZUR как его здесь часто малюют.
Л
Людмила 28.08.2017
Летели данной авиакомпанией в Турцию, рейс и туда и обратно во время, без задержек. Кормили нормально, самолёт чистый. Взлет и посадка мягкие. Бортпроводники вежливые. Минус - мало места между креслами, ну а что мы хотим за такие-то деньги?)) В целом отличная компания.
А
Анастасия 28.08.2017
Начитавшись жутких отзывов, была морально готова ко всему: и к ожиданиям, и к жутким, старым самолётам! Но ожидания не оправдались! Самолёт и туда, и обратно вылетел вовремя, ни минуты задержки. Кормили на борту великолепно, сотрудники вежливые, молодые, красивые. Либо такие сумасшедшие задержки только в Москве, либо просто наговаривают на компанию. Азур Эйр желаю процветания!!!
Г
Гость 28.08.2017
Летала несколько раз в разных направлениях этой авиакомпанией. Огромное спасибо им. Люди ,а что вы хотите от чартерных рейсов???? Почитав отзывы, нет ни одной авиакомпании которая может всем угодить. Кормят прилично, даже при задержке в аэропорту талон выдали на нормальное питание без доплат хватило ,и не смотря на это хорошо покормили в самолёте. Детям дают наборы, леденцы , пледы, пресса ,напитки в достатке. Самолёты чистые . Есть онлайн регистрация . И это за разумные деньги за перелет. В задержках часто виновата не авиакомпания ,а сами пассажиры опаздывающих на рейс или работники аэропорта ,которые не справляются с потоком пассажиров. Хотите летать с комфортом ? Платите за Аэрофлот ,чтоб чуть лучше поесть за доп.плату и вовремя улететь. Азур эйр молодцы. Для чартерной авиакомпании очень достойно!!! Перелеты туда обратно 2016-2017 год Таиланд, Тунис , Тенерифе . Спасибо !!!
Н
Наталья 27.08.2017
Полет был из Ростова-на-Дону - ГОА 24.11.16. В принцепе обычный чартер . Ночной перелет. Было жутко жарко на борту. Стюардесы вежливы но раздрожительны. Обратно было веселее , но притензий к компании нет, не первый раз летаю в гоа и на каком бы вы чартере не летеле в эту страну, все равно вылет задержат. В этот раз задержали на 2 часа. Нужно отдать должное персоналу в такую жуткую жару быть на борту и при этом помогать людям нервным справляться с багажом...просто браво. Полет был хорошый. Одно единственное я притравилась едой...но опять же , компания прибывшая в аэропорт заправляет судно в данной стране ...и это индия...все взяли на борту курицу и рис а мне за 2 недели это надоело и я взяла мясо и макароны...плохо было жуть......претензии к Индусам в частности к сотрудникам аэропорта Даболим . А так полет был хороший )))
Г
Гость 27.08.2017
азур
Летели в Доминикану и были наслышаны ужасными рассказами знакомых, как нехорошо перенесли 12часовой полет. Мы вылетали из Домодедово в 00.30, рейс задержали на 2 часа, но все равно вылетать в ночь очень удобно, практически все время проспали. Кресла комфортные, места для но не так много, но мне с ростом выше среднего было достаточно. Обратно рейс перенесли на 5ч раньше, в итоге сборы из отеля в 2.50, прилетаем в Москву соответственно раньше. Как можно планировать перелёт дальше, когда такие перестановки?! Большинство летит в другие города сразу, и сиди потом сутки в аэропорту, в лучшем случае, или покупай новый билет, если опоздаешь... В Пунта Кане регестрировались вместе с мамой не последние, в итоге оказались на разных рядах и досталось одно место в 46 ряду, это вообще кто придумал, чтобы такие долгие перелёты на креслах не откидных проводили люди? 12часовая пытка просто. Это вопрос не только с конструкторам самолёта, но и авиакомпании, сами бы посидели так долго в одном положении, даже у здорового человека спина и шея не железные! Еда убогая, вот другого слова нет, люди проводят время в аэропорту, перелёт, и кормить какой то булкой? Люди, которые организуют перелёты компании, вы сами это видели?!Горячее невкусное, есть невозможно. Причём качество еды такое не только в этом направлении, в Азию летали, так же ужасно кормили.