Авиакомпания Якутия

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 18
  • Код ИКАО: SYL
  • Код ИАТА: R3
         


R3-
 
 
Г
Гость 09.08.2018
* компания
Покупала билет от Улан-Удэ до Хабаровска на сайте Go2See, билеты виписали, отплату приняли, но позже обнаружила ошибку в паспортных данных, а именно, в номере паспорта. Писала в службу поддержки Go2See, авиакомпания выставила цену 1925Ꝑ, представляете, 2К за исправление одной ошибки, это же * . Ладно, я оплатила, ибо поездка была важной. Сказали, что в течении суток билет будет переписан и мне отправят на электронную почту билет. Прошли сутки, вторые, но билета так и нет. Я звоню, пишу в службу поддержки, но они говорят, что отправили запрос в авиакомпанию и неизвестно когда они мне отправят билет. Отлично, да, заплатила 2К и жди неизвестно сколько, * просто.
Г
Гость 09.08.2018
Рейс 511,Хабаровск-Анадырь,и так летает раз в неделю, так умудряются его постоянно задерживать на 2-3 часа, ценник нереально высокий на перелет! Альтернативы к сожалению нет вот и творят, что вздумают. ВС Боенг 737 на данном направление, просто пора списать, кресла продавленные, не фиксируются толком. Но дирекции данной компании далеко "фиолетово" на безопасность пассажиров. Генеральную деректрису пора убирать и заводит на неё уголовное дело!
М
Михаил 08.08.2018
Моя Мама летела из "Пулково" (7.08.2018 г.) в Якутск рейсом №588... задержка составила 10 часов!!! 17-го июля, когда она летела в Санкт-Петербург, рейс задержали вообще на 20 часов - это ВОПИЮЩАЯ НАГЛОСТЬ!!!😡😡😡 Очень плохо, что нет альтернативы на прямом рейсе Якутск - Санкт-Петербург - Якутск. Если бы у нас был выбор, я с ОГРОМНЫМ УДОВОЛЬСТВИЕМ пользовался бы услугами "Аэрофлота" и ''S7 Airlines'', а не этой шарашкиной конторы, от которой одни расстройства, нервы и убытки☝😬
М
Марина 08.08.2018
Рейс 588 Санкт-Петербург - Якутск, задержка рейса на 10 часов. Уставшие, вымотанные пассажиры, попадают в самолёт, где невозможно сидеть, ноги некуда деть, если впереди сидящий пассажир откидывает своё кресло, так он просто ложится на твои ноги, жесть! Издевательство над пассажирами в течении 6 часов полёта, кошмар! Топят так, что хочется выпрыгнуть, трём женщинам во время полёта стало плохо! Слава богу, что все обошлось! Больше никогда не полечу этой позорной авиакомпанией и Вам не советую! Пусть с пересадкой, но как человек, а не животное, загнанное в стойло! Беспредел! Позор руководству авиакомпании, такие самолеты - это издевательство над людьми за огромные деньги, иначе не назовёшь!
Г
Гость 08.08.2018
Все устроило единственное кормили плохо
З
Злой пассажир 07.08.2018
Спб - якт. Рейс должен был вылететь в 17:05. По непонятным причинам задержали до 2:05, затем быстро поменяли до 2:00 чтобы регистрация началась в 12:00 и нам НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ГОСТИННИЦУ. Когда регистрация закончится, удачно где то под час ночи перенесут обратно в 2:05 или даже в 3:05, это наш не первый опыт ужасного и халатного отношения вашей авиакомпании.
С
Светлана 07.08.2018
Доброго времени суток!!! 7.08.2017 задержка рейса Питер-Якутск на 5 часов, нет объяснений. Ужас, кошмар....
Г
Гость 07.08.2018
Задержка рейса на 10 часов... предупредили об этом по пути в аэропорт
Весь день провели в аэропорту, все планы нарушены
А
Андрей 06.08.2018
Сижу третий час в головном аэропорту компании, в Якутске, вылет передвигают каждый час, представителей компании нет, операторы горячей линии поссссстоянно заняты, может и никакой горячей линии скорей всего нет, так муляж какой то с автоответчиком, а с багажом целая эпопея, в кассах оплатить невозможно, по интернету пока дождёшься обратного ответа вечность пройдёт. Ой блин, вот сейчас доберусь до Камчатки, и всё, на этом моё знакомство с этой компашкой закончится особо не начинаясь.
Г
Гость 02.08.2018
Рейс 473 Москва (Внуково) - Адлер. 02.08.2018. Находимся в самолете в ожидании вылета. Задержка на данный момент составляет уже 1.5 часа. В салоне верещат уставшие дети.
Началось все с регистрации. Сначала работала одна стойка, где совершенно отмороженная сотрудница обслуживала пассажиров в час по чайной ложке. Нам, конечно, «повезло», она допустила ошибку в оформлении нашего багажа, проблему исправляли около 20 минут, а стойка закрылась и всех пассажиров отправили к другим специалистам.
Пройдя на посадку и погрузившись в автобус мы доехали до самолёта, но, так как продолжался осмотр и проверка воздушного судна, мы простояли внутри в закрытом автобусе на жаре около 20 минут.
Затем нас, все таки запустили в салон, где мы уже находимся более часа. Пока на земле.
Делайте выводы сами. Мы уже сделали.
Г
Гость 31.07.2018
Очень сожалею, что не почитала отзывы перед покупкой билета. Вылет из Новосибирска в Санкт-Петербург 20.08.2018. Необходимо внести изменения в билет, до авиакомпании не дозвониться, все операторы ВЕЧНО!!! заняты. Жду по 15-20 минут, ответов нет и не будет видимо. Теперь еще необходимо приобрести багаж, хорошо! Нашла представителя в Санкт-петербурге, звоню... Мужчина не приветливым голосом, как будто делает мне одолжение, сообщает, что он обычно в таком случае делает!!! ЧТО..... Я ему объясняю, что звоню не посоветоваться с незнакомым человеком, а представителю авиакомпании!!! Ответ меня убил: звоните в таком случае в головной офис!!! Сервис просто на гране фантастики!!!
В
Владимир 31.07.2018
Авиакомпания сильно испортилась, часто задерживает рейсы и персонал раньше более приветливый и обученный был ! Если случается одна задержка, то она за собой тянет еще целый месяц задержек. Видимо самолетов не хватает, а существующие перегружены полетами и любой провал имеет длительные последствия.
Не своевременно информируют о задержках рейса, узнаешь уже в аэропорту перед вылетом, хотя не трудно заранее спрогнозировать, если нужный борт в твой аэропорт еще и не вылетал!
Компенсации при задержке рейса не выплачивают!
Компания вылезает за счет "монополии" в Якутии.
Г
Гость 30.07.2018
Рейс без причин перенесли на 8 часов, прилетим уже на другие сутки, естественно все планы нарушились и предоплачен был день. Авиакомпания проинформировала о переносе через 4 часа после уведомления от сайта, где заказывали сам билет.
Г
Гость 27.07.2018
Худшая авиакомпания, 24.07.18 рейс Нерюнгри—Красноярск задержали на два часа, без объяснения причин, представитель авиакомпании даже не посчитал нужным пообщаться с пассажирами, 26.07.18 рейс Нерюнгри-Красноярск задерживается уже на двое суток и не факт, что вылетит 28.07, как обещают, люди потеряли билеты на стыковочные рейсы, путевки. И опять — ни объяснений, ни извинений. Тупо компенсируют льготные билеты чартерами, а на регулярные рейсы просто забили
В
Василий 27.07.2018
Рейс 474 из Внуково Москва-Якутск 24 июля 2018г. Был куплен билет в бизнес класс. Дорожных наборов нет! Алкоголя нет никакого! Ладно крепкого нет, вообще никакого! Ни пива, ни вина! Ребята да вы что? Это разве бизнес-класс за 50000 рублей!? Уж не позорьтесь, посмотрите флайт меню на S7 и Аэрофлоте! И не ставьте в неловкое положение бортпроводников, они не виноваты, что их авиакомпания зажо...лась и не загрузила на рейс алкоголь и дорожные наборы, вы бы видели их виноватые лица! Китайские тапочки уж хотя бы могли предложить за 5 рублей!