Авиакомпания Якутия

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 18
  • Код ИКАО: SYL
  • Код ИАТА: R3
О
Олечка 25.06.2017
Перелёт Хабаровск - Чита - Хабаровск. Спасибо авиакомпании за комфорт и обслуживание, в последнее время редко встречаю подобное соотношение цена качество. Ещё бы почаще рейсы, а не раз в неделю, хотя понятно, что набирается только половина салона, но все же, самолёт новый, все чисто, работа стюардесс слажена, вылет посадка и полет прекрасны.
Г
Гость 24.06.2017
Ужасная авиакомпания. Рейс с Москвы до Краснодара переносили 4 раза с 11на 13:00 с 13:00 на 16:00 с 16:00 на 00:40 с 00:40 на 02:55 и не известно улетим мы или опять что то изменится. На телефоны не отвечают,дозвониться не реально!!!
А
Алина 23.06.2017
Летели первый раз с семьёй(муж и ребёнок 8 месяцев) на этой авиакомпании!Персонал ужас...первый раз такое встречаем!Стюардессы просто рычат,не улыбаются вообще,не приветливы!!!Дали ремень для ребёнка,а мы даже не в курсе как его и куда пристёгивать?!!!!На наш вопрос не хотят ли они нам помочь с ремнём,последовал ответ:"Ой ну че вы не знаете что ли"?😧Расстояние между сидениями и ногами просто мизерное!!!Думали Боинг,наверное и места побольше чем в обычном аэробусе,ага....конечно!!!Муж высокий,попросили пересесть на одно сидение вперёд,на самые первые места,так не разрешили!Зато в этом самолёте летели другие стюардессы как пассажиры,так они быстренько в бизнес класс перебежали,другая вообще разлеглась на 3 сидения,а детей в самолёте маленьких очень много!Вели себя как хотели!!!Короче ужасное впечатление!Ходят фыркают,ну не нравится работа,увольняйся!!!!Обратите внимание на работу персонала!!!!!
Е
Ева 19.06.2017
Хочу поделиться своим возмущением об авиакомпании Якутия. 19 июня 2017 года с Якутска до Новосибирска должен мы должны были вылететь в 10.00 утра. Наш рейс по невидемым на то причинам перенесли на 13.30. В 14.00 нас посадили в самолет через 30 минут нам сообщили что самолет не исправен нужно выйте. Нас проводили в зал ожидания еще через 30 минут нам предложили пройти в гостинницу " Лайнер" для горячего обеда. Где он находится никто нам не сообщил! И люди спрашивая друг друга пошли искать эту столовую. Улетим мы или нет никто нам не говорит. Вот только жаль тех людей кто торопится на работу или важная встреча! Думаю авиакомпании Якутия нужно думать о своих клиентах лучше. А не так как накормить толпу!
В
Влад 19.06.2017
Вчера прилетел домой рейсом Анталия - Москва. Хоть рейс и чартерный , вылетели мы Без задержек . Все чётко по расписанию. На борту были напитки (большого выбора) и сендвич (довольно вкусный). В целом , замечаний никаких нет.
До этого летал ими в Симферополь, тоже никаких задержек! Или я везунчик, или просто попал так! :) В любом случае, от авиакомпании положительные впечатления. Единственное - затёртые кресла в салоне.
Г
Гость 09.06.2017
Летели 3.06.2017 П-К-Хабаровск в 10:15, стюардессы две взрослые женщины, одна из них полная блондинка с короткой стрижкой, очень грубая, не улыбалась вовсе и строго разговаривала, как учитель, вторая стюардесса худая под каре стрижена, не груба, но с таким выражением лица ходила, будто это её последний рейс!!очень неприятное впечатление. Конечно, Якутия - одна из самых дешевых авиакомпаний, но, извините, это её работа!!!
А обратно летели 9.06.2017 Хабаровск-П-К в 04:05, молодые стюардессы очень приветливые и вежливые, ходили о салону с улыбкой, даже летело что спокойно, хотя пролетали над океаном!
Г
Гость 09.06.2017
Кормят в самолётах очень достойно и вкусно, хотя полет длится чуть больше двух часов! Выдают пледы, если летишь ночью, да и днём, если попросить, мелочь, а приятно)
М
Марина 22.05.2017
На удивление - порадовали)
Рейс Москва-Симферополь и обратно. По времени все как в аптеке, минута в минуту. Самолет Боинг 737-800 - видно, что не новый, но чистенький, местами виден косметический ремонт на скорую руку (скотчем))), расстояние между сиденьями комфортное, персонал очень вежливый, отзывчивый, улыбаются. Порадовало питание), практически полноценный ланч). Летаю часто по этому маршруту, поэтому привыкла что питание ограничивается обычно чаем и печенькой, но в этот раз было чем подкрепиться...
Единственная заминка с он-лайн регистрацией. На обратном пути посадочный в аэропорту выдали не на то место, куда я регистрировалась на сайте. Не критично, но напрягло немного.
В целом все понравилось, в следующий раз еще воспользуюсь услугами а/к Якутия.
Н
Недовольный 24.04.2017
нет возможности забронировать билет онлайн .просят повторить попытку(23 раза -не дохирали) . операторы не отвечают . В кассе Толмачево не обладают информацией . Ваша компашка создает трудности своим клиентам ,пересмотрите свое отношение пока не поздно .
Е
Екатерина 31.03.2017
От всей души шлю проклятья на их головы. Перенесли рейс Ленск-Якутск с субботы на понедельник. И никого не волнует, что гостиница забронирована и семинар уже оплачен и что к моменту предполагаемого прилёта уже половина семинара пройдёт. Пришлось оформить возврат эл.билета. Но и это не так-то просто. На сайте невозможно это сделать (и найти информацию о возврате надо тоже постараться), а нужно писать на электронную почту. Один из ужаснейших сайтов - видимо он полностью соответствует своей компании.
Если есть возможность,люди, НЕ ВЫБИРАЙТЕ эту компанию
Г
Гостья из Сочи 20.02.2017
ЛЕТЕЛИ ПРОШЛЫМ ЛЕТОМ КРАСНОДАР-ПРАГА,ПРАГА-КРАСНОДАР. ЗАДЕРЖЕК С ОТПРАВКОЙ НЕ БЫЛО, ВСЕ ВОВРЕМЯ. ПРИЯТНЫЕ БОРТПРОВОДНИКИ, НИКАКИХ НАРЕКАНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЛИ НЕОБХОДИМОЕ ПО ПЕРВОМУ ТРЕБОВАНИЮ. РАЗДАВАЛИ КОНФЕТКИ)) СИДЕНИЯ НЕ НОВЫЕ, НО ЭТО НЕ БЕДА. РАССТОЯНИЕ МЕЖДУ СИДЕНИЯМИ УДОБНОЕ. ГОРЯЧЕЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛИ НА ВЫБОР (БЫЛА КУРИЦА ГРЕЧКА И РЫБКА С РИСОМ).ВПЕРВЫЕ ЛЕТЕЛА ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ И ОСТАЛАСЬ ДОВОЛЬНА. ПОЛЕТ ПРОШЕЛ УДАЧНО, ПОСАДКА И ВЗЛЕТ МЯГКИЕ. САМОЕ ГЛАВНОЕ ДОЛЕТЕЛИ ЗДОРОВЫМИ И НЕВРЕДИМЫМИ! ВЕДЬ КАЖДОГО ИЗ НАС КТО-ТО ЖДЕТ...
К
Карина 31.01.2017
Летали семьёй из Москвы в Сочи и обратно этой авиакомпанией. Долго выбирали компанию для перелёта, и остановились на Якутии. Остались очень довольны. Был один неприятный момент при вылете из Москвы. Посадка в самолёт была задержана минут на 20, в самолёте просидели ещё примерно 1 час,но полет был короче и в итоге прилетели в Сочи с опозданием всего в час. Обратно вылет был без опозданий, приземлились на 10 минут раньше заявленных. Во время полёта раздавали леденцы, кормили ланчем. Посадка и взлёт были мягкими, практически без тряски. Пилот общался с пассажирами. В общем впечатления положительные!
Г
Гость 16.01.2017
Рейс R3-784, 14.01.2016 Нерюнгри-Москва , летели почти 7 часов. Полет прошел замечательно. Самолет в хорошем состоянии, с погодой повезло. Взлет и посадка прошли очень комфортно без встрясок, за что спасибо экипажу. Бортпроводники вежливы, кормили два раза, утром примерно через 30-40 минут после взлета напитки (ассортимент достаточный) + основное горячее питание, за час до прилета - десерт и горячие напитки. Питание все очень вкусно. Нам понравилось. С пледами недостатка не возникло, выдали всем пассажирам.
Из минусов - не работала раковина в туалете возле кабины пилотов, поэтому туда не пускали пассажиров, но я настояла и меня пустили, остальные пассажиры ходили в туалет в хвост самолета.
Пожелание к сотрудникам авиакомпании в аэропорту Нерюнгри - будьте доброжелательней к пассажирам, иногда улыбка персонала подбадривает, особенно если боишься летать. А мрачные помятые лица сотрудников аэропорта на регистрации и в дальнейшем до посадки в самолет наводят на грустные мысли. Кроме того отсутствие оповещения пассажиров также не играет вам на руку. Все таки при задержке рейса на час, думаю можно было хотя бы указать данную информацию на табло. Ан нет, после проведения досмотра, люди сидели в накопителе (кстати там холодно) еще час.
Г
Гость 12.01.2017
Рейс 410 Магадан-Якутск, на 11.01.2017 задержан на 1 сутки, предоставили ужасную гостиницу, где в номере проживает 4 человека, с общим для этажа туалетом и душем, еду не предоставили, сказали писать претензию, если есть вопросы. Что за компания такая?
Г
Гость 09.01.2017
Рейс Москва-Якутск 30.12.2016 в самолете не было воды! Т.е. не работал слив в туалете (весь полет сопровождался ароматами из туалета), нельзя было вымыть руки, а также не поили горячим чаем и кофе. Как такое могло произойти? Во Внуково не залили воду? Был бы выбор авиакомпаний, летающих Москва-Якутск, никогда бы не пользовались услугами данной компании. Плюс регулярные задержки вылетов от часа и более...