Авиакомпания S7 Airlines

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 82
  • Код ИКАО: SBI
  • Код ИАТА: S7
  • Альянс: Oneworld
         


S7-
 
 
Е
Елена 02.09.2017
Начитавшись негативных отзывов, думала ,что все будет плохо. Но....
Летели Иркутск-Новосибирск-Ереван и обратно. Зарегались заранее, самолеты не сказать что новые, но чистые. При регистрации система дала нам 4 места рядом и не возле туалета. На длинном участке пути (Новосибирск-Ереван) доплатили за места в начале самолета. Всё практически вовремя (задержка вылета на 40 минут, не считаю что принципиальна), по расписанию. Полет прошел отлично, пилоты- молодцы, стюардессы и стюарды-вежливые.Еда -порции небольшие, ну Вы же летите не в ресторане. За перевес приходится доплачивать, но всё же можно взвешать заранее и подумать о перевесе. Да, стоят стойки на габариты (размеры) багажа, но, опять же, это всё можно заранее предусмотреть.
В общем мне понравилось лететь с этой компанией
Г
Гость 01.09.2017
Все время летала компанией s7,кроме небольших задержек, никаких проблем больше не возникало:уважительное отношение к пассажирам,представители авиакомпании всегда все объясняли и заранее предупреждали обо всех изменениях.
Рейс S217 Москва-Барнаул 01.09.,вовремя прошли на посадку(что удивительно в связи с кипишем,который творится а Домодедово с начала лета),посадили в автобус....иии...не тут то было,оставили нас там стоять на протяжении минут двадцати. В итоге,после нараставшего напряжения и ощущения духоты,нам разрешили выйти. Спустя ещё минут десять объявили,что рейс задерживается на час. Внимание вопрос:почему нельзя было об этом предупредить заранее и в чем был смысл загонять пассажиров, как стадо баранов, в автобус?
Разочарована невероятно!
Г
Гость 01.09.2017
Был перелет с Китая в Корею а от туда Владивосток. Ни на одном перелете (других компаний) не возникло проблем с моим багажем ,а именно с коляской. Габарит привышал норму буквально на 5-7 см. И только в ваши придрались. Пришлось доплатить около 3т.р. Не приятно. Постараюсь впредь избегать перелетов этой компанией.
К
Ксана 01.09.2017
Задержали рейс Пермь-Москва Домодедово на полтора часа...Вроде бы здесь принято на это жаловаться, но я бы лучше пожаловалось на некоторые другие авиакомпании, которые вылетели без задержки. Гроза была жуткая, с молниями и самолёты реально трясло. Даже в окно аэропорта наблюдать было по себе. Не думаю, что какие-либо неотложные дела, важнее человеческой жизни! Всем бы пассажирам стоило об этом задуматься. Когда мы уже сели в самолёт, небо немного расчистилось. Полет понравился - очень ровный и без воздушных ям. Кормят, но не горячим, а сандвичами. Прилетели немного уставшие, но довольные. Спасибо за заботу о безопасности
Г
Гость 31.08.2017
Кто то написал выше....
Рейс 173 Москва (DMD) - Новосибирск, летим в отпуск в гости.
Старенький самолетик с мизерным расстоянием между креслами. Сидеть тяжело. Опускать спинку даже не пытался, иначе бы раздавил сзади сидящего пассажира. Подлокотники болтаются, обивка кресел засаленная, на ощупь неприятная, на спинке чьи -то волосы...
На земле, в Домодедово, в самолете стояла жара. Через час после взлета самолет остыл, пассажиры начали жаловаться на холод. Пледов на всех не хватило .
При посадке экипажа удивило , что двое из летчиков явно среднеазиатской национальности, видно компания экономит и здесь на рабочих. При взлете и посадке трясло так, что думали этот старенький, списанный в Европе боинг рассыпется.....Не рекомендую, если ЖИТЬ хотите еще!
С чем действительно согласен, это с расстоянием между кресел, хоть я не маленький , но опустить кресло смог)))
Г
Гость 31.08.2017
летели сегодня москва-сочи , никаких замечаний не скажу, компания не первый год меня не разочаровала , желаю вам процветаний и развитий , вы молодцы ) а негатива как и в жизни всегда был и есть, вы растете и вы молодцы
М
Марина 31.08.2017
Летели из Ставрополя в СПб, с пересадкой в Москве. Ничего плохого сказать не могу, сервис на борту ничуть не хуже, чем у всеми любимого Аэрофлота. Особо отмечу внешний дизайн самолётов, ланчбоксов и внешний вид стюардесс- все приятно :)
Так что S7 могу добавить в свой список предпочтений, ведь чем больше выбор- тем лучше.
Г
Гость Ксения 31.08.2017
За 2 суток,пыталась зарезервировать животное на борт самолёта,1 день со мной разговаривало,вежливо,но без действий персонал,и все говорили перезвоните через 30 мин,мы резервируем,1,5 суток?!,Вы представляете?!Они меня отмораживали,а через это всё время сказали,что на борту есть собака и они не могут взять кошку,в конце концов,попросила хотябы в багажное отделение,на что они сказали,что моё время вышло,и дальше ваши проблемы,что это за отношение к клиентам?,никогда больше не свяжусь с этой компанией,и всем советую,кому дороги нервы и спокойствие семьи
О
Оксана 31.08.2017
Летела с двумя детьми в Ларнаку.
за 15 часов при электронной регистрации узнала, что система дала мне раздельные места с детьми. Звонок в службу поддержки не дал ничего, мальчик на линии протупил минут 20 и предложил ехать в аэропорт заранее.
Ок, за 3.5 часа в Домодедово на регистрации девушка с каменным лицом сказала что нет вариантов, мест нет, покупайте места повышенного класса.
А ЭТО ПО 4 ТЫСЯЧИ ЗА МЕСТО. или будете сидеть так, как посадила система.
Дорога вам туда же, куда Трансаэро отправилась, уважаемые зеленые.
К
Кристина 31.08.2017
Летала первый раз , знакомые посоветовали эту авиалинию, ничуть не пожалела , задержек не было , персонал приветлив , единстаннный минус по мне - маленькое расстояние между сидениями , я не высокая , рост 170, но мне было неудобно и тесно. Сендвичи так себе , но это не главное !
Г
Гостььььь еда у них разнообразная и вкусная на п 30.08.2017
Да че вы гоните серьезно с 2007 года летаем по разнообразным направлениям . Сейчас только прилетели из Греции с острова Родос , не спорю есть самолеты старые , но по их программе в ближайшие годы она обновит весь свой парк старых а 320 на а 320 нео, думаю многие умники , которые пишут отзывы не поймут . Мы летаем всей семьёй ими 3-4 раза в год с маленьким ребёнком и все устраивает , пилоты хорошие , стюардессы и стюарды очень вежливы , пару раз при наличии свободных мест у аварийного выхода , где можно вытянуть ноги "Extra space" предлагали пересесть , так как мы путешествуем с маленьким ребёнком. Не нравится , что рейс задержали почитайте отзывы о других наших авиакомпаниях там полный пипец .Еда вкусная в последнем полёте предлагали курицу с рисом и она была абсолютно нормальной. Вам не нравится , что цены высокие , пожалуйста летите сраной победой и ссорьтесь из за багажа или вам авиа ждите пару дней в аэропорту пока самолеты хотябы прилетят к вам из другого города , где их сейчас чинят. Не успели на стыковочный рейс думайте блин заранее , оценивайте все случаи , которые могут случится , а вообще копите деньги и летайте напрямую! Кстати было несколько раз , что взлетали на 30 минут позже назначенного времени , а прилетали на 20 мин раньше запланированного времени , единственное , что мне не нравитс яв ней последнее время, это то , что компания сменила ливрею (раскрасску самолета для тупых) и это я считаю единственным минусом данной ак
А
Айрат 30.08.2017
Билет этой авиакомпании купил работодатель поэтому выбирать не пришлось. Летел Казань Ростов заранее вступил в их программу лояльности зарегистрировался на рейс распечатал посадочный талон но блин хрен. Пришлось стоять в очереди чтобы распечатали норм посадочный. Видите ли у них какие-то обновления и прочее. Короче как была колхозная авиакомпания так и осталась.
Г
Гостю Лерику 30.08.2017
На сайте авиакомпании все цены на билет очень четко расписаны. Самые дешевые цены-без багажа и с ручной кладью 10 кг. От этой цены дороже на 2000 руб.уже билет с провозом багажа и с ручной кладью и т.д. Если при покупке билета вы укажите код "промо",то еще сможете получить маленькую скидку на покупку билета.Вы сейчас зайдите на их сайт и убедитесь сами,что так оно и есть. Не хочется доплачивать за провоз багажа,не доплачивайте.Другие авиакомпании есть.Возможно эти другие устроят вас по всем параметрам.Все же прежде чем хватать телефон и покупать билет, а потом ругать все на свете,заранее можно же ознакомиться с условиями а/к на их сайте.
А
Анна Хейзи 29.08.2017
А я вот хочу написать сообщение со словами благодарности компании S7 Airlines и её работникам. Летаю не часто, но всегда на салатовых. И в этот раз выбор был очевиден. Летела с пересадкой. Через Домодедово. Всегда знала, что сервис и организация данного аэропорта оставляет желать лучшего, но выбора не было. Первый рейс прошёл быстро и незаметно, прилетели утром в Москву, с провозом животного (кошки) в салоне как ручной клади не было проблем - авиа-переноска, документы в порядке - так что не бойтесь перевозить любимцев с собой 😊 в S7, при соблюдении правил, проблем при перевозки животных в салоне нет. А вот по прилёте в Домодедово случился казус, который довёл меня, астаматика, до сильного приступа (не хочу описывать, тем более по вине работника аэропорта, а не компании). И я очень хочу поблагодарить утреннюю смену девчат S7 Airlines 17 августа 2017 года, работающих в Домодедово - за ВСЁ! За понимание, за сервис, за тёплое отношение... Просто до слёз. Я пришла в себя и полетела дальше на салатовом самолёте на море. Через неделю домой на S7. Все 4 полёта (с пересадками) были в плане сервиса, безопасности, на высоте в прямом и переносном смыслах! СПАСИБО ВАМ. И повторюсь, помимо сервиса тут есть банальная человечность и понимание к своим клиентам со стороны сотрудников компании. А ваши пилоты - это профессионалы своего дела. Здоровья и счастья вам и вашим семьям.

P.S. Читаю ниже, некоторые недовольны питанием, извините, лобстеры и хрусталь ищите в другом месте. Добро пожаловать в ресторан, а здесь самолёт, то есть средство передвижения в первую очередь. В S7 Airlines всегда нормальная еда, всегда есть выбор, всё свежее, красиво брендировано упаковано, неограниченные напитки.

Читаю ниже, якобы немолодые стюардессы и много стюардов в компании. Ребята. вы о чём? О сервисе или внешней оценке? Хорошие ребята работают, всегда приветливы, учтивы, одеты в красивую форму, человечны, в отличие от тех, кто их осуждает за возраст и внешний вид.

Об опозданиях и выборе мест. Вы сами опаздываете. Потому кто виноват? Выбор мест? Удобства, не более. Важнее долететь в целости и сохранности из пункта А в пункт Б и неважно какое это место.

P.S.S. С уважением к вашей работе, ваш преданный клиент. Спасибо, ребята, за вашу работу.
А
Андрей 28.08.2017
Екатеринбург-Москва-Тиват. Летаем уже третий год, наш любимый отпускной маршрут. Год назад выбирали Афл+Эйр Сербия (пересадка в Москве и Белграде), до этого S7 и в этом году тоже получилось лететь с зелёными.
Ну что сказать, на этом направлении объективно это самый адекватный вариант. Если успеть купить недорогие билеты, даже с докупкой одного багажа получается дешевле, чем у других. К тому же, одна короткая пересадка и нормальные самолёты. Все наши вылеты, что в этом году, что год назад были чётко по расписанию. Что тоже очень важно, если вы представляете себе условия аэропорта Тивата (никакие, мягко говоря)