Авиакомпания РусЛайн

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 22
  • Код ИКАО: RLU
  • Код ИАТА: 7R
         


7R-
 
 
Г
Гость 07.11.2017
Где пишут правду7 или и там и там лгут.
В Кольцово почти на сутки задерживается рейс компании «Руслайн» до Томска. По информации онлайн-табло аэропорта, лайнер 7R-823 должен был вылететь из Екатеринбурга в 12:35 7 ноября, но рейс перенесли на 11:40 8 ноября. По данным сайта Gismeteo, в Томске сейчас снегопад, который прекратится только после обеда, 8 ноября.

Рейс из Екатеринбурга в Томск и обратно авиакомпании «РусЛайн» во вторник отменили из-за обледенения взлетно-посадочной полосы в Екатеринбурге, рассказал корреспонденту vtomske.ru представитель авиакомпании.
С
Сергей 03.11.2017
Если вам надо лететь до Тамбова, выбирайте поезд, так будет быстрее. Они регулярно задерживают рейсы на 4-5 часов без объяснения каких бы то ни было причин!
Если вам дорого ваше время и нервы, выбирайте иные способы добраться, к сожалению, другие авиакомпании туда не летают!
Т
Татьяна 02.11.2017
Летели с Москвы в Ригу, на табло никакой информации, что рейс переносится не было,обратились к представителю компании, толком ничего не объяснили, сказали производственная необходимость, какая ??? В чем причина, так и не ответили, торчали 7 часов в аэропорту, больше этой компанией не полечу и никому не советую.
Г
Гость 31.10.2017
Шарашкина контора ! Летел первый рейс из германии в калининград 30.10.17...регистрацию прошел ,багаж сдал на табло горит вылет...по факту ни кого в Берлин они не оповещали что рейс перенесли на сутки ...якобы из за погоды .. на информацион бюро тоже стоял вылет. Немцы в шоке от ...таких действий ..ни кому ни чего не надо... ни одно представителя компании.. ни одно собщения для вылетающих. ..тупо все ждут...как идиоты...а багаж потом вообще забрали из отсека потерянного багажа...короче сплошной негатив ..Летать через эту шарагу...не советую...
А
Алексей 21.10.2017
20 октября летел данной авиакомпанией из Белгорода в Москву. При подлете к Москве, аэропорт Домодедово на очень долго не давал посадку. Нарезали круги минут 30–40.
Когда сели, выяснилось что я на другой самой рейс опоздал (рейс был трансферный Белгород–Москва–Норильск). Обратился к представителю авиакомпании. После чего он связался с представителбстаом авиакомпании другого моего рейса чтоб меня посадили на следующий самолет. Но выяснилось, что следующий рейс будет только через бвое суток.
За счет авиакомпании мне забранировали номер в гостинице и предоставили транспорт, чтоб я до нее добрался. Мой сданный багаж представитель авиакомпании обязался получить за меня и доставить в гостиницу, либо сдать его на хранение.
Сервисом и пониманием сотрудников очень доволен. Не было ни холодного общения ни равнодушия с их стороны.
Огромное спасибо! Продолжайте в том же духе.
А
Анастасия 08.10.2017
Уже второй раз за отменяют рейс Вильнюс- Петербург.
В первый раз то же самое произошло ровно месяц назад. Причем сообщают меньше чем за неделю.
Если Вам дорого время и деньги, не летайте РусЛайном.

В первый раз еще поверила, что ЧП, но сейчас уже очевидно, что авиакомпания просто не ставит своих клиентов ни во что.
О
Ольга 30.09.2017
Отвратительно. Перенесли рейс из Краска в Москву с 20:40 на 02:35. НИКАКИХ компенсаций НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ, а ГЛАВНОЕ и НЕ СОБИРАЛИСЬ это делать. На горячей линии компании отказались чем-либо помочь, а только твердили про возможность подать претензию в письменном виде. НИКОГДА не парафинотерапии Руслайн. Хамы и ведут себя нагло. И делают расчет переноса сейчас чётко, чтобы не выйти за пределы 6 часов. Т.е. 5 часов 55 минут. Лучше воспользоваться
Жд экспрессом, чем КОГДА-ЛИБО ещё раз обращаться к этой компании.
Г
Гость 25.08.2017
Не рекомендую! Более негодную авиакомпанию представить сложно. Совершенно необязательный перевозчик. Никакого уважения к пассажирам. Редкий случай, когда вылетают по расписанию. Постоянные задержки и переносу рейсов под предлогами технических неисправностей воздушных судов. Куда только транспортные инспекции смотрят!? Лишать лицензии нужно. В Европе даже не церемонились бы с такой Шарашкиной конторкой
С
Самара 21.08.2017
Летел хрустальном самара—Екатеринбург—Самара,все отлично,мягкий взлет и посадка,экипаж видно сразу,профи!прилечу этой авиакомпанией ещё раз.рекомендую.а те кого не устраивает что маленький самолет,пусть поездом едут.всех благ вам ребята,чистого неба и мягких посадок.
Г
Гость 21.08.2017
Летают они хорошо. Но все остальное, связанное с расписанием - безобразно. Отменяют рейсы просто так, вдруг сокращают дни, по которым летают. Однажды, придя к гейту на посадку, обнаружила, что рейс отложен на 12 часов! А сколько раз ставили в известность за несколько дней о том, что рейса не будет и предлагали лететь на 3 дня раньше или позже, а если с другой компанией, то не хотели доплачивать за багаж той компании, хотя мой багаж у них был дополнительно оплачен. Теперь не летаю с ними, хоть они единственные без пересадки Осло-СПб.
Г
Гость 09.08.2017
Летел из СПб в Иваново и обратно. Очень понравилось! Быстро, без заморочек. Доброжелательные стюардессы. Когда летели 9 августа в СПб, попался ОЧЕНЬ позитивный капитан корабля))) Конечно, в целом - не люкс, но вполне достойно, а главное - быстро. Гораздо лучше, чем трястись 18 часов в поезде.

P.S. Единственным разочарованием стала внезапная замена места при выходе на летное поле. При регистрации онлайн выбрал одно, а потом неожиданно посадили на другое. В результате оказался не у окна, а в проходе. Но это, скорее всего, какие-то накладки в работе сотрудников Пулково.
Г
Гость 08.08.2017
Перенесли рейс 193 из Москвы в Тамбов сначала с 21:30 до 22:40, а потом до 6:30 со словами, что в Тамбове плохая погода. Зачем врать? У всех есть возможность это проверить. Первый и последний раз пользуюсь этой шарагой
Г
Гость 06.08.2017
Летел из Петербурга в Воронеж 2 августа. Мало того, что дневной рейс отменили, да ещё умудрились на прямом! рейсе потерять мой багаж.
Три дня уже якобы ищут. И уже за три дня представители авиакомпании успели 2 раза соврать, что мой багаж доставят следующим рейсом.
Г
Гость 04.08.2017
Сегодня летела этой компанией. Молодцы! Все во время и профессионально. Мой рейс был Ульяновск - Москва. Маленький самолёт, немного староват. Но широкие кресла, в дороге сок, внимание. Летели 1 час 20 минут. Как будто на авто доехали. Полечу ещё раз.
Г
Гость 28.07.2017
19.07 из СПб в Липецк)) Все отлично, без малейшей задержки)) Хотя погода в Питере не радовала.... Обратно - 27.07 Все также точно по времени, мягкие взлет и посадка) Очень остались довольны!