Авиакомпания NordStar

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 15
  • Код ИКАО: TYA
  • Код ИАТА: Y7
         


Y7-
 
 
Е
Евгений!! 02.09.2017
летели этой авиокомпанией нордстар из Туниса аэр.Энфида в Москву Домодедово 29.08.2017г. в 18:45 по Тунискому времени. Так то конечно всё хорошо взлет посадка покормили хорошо вылет не задержали, но есть у них одна стюардеса помоему имя у неё Марина это что то с чем то!! мы летели с женой и сыном пять лет начали разносить плеты сколько я не просил ребенку выдать плет с ее стороны был просто игнор и как она говорила в начале тем у кого места с повышенной комфортностью хотя я так и не понял где это у них такие места ну и ладно летим мы у же часа два а плета так и нет и когда она проходила мимо я хоть как то её привлечь поднял руку в верх со словами девушка подойдите к нам и мошинальна счелкнул пальцем на что она на весь салон так начала орать мол так завут проституток мне уже сорок лет у меня двое детей хотя к чему её мне биогрыфия мне так и не понятно но в тот момент мне просто хотелась проволиться от стыда хотя я ей ничего грубого и не зказал и не как не обозвал!!! я считаю что таким людям не место работать в таких местах ее место на рынке помидоры торговать!!! да и кстати плет она так и не принесла а прнес бортпроводник Андрей котырый единственный из всех суетился больше всех и заних работал!!! Вот только из за неё отзыв стал не очень хороший а так компания хорошая!!
Г
Гость 01.09.2017
Хочу поблагодарить авиакомпанию "НордСтар" за внимательное отношение к пассажирам, прекрасный сервис, за помощь в регистрации, сопровождение и размещение. Летели 01.09.2017 г. Красноярск - Норильск рейс ТИ-2007 очень приятные , доброжелательные представители Герасимов Евгений и Потапов Владимир, спасибо им огромное за помощь и чуткое отношение! Мягкие взлет и посадка, да и сам перелет прошел легко. Спасибо за то что сотрудники вашей авиакомпании настоящие профессионалы и одновременно просто замечательные и хорошие люди!
А
Анна 31.08.2017
26 августа 2017 гола летели рейсом Анапа Москва
Конечно начитавшись отзывов перед вылетом о данной авиакомпании.
Но сомнения развеялись на взлете. Да, не самый удобный самолет, но Господа, прежде чем писать про то что у Вас колени упираются, Вы смотрите какой самолет в рейсе.
В целом я и супруг довольны! Приветливые стюардессы, отличные пилоты, мягкий взлёт и посадка.
Никакихминусоа нет
М
Майя 25.08.2017
Летели самолетом авиакомпании NordStar на о. Хайнань в середине августа 2017 года!
Уже не буду расписывать как было "комфортно" лететь данным самолетом столько часов уперевшись коленками в впереди стоящее кресло...
Ужаснуло иное! Сидели мы на последнем 31-ом ряду (как раз за стенкой от двух "ароматных" туалетов) и весь полет, длившийся 5 часов 40 минут, мы вдыхали эти самые ароматы! Ароматы были с самого начала! То есть туалеты были уже в той или иной степени неисправны при взлёте! Никто по всей видимости делать их для летающих пассажиров и не собирался. А когда, извините меня, за такой промежуток времени 180 человек без перерыва стоит в очередях в эти самые два туалета - запах просто внедряется в нос! Но и это не самое шокирующее из поездочки! Стюардессы, разговаривая между собой и готовя еду на разнос, затронули тему сломанных туалетов. При этом диалог состоял в том, что одна другой объясняет, что жаловалась о сломанных туалетах (скорей всего ещё до взлёта), но в ответ было сказано: "выдайте значит пассажирам пустые бутылки"! Пустые бутылки????!!!! Мы живём в век развивающейся электроники, скоростных машин и комфортабельных самолетов..какие к черту, пустые бутылки?! И как они это вообще себе представляют?!
Но стюардесса далее сказала следующее: ладно, пустые бутылки...но где их я возьму то в количестве 180 штук?! То есть раздать пассажирам, заплатившим за рейс немалые деньги, пустые бутылки - это нормально?!
Неадекватная авиакомпания просто вывела из себя! Посмотрела бы я на руководство данной авиакомпании при перелёте в отсутствии туалета с бутылкой в руках!
Не можете предоставить все необходимые условия для пассажиров - нечего летать!
Г
Гость 24.08.2017
Впечатления об авиакомпании самые ужасные!Летели с друзьями рейсом 1031 Москва-Сочи,рейс задержали на 4 часа,до последнего момента было непонятно,вылетим ли вообще.Сначала невнятные речи представителя авиакомпании,затем его же шутки по поводу поломки двигателя и пустые обещания,что нас покормят на борту.На борту хамоватая стюардесса,не желающая никак успокоить взвинченных пассажиров,лишь сторила гримасы и не могла внятно ответить ни на один вопрос по поводу политики данной авиакомпании.Слава Богу,что долетели!Самолеты тоже как "в последний путь".Надо закрывать такие авиакомпании,которые не могут качественно и безопасно выполнять свои обязанности и по-человечески и с пониманием относиться к людям!Испортили начало отдыха и впечатление моих друзей,которые впервые летели на самолете,о б этом виде транспорта!
Г
Гость 23.08.2017
Поражена равнодушием и безразличием сотрудника авиакомпании Nord Star, а именно Герасимова Е. 20.08.2017г. провожала сына в Москву рейс 108 Красноярск-Москва, вылет 7.55ч. В связи с чрезвычайной ситуацей происходившей в городе, добрались в аэропорт попутным транспортом. Свой на выезде из города просто утонул и встал. Кто видел происходящее в городе, поймет. При всем этом мы подбежали к стойки регистрации в 7.25ч, где от Герасимова получили ответ, что регистрация закончилась и направил к администратору. Отстояв очередь к администратору, поставили отметку в заказе билета прибытия на рейс 7.29ч. и были направлены к кассе данной компании. Регистрация онлайн нами была пройдена. Возле кассы кроме нас было еще четверо пассажиров этого же рейса. От кассы нас направили вновь к администратору. Администратор отказалась с нами разговаривать. На встречу с нами вышел Герасимов и представился представителем компании. Во всем обвинил нас и отказался нас проводить на рейс. Хотя уже была объявлена чрезвычайная ситуация МЧС. При нашем диалоге с Герасимовым, продолжалась регистрация на этот же рейс пассажиров бизнес класса. Герасимов просто тянул время. Не пытался оказать помощь. Другие авиакомпании опоздавших по несколько раз объявляли и ждали возле указанного окна. Такие сотрудники, как Герасимов портят репутацию авиакомпании. В феврале провожала сестру этим же рейсом и мы действительно опоздали, но сотрудники в то время работающие, оформили за пару минут и проводили на посадку. Мы просто им благодарны были. Здесь же поведение Герасимова просто возмутило. Вот и за таких подумаешь, лететь этой авиакомпанией?
Г
Гость 22.08.2017
12 августа 2017 г. рейс 1031 Москва-Сочи задержали на 4 часа. Объяснение - поломка двигателя - ожидайте. ??????? Нормально?! В процессе ожидания была предложена только вода. В результате опоздали везде где могли, оплаченные сутки отдыха вылетели в "никуда". Спасибо, что хоть долетели....
В
Валентина 18.08.2017
Выражаю благодарность сотруднику авиакомпании Nordstar Василию Шурыгину за отзывчивость и внимание!!Летела с младенцем и с коляской 15.08.2017 из Москвы в Сочи, опоздала на регистрацию, так Василий меня проводил аж до самого самолета, помог мне с багажом, в общем, проявил себя как очень ответственный сотрудник! Побольше бы таких сотрудников!!Спасибо Вам Василий!!Теперь буду чаще летать Вашими самолетами!
С
Светлана 18.08.2017
Добрый всем день,10.08.2017 пытались лететь ( ехали с Петрозаводска)этой компанией Москва-Минеральные воды,но увы( Летела с Двумя маленькими детьми,2 года и 1 год) ,долго сдавали багаж,(багаж 10 кг,на билет) регистрацию прошли во время все хорошо,а та посадку опоздали ,пока с детками нашли стойку,,сказали все до свидания, вы не успели,все было сказано очень грубо...идите к представителям авиакомпании...и пошли на поиски с детьми с этажа на этаж нигде ни могли найти и так около часа,дети плачут,у меня не выдержали нервы сказала ,(когда прошли три круга по этажам)на стойке ,ни куда не пойдем,,и соизволили представители появиться,что бы сказать ,ничем помочь не можем ,это ваши проблемы,,( это не люди я не знаю как назвать) видели дети плачут,хотя- бы предложили присесть или воды......
и остались на всю ночь в аэропорту,,,в комнате матери и ребенка,( Аэропорт Домодедово) персонал очень вежливый,,но условия не очень, но хотя-бы так.
Улетели другой компанией на следующий день,,ни когда ни при каких обстоятельствах не будем пользоваться услугами этой авиакомпанией NordStar
А
А.А.Б 18.08.2017
Летели в Турцию (Екб-Даламан) и из нее этой компанией.Все было отлично,команда,еда и главное без опозданий.
Г
Гость 18.08.2017
18.08. рейс 107 Москва-Красноярск, собрали всех в самолёт и держат в духоте уже час, не могут посчитать пассажиров. Летала много и разными авиакомпаниями, но эта - самая неприятная, и по обслуживанию на борту в том числе.
Г
Гость Ирина 17.08.2017
Летели рейсом 1051 Москва-Анапа 5.08.2017 и возвращались Анапа-Москва рейс 1052 15.08.2017.Очень довольны полётом. Хотела поблагодарить весь состав экипажа за отличный полёт, и мягкую посадку. Спасибо Вам большое!!!!!!
Г
Гость 16.08.2017
Задержали рейс из Москвы до Сочи на 4 часа, 12 августа 2017г., объявили о поломке двигателя и его ремонте. Нормально? В полете не покормили горячим, а дали только напитки.
Г
Гость 14.08.2017
Рейс Москва-Ираклион 03.08.17
Ираклион-Москва 10.08.17
Туда вылетели только со второй попытки. Самолёт не смог взлететь с первого раза. В итоге задержка 30 минут. Но, экипаж принёс свои извинения. Сам полет прошёл отлично. Кормили вкусно(гречка, куриная котлета, салатик, вафля и булочка) также чай/кофе, холодные напитки хорошего качества.
Обратно вылетели во время. Полет прошёл также отлично. Впринципе, все устроило.
В
Валентина 13.08.2017
Выражаю благодарность экипажу рейса 7774 Тиват-Москва 08/08/2017 за приятное путешествие и высокий профессионализм пилотов. Спасибо за мягкое приземление и вежливое обслуживание стюартов!!!